RETAILER.ru - новости

Хотел бы сказать пару слов к разгоревшейся дискуссии между “Грефом” и “маркетплейсами”. Почему-то она подается в контексте “скидок”: якобы маркетплейсам не дают предоставлять клиентам скидки. Но это однозначно манипуляция. На самом деле речь про то, что, если вы платите на WB и Ozon не через их дочерние банки, то с вас возьмут от 2 до 12 % сверху (на WB - 7 %). И это очень легко показать. ✅ Зайдите на сайт маркетплейса и увидите карточки товаров с ценой. И это будет цена именно при оплате через дочерний банк. Ozon вообще ничего не пишет, а WB указывает “с WB-кошельком”. Зато, когда вы заходите в саму карточку, Ozon пишет, что это цена при оплате через их банк, а WB просто рисует какую-то черную цену рядом с фиолетовой. ✅ Скидкой это было бы, если на витрине были цены без скидки, а потом вас ждал бы сюрприз за оплату через спецкарту. ✅ Так что никаких скидок: просто, если не платить через дочерний банк, то вас ждет неприятный финансовый сюрприз. Но как обычно маркетплейсы пользуются уловками, чтобы выдать это за скидку. ✅ И тут вспоминаем, что у Ozon и WB около 80% онлайн-рынка, и они просто злоупотребляют своим положением. Ну разве не все, кто меня сейчас читает, открыли счета в дочерних банках Ozon и WB? Ну и, кстати, вы заметили, что, когда вы пополняете эти счета, скажем, банк Ozon обязательно предложит вам перевести 4000 руб. вместо 3338 руб.? И нужно тыкать в экран, чтобы удалить 4000 и вбить 3338. Сознавайтесь, кто ленится и переводит 4000? 😀 ❗️И еще раз подчеркну: маркетплейсы - важная и нужная часть экономики России. Просто нужно взрослеть. Вы давно уже не дисрапторы рынка, вы доминирующие игроки, которые задают правила на рынке. И Герман Оскарович однозначно прав: ну нехорошо так; нужно вести за собой рынок, а не хакать кодексы - от таможенного до налогового - и не искать лазейки в законах о конкуренции и защите прав потребителей.

Любимцев опять наградили - поздравим! Кампания была разработана для продвижения линейки продуктов из отборного мяса Delikaiser. Ключевой задачей было дифференцировать бренд на рынке, сделав акцент на импульсной покупке, и донести до потребителя главный посыл: Delikaiser – король вкуса, который дает своему обладателю ощущение превосходства и успеха. https://retailer.ru/reklamnye-roliki-delikaiser-ot-gk-talina-poluchili-premiju-mediakult-za-luchshuju-kreativnuju-koncepciju/

Слякотное настроение, уж кто-кто, а Эльвира Сахипзадовна всегда славилась репутацией безупречного технократа (что бы это ни значило) — и такое откровенное подмахивание банкирам. Ну ясно, что это её сфера, свои ближе и понятнее, но всё же — сильно уронилась в наших глазах (к счастью, об их существовании она даже не догадывается). Ещё одна причина для слякоти — бесконечные подсчеты стоимости и происхождения кроссовок и «недоплаченных» налогов. Слушайте, товарищи: у маркетплейсов ведь всё не так благополучно, как вроде бы выглядит. Причем тревожно не только по финансам и стратегии дальнейшего роста, а именно с потребительской точки зрения — уже утомились выслушать претензии покупателей: не так это оказалось и удобно, спускаться в домашних тапочках в ПВЗ и «просто забирать заказ». Ждать этот заказ, получать поврежденный, не тот, других размеров, толкаться в маленьких помещениях, устраивать примерки на грязном полу: возвраты, конфликты, общая атмосфера душной убогости — по многим параметрам у классической торговли есть свои козырные карты. Тут бы их и разыгрывать, но ведь некогда — надо чужие налоги считать. Старый вопрос: где и когда мы свернули не туда? Как искусство торговли превратилось в ремесло доносов, ябедничества, блуждания по кабинетам с пачкой жалоб на конкурентов? Когда центральная фигура — покупатель и его удобство и лояльность, — перестали хоть что-то значить, а на первое место выдвинулся чиновник: какую бумажку он подпишет, какую формулировку в законах и регламентах предпочтет, тем и жить, тем и торговать в прибыток? Неправильно это всё.

Прочли. С потолка взял, если уж честно.

Ещё одна новость с Дальнего Востока.

Осваивают постепенно. https://retailer.ru/h5-zapustila-na-dalnem-vostoke-pervyj-raspredelitelnyj-centr-pjatjorochki/

Ассоциация мерчандайзинговых агентств (АМА) совместно с порталом Merchandising.ru запустили исследование «Мерчандайзинг в FMCG: кто и как работает на рынке?». Цель опроса — разобраться, как сегодня устроен мерчандайзинг: какие KPI ключевые, когда работают с агентствами, а когда с собственными командами, какие цифровые инструменты должны использоваться и как изменился рынок за последнее время. Участники опроса первыми получат агрегированные результаты исследования. Кроме того, при желании они смогут опубликовать экспертный материал на портале Merchandising.ru. Принять участие в исследовании.

Это ожидаемо, но для порядка надо зафиксировать. https://retailer.ru/cb-podderzhal-poziciju-bankov-v-spore-s-marketplejsami-i-predlozhil-zapretit-im-prodavat-bankovskie-produkty/

Любопытно, что это явно кризисное явление ещё пару лет назад пошло не убыль, но в этом году возродилось с новой силой: покупатели и общественники возмущены, АКОРТ оправдывается, депутаты обсуждают введение единой весовой категории. Короче, Наташа с любимыми экспертами погрузилась в увлекательный мир стремительно худеющих упаковок. https://retailer.ru/chto-proishodit-so-shrinkfljaciej-v-rossii/

27 ноября (четверг) присоединяйтесь к Set Loyalty conf — международной онлайн-конференции о лояльности в ритейле. Будут разбирать программы лояльности с их создателями, обсуждать лучшие кейсы ритейлеров: «РИВ ГОШ», «Винлаб», «Твой Дом», «Мираторг» и «Галамарт». Эксперты из Нильсен, Direct Service и CSI расскажут, что меняется в покупательском поведении, глубоко копнут в инструменты и практики. Кому будет полезно: руководителям программ лояльности, маркетологам и директорам по маркетингу, собственникам и директорам торговых сетей. ▶️Инсайты и опыт от экспертов торговых сетей, в т.ч. от лидеров рейтинга программ лояльности Infoline. ▶️Прикладные инструменты и лайфхаки: узнаете, как работать с когортами. ▶️Тренды 2025-2026: обсудим, как меняется покупательское поведение и что с этим делать. Встречаемся онлайн, 27 ноября в 10.00 по мск. Не забудьте зарегистрироваться, ознакомиться с программой и подготовить вопросы спикерам! И бонус: после мероприятия 20 участникам организаторы (компания CSI) проведут экспресс-аудит программы лояльности! 📊✍📈

Цитата: «Наблюдая за схваткой кабальных банков и маркетплейсов (WB и Ozon), двух разных по типу экономик, хочется сказать банкам: хватит плакаться о скидках, которые дают населению в маркетплейсе, просто дайте скидки на ипотеку, на автомобильный кредит, на лизинг, на всевозможные банковские комиссии и другие свои кабальные продукты — и все клиенты будут ваши».

«Требования пяти банков направлены только на ограничение популярных цифровых платформ, что ухудшит условия для жителей страны, снизит доступность товаров. При этом сами банки постоянно продвигают свои кешбэки», — говорят в Ozon.

«Публичная и кулуарная агрессивная позиция крупнейших банков по отношению к скидкам при оплате банками маркетплейсов преследует единственную цель — циничное уничтожение конкурентов», — говорит Татьяна.

Заволновались банкиры.

По разным причинам, один из самых важных романов второй половины XX века, подрывающий элегический миф об американской глубинке и «золотом веке» тамошнего капитализма. Как «Тень сомнений» Хичкока и «Твин Пикс» Линча роман утверждает: зло — это не заокеанская «красная угроза», а здесь, рядом, живет в соседнем доме, ходит по тем же маленьким улицам. Невежество, нетерпимость, домашнее насилие, детские психологические травмы — мир ужаса за фасадом внешне благополучной провинции. Читавшийся провокационно и в год первой публикации, финал книги и по нынешним временам шокирует настолько, что все экранизации опускают главное — Кинг заканчивает свою историю сценой группового секса подростков: Беверли по очереди отдаётся всем мальчикам — ритуал любви, способный остановить зло. Запрет — не удивляет.

Непростая тема. То что производители манипулируют — понятно, давно уже к анекдотам скатились. То что ещё одно регулирование, дополнительная возня с ценниками — вроде бы тоже не вызывает сомнений. Хрен их знает, короче говоря: ну раз бизнес против — тогда мы тоже против. Давайте и дальше бабушек по мелочи обманывать, ладно уж.

💠 Внедрение WMS — серьёзное вложение, особенно сейчас. Поэтому важно потратить деньги эффективно: на старте заложить архитектуру и подход, которые не только позволят системе расти вместе с бизнесом, но и обеспечат более быструю окупаемость за счёт снижения будущих доработок и стоимости владения. Когда всё продумано с начала — от целей и процессов до логики изменений — WMS остаётся актуальной и через годы: не отстаёт от бизнеса, не требует постоянных переделок и помогает держать все будущие затраты на систему под контролем. 💠 25 ноября в 11:00 (МСК) КОРУС Консалтинг проведет бесплатный вебинар «WMS надолго: как построить систему, которая окупается быстрее и служит дольше», где разберут, как подойти к внедрению и развитию системы управления складом так, чтобы она поддерживала рост мощностей компании, а не тормозила его — и при этом сохраняла экономическую эффективность проекта. На вебинаре обсудят: 💠Почему эффективность WMS начинается с системного подхода, а не с набора функций 💠Как выбрать и реализовать архитектуру, которая развивается вместе с бизнесом 💠Как сделать развитие системы управляемым, сократить затраты на поддержку и повышать окупаемость проекта на дистанции РЕГИСТРАЦИЯ 💠

Судя по тому, что пресс-служба не сообразила вообще ни одной толковой фотографии, показывать там в принципе нечего.

Говорят, ожили. Зачем ожили, не говорят. https://retailer.ru/magnit-posle-pauzy-vozobnovil-otkrytie-zhestkih-diskaunterov-pervyj-vybor/