Что вы мне рекламируете?

Решил перечитать «Стратегию голубого океана», где на первых страницах упоминается Cirque du Soleil, и подумал, что надо рассказать вам как они добились успеха— это прямо хрестоматийный пример того, как можно уйти от конкуренции и создать свой рынок Всё началось в 80-х, когда цирковая индустрия попала в затяжной кризис. Дети уже тогда не особо радовались клоунам, потому что появились видеоигры, а защитники животных давили из-за номеров со львами, слонами и другими зверьми 🐇 И вот тогда Ги Лалиберте и его команда из квебекских уличных артистов решили посмотреть, что вообще стоит оставить в цирке, чтобы не столкнуться с проблемами, от которых страдает остальная индустрия. Они отказались от номеров с животными и звёздными клоунами, а также от продажи еды по заоблачным ценам Вместо этого Cirque du Soleil сфокусировались на художественной ценности, сюжете и сложности акробатических номеров. Да и в целом у них была другая ЦА — не семьи с детьми, а фанаты Бродвея, которые ценят аудиовизуальные шоу Сначала, как и обычные цирки, Cirque du Soleil делали упор на гастроли, но в итоге успех и деньги пришли вместе с шоу, которое регулярно проходило в Лас-Вегасе. У него была более высокая маржа, так как не надо было тратить деньги на постоянные переезды и логистику оборудования. Кроме того, они заключили выгодное соглашение с MGM, которая сделала Cirque du Soleil магнитом для тех, кто потом осядет в их казино. Всемирная слава, конечно, пришла из-за выступлений по всему миру, но именно шоу в Лас-Вегасе приносят больше всего денег 🤦‍♂️ Конечно же, в 2020 миллиардная прибыль Cirque du Soleil полетела ко дну, но компания смогла пережить коронавирус и сейчас запускает новые шоу по всему миру

Кто уже попробовал Atlas или Comet? Какие самые любимые юзкейсы у вас? (про юзкейсы писал тут) Что открыли для себя, чтобы ускорить рутину?

CEO одной из айти-компаний решил сегодня прийти на работу в костюме смерти и начать презентацию со слайда «Реструктуризация» С учётом постоянных новостей про массовые увольнения, страшнее не придумаешь 🎃

Зацените, как сервис для изучения языков Airlearn ворвался на рынок Duolingo с двух ног. Компания развесила по Нью-Йорку баннеры с английскими ругательствами, которые имеют обычное значение на других языках Например, pussi — сумка на финском, а dik — крутой [подъём] на турецком. Kock же на шведском не имеет ничего общего с половыми органами — это переводится как повар Вы скажете, что за пошлость, а Airlearn считает, что жители Нью-Йорка могут получше узнать другие языки, чтобы не видеть везде мат 🙂

Да, мне как обычно

AliPay превратили процесс накоплений в сюжетную игру. Этот раздел называется Scripted Savings — там пользователям предлагают сыграть небольшую визуальную новеллу, где нужно делать простые выборы. Например, что подарить на грядущем свидании или какой напиток взять по пути туда Правда, за эти решения приходится платить деньгами — эта небольшая сумма уходит с баланса в накопительный раздел Little Purse. Для нас звучит дико, но ещё в прошлом году Alipay отчитались, что сервисом Scripted Savings пользуются более 400k человек Вот такой китайский банкинг с максимальной геймификацией 🤹

Почему стратсессии не работают? Все просто - by design. Типичный сценарий: 100500 человек в загородном доме на 2-3 лня, флипчарты, стикеры, внешний фасилитатор. На выходе - документ про vision на 5 лет и список инициатив, который никто не будет исполнять. Через месяц все делают то же, что делали до сессии. Проблема не в плохой модерации. Проблема в том, что стратсессия решает не ту задачу. Что должна делать стратегия: - Жесткий выбор между альтернативами (кто-то проигрывает) - Признание ограничений (некомфортно публично) - Отказ от части инициатив (чья-то работа обнуляется) - Интеллектуальная честность (противоречит корпоративной дипломатии) Что делает стратсессия: - Создает иллюзию участия - Легитимизирует уже принятые решения - Дает всем почувствовать себя вовлеченными - Никого не обижает Это не баг, это фича. Просто не та, что декларируют. Структурные причины провала: 1/ Невозможно синхронизировать ментальные модели большого количества людей за короткий период. 80% времени уходит на выравнивание контекста, обсуждение идет на уровне наименее информированного участника - банальная теория ограничений. 2/ Игры статусов убивают качество мышления. Младшие не спорят со старшими. Все считывают "что хочет услышать босс". Политически опасные идеи ("наш продукт не нужен рынку") не озвучиваются. 3/ Ложная срочность: "У нас стратсессия в пятницу, нужно выйти с решением". Хорошие стратегические идеи вызревают через недели глубокого погружения и множественные итерации. Формат "пришли-обсудили-решили" - симуляция работы. 4/ Нет механизма выбора. Консенсус = выхолащивание до минимального общего знаменателя. Голосование = популярные идеи, которые часто плохие. Решает лидер = зачем тогда сессия? Что работает: До сессии: один человек (или группа 2-3) пишет полноценный документ (к примеру, амазон стайл 6-pager). Не слайды - текст с аргументацией. Включает диагноз, несколько альтернативных стратегий, четкую рекомендацию. Обязательное чтение. Лучше прям в начале встречи тоже в стиле амазона На сессии (1-2 часа): не презентация, а обсуждение критических развилок. Где автор не уверен, где есть серьезные возражения. Фокус на выборе между конкретными альтернативами. После сессии: лидер принимает решение сам (не консенсус). Финальная версия документа с обоснованием. План с четким ограничением по времени для проверки на практике. Альтернатива: формат Red Team. Автор готовит стратегию заранее. Задача группы на сессии - сломать её. "Вы конкурент, как атакуете?", "Вы инвестор, почему не вложитесь?". Цель - найти слабые места, не поддерживать автора. Жесткая правда: Большинство компаний не хотят настоящую стратегию. Хотят документ, который оправдывает текущие действия, не создает конфликтов и выглядит серьезно для инвесторов. Позволяет всем продолжать делать то, что делали. Почему это важно: Настоящая стратегия - результат глубокого аналитического процесса, а не коллективного творчества. Румельт называет это ядром: диагноз проблемы, направляющая политика, согласованные действия. Диагноз требует понимания источников силы и слабости - своих и конкурентов. Где рычаг? Какие ограничения? Это работа на недели-месяцы погружения в данные, разговоры с клиентами, анализ рынка. Не решается за 3 часа в переговорке. Направляющая политика - это выбор, как использовать ресурсы против конкретного препятствия. Не список всего, что хотелось бы сделать. Не vision на 5 лет. А конкретный ответ: "мы делаем X вместо Y, потому что Z". Хорошая стратегия появляется через итерации: гипотеза → проверка на реальности → корректировка → повторить. Нужно время на обдумывание между циклами. Групповой формат убивает этот процесс. Если стратсессия не работает, вопрос не "как улучшить формат". Вопрос - нужна ли вообще стратегия или нужен ритуал под этим названием?

Алиса, что нового? А, сырники появились за 650 рублей 200 грамм. Понял

Неожиданный подвох при работе с арабскими рынками — там не только текст должен быть справа налево, но процесс выставления оценки приложению Иначе пользователи по привычке проведут справа налево, и вместо пяти звёзд вы получите одну с комментарием «очень круто 🙄»

Сейчас принято делать социальные приложения вообще для всего, и вот появилась своя версия для бегунов. Да, была Strava, но тут в Runbuds можно постоянно бегать со своими друзьями по виртуальному стадиону То есть, приложение не только ведёт красивую статистику, но и мотивирует бегать, потому что ведёт вечный общий зачёт. Ну и картинки на карте, как в Strava, тоже можно рисовать 🏃

Вот вы не знали, а дарк тему на самом деле придумали европейцы, чтобы сократить выбросы углерода 🌱🤡

Появилось приложение, благодаря которому вы сможете отправиться в бесконечный отпуск. С помощью Endless Summer можно генерировать «фотографии» из премиальных локаций вроде пляжей, магазинов и клубов со всего света Оно запустилось недавно, но ИИ давно для этого используют. Например, весной OpenAI выяснили, что многие индонезийцы генерируют с помощью ChatGPT фото, где они ездят на Lamborghini, гуляют по Парижу и заходят в Gucci При этом их средний доход в районе $400, так что просто попытки обмануть реальность 🥑

Каждый раз удивляюсь, натыкаясь не на «‌‎ещё одну статью про ИИ», а на реальные прикладные советы. Нужно такие вещи ценить, поэтому делюсь материалом про ИИ для предпринимателей 😏 Очень важно воспринимать все ИИ-сервисы как цифровых сотрудников, а не всеведующих мудрецов. Логическая цепочка: если вы как владелец бизнеса хотите, чтобы ИИ заменил вам то, что делали вы или ваш работник, надо этого помощника сначала так же научить этим же навыкам, а потом уже ставить все процессы на автомат. А ещё продвижение: всем нужны SEO, сегментация ЦА, цифровые баннеры, и этот список ещё долго можно вести. В маркетинге такие технологии очень преуспевают, поэтому многие, если не все части этого процесса можно доверить современным рекламным платформам типа Яндекс Директа. Там уже активно вовлекают нейросети в создание объявлений, отслеживание бюджета и его эффективный расход на нужную аудиторию. На заметку всем, кто хочет быть в тренде и начать делегировать!

ИИ стали головной болью для сервисов для компенсации затрат сотрудников. Многие начали генерировать чеки, чтобы стрясти с компании побольше денег Они просто просят ИИ создать реалистичный чек, и он отлично справляется с этим. Например, при генерации можно добавить помятость и капли кофе, чтобы все поверили 😊 Сервисы начали ловить таких умников на том, что ChatGPT и другие ИИ при генерации оставляют пометки в метадате. Тогда сотрудники начали просто скриншотить картинки или фотографировать их, чтобы не попасться на таком В общем, теперь разработчики пытаются понять, как решить проблему с фейковыми чеками. Возможно, из-за ChatGPT многие просто откажутся от подобных сервисов, и мы все пострадаем от этого 🪑

Зацените приколдес, в Дринките сделали фишечку — появилась возможность печатать фото клиентов на чеках. Теперь многие ходят туда компаниями, чтобы получить памятный чек Конечно, обычно в Дринкит заходят по-быстрому за кофе перед рабочим днём и во время него (ибо там кофе удаленно заказывается), но в любом случае такой чек не захочется выкидывать Каждый раз, когда клиент будет находить его у себя в кармане, он будет вспоминать, что нужно вообще-то снова зайти в Дринкит 🤓 Вообще тема с чеками недооценена, если помните — у Кухни на районе (RIP), были клевые рофло-чеки

Тот чувак, который продал рекламные места на своём свадебном костюме (предыстория), показал итоговый результат Он смог разместить логотипы стартапов не только спереди, но и на рукавах, а также на спине Он че за рекламный билборд

Зацените, как ИИ уже не просто расписывает планы, а приносит деньги в компании. Есть такой сервис для бизнеса – Битрикс24 с CRMкой для продаж. Так вот, они научили ИИ искать повторные продажи. ИИ анализирует базу клиентов, создает потенциальные сделки и оставляет подсказки менеджерам, что и когда предложить клиенту. Уже есть первые результаты: за несколько месяцев после запуска фичи ИИ создал 55 тысяч сделок для 1500 компаний. 23% из них завершились успешно. 😎Вот так должна работать CRMка! В Битрикс24 фиксируются входящие заявки со всех каналов, СRM помогает вести сделку по воронке продаж напоминаниями и пушами, отчёты собираются в один клик. В комплекте еще таск-трекер, мессенджер для команды и видеозвонки – так выгоднее, чем оплачивать сервисы по отдельности. Забирайте себе по ссылке