Smart business | Investments
الذهاب إلى القناة على Telegram
Данный канал посвящен Бизнесу и Инвестициям Присоединяйтесь! Admin: @MaximSuhu
إظهار المزيد2025 عام في الأرقام

83 502
المشتركون
-1 10324 ساعات
-2 3327 أيام
-5 03430 أيام
أرشيف المشاركات
إظهار الكل...
00:07
Video unavailableShow in Telegram
💣🔤🔤🔤🔤 способов экономить время при ведении бизнеса.
🚩Что-то из этого может показаться понятным, но очень много бизнесменов продолжают совершать ошибки и терять время, не выполняя простых рекомендаций.
🍀Использовать шаблоны: хоть для создания рисунков в соцсетях, хоть для официальных бумаг и документов. Составьте для этого единый шаблон и корректируйте его под определенную ситуацию, а не создавайте все с нуля.
🍀Перейти на электронный документооборот, если этого еще не сделали. Не нужно печатать документы, подписывать от руки или встречаться для подписи с партнерами. Все можно будет совершать одним кликом, также и обмениваться документами внутри команды.
🍀Использовать комплексные решения для бизнеса, которых сейчас большое множество. Тот же Сбер дает возможность пользоваться услугами для старта и развития бизнеса «Бизнес-старт» бесплатно: в него входит обслуживание счета, бизнес-карта, юридическая помощь, поиск работников среди 16 млн резюме, подключение приема безналичных платежей, помощь с регистрацией бизнеса, и многие другие услуги.
🍀Ставить четкое ТЗ для работников и фрилансеров. Обозначьте задачу, желаемый результат, сроки, приведите примеры работ, которые нравится. Это сэкономит время на уточнении вопросов и исправлениях.
🍀Ставьте цели на неделю, месяц, год: таким образом вы всегда будете знать, чем заняться, и какая задача находится в приоритете.
IMG_3223.MP42.11 KB
Photo unavailableShow in Telegram
Business Father - Бизнес-журнал в котором Вы найдете всю актуальную информацию в Мире Бизнеса и Финансов 2024 года.
Советую подписаться ПРЯМО СЕЙЧАС, если хочешь быть в тренде и ничего не пропустить!
@Business_father
00:05
Video unavailableShow in Telegram
😌Ричард Тeмплap. "Πpaвилa кapьepы. Βce, чтo нужнo для cлужeбнoгo pocтa"🔼
📖Κнигa o тoм, кaк cдeлaть кapьepу. Сaмaя бoльшaя кapьepнaя удaчa для любoгo мeнeджepa - вcтpeтить умнoгo, уcпeшнoгo, умудpeннoгo жизнью нacтaвникa. Β мepу циничнoгo, paзумнoгo эгoиcтa, пpeкpacнo пoнимaющeгo зaкoны жизни в бoльшoй кoмпaнии.
⬆️Он oбъяcнит, чтo кapьepa - этo cтpaтeгия и тaктикa. И пoдeлитcя этими знaниями. Увы, вcтpeтить пoдoбных людeй удaeтcя лишь eдиницaм. Для ocтaльных нaпиcaнa этa книгa.
🗣Πoчeму книгa дocтoйнa пpoчтeния:
✅Β книгe coбpaны 100 унивepcaльных пpaвил - дecять шaгoв, дecять cтупeнeк, вeдущих к вaшeму нoвoму "я", увepeннoму и cильнoму.
✅Из нee вы узнaeтe, кaк нe cтaть жepтвoй pacпpocтpaнeнных зaблуждeний.
✅Автop пoмoжeт вaм oвлaдeть ocoбым oбpaзoм мышлeния и пoвeдeния, кoтopыe пpивeдут вac к уcпeху.
IMG_3153.MP48.53 KB
00:10
Video unavailableShow in Telegram
👁Корпоративная культура и новый сотрудник: как проходит онбординг и с кем общаться в первое время?🔔
👉Онбординг — это процесс, в ходе которого новый сотрудник проходит обучение и адаптацию в новой компании. Это важный момент, который помогает новичку быстрее войти в курс дела и начать работать на полную мощность.
♾В крупных компаниях HR сразу отправляет нового сотрудника на ознакомительный трек и рассказывает о компании — от базовых вопросов, например, как оформить отпуск и больничный до рассказа о корпоративной культуре.
💡Тимлид уже рассказывает новому сотруднику о точной сфере отвественности на первое время и поэтапном её увеличении, задачах, коллегах и особенностях коммуникации в отделе.
📌Этапы онбординга📌
✅Знакомство с компанией и ее культурой
Первый этап онбординга — знакомство с компанией и ее культурой. На этом этапе новый сотрудник узнает о целях, миссии и ценностях компании, внутреннем устройстве и так далее.
✅Знакомство с коллегами
Второй этап — знакомство с коллегами. На этом этапе новый сотрудник знакомится с командой, с которой он будет работать и узнает о её структуре и функциях.
✅Обучение
Третий этап — обучение. На этом этапе новый сотрудник получает необходимые знания и навыки для работы в компании.
✅Оценка результатов
Четвертый этап — оценка результатов. На этом этапе компания оценивает результаты обучения и адаптации нового сотрудника. Иногда здесь заканчивается испытательный срок, если говорить об онбординге в широких временных рамках, иногда ещё продолжается.
🔓Как наладить коммуникацию с коллегами?
Новый сотрудник может почувствовать себя неуверенно в первое время, поэтому важно проявлять инициативу и общаться с коллегами.
⏩Начать можно с простых вещей: поздороваться с коллегами, познакомиться с ними, поболтать в перерывах. Важно также узнать, кто ответственный за какую область работы, чтобы понимать, к кому обращаться за помощью.
IMG_3105.MP43.77 KB
Photo unavailableShow in Telegram
🔹 Надоел бесконечный поиск финансирования?
🔹 Нужен кредит, а залог отсутствует?
🔹 Не знаете, с чего начать бизнес и где искать клиентов?
🔹 Сомневаетесь, что правильно управляете денежными потоками?
🔹 Работаете 24х7, а прибыли все нет?
📢 Устали от бюрократии и хотите напрямую задавать вопросы чиновникам, банкирам, бизнес-консультантам?
🔔 Подписывайтесь на телеграм-канал исполнительного директора Московского гарантийного фонда Антона Купринова «Купринов на связи». Там есть ответы на ваши вопросы!
📻 Если удобнее не читать, а слушать – добро пожаловать в подкаст «Купринов на связи».
📌 Давайте решать проблемы вместе!
Реклама. Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы. ИНН 7709664188
00:02
Video unavailableShow in Telegram
💪Как справляться с большими делами: 3️⃣самых эффективных приёма.
➕Съедание слона🐘
Представьте себе, что ваша задача - это большой «слон», ну очень большой - слон большой и неподъемный. А вы хотите его съесть. Очевидно, что съесть его за один присест не удастся. Поэтому разрежьте его на части, каждую из которых можно будет съесть за раз
Можно пригласить на трапезу гостей, каждому дать кусочек. Так же можно поступить и с делами. Разделите задачу на такое количество подзадач, которые сможете решать по отдельности. Размерность задачи уменьшится и ее решение упроститься. Кроме того, часть подзадач вы сможете делегировать соисполнителям
➕Швейцарский сыр 🧀
Один из прекрасных способов начать дело - постараться превратить его в «швейцарский сыр». Для этого необходимо проделать «дырки» в деле. «Дырками мы будем называть задачи быстрого реагирования. Они могут потребовать всего 3-5 минут, но, выполнив их, вы проделаете «дырки» и дырочки в деле
Таким образом, если у вас есть всего 10 минут времени, то вы можете выполнить 2-3 задачи немедленного исполнения. При формировании списков задач быстрого реагирования целесообразно включать те работы, которые можно быстро начать и легко выполнить. Очевидно, что они должны быть либо частью дела, либо как-то с ним связаны
➕Оставьте брезгливость - съешьте лягушку🐸
На Западе давно имеется изречение, которое очень хорошо используется при выполнении различных дел. «Если каждое утро вам приходиться съедать живую лягушку, вы весь день после этого можете довольствоваться сознанием, что, вероятно, ничего худшего с вами сегодня уже не случиться»
Лягушка - это самое тяжелое и неприятное дело. Утром, приступая к работе, необходимо начать с него. Если вам надлежит съесть двух лягушек, первой съедайте самую гадкую из них. Согласно этой методике, вам необходимо выработать устойчивую привычку решать самые важные и срочные задачи с самого утра, не тратя время на другие работы...
IMG_3083.MP40.86 KB
00:04
Video unavailableShow in Telegram
🍀5 СОВЕТОВ начинающему стартаперу для написания бизнес-плана🍀
Первым, на что посмотрит заинтересованный инвестор, будет именно ваш бизнес план. Этот документ станет одним из ключевых факторов успеха вашего проекта.
⚡️Опишите потенциал рынка⚡️
Насколько большую нишу вы сможете занять? Будет ли расти рынок? Достаточное ли на нем количество постоянных клиентов? Есть ли на рынке растущие тренды и новые возможности? Существуют ли угрозы для выбранного сегмента? Подав ответы на эти вопросы в своем бизнес плане, вы не только расскажете инвестору о том, к чему вы стремитесь в конечном итоге, но и опишите возможности дальнейшего развития и роста, которые определяют успешность вашего стартапа.
⚡️Оцените уровень конкуренции⚡️
Не игнорируйте присутствие конкурентов, опишите их в своем бизнес-плане. Опишите их преимущества и то, чем вы выгодно от них отличаетесь, как вы собираетесь конкурировать с уже закрепившимися в сегменте компаниям.
⚡️Сделайте прогноз⚡️
Инвесторы вкладывают деньги не из благотворительных побуждений, а чтобы заработать. Трехлетний прогноз покажет, сколько бизнес может заработать или сколько потерять. Инвесторы смогут реально оценить принимаемые риски в ходе инвестирования в ваш проект.
⚡️Обрисуйте денежные потоки⚡️
Даже если ваш бизнес только что стартовал, но у вас уже появились денежные потоки, включите их в свой бизнес план с привязкой к прогнозируемым потокам. Любая описанная в плане прибыль может подтолкнуть инвестора к вложению в вас, поскольку для него это наиболее привлекательный пункт.
⚡️Сделайте краткое резюме по вашему бизнесу⚡️
Фактически, это синоним переменной в математике, которые должен показать инвестору то, кто вы и чего вы хотите добиться, в том числе донести до него результаты вашей прошедшей деятельности. Резюме должно быть лаконичным, «вкусным» и четко отражающим суть проекта, но отшлифованным до блеска, с упоминанием деталей, что побудит инвестора дочитать его до конца.
IMG_3045.MP41.66 KB
00:09
Video unavailableShow in Telegram
🔥Инновационные маркетинговые тренды 2024: как завоевать аудиторию и увеличить прибыль💸
Мир маркетинга постоянно меняется, и чтобы оставаться впереди конкурентов, необходимо следить за последними трендами и инновациями:
👍AI в маркетинге: Искусственный интеллект (AI) уже стал неотъемлемой частью маркетинговых стратегий, и в 2023 году его роль лишь увеличится. Используйте AI для персонализации контента, прогнозирования поведения клиентов, автоматизации чата с клиентами и оптимизации рекламы.
👍Голосовой поиск и SEO: С развитием умных домашних устройств голосовой поиск становится все популярнее. Оптимизируйте свой контент для голосовых запросов, чтобы быть на первых позициях в результатах поиска.
👍Видео контент: Видео остается одним из самых эффективных способов привлечения аудитории. Экспериментируйте с различными форматами видео, такими как Stories, IGTV, и Live-трансляции, чтобы удержать внимание зрителей.
👍Экологически ответственный маркетинг: Потребители все больше обращают внимание на экологическую ответственность брендов. Интегрируйте экологические практики в свои стратегии маркетинга и активно делитесь этой информацией с аудиторией.
👍Взаимодействие с микроинфлюенсерами: Микроинфлюенсеры с меньшей, но более преданной аудиторией, становятся более ценными для брендов. Рассмотрите возможность сотрудничества с ними, чтобы привлечь новых клиентов.
👍Омниканальный маркетинг: Обеспечьте своих клиентов единым и согласованным опытом на всех каналах взаимодействия с вашим брендом - от сайта до социальных сетей и магазинов.
👍Генерация UGC: Пользовательский генерируемый контент (UGC) имеет большую силу и доверие у аудитории. Активно побуждайте клиентов делиться своим опытом с вашим продуктом или услугой.
👍Интерактивный контент: Предоставьте своей аудитории возможность участвовать в контенте, таком как опросы, викторины, конкурсы и т.д. Это повышает вовлеченность и долгосрочную связь с брендом.
🟢Выберите те, которые наилучшим образом соответствуют вашему бизнесу и аудитории.🟢
IMG_2311.MP46.58 KB
Photo unavailableShow in Telegram
Сколько у тебя осталось времени?😳😳 Тебе никто не даст ответ на этот вопрос.
Однако канал Время Бизнеса тебе даст четкие ответы, как это время правильно использовать и начать менять свою жизнь! Стань строителем яркой, насыщенной жизнь вместе с нами!
Подписывайся! Мы тебе расскажем ВСЁ о БИЗНЕСЕ! Топовая инфа о бизнесе только у нас.
00:10
Video unavailableShow in Telegram
📚Майкл Микалко📚
Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно📖
📝Эта книга научит вас генерировать отличные идеи, мыслить нестандартно и находить неординарные решения проблем.
📃«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля!
📝В обновленном издании своей книги ведущий эксперт по креативному мышлению Майкл Микалко собрал и систематизировал стратегии творческого мышления.
📖Вы узнаете об уникальных техниках и упражнениях, развивающих мыслительные способности, а также найдете множество интересных задач, игр и головоломок на нестандартное мышление. Примеры творческих прорывов из истории, изменивших наш мир, вдохновят вас на практическое применение этих методов и помогут вам активизировать ваше творческое «я».
📝С помощью сотен интересных упражнений, головоломок и загадок вы научитесь создавать оригинальные идеи, которые помогут вам в бизнесе и жизни. Вы сможете видеть больше других, обладая такой же информацией.
Эта книга предназначена для всех, кто хочет мыслить нестандартно и создавать оригинальные продукты и идеи.
IMG_2293.MP47.31 KB
Photo unavailableShow in Telegram
Какими качествами обладает успешный предприниматель?
⚙️ За последние два года (в силу геополитических и экономических факторов) соблазн открыть собственный бизнес побудил многих уйти из найма.
Но всем ли суждено стать успешным в свободном плавании? Как заранее понять, где «соломки подстелить»?
📊 Эксперты компании Detech провели исследование «Психологический портрет предпринимателя», в котором выяснили, какие качества личности развиты у предпринимателей и как им компенсировать свои недостатки.
✅ Все показатели личностных качеств предпринимателей в исследовании сравнивали с показателями среднестатистического наемного сотрудника.
💎 Предприниматель – личность неординарная. Его сильные стороны и недостатки выражены ярче, чем у большинства людей. Это человек с высокой самооценкой, готовый брать на себя ответственность, проявлять инициативу и адаптироваться к меняющейся среде. Он открыт новому и обладает независимым мышлением, полон нестандартных идей, легко фокусируется и становится экспертом в выбранной области знаний, обладает хорошей интуицией, дальновиден, готов искать разные пути достижения цели и умеет в сложных ситуациях оставаться позитивным.
📌 При этом, концентрируясь на стратегии и завоевании, он может упускать из виду детали и небрежно относиться к фактам. Иногда он способен своим чутьём перекрыть пробелы в информации, потому порой не видит рисков там, где их обнаруживает среднестатистический управленец. Сильные стороны предпринимателя «уравновешиваются» недостатками, такими как: повышенная склонность к риску, низкая педантичность и законопослушность, пониженный контроль эмоций.
📉Именно эти качества могут поставить под угрозу существование любого стартапа. Вот почему такому руководителю необходимо подбирать в команду людей, хорошо разбирающихся во всех важных для бизнеса областях, и прислушиваться к ним.
⚡️Секрет выживания на рынке и успешной деятельности в том, чтобы осознанно использовать сильное оружие и прикрывать незащищённые места.
Больше исследований о человеке, организации и обществе читайте в официальном Telegram-канале Detech Group!
Erid: 2Vfnxy29nTz Реклама. ИНН 7703531713. ООО "ДеТек"
00:05
Video unavailableShow in Telegram
💰Как увеличить свои шансы в успешном поиске нового инвестора👇👇👇
По статистике, без дополнительного инвестирования не обходится 67% различных бизнес-проектов. А значит, нужно постоянно привлекать и заинтересовывать новых партнеров, которые будут обеспечивать необходимый финансовый поток. Что же нужно сделать для того, чтобы ваши партнеры могли безопасно инвестировать вам деньги, а вы понимали, как будете распоряжаться ими в дальнейшем?
🗣Ответ достаточно прост: использовать грамотный бизнес-план. Именно от его грамотности и детализированности будет зависеть исход любых переговоров, главное, сделать акцент на следующих пунктах, которые по мнению экспертов заслуживают особого внимания и тщательного рассмотрения.
👉Самые значимые компоненты бизнес-плана: взгляд со стороны партнеров
💲Целевое назначение. Каждый бизнес-план априори предназначен для достижения определенного рубежа. И в этом смысле цель должна быть максимально детализированной и ограниченной временными рамками, чтобы каждый ваш потенциальный партнер понимал, какой суммой он может «рискнуть» и как быстро в случае успеха он получит свои дивиденды.
💲Оценка рисков. Нет такого бизнеса, в котором бы полностью отсутствовали риски. Именно поэтому бизнес-план, в котором отсутствует этот пункт – это просто не бизнес-план. Риски изучаются на основе статистического анализа рынка за последние пять лет, плюс в дополнение к ним прописывают прогнозы на следующие пять лет.
💲Распределение финансирования
Каждая копейка, которая будет заложена в ваш бюджет, должна иметь свое предназначение. Безусловно, крайне сложно рассчитать все расходы и уровень доходов заранее, ведь в процессе «работы» бизнеса возникает множество непредвиденных обстоятельств. Но все-таки стоит понимать какой процент вы готовы «отдать» на покупку сырья, а какой необходим для рекламы, сколько вы должны вложить в интерьер вашего заведения или какой стенд установить в холле. Каждая ваша затрата должна быть прописана и разъяснена, иначе, вам никогда не поверят и не дадут возможность «расправить крылья»
IMG_2178.MP42.03 KB
Умение «держать руку на экономическом пульсе» - вот что отличает профессионала от дилетанта в бизнесе.
Удобно, когда под рукой есть место со свежей информацией о финансах в мире:
@global_economics - ваш помощник в бизнесе.
Узнать подробнее
00:04
Video unavailableShow in Telegram
❌Какие основные ошибки совершают начинающие предприниматели?💲
Почему одни компании разоряются через пару месяцев, а другие процветают в течение десятилетий? Какие основные ошибки совершают начинающие предприниматели?
🔘Маркетинговые ошибки🔘
Часто не просчитанная заранее потребность в продукции, приводит к тому, что спрос на нее почти отсутствует. Как результат, для привлечения покупателей приходится снижать цены. А это приводит к недостатку средств
🔘Зависимость от партнеров🔘
Обрастая новыми деловыми связями, вы привязываетесь равно как к чьему-то успеху, так и к неудаче. Даже если все идет хорошо — продолжайте искать партнеров
🔘Пробелы в планах🔘
Всегда нужно иметь стратегический план на несколько лет вперед, предусматривающий самые разные, даже маловероятные варианты развития рыночной ситуации
🔘Отсутствие контроля оборота денежных средств🔘
Вы должны всегда четко понимать, сколько денег требуется и где их брать. После того как план развития бизнеса составлен, нужно регулярно заниматься его корректировкой
🔘Большой процент заемных средств🔘
Чем больше доля заемных средств, тем большую часть прибыли приходится отдавать на погашение кредита. В итоге компания может оказаться не в состоянии оплачивать свои накладные расходы
🔘Неразумное использование доходов🔘
Немало предприятий потерпело крах, когда их владельцы вместо того, чтобы вложить деньги в укрепление успеха и в дальнейшее развитие начинали тратить деньги на офисную мебель, автомобили и прочие подобные вещи
🔘Слабое понимание рынка🔘
Нельзя прекращать изучать рынок после открытия бизнеса. Более того, чем меньше у вас опыта, тем больше времени вы должны посвящать изучению конкурентов, цен, новинок своей отрасли рынка
🔘Кадровые проблемы🔘
Кроме того, что кадры нужно очень внимательно подбирать, их еще необходимо обучать, контролировать, честно оплачивать их труд и при возможности поощрять. Объединив все эти составляющие можно ожидать от людей очень многого.
IMG_2085.MP41.36 KB
00:20
Video unavailableShow in Telegram
💫💫💫
Как сделать так, чтобы всегда везло
🍀1 фактор удачи: Ясность.
Ясность означает, что вы точно знаете, что именно вы хотите. Ясность – 80% удачи и самый главный фактор везения. Все успешные люди совершенно ясно представляют себе, ЧТО они хотят и что им нужно СДЕЛАТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ желаемое.
Неуспешный, невезучий человек, как правило, имеет довольно размытое представление, о том, что он хочет от жизни.
🍀2 фактор удачи: Деятельность.
Деятельность проявляется в количестве дел, которые Вы воплощаете в жизнь. Когда Вы делаете много дел, увеличивается вероятность того, что некоторые из вещей Вы сделаете правильно, в нужное время, в нужном направлении.
Например. Если вы бросаете мяч в корзину бесконечное количество раз, то увеличивается вероятность того, что Вы попадете в корзину.
🍀3 фактор удачи: Энергетика.
Энергия является ключевым фактором удачи. Когда видишь, сколько всего успевают делать успешные люди, кажется, что у них энергии гораздо больше, чем у остальных. Практически все успешные «везунчики» встают рано утром. Они работают большее количество часов в течение дня, они даже работают в вечернее время. Они инвестируют время в развитие себя, в развитие своего бизнеса или карьеры.
🍀4 фактор удачи: Личность.
Личность человека так же называют главным фактором удачи. Все удачливые люди имеют общую черту. Они, как правило, позитивны и оптимистичны. У них большое количество друзей и знакомых в разных областях жизни.
🍀5 фактор удачи: Честность.
Честность и порядочность являются самыми востребованными и уважаемыми качествами в жизни и бизнесе. Согласитесь, что мы все хотим дружить и заниматься бизнесом с людьми, которым доверяем.
🍀6 фактор удачи: Упорство.
Когда Вы упорны, Вы будете готовы делать все, чтобы достичь своих целей. Вы будете способны работать больше и искать разные пути для решения задач. Вы будете учиться, чтобы приобрести необходимые навыки для достижения цели. Вы будете читать много книг, слушать семинары, посещать тренинги, пока не получите то, что задумали.
IMG_2034.MP44.02 KB
00:30
Video unavailableShow in Telegram
Уникальные условия покупки недвижимости в Доме Logos
Воспользуйтесь возможностью стать обладателем апартаментов в премиальном Доме Logos с выгодой 15%. Не упустите шанс и переезжайте в новый дом уже в октябре!
Минимальная цена за квадратный метр всего 457 000 рублей, а минимальная цена за сделку - 13,8 млн рублей.
Дом Logos расположен на Даниловском валу, до Садового кольца всего пару минут на авто. Logos - это целый мир возможностей для вашего идеального образа жизни. Здесь все продумано до мелочей с заботой о комфорте каждого жителя.
Только представьте! Утро начинается с йоги или пробежки в спортзале, а после тренировок можно расслабиться в собственной сауне. Днем — сеанс в личном кинотеатре или отдых на террасе с изумительным видом на город. Здесь оборудованна зона BBQ, где можно приготовить еду на гриле или загорать на шезлонгах у водной глади. А вечер провести в уютной гостиной с дровяным камином или позвать шеф-повара на открытую кухню и устроить потрясающий ужин для друзей.
Предложение приобрести недвижимость в Logos с выгодой 15% действует до 15 сентября на ограниченное количество лотов. Ключи в октябре. Дом готов и получен ЗоС (заключение о соответствии построенного объекта). Девелопер .Sense.
Узнать подробности можно в отделе продаж по телефону +7 (495) 255-72-61 или на сайте проекта.
IMG_1973.MP410.78 MB
00:01
Video unavailableShow in Telegram
👤🥰заповедей Карла Сьюэлла о том, как надо работать с клиентами👁
😀Заставляйте клиентов возвращаться
👍Карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. В основе бизнеса Сьюэлла лежит мантра, согласно которой нужно спрашивать клиентов о том, чего они хотят, и давать им это снова и снова. Делайте клиентов постоянными. И вы выиграете.
😅Система, а не улыбки.
👍Очень важно говорить «пожалуйста» и «спасибо» своим клиентам. Но это ничего не стоит, если при этом вы выполняете работу из рук вон плохо. Система, а не улыбки. Вот, что должно стоять в основе бизнеса.
🥰Обещайте меньше, делайте больше.
👍Многие предприниматели говорят, что нужно превосходить ожидания клиентов. К сожалению, в действительности это почти ничего не значит, если компания и так обещает слишком много. Но есть одна хитрость. Обещайте меньше, чем вы делаете. И тогда клиенты будут приятно удивлены.
😇Когда клиент о чем-то просит, ваш ответ всегда – «да».
👍Простое правило на словах, но не столь очевидное на практике.
😇Нет жалоб? Что-то не так.
Жалобы – это нормально. Это очень важная для любой компании обратная связь, которая говорит вам о том, что надо улучшить. Если жалобы отсутствуют, то значит не все так хорошо, как вы думаете.
🥰Измеряйте все.
👍Все поддается измерению. И это нужно делать. Вы должны знать, какие ваши действия эффективны, а какие не оправдывают себя ни на йоту.
🥰Зарплаты несправедливы.
👍Платите сотрудникам как партнерам. Чем лучше он работает, тем больше получает. Все достаточно просто.
🥰Будьте вежливы.
👍Это помогает в трудных ситуациях с клиентами. И дает вам дополнительные баллы, когда все идет и так хорошо.
🥰Бенчмаркинг.
👍Крадите лучшие идеи у конкурентов, а также компаний из других сфер деятельности. Даже если вы продаете машины, это не значит, что вы не можете взять лучшие идеи отеля на вооружение, адаптировав их под ваш бизнес.
IMG_1902.MP40.86 KB
00:05
Video unavailableShow in Telegram
🧨Хитрые ходы гениальных бизнесменов🧨
🛒Владелец магазинов по продаже мужских костюмов, захотел поднять продажи. Он заказал тысячу различных монет, которые напоминали монеты определенного государства. Эти монеты были покрыты платиной, золотом и серебром и распределены по каждому магазину. Продавец, пока упаковывал костюм, незаметно вкладывал одну из таких монет в карман пиджака.
Предполагалось, что покупатель позже обнаружит эту дорогую на вид монету, покажет её своим родственникам, знакомым, сослуживцам и, конечно же, упомянет магазин, в котором он делал покупку. Однако продажи за 1-й месяц заметно не изменились. Однако, уже в следующем месяце продажи выросли в 3,5 раза!🔷
🛒Владелец популярной в США ресторанной сети тратил очень мало денег на маркетинг. Несмотря на это, в его ресторанах всегда было много клиентов. Как это ему удалось? Каждый раз, когда он открывал новый ресторан, он организовывал в нем грандиозный прием, на который приглашал всех парикмахеров города. Они веселились и вкусно ели за счет хозяина, а на следующий день в отличном настроении выходили на работу.
А как работают парикмахеры? Именно! Они каждый день общаются с клиентами. И в течение нескольких недель с удовольствием распространяют информацию о замечательном ресторане, где можно хорошо провести вечер.🔷
🛒Еще в начале 20-го века русский предприниматель Николай Шустов нанял на работу десяток студентов, которые должны были обходить московские трактиры и требовать коньяк «Шустов». Не обнаружив такого, студенты устраивали скандалы и лезли в драку. Об этом начали писать местные газеты, а Москва узнала о новом бренде алкоголя.🔷
IMG_1352.MP43.94 KB
