Клуб директоров: патриотические предприниматели России

🛑 5 ошибок при найме менеджеров по продажам и руководителей отдела продаж (и как их избежать) Наш участник Андрей Веселов сделал подробный разбор, по ссылкам примеры ситуаций. Пользуйтесь. За 20+ лет я видел сотни отделов продаж и могу сказать: эти 5 ошибок повторяются у большинства компаний. Цена ошибки для РОПа в разы выше, но принципы одинаковы. 1️⃣ Непривлекательная система мотивации 💰 Маленький оклад + большой процент = перекладывание ответственности за продукт на продавца. Кандидаты это чувствуют и не идут. Исправленная схема даёт больше откликов, чем любая реклама вакансии. 2️⃣ Слабая воронка привлечения кандидатов 🔍 Ограничение только входящими откликами — это сужение выбора. Исходящий поиск, базы и прямые приглашения увеличивают вероятность найти нужного человека — в зависимости от вакансии от 50% до 400%. 3️⃣ Фокус на резюме, а не на человеке 📄 Идеальное резюме ≠ хороший продавец. Важно быстро отсеивать неподходящих кандидатов, а не ориентироваться на задекларированные на бумаге умения. 4️⃣ Отсутствие реальной проверки навыков 🛠 Проверять надо не «продажу ручки», а умение продать именно ваш продукт. Иначе в бою продавец может «слить» сделки, даже если в прошлом продавал другой товар успешно. 5️⃣ Неправильная система адаптации 📅 У многих компаний обучения нет вообще — новичка бросают в работу по принципу «выплывет — не выплывет». У других — перегиб в другую сторону: неделями обучают теории, а до клиентов он доходит только через месяц. Правильная адаптация — это запуск в работу с минимальной задержкой между выходом и первыми контактами с клиентами — в идеале несколько дней, а иногда и часов. P.S. Друзья, если вам нравятся такие деловые тексты, ставьте директора 👍 тогда текстов будет больше.

Этапы бизнеса. Автор Евгений Курбангалинв

Формирование программы лояльности Крутые советы от Антона Петроченкова Есть ошибочное мнение, что программа лояльности — это про накопление бонусов или формирование скидок. Это чушь. Скидки не заставят платящего клиента пересесть с BMW на KIA или летать лоукостером вместо Emirates. Хорошая программа лояльности всегда основана на дискриминации. При позиционировании компания должна чуть преувеличивать свою значимость, попутно задевая слабые стороны конкурента. Такого рода продуктовый «расизм» очень любят автобренды. В классической рекламе BWM показывает своих клиентов как спортивных, прогрессивных и успешных людей, при этом, выставляя владельца Ауди в виде прилизанного очистного планктона, который не в силах в свой автомобиль. Этот же принцип используют крупные маркетплейсы, финтех, создатели ПО. Второй принцип — дискриминация неплатежеспособных клиентов по отношению к платежеспособным. Хорошая дискриминация начинается тогда, когда ты можешь дать приоритетную услугу людям в одинаковой ценовой категории, чтобы это заметили клиенты «второго сорта». Рекламные агентства практикуют публичные скидки при длительном непрерывном продлении услуг. Авиакомпании повышают статусы прохода на посадку и бесплатно апгрейдят класс при достижении определенного налета миль. Uber дает скидки на VIP тарифы при определенном объеме трат на поездки в месяц. Партнерские программы награждают акциями и автомобилями лучших вебмастеров. По этой причине в Convert Monster есть публичная доска почета лучших выпускников. Третий принцип — личный пример дискриминации от собственника. Стив Возник никогда не купит Samsung, даже если он ему нравится по техническим характеристикам. А, Илон Маск, не будет публично использовать материалы ChatGPT (к тому же, будет всячески стебаться в X над конкурентами). Лояльность происходит от слова «преданность», а преданность основана на ценностях и идеологии. Хорошая программа лояльности всегда будет совмещать все 3 перечисленных принципа и делать фокус не на общем наборе баллов клиентами, а, количестве восторженных отзывов, числе упоминаний бренда компании, сравнении объема выручки по постоянным и первичным клиентам и процентной динамике роста постоянной базы клиентов к первичной.

Купил картину, но она не твоя Один испанский банкир-олигарх в далёком 1977 году купил картину Пикассо, (по тем временам отвалил за неё около 150.000€). В 2012 году решил опять ее продать на аукционе Сотбис и заработать 25.000.000€, но Королевство сказало, что раз картине уже больше 100 лет, то она является культурным наследием и не может быть вывезена за пределы страны, хоть и находится в его частной коллекции. Обалдев от такого беспредела, банкир погрузил полотно в свою яхту и все равно отправил ее на аукцион. Естественно где-то произошла утечка и картину нашли французкие пограничники. Несколько лет шли разбирательства и в итоге картину конфисковали в гос.собственность и теперь все могут ей любоваться в музее Королевы Софии, банкира к тому же оштрафовали на 52.000.000€ и приговорили к 18 месяцам тюрьмы за контрабанду предметов искусства. Срок сидеть ему не пришлось, так как 80ти летних стариков гуманные суды не сажают. Это все что вам нужно знать о социализме в Испании. Пруф: Картина Пикассо, изъятая во Франции, возвращена в Испанию

О продаже предложения ценности на рынках В2В. Да, есть предложенная Голдраттом технология продаж на основе шести слоев сопротивления. Первый шаг в ней - договориться о существовании проблемы. Но ведь проблему в этом случае представляют конфликтом, а не ограничивающим убеждением. По ограничивающему убеждению договориться во время продажи чаще всего не удается и такая задача даже не ставится. Почему в процессе продажи не удается преодолеть ограничивающее убеждение Покупателя? 1. Всегда присутствует большая доля недоверия между продавцом и покупателем на основании предыдущего опыта. 2. Основное убеждение покупателя «продайте мне дешевле» является доминирующим. Все другие предложения продавца воспринимаются как уловки для увеличения цены. 3. Как правило, продажа происходит не первому лицу компании, а закупщику. Он не столько заинтересован в успехе компании, сколько в выполнении своих КПЭ. 4. Продавец также представлен менеджером по продажам, у которого опыт таких продаж, особенно в начале, ограничен. К тому же он постоянно сталкивается с неуспехом и его вера в предложение ценности снижается. Поэтому у покупателя все равно остается вопрос: почему сработает новое решение? Ограничивающее убеждение остается актуальным убеждением покупателя. Из подхода «актуальная трансформация бизнеса» известно, что одним из способов смены парадигмы является изменение контекста. Именно так меняют свои убеждения большинство людей в организации. Но продажа предложения ценности - это фактически трансформация рынка. Зададимся вопросом - какие могут быть способы воздействия на рынок через изменение контекста при продаже предложения ценности? Как мы знаем, среди клиентов - физических лиц всегда есть «новаторы». При продвижении новинок прежде всего обращаются к ним. «Последователи» затем уже начинают покупать, глядя на «новаторов». Среди клиентов - компаний тоже есть новаторы. Их немного, но они есть -» https://t.me/focusonthemain/1557 Канал Фокус на главном, про теорию ограничений Голдратта

Что там в США, с матом За годы работы на американском рынке, я кардинально поменял мнение об устройстве их жизни и особенностях их так называемой «культуры бизнеса». Как и многие, я был взращен на голливудской пропаганде о лучшей стране в мире, о честно журналистике и самой развитой системе правосудия. Все это прям голимый пиздеж, но давайте начнем по пунктам: 1. Лучшая страна в мире Действительно, быть поломойкой-иммигрантом или экспатом (ебнутое слово)  в гугле по сравнению с работой на заводе в Екате разница колоссальная. Жизнь заиграет новыми красками, но только если это ваш потолок мечтаний. В реальности их система настолько агрессивна к чужакам, что пиздец. Она перетрет в муку любого кто не «белый ирландский мужик», и любые инородцы для них по сути это биомусор для расширения рынка сбыта огромных корпораций. Я как то смотрел интервью Тупака, у него спрашивали как вам живется будучи богатым из гетто? На что он сказал что он нихуя не богат т.к. ему надо платить адвокатам, всяким продюсерам и т.д. Чувак сломал систему и вырвался из гетто, но система возвращает свое. Примерно то же самое происходит сейчас и с предпринимателями из вне в США, если ты что-то сделал лучше чем сами американцы тебе система хочет максимально выебать, чтобы ты в итоге проиграл. И если в России тебя пугают чекистами, мусорами и налоговой, с которыми кстати хоть какой-то диалог возможен, то система в США выебет тебя журналистами и системой правосудия. 2. Журналистика Я это описываю одним словом пиздец, других слов для этого у меня нет. Ты учишься, вьебываешь, потеешь как можешь чтобы создать хоть что-то, но потом приходит обоссаный гуманитарий, считающий себя профессионалом не создав нихуя, и просто высказывает свое «мнение» о том что ты делаешь, тем самым создавая тебе множество проблем, просто потому что их мнение важно. Я не понимаю как может быть важно мнение говнаря который глубоко не разбирается ни в чем? Пока ты всего лишь хочешь честно работать и чтобы на твоей машине двери открывались вверх, тебя можно обвинить в создании ОПГ «Балалайка», хуле ведь русские только так называют ОПГ. Или в любой другой хуйне абсолютно безосновательно, и с тобой просто начнут разрывать договоры партнеры, уходить пользователи и т.д. Просто по одному слову какого-то мудака.  И ты такой думаешь, епта, ну мы же в омерике, тут система правосудия работает как Дудь говорит, можно подать в суд на преступников и выиграть? А вот хуй. 3. Судебная система Как уже говорил Тупак, система и тут забирает свое. Вы находите лучшую юридическую контору, с которой надеетесь выебать мудаков, но они за 1000 баксов в час говорят что как бы свобода слова и каждый имеет право на свое мнение, дайте мудаку в жопу и тогда может они поменяют текст на более нейтральный, который все равно не поможет вам восстановить репутации и отмыться от статуса «чужака». Если все же идти в суд по таким делам вы все равно проиграете, но при этом занесете адвокатам от сотен тысяч до миллионов долларов. Не знаю какой вывод можно из этого сделать, но все это было написано в пьяном угаре, все совпадения случайны, а персонажи, профессии и геолокации вымышлены. Удачи в международной экспансии. Пишет уже аноним, его канал удалён, текст из 2020

📌 План адаптации РОПа на 90 дней + чек-лист для директора Часто нового РОПа нанимают с надеждой, что он сам всё выстроит — систему, отчётность, планёрки, аналитику. Но без чёткой схемы адаптации всё заканчивается одинаково: ❌ РОП работает на 50% КПД, ❌ выстраивает процессы так, как удобно ему самому, ❌ сглаживает собственные ошибки, а не усиливает отдел продаж. В итоге компания получает не рост продаж, а красивую «картинку для директора». 📝 Чтобы этого избежать, используйте дорожную карту адаптации РОПа на 90 дней + чек-лист для директора. Это поможет: ✅ контролировать работу РОПа с первого дня, ✅ выстроить систему продаж, работающую на бизнес, ✅ сократить время выхода на плановые показатели в 1,5–2 раза, ✅ реально повысить эффективность отдела продаж, а не только «отчёты». 📥 Получите материалы бесплатно: 👉 https://sales2.b2bbasis.ru/90days Полезно и для найма нового руководителя, и для «прокачки» действующего РОПа. #инструментыРОПа #ростпродаж #b2bпродажи

У меня есть прикольный клиент - стартапер который хочет сделать пирожочный бренд - не шучу. Продукт - пирожок длиной 18 см. Хрустящий жареный и сытный. Я говорю как ты у конкурентов будешь рынок отжимать? Он - ниша свободная, по пирожкам никого нет) Я - утп только размер? Он - секси упаковка, когда открываешь ты вытягиваешь одну часть упаковки из другой и так название «раскрывается из 1 в 4 буквы о» PIROZHOOOOK Меня настолько кейс зацепил, что я решил поделиться, Что думаете? Сергей Попов @popovsrg спрашивает

В Китае теперь блогерам надо показать документ об образовании перед тем, как вести тематический блог. А у нас когда такой введут? Вы за или против?

Знаю, у нас тут в Клубе были производители, кто хочет выйти на иностранные рынки. Обратите внимание - можно сделать это через Гонконг. Три возможности компании в Гонконге 🇭🇰, о которых не знает 9 из 10 предпринимателей: ⠀ 1. Простота и легкость ведения бизнеса Можно открыть компанию не посещая Гонконг. Для этого нужно обратиться к нашим специалистам и предоставить минимум документов: паспорт (загран) и документ, подтверждающий Ваш адрес проживания (на английском языке). ⠀ 2. Налоговые привилегии Вы не платите налог на прибыль и НДС, если ведете деятельность за пределами Гонконга. Если ваш бизнес получает доход на территории САР Гонконг, налоговая ставка минимальна - 16,5% от чистого дохода. Таких условий нет нигде в мире. ⠀ 3. Отсутствие рисков. Высокие индексы развития и позиции в международных рейтингах. ⠀ Откройте бизнес в Гонконге! Обратитесь к нашим специалистам, и они проконсультируют Вас по вопросам открытия компании и счетов за рубежом. ⠀ client@biz-land.ru Telegram @bizland2025 +852 9761 0671 Реклама. Business Island Investments Limited, ИНН: 58906890, erid: 2Vtzqub7MZx