Синдром самозванца

Я за свою жизнь сменил 4 города, отдав каждому их них годы и не жалею. Разница в мобильности белых воротничков России и, например, в США значительна и обусловлена социокультурными, институциональными и экономическими факторами. В США высокая мобильность. Не пригодился, где родился – гоу в другое место. Культура переезда заложена с детства: родители в поисках лучшей доли, колледжи, университеты, большая и устойчивая экономика, унифицированные ЗП по стране и отраслям, мощный арендный рынок жилья. В России низкая мобильность. Жить и страдать, но ничего не менять – часть культурного кода. Работать в одном месте без толку, роста и перспектив для многих нормально. Плюс высокая привязка к быту (хрущевки, дачки, дети), низкое доверие к рынку аренды, школам, медицине в регионах. Часто переезд – крайняя необходимость обусловленная хорошим релок.пакетом или безвыходным положением на рынке труда, для топов, например. Информация про переезд из Москвы 170 компаний – правда. Это сильно поменяет рынок труда клерков в Москве и в регионах, куда они переедут. По моей информации, совокупно эти компании увезут из Москвы порядка 100 тыс. менеджерских ролей. А мы с вами понимаем, что роль – это не ФИО, и значит поедут не все. Нет смысла перевозить секретаря, ахошника, джуна-рекрутера и почти любого менеджера, кто сидит на процессе, но это мое мнение. Мне нужна ваша помощь. Особенно коллег из Русгидро, Лукойл, Газпром и активы, Русал, СУЭК, En+, Полюс и д.р.…Тех, кто из Москвы переехал в регионы. У меня есть возможность занять ключевую роль в одной из этих 170 корпораций – отвечать за программу переезда компании из Москвы. Напишите мне, разумеется, анонимно, как у вас это было: 1. Город/компания/уровень позиции 2. Что было в пакете (жильё, доплата, зп, семьи и т. п.) и был ли. 3. Что решило «да/нет» (1–2 фактора). 4. Как отреагировала семья. 5. Что оказалось хуже/лучше ожиданий после переезда. Также интересно мнение тех, кто только думает об этом и тех, кто решительно отказался. Буду признателен, каждый ответивший получит небольшой подарок. Если знаете таких коллег – репостните им. Лучшие истории с согласия авторов – опубликую. Хороших выходных!

АI и точка Многие страны включились в гонку ИИ так как уверены, что в будущем результаты изыскании конвертируются в экономическое, военное и политическое влияние – таков путь. Это дальновидная, стратегическая позиция, дорогая, сложная и непредсказуемая, пожелаем всем удачи. Но сегодня в мире не так много субъектов, кто умеет зарабатывать на буме ИИ: это производители инфраструктуры, энергии…- т.е. те, кто продают «лопаты» золотоискателям. А в государственных экономиках доля доходов от ИИ вообще не фигурирует... Кроме одной страны, чей бюджет уже на 25% формируется доходами от AI. Единственная страна в мире, которая научилась зарабатывать на AI – островное государство Ангилья. В прошлом году оно получило 40 мл. $ от продажи интернет-доменов, что составило почти четверть доходов его бюджета. На заре интернета Ангилья получила национальный веб-адрес «.ai». Тогда ещё Ангилья не подозревала, что наткнулась на золотую жилу: компании, работающие в бурно развивающейся сфере ИИ, скупают домены, сайты и платят деньги за адреса, заканчивающиеся на «.ai», что напрямую пополняет бюджет Ангильи. И этот ИИсточник у острова, похоже, не иссякнет в ближайшее время. Круто, завидуем! PS Вот еще старая история, как маленькое государство нашло большую лазейку

Привет, носители коллективного воображаемого. Сотрудники начального и среднего уровня в корпорациях часто оказываются в роли операционного слоя - на них держится выполнение, а распределение выгоды идет не в их пользу. Неприятно, но устроено это не заговором, а стимулами: бизнес минимизирует стоимость рутинных задач, менеджмент закрывает задачу любой ценой, а система вознаграждает заметность, а не тяжесть работы. Что будет, если массово научить клерков строить карьерные траектории, уходить из рутины и переходить в более дорогие роли? Возрастут затраты на труд, хронически не доукомплектуются низы, маржа просядет, цены и сроки вырастут. Иными словами, большая часть корпоративных благ действительно субсидируется нашей дешевой операционкой. Во всем корпоративном мире так: небольшой процент вас быстро растет, часть получает умеренные повышения, а большинство поддерживает систему на «ручнике», работая сверхурочно и получая стабильность вместо рывка – вот эти последние и есть клондайк, который, кстати, постоянно пытаются сделать еще эффективнее. И не потому, что они дураки, а потому что так настроены процессы и метрики – система любит сговорчивых и спокойных. Что делать? - Менять баланс невидимой рутины в пользу видимых результатов. - Просить у руководства встречную ценность за рутину: внешнее обучение, доп.сотрудника, ротацию. - Намекать, что срочность не должна быть нормой. - Искать горизонтальные переходы, если вертикальных нет. - Не перерабатывать бесплатно: разовые подвиги допустимы, образ жизни - нет. А что делать менеджерам? Убеждать, что сложное время, и все будет, но не сразу. Я обычно обещаю, что-то сделать в течении 3 лет.

Переписка круга лиц заканчивается созвоном, созвон - встречей, встреча - созданием рабочей группы, которая снова запускает переписку... Так выглядит классический сферический конь в вакууме. На этом и завершим последний рабочий день лета.

5. Почему у нас нет денег и людей. Хорошего вечера.

Привет, хочу напомнить, что «скучно - не значит бесполезно». Обещал - публикую. Мои основные архетипы руководителей, с которыми приходится иметь дело. Делю по двум осям: - по степени влияния: ТОПы, ТОПчики, ТОПики и недоТОПы, думаю тут все понятно - по типу личности (названия авторские). Имиджмейкер. Имеет склонность к нарциссизму, тщательно выстроенный образ: одежда и аксессуары, подчеркнутая поза, скрупулезная подготовка к публичным коммуникациям. Производит впечатление эрудита, но чаще адепт подхода «графин»: форма сильнее содержания. Раскрывается только в доверенном круге. Поддерживайте статус фактами, а не лестью - через упоминание конкретных проектов и выступлений («видел твое выступление…»). Не соревнуйтесь в блеске и эрудиции, особенно на публике. Если сказал явную ерунду - заходите через «дополню/уточню», а не «поправлю». В целом работать можно, если не пытаться его затмить. Тревожный. Мой наименее любимый тип. Часто тревожность граничит с трусостью и подпитывается слабой предметной базой. Маскирует неуверенность формализмом: бесконечные отчеты, инструкции, регламенты - «все заняты делом, значит, все под контролем». Ключевые маркеры: замкнутость, осторожность, страх испортить ситуацию, отрицание нового. В ближнем круге - 1–3 человека. Как работать: запаситесь терпением. Не эскалируйте, не приходите с радикальными улучшениями. Создайте безопасный контур взаимодействия: четкие договоренности, предсказуемые форматы, маленькие шаги. Дайте время привыкнуть к вам и вашей нормальности. Старайтесь подружиться с его доверенными «прилипалами». Законодатель. Принципиальный автор правил: сам придумал и сам следует, навязывает их другим. Правила нередко разумные (особенно в устоявшихся региональных практиках). Уверенность в собственной правоте подпитывает лояльное окружение и эффект «переноса прошлого успеха на любую новую реальность». Он всегда делает все «правильно», но не всегда правильно выбирает что делать. С таким не спорьте лоб. Упаковывайте идеи в аккуратные «предположения» (а что, если...? а может...?) - он потом сам их вспомнит. Признавайте ценность его системы (без лести): сначала примите базовые правила, затем постепенно вносите малые правки, уже из доверенного круга. Эмоционально-зависимый. Самый сложный гибрид: в нем по чуть-чуть от трех типов выше. Нуждается в частом контакте, много говорит, ищет эмоциональный отклик и подтверждение. Держите диалог с ним живым и ритмичным. Больше вопросов, явная реакция на сигналы, регулярные короткие встречи с готовыми вариантами решений. Дайте возможность вас корректировать и спокойно соглашайтесь там, где это не ломает рамки. И не забывайте главное: каждый из них тоже составляет ваш архетип. P.S.

Случается, что мои знакомые совершенно неосновательно узнают себя в героях моих рассказов и обижаются на меня! А я и в мыслях не имел писать портреты с этих моих знакомых!

А. П. Чехов

Провел очередные пять часов на мозговом штурме, который к мозгам отношения не имел. То, что когда-то было смелым поиском, превратилось в проверку лояльности и тестирование на вменяемость. В зал входит «профессиональный носитель мнения», за ним подтягиваются подпевалы, и вектор обсуждения быстро монополизируется несколькими активными голосами. Остальные просто имитируют мыслительный процесс: два активных визионера замолкают, «реалисты» кивают «за все хорошее» (им, честно, удобно потратить пять часов, чтобы сегодня ничего не делать), хор теперь создает правильный фон. В таких условиях у перспективных идей нет шансов. А главный как не понимал, что его ментальные модели, которые вчера приводили к успеху, сегодня тормозят следующий шаг, так и не понимает. Что же делать? 1. Не пускать бугров на такие упражнения - зовем только на этап оценки, не на генерацию. 2. Перестать приглашать лояльных фасилитаторов старой волны, которым важен только гонорар. 3. Стараться не учитывать объективную корп.реальность, надо давать возможность смелым раскрываться, можно в формате отдельной песочницы. 4. Расширять состав таких упражнений, а не ходить одним коллективом приближенных из года в год. 5. Ставить реалистичные задачи для подобных упражнений, чтобы они немного превосходили наш индивидуальный уровень, но не настолько сложные, чтобы нельзя было решить совместным думаньем. Если мозговой штурм не меняет календарь и поведение на следующей неделе - это был не штурм, а ритуал. PS Не засиживайтесь долго - последние дни лета.

Мы, люди, в основном осуждаем других людей. Постоянно осуждаем кого-то и себя за каждую мелочь. И даже сейчас вы не соглашаетесь и осуждаете меня за этот текст, а я осуждаю вас за вашу врожденную склонность осуждать. Прикольно, конечно, что мы лицемерно осуждаем друг друга за осуждения и отчаянно пытаемся убедить кого-то (не себя!), что нам все равно, что эти кто-то думают о нас, хотя нам очень не все равно, что и кто о нас думает. Ирония в том, что это никак не искоренить – можно расслабиться. Ведь любые попытки снизить объемы осуждения других - приведут нас к росту объема самоосуждения, а это тупик. Хороших выходных. ...

«Yeah, well, you know, that's just, like, your opinion, man»

Привет, корите себя за думскроллинг? Я - да. Вот вам моя идентификация ключевых людей-коллег. Эти ярлыки-архетипы придуманы мной, и не претендуют на научность, как и все производимое бэк-офисными функциями. Буду рад прочесть ваши. Коннектор - тот, у кого разветвленная сеть знакомств и налаженных связей внутри компании, часто во всех подразделениях. Любит умничать, но, по сути, экспертом не является. Такому типу важно быть в центре, «собирать» людей и идеи вокруг себя. Если хотите с ним эффективно работать, то проявляйте энтузиазм и открытость по отношению к нему. Просите его (с уважением!) его знакомить вас с нужными людьми. Вовлекайте его (как советника) в свои проекты и тогда получите доступ к его сети. Эксперт - это человек, глубоко погруженный в детали проекта/бизнеса/процесса. Я к таким обычно идут за советами. Намекайте ему на его безусловный авторитет и давайте возможность делиться инсайтами через четкие и конкретные вопросы. Делитесь своими наработками в ответ, но не обижайтесь если он их будет отвергать. Ключевая польза от него - заполучить его в свой пул для решения сложных задач. Привратник – доверенное лицо какого-то ЛПРа, часто ассистент, секретарь, советник, прямой подчиненный аналитик и т.п. От него можно получить доступ к расписанию и реальным потребностями топов. Поддерживайте корректное, дружелюбное общение с таким (без панибратсва) и благодарите за помощь, советы и рекомендации. Инициатор - любитель пилотных проектов, инициатив и новых идей, так называемые люди с «горящими глазами». Таким важно быть причастным к стратегическим темам, с возможностью влияния. Используйте таких в быстрых экспериментах и брейнштормах, публично отмечайте его вклад. Пользуйтесь их энергий, пока они не сгорят в рутине. Серый кардинал - сотрудник, влияющий на решения за кулисами, часто без официального статуса. Ему важно сохранить доверие лидера и свое влияние в коллективе. Спрашивайте у таких совета в неформальных коммуникациях, показывайте, что ваши инициативы снижают риски для компании и его шефа. Не забывайте делиться с ним долей славы от проектов, и давайте возможно отнести вашу инициативу от его имени. Такие, как правило, не забывают тех, кто был полезен. И еще они понимают почему вы с ним решили подружиться - это нормально, будут делать вид, что и вы им приятны пока полезны. Страж порядка - приверженец регламентов, знаток инструкций и процедур. Любит, когда его заранее уведомляют об изменениях и потенциальных рисках. Используйте его для формализации процессов и чтоб утопить ваших оппонентов в бюрократическом болоте, виноват будет он, а вы будете пожимать плечами и «сожалеть» вместе со всеми. Важно - некоторые могут быть носителями нескольких ролей. Я, например. Еще у меня есть архетипы ТОПов. Если нужно – подготовлю, с вас 500 реакций.

Ну, круто, да. А у нас в штате есть мексиканец для маньяна-вайба в HR, шаман для танцев с бубном в ИТ и японца ищем для харакири логистам и сбыту (пока удаленно).

Guten Morgen, meine lieben! Уже посмотрели как долго лететь до Аляски? Тогда вот вам история. Немецкий доходъ В 80-х в немецком Дортмунде жил риэлтор Зоран - мужчина средних лет, балканского происхождения. Он не был похож на акул рынка: обычный фольсваген, поношенный костюм, старый портфель, никакой медийности и напыщенности. Работал он по всему Рейнско-Рурскому региону – крупнейшей городской агломерации в Германии, с прилегающими друг к другу такими городами как Кельн, Дюссельдорф, Эссен, Дортмунд... Окучивал исключительно нишу небольших помещений: цирюльни, пекарни, лавки, ларьки, частные кабинеты, ателье, кафе, магазинчики…Находил желающих продать такие объекты, особенно те, что простаивают месяцами и раздражают владельцев - не сдаются, не продаются, не кормят – одни расходы. Его схема была проста как сто «дойч марок» - приходил к владельцу и предлагал win-win сделку:

Продам ваш объект в течении 6 мес. за такую-то сумму + моя комиссия. Но я беру объект в доверительное управление на три-шесть месяцев, сам готовлю его к продаже и веду сделку, расчеты через меня как через представителя, не получится – дальше сами.

Многие соглашались – все законно, рисков нет. И объект переходил в управление Зорана. Почти сразу помещение сдавалось в аренду. Торговцам, портным, бытовым мастерским, под кабинет массажа, магазин у дома... Помещение начинало дышать, рожало таблички, урны, ухоженный вход. Далее на рынок оно выходило как готовый инвестиционный объект: ставка аренды выше рыночной, договор на год-два, доходность - 9-10 %, бумаги, графики, подписи - так рождалась красивая обертка. Бюргеры, часто предпенсионного возраста, которые хотели инвестировать накопленный за годы усердного труда кэш, который генерировал бы им на пенсии доп.доход, не разобравшись как работает рентный рынок, охотно покупали эти объекты и успокаивались. Сделка проходила гладко и далее первый, второй, иногда и третий арендный платеж приходили. А потом арендатор съезжал, писал уведомительное письмо или просто клал ключи на стол. Объяснение было одно: «не взлетело, просчитался», ведь договор предусматривал досрочное расторжение. И объект снова пустовал. Сдать его по прежней ставке было нереально, продать тем более. Честные немцы, воспитанные в духе протестантской этики, не могли даже подумать, что арендаторы были липовые. Риэлтор же, получив комиссию за продажу от прежнего владельца и наценку за покупку от нового, уже занимался следующим объектом. Говорят, он ушел на пенсию рано, купил дом и ресторан где-то в Италии, без арендаторов. PS Я ранее писал о схеме, когда топы скидываются и покупают офис, чтобы сдавать его своей же компании, но они внутри системы, а здесь ты просто зритель. И кто тут больше не прав? Тот, кто нарисовал картинку или тот, кто в нее поверил? Фото: © Ulf Erdmann Ziegler "Dortmund-Aplerbeck, Dezember 1980"

Среднестатистическая семья среднего класса тратит около 60% дохода на детей и неважно, сколько их. В США, например, сегодня воспитание ребенка от рождения до 17 лет обходится примерно в 300 тыс.$. И это без учета высшего образования, которое еще плюс 150 тысяч. Казалось бы, цифры просто про экономику семьи. Но для некоторых обеспеченных родителей (моих коллег) эти вложения не только про заботу. Ваш статус и успеваемость ваших детей как-то связаны? Есть такие коллеги, которые воспринимают академические и школьные успехи своих детей как часть собственного социального статуса. Не сильно афишируют, но внутренне считают, что, если ребенок глуповат или без амбиций - это бьет по их репутации. Какой-то социально предписанный перфекционизм. Убежденность, что успехи их детей – последний штрих в их «идеальном» образе. Замечали такое у знакомых? А у себя? PS Помните шутку, про мальчика, который в детстве мечтал про отрытый космос, вырос и таки попал в open space? Это, наверное, не шутка, а следствие описанного выше.

Недавно спрашивал у вас в сторис - есть такие, кто совмещает работу в корпорации с собственным бизнесом? Есть. Более 100 читателей написали, что у них есть свой бизнес и сторонние проекты, а с некоторыми поговорил подробно… Честно говоря, я не ожидал такого масштаба. Я разобрал все ответы и сгруппировал «бизнесы» по степени вовлеченности владельцев. Получилась сегментация, которая, на мой взгляд, довольно точно отражает ландшафт такого предпринимательства. 1. Самозанятость и подработки-хобби (60 чел.) Изготовление чего-то на заказ, консалтинг, коучинг, репетиторство, перепродажи на маркетплейсах. Все держится на собственных руках и голове: нет тебя — нет дохода. Работают в свободное время, часто по вечерам и выходным. Из редких форматов — профессиональная подготовка квартир к продаже (хоумстейджинг), флиппинг старых убитых квартир под ремонт и перепродажу, сервисы выгула собак. 2. Бизнес с управляющим (40 чел.) Собственник остается в роли акционера, а оперативкой занимается профессиональный менеджер. Среди примеров — автомойки, кофейни, кальянные, магазины, прокат техники. Отдельно отмечу формат ветклиники-коворкинга для ветеринаров и грумеров. 3. Полное вовлечение (4 чел.) Владелец сам активно рулит проектом: сеть продуктовых магазинов, образовательный центр по франшизе, производство композитных панелей, несколько кофеен по франшизе. Здесь совмещение - это фактически вторая полноценная работа. 4. Рантье (5 чел.) Пассивный доход от покупки готового бизнеса с минимальным участием в операционке. Чаще всего топ-менеджеры. В этой категории: недвижимость под аренду, бутик-отель в Геленджике, винодельня с виноградниками, агрокомплекс с теплицами. Отдельный случай - человек, регулярно выдающий крупные займы чуть ниже банковского процента. Инсайты для себя: - финансовый парадокс: у большинства доход от бизнеса пока не перекрывает зп, даже у рантье. А у кого он выше - тех единицы - люди с успешными проектами остаются в найме и сами не могут четко сформулировать, зачем - почти все скрывают свои проекты от коллег, и мы, думаю, догадываемся почему - в первой категории преобладают женщины Получается, что такой бизнес - это вовсе не билет на свободу, а дорогая страховка от неожиданностей на работе? Страховка с высокой франшизой: платишь временем, нервами, деньгами, но при этом продолжаешь ездить в офис, где тоже тратишь нервы и время. Корпоративный мир в очередной раз удивил. PS В четверг будет изумительная история, которую мне прислали из Германии про одного риэлтора.

По иронии судьбы, самые ненавистные персонажи в обществе - преступники, создают миллионы рабочих мест. Их существование обеспечивает занятость полицейским, ФСИН, следствию, кибербезопасникам, адвокатам и судьям... Если бы преступность исчезла, целые отрасли пришлось бы перепрофилировать или закрыть, а миллионы человек уволить. В корпорациях этот парадокс работает не хуже. Любая дисфункция внутри системы создает целый пласт сопутствующих функций. Корпоративные бюрократы - источник работы для отделов согласования, документооборота, управления делами, протокол. Мудак-руководитель - причина появления HR-программ по удержанию, психологической поддержке и развитию лидерских компетенций, т.е. занятость отделов HR-функции. Амбициозные владельцы бюджетов и закупки - генераторы нагрузки для комплаенса, внутреннего контроля, аудита, юристов и проектных команд, которые в срочном порядке чинят последствия их идей. И если убрать все эти «очаги занятости», многие вспомогательные процессы перестанут быть нужными… Хороших выходных.

Привет, любители соответствовать ожиданиям. Мы уже с вами знаем, что нетворкинг создан для того, чтобы еще больше вгонять нас в депрессию от осознания того, что мы никому не интересны. Но позиционирование это другое. Вот тут, например, почитайте. https://t.me/impostorlife/219 Выскочек не любят, да. Но уверенно заявляющих о своих амбициях тоже, но по крайней мере – уважают. Не получается в позиционирование на своем поле – пробуйте быть авторитетным на другом. Важный момент: позиционирование это не только какой вы и ваши ожидания от других, но и про ваши возможности и желание чем-то быть полезными другим. Что за другое поле? Например, в вашем департаменте все глухо и ничего не изменить, но что мешает прийти к эйчарам с предложением по «адаптации новичков» или с готовностью провести тренинг по «в чем вы там специалист»? Знаю товарища, который для своего удобства разработал какой-то фреймворк в экселе по анализу чего-то, рассказал о нем приближенному одного из топов, его позвали показать…и пошло-поехало. Лично я таких на карандаше держу, и при случае подсвечиваю их там, где уместно. Не надо стесняться. Как не стесняются эти люди, которые через цифровые подарки позиционируются (пытаются достучаться) в каналах уважаемых людей (прямо открытие для меня, что можно вот так вот...) А что у нас общего с олигархами и политиками? Мы в свободное время нет-нет, да и заглянем в наш канал посмотреть, чего мы там пишем, и кто каких подарков нам надарил. И вдруг в этот день у наших кумиров будет хорошее настроение… *** -Все вроде прошло отлично. -Но только с виду. -Представление - это тоже реальность.

Привет. Это без намеков, просто подумалось. Важен контекст и умение думать. Если много думать, то с вами может произойти хорошее (или плохое) - рефрейминг контекста. У меня такое бывает. Когда нужно, отказываюсь от старых убеждений и становлюсь адептом новых. Давайте на примере. Удаленка, гибрид, офис…Знаете в чем основная проблема спорщиков про форматы? Почти все продолжают сравнивать «горячее с синим». Многие по-прежнему смотрят на эти модели в контексте 2019 года, года резкий переход на гибриды и удаленки был необходимым тактическим шагом. Потом большинство вернулось в офис, а некоторые бизнесы, на основе того опыта и быстрых импровизированных схем, построили вполне успешные стратегические модели. И когда с трибуны эйчар корпорации заявляет, что удаленка и гибрид – это не для нас и точка, это значит, что они не смогли показать ценность бизнесу от новых форм работы и теперь считают их пережитком постковидных времен. И наоборот, когда смело заявляют, что гибрид и удаленка для нас – ок, это значит, что там смогли тактический опыт превратить в стратегическое видение с адаптаций бизнес-процессов и т.п. То есть кто-то адаптировался и повернул все в свою пользу, а кто-то не смог или не захотел…или захотел и смог, но понял, что проще оставить как есть, так как «наверху» свое видение. Знаете, кто адаптировался в корпорации типа нашей? Обычные менеджеры среднего звена: нач отделов, начупры, некоторые начдепы. Легко дают добро на 1-2 дня удаленки своим сотрудникам, несмотря на общекорпоративный запрет, ибо понимают, что ничего страшного не случится. В некоторых компаниях доходит до смешного. На удаленку можно, но обязан быть в регионе присутствия компании, чтоб если что - оперативно прибыть в офис. Отслеживают по IP, но услуга статичного IP-адреса легко приобретается.