Теория Бизнеса
Ir al canal en Telegram
2025 año en números

47 419
Suscriptores
-8424 horas
-9497 días
+39230 días
Archivo de publicaciones
Как развить предпринимательские способности?
Ни в школе, ни в вузе нас не учат быть предпринимателями. Вся система обучения построена на том, чтобы вырастить новых «винтиков» для системы, которая использует наемный труд. Поэтому предпринимателями становятся далеко не все. И оказывается тут одного желания мало. Все дело в способностях. Некоторым предпринимательское поведение дано от рождения. Но в большинстве случаев его можно просто развить. Сегодня мы научимся делать это своими силами.
Для того чтобы почувствовать в себе дух предпринимателя, для начала необходимо проститься со старыми стереотипами, которые могут напоминать нам о том, что деньги это зло, что большие деньги заработать нереально, что мир бизнеса жестокий и лучше туда не соваться.
Давайте подумаем, на чем основаны эти убеждения. Конечно, на страхе! Поэтому первое, что нужно сделать, это избавиться от страха. Бизнес – это такая же работа. Единственное, что здесь вы сами себе и хозяин, и бухгалтер, и стратег.
Что касается бизнеса в Интернете, тут, скорее всего, тоже речь об индивидуальном предпринимательстве. И каждый из вас может стать таким бизнесменом. Самое интересное, что в виртуальном мире все не так безнадежно с конкуренцией и другими проблемами, которые существуют в реальной экономике.
Для формирования предпринимательского поведения можно следовать таким принципам:
1) Взять на себя ответственность. При этом следует перестать думать, что кто-то вас будет в этой жизни обеспечивать, давать, дарить. Теперь вы сами должны о себе позаботиться насколько это возможно. Перестаньте гневить власть, систему, родственников.
2) Иметь внутреннюю мотивацию. Подумайте о внутреннем стимуле, который помогает вам работать на себя. При этом вы получаете внутреннюю свободу. Также мотивирует гибкий график, неограниченный доход, новые знакомства, интересное общение.
3) Креативность мышления. Это следует развивать в первую очередь. Если вы хотите быть успешным, нужно быть оригинальным, гибким, постоянно придумывать свежие решения, удивлять и выделяться среди остальных. Хорошее средство для развития креативности будет генерирование новых идей.
4) Быть лидером. Важное качество. Бизнесмен это уже руководитель, даже если в его подчинении 1 или 2 человека. Да пусть он сам по себе, руководить собой тоже надо уметь. Для лидерства важно уметь видеть перспективу, иметь вдохновение и сильную энергетику. А вот ее развивать следует в обыденных ситуациях. К примеру, когда вы хотите организовать мероприятие или собрать компанию, по сути, вы уже выступаете неформальным лидером и поэтому учитесь этим важным качествам.
5) Самодисциплина. Этот навык важен для всех деловых людей, и он позволяет все успевать, а также правильно планировать свое развитие и повседневные дела. Конечно, это качество тесно связано с внутренней мотивацией, потому что она и есть тем внутренним стимулом к действию. Но многим мешает какая-то несобранность. В таком случае полезен тайм-менеджмент.
Таким образом, предпринимательские качества состоят из деловых навыков, которые доступны любому человеку для развития. Остается только наконец-то заняться собой и стать тем, кем вы мечтали, но не решались долгое время. Принятие решения – это самый важный шаг, который не все способны предпринять, и поэтому таким людям Интернет-бизнес не светит.
Что делать, если в бизнесе всё держится только на вас
Один из самых распространённых запросов у предпринимателей:
«Как сделать так, чтобы всё не зависело от меня?»
Вы открываете чат — вас ждут. Отключаете уведомления — всё тормозит. Уезжаете на 3 дня — начинается хаос. И даже если бизнес прибыльный, чувство, что вы стали его «заложником», не отпускает.
Вот с чего начинается переход от «всё сам» к устойчивой системе:
1. Задокументируйте процессы
Любое действие, которое повторяется больше двух раз — должно быть описано. Не нужно писать регламент на 10 страниц. Достаточно инструкции в Notion, Google Docs или даже в Telegram, где по шагам расписано: что, зачем, кому и когда.
2. Разделите ключевые зоны
Продажи, клиенты, финансы, сервис, упаковка. Выпишите, что есть в каждой зоне и кто отвечает. Пока «всё на мне» — вы не владелец бизнеса, вы мультисотрудник.
3. Начинайте с делегирования простого, но регулярного
Например: первичная обработка заявок, упаковка заказов, постинг, контроль задач. Освобождение даже 2–3 часов в день — уже меняет ваш фокус.
4. Не нанимайте человека — стройте роль
Ошибка: взять «помощника», который будет «всё делать». Нужно: выстроить роль с функциями, метриками, результатом. Тогда можно обучить, заменить, масштабировать.
5. Планируйте паузы
Если вы не выходите из операционки специально, вы никогда из неё не выйдете. Запланируйте 3 дня без доступа к мессенджерам. Пусть сотрудники справятся. Зато вы увидите, что не работает без вас, и получите конкретные зоны для замены.
Настоящий рост начинается тогда, когда вы не в центре воронки, а над ней.
Собираем команду, которая не разваливается при первых сложностях
Малый бизнес часто строится вокруг сильного предпринимателя. Он и продавец, и стратег, и контролёр. Но как только появляется команда, всё усложняется. Уходит сотрудник — и бизнес лихорадит. Падает мотивация — и всё начинает буксовать.
Проблема не в людях. Проблема в отсутствии системы.
Вот как выстроить команду, которая держится не только на вашей энергии:
1. У каждого сотрудника должна быть понятная зона ответственности
Если “все делают всё”, в итоге никто не делает ничего. Чёткое распределение задач даёт уверенность: «Это моя зона, и я в ней главный».
2. Каждый должен понимать, как выглядит “хорошо”
Если менеджер не знает, что такое «качественно отработанный лид» — он будет действовать наугад. Пропишите критерии результата: не просто «ответить клиенту», а «ответить за 5 минут, закрыв 3 возражения и предложив бонус».
3. Внедрите недельный ритм
Один день в неделю — общий созвон или встреча, где каждый рассказывает: что сделал, что тормозит, где нужна помощь. Это снижает хаос и делает работу командной, а не индивидуальной.
4. Стройте среду, а не просто задачи
Если в компании только KPI и штрафы — люди быстро выгорают. Людям нужны смыслы, признание, рост. Даже в микробизнесе. Особенно в нём.
5. Отслеживайте ресурс сотрудников
Хороший сотрудник не выгорает за один день. Он «гаснет» постепенно. Если вы заметили снижение инициативы, пропущенные дедлайны, усталость — это не лень. Это сигнал. И чаще всего — его можно вовремя отработать, если не игнорировать.
Сильная команда — это не про «собрать идеальных людей». Это про то, чтобы каждый понимал свою роль, видел развитие и чувствовал, что он — важен.
Собираем команду, которая не разваливается при первых сложностях
Малый бизнес часто строится вокруг сильного предпринимателя. Он и продавец, и стратег, и контролёр. Но как только появляется команда, всё усложняется. Уходит сотрудник — и бизнес лихорадит. Падает мотивация — и всё начинает буксовать.
Проблема не в людях. Проблема в отсутствии системы.
Вот как выстроить команду, которая держится не только на вашей энергии:
1. У каждого сотрудника должна быть понятная зона ответственности
Если “все делают всё”, в итоге никто не делает ничего. Чёткое распределение задач даёт уверенность: «Это моя зона, и я в ней главный».
2. Каждый должен понимать, как выглядит “хорошо”
Если менеджер не знает, что такое «качественно отработанный лид» — он будет действовать наугад. Пропишите критерии результата: не просто «ответить клиенту», а «ответить за 5 минут, закрыв 3 возражения и предложив бонус».
3. Внедрите недельный ритм
Один день в неделю — общий созвон или встреча, где каждый рассказывает: что сделал, что тормозит, где нужна помощь. Это снижает хаос и делает работу командной, а не индивидуальной.
4. Стройте среду, а не просто задачи
Если в компании только KPI и штрафы — люди быстро выгорают. Людям нужны смыслы, признание, рост. Даже в микробизнесе. Особенно в нём.
5. Отслеживайте ресурс сотрудников
Хороший сотрудник не выгорает за один день. Он «гаснет» постепенно. Если вы заметили снижение инициативы, пропущенные дедлайны, усталость — это не лень. Это сигнал. И чаще всего — его можно вовремя отработать, если не игнорировать.
Сильная команда — это не про «собрать идеальных людей». Это про то, чтобы каждый понимал свою роль, видел развитие и чувствовал, что он — важен.
Как понять, что пора повышать цены (и сделать это без страха)
Большинство предпринимателей боятся поднимать цены. В голове крутится: «А если уйдут клиенты?», «А если скажут, что дорого?». В итоге бизнес годами работает с тем же чеком — и при растущих расходах просто теряет маржу.
Но рост цен — это не каприз. Это элемент стратегии. Вот признаки, что повышение давно назрело:
1. Вы загружены «под завязку»
Если вы или команда работаете на пределе, а новых ресурсов нет — цена должна расти. Иначе вы обесцениваете себя, создавая дефицит по старым условиям.
2. Вас рекомендуют чаще, чем покупают напрямую
Это сигнал, что доверие есть. Повышение цены не отпугнёт — при правильной упаковке оно воспримется как естественный рост.
3. Вы вложили ресурсы в развитие продукта, но ничего не изменили в цене
Обновили упаковку, усилили поддержку, добавили бонусы — всё это даёт право на новый ценовой уровень.
4. У вас нет запаса на масштабирование
Если после всех расходов и налогов у вас остаётся меньше 15–20% чистой прибыли, то любое повышение издержек может вас обрушить. Цена — ваш буфер.
Как повысить цену без паники:
• Пошагово. Поднимайте поэтапно, тестируйте на новых клиентах.
• С обоснованием. Не оправдывайтесь, а объясняйте: стало быстрее, удобнее, глубже.
• С отсечением. Новые условия — с 1 сентября. Старые только до конца месяца. Это помогает сохранить лояльных клиентов и подготовить новых.
Цену не надо «выдумывать». Она — отражение вашей уверенности, качества и стратегии.
Почему не стоит масштабировать то, что не работает
Масштабирование — модное слово в бизнес-среде. Но чаще всего предприниматели путают рост и хаос.
Представьте: у вас в бизнесе не очень стабильная команда, слабый сервис и клиенты идут не по системе, а по случайности. И вы решаете: пора масштабироваться. Открываете второй филиал, запускаете рекламу, расширяете склад.
Что происходит дальше?
Проблемы не исчезают. Они становятся в два раза больше.
Ошибки, которые были незаметны на маленьких объёмах, теперь начинают стоить денег и репутации:
— Обещали доставку на завтра — сорвали сразу 7 клиентов вместо одного.
— Один неопытный сотрудник — теперь таких трое.
— Нестабильная реклама — теперь «сливает» в 5 раз больше бюджета.
Масштаб не решает проблемы. Он их увеличивает. Поэтому:
• Не надо «масштабировать на выручку». Масштабируют систему.
• Если бизнес не может стабильно работать при 10 заказах в день — он не выдержит и 30.
• Если нет операционных стандартов — вы не сможете передать процессы другому человеку.
Прежде чем расти, задайте себе вопросы:
— Могу ли я передать ключевые процессы команде и быть уверенным в результате?
— Понимаю ли я, почему клиенты выбирают меня?
— Есть ли у меня чёткая структура доходов, расходов и запаса прочности?
Если да — масштабируйте.
Если нет — сначала чините, потом увеличивайте. Иначе получите не рост, а стресс.
Почему бизнесу нужна миссия (и как она влияет на деньги)
В малом бизнесе часто думают: «Миссия — это для корпораций. Нам бы выжить». Но именно у малого бизнеса миссия может стать конкурентным преимуществом.
Почему это работает:
• У малого бизнеса нет миллиарда на рекламу. Но есть лицо, история и ценности.
• Покупка — это не всегда про цену. Часто — про ощущение смысла.
• Команда не будет гореть, если работает просто «на план». Ей нужен контекст и идея.
Миссия — это не «помочь людям» и не «быть лучшими». Это конкретный ответ на вопрос: зачем вы всё это делаете?
Примеры сильных миссий:
• Доставлять ресторанам такие продукты, которые они не могут найти в обычной логистике.
• Помогать экспертам перейти от разовых консультаций к системному бизнесу.
• Делать ремонт не про «обои и плитку», а про возвращение уюта и контроля в жизни.
• Облегчать адаптацию людей в новой стране через быстрый быт.
Когда у бизнеса есть миссия:
– Вы проще формулируете маркетинг.
– Команда понимает, зачем работает.
– Клиенты привязываются не к продукту, а к ценности, которую он даёт.
– Решения принимаются легче: «Это в нашу миссию?» → «Да» → «Делать».
Миссия — не про пафос. Это рабочий инструмент управления, маркетинга и роста.
Если вы пока её не сформулировали — начните с вопроса:
Что изменится в жизни клиента после контакта с вами — и зачем вы хотите это менять?
Как деньги делают деньги
1. Роберт Кийосаки — "Богатый папа, бедный папа"
И почему об этом не рассказывают в школе?
Главная идея книги заключается в том, чтобы изменить стереотипное представление большинства и философию о том, что такое деньги, как они работают, кто такие богатые люди и как ими становятся.
Автор говорит, что деньги – это лишь идея, которая работает по определённым законам. И если мы знаем эти законы, то можем заставить деньги делать деньги, то есть работать на нас.
2. Бодо Шефер — "Мани или Азбука денег"
"Детская книга для взрослых?" - удивленно спросите вы. А почему бы и нет, если за дело берется такой финансовый гений, как Бодо Шефер? На примере детской истории он указывает нам путь к богатству.
Даже вышедшие из детского возраста читатели очень быстро заметят, что советы и идеи Шефера вполне применимы и к миру взрослых, что человек любого возраста может реализовать их и научиться чему-то новому. Маленькая Кира и ее друзья учатся обращаться с деньгами, беречь их, преумножать и избавляться от долгов. Они начинают понимать, как сделать так, чтобы мечта об обеспеченной жизни стала явью. Бодо Шефер абсолютно доступным для понимания образом разъясняет каждый шаг, ведущий к благосостоянию, и показывает, что удовольствие может доставлять не только обладание богатством, но и сам процесс зарабатывания денег.
3. Эдвин Лефевр — "Воспоминания биржевого спекулянта"
"Воспоминания биржевого спекулянта" впервые были изданы в 1923 году и до сих пор остаются одной из самых популярных книг в области финансовой литературы. Книга Эдвина Лефевра представляет собой беллетризованную биографию Джесси Ливермора, одного из величайших спекулянтов в человеческой истории. Изображение рынков и психологии инвестирования обогатило жизнь нескольких поколений инвесторов. Это до сих пор самая знаменитая книга из когда-либо написанных о биржах и биржевой игре. Она рассказывает о психологии толпы и скачках рыночного спроса так, как если бы речь шла о случившейся на прошлой неделе панике на валютном рынке. Можно быть уверенным, что ее будут читать и на ней учиться и в XXI веке.
4. Питер Линч — "Переиграть Уолл-Стрит"
Куда выгоднее вкладывать деньги - в акции или облигации? Как выбрать лучшие акции, которые станут победителями на рынке? Как правильно читать баланс и финансовые отчеты компании, чтобы получить максимум информации
для принятия решения? Что нужно учитывать при выборе взаимного фонда? Как обогнать рынок? Эти и множество других вопросов профессионально и доходчиво обсуждаются автором, сумевшим превратить историю своего 13-летнего управления фондом в остроумное и увлекательное повествование.
Автор книги Питер Линч - легенда инвестиционного сообщества. Под его руководством взаимный фонд Magellan инвестиционной группы Fidelity достиг выдающихся результатов и стал одним из крупнейших в США, продемонстрировав рост активов с 18 миллионов долларов до 14 миллиардов.
Эта книга - бесценный опыт успешного управляющего портфелем, предлагаемый читателю, что называется, из первых рук. Она будет интересна как профессионалам: управляющим портфелями ценных бумаг, менеджерам инвестиционных фондов, специалистам фондового рынка, - так и непрофессионалам: частным инвесторам и всем, кто желает сохранить и приумножить свои сбережения.
5. Уоррен Баффетт — "Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями"
Уоррен Баффетт уже несколько десятилетий входит в число богатейших людей мира, а его подход к инвестициям стал эталоном для миллионов людей во всем мире. В книгу вошли письма Баффетта к акционерам Berkshire Hathaway, написанные в течение последних десятилетий. Они представляют бесценный обучающий материал и отражают глубокую инвестиционную философию автора. В лаконичной и легкой для восприятия книге собраны точные и афористичные высказывания о природе бизнеса и инвестиций, а также затронуты важнейшие для менеджеров и инвесторов темы.
Книга рассчитана на профессиональных и частных инвесторов, а также на студентов и преподавателей экономических вузов.
Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, особенно в бизнесе.
😎Пройди весь путь от идеи до полномасштабного Бизнеса, приносящего пассивный доход. Стань королем своей собственной империи.
С нами ты начнешь свой бизнес не имея стартового капитала, узнаешь ценную информацию, которой мало в РУнете и много полезного для твоей ПОБЕДЫ💪.
Присоединяйся, получай ценные знания!
Бизнес Победителей открыл свои двери именно для тебя👈
Ошибки на собеседовании
- Поток мыслей
Нередко на собеседовании нас просят рассказать о предшествующем рабочем месте и достигнутых успехах. Главное – сжато и четко преподнести эти данные работодателю. Многие же кандидаты искренне полагают, что интервьюер имеет представление о деталях их профессии, и зацикливаются на деталях.
Уклоняйтесь от профессионализмов, пространных рассуждений, старайтесь продемонстрировать имеющиеся знания для получения желаемой вакансии.
- Напускная скромность
Часто задаваемый вопрос на собеседовании звучит так: «Какой Ваш основной недостаток». Возможны также иные его формы: «Какие слабые стороны мог бы назвать бывший руководитель? Какие преграды и проблемы встречались на прошлом месте работы?»
Никому не хочется показывать свои слабости, поэтому даются такие ответы:
«Я полностью посвящаю себя работе и стараюсь достичь идеала, что практически невозможно»;
«Я работаю сверхурочно, чтобы досрочно завершить проект»;
«Я требователен к работе и добиваюсь, чтобы все в коллективе выполняли ее на полагающемся уровне».
Таким образом, достоинства выставляются в качестве слабостей. Однако, наниматели, привычные к подобным приемам, считают, что правдивый ответ всегда лучше заготовленных фраз.
Естественно, работодателю не стоит говорить о том, что Вы часто опаздываете или раздражительный, но можно указать незначительную, но действительную проблему: «Я не всегда могу завершить проект в срок, но буду совершенствоваться в управлении своим временем».
Иной выход – указать, что Вы частично удовлетворяете требования, заявленные в вакансии:
«Вы отметили, что ищите работника с большим опытом работы. Я не располагаю подобным, но заверяю, что смогу достичь хорошего результата путем упорного труда»;
«Вы нуждаетесь в сотруднике, в совершенстве владеющим иностранным. К сожалению, мой уровень – средний, но я способен поддержать беседу и беру дополнительные уроки для самосовершенствования».
- Неготовность к внезапным ситуациям
Вы смогли найти вакансию, на которую подходите, и собеседование проходит успешно, пока Вас не просят выполнить задание, не соответствующее Вашему роду занятий.
Самое опрометчивое в таком случае – продемонстрировать, что Вам это нипочем либо, наоборот, сознаться в непригодности.
Лучшим решением будет указать, что ранее Вы не работали с подобным заданием, но используете этот шанс для того, чтобы самосовершенствоваться.
- Слабые познания о работодателе
Во время собеседования стоит продемонстрировать, что Вы ознакомлены с информацией о фирме. Так, работодатель может спросить, почему Вы выбрали это рабочее место. Замечательно, если сможете назвать достоинство, которое следует из изученного (наличие у компании большого количества наград, солидного срока работы на рынке и так далее).
Если такого вопроса не последовало, дождитесь момента, когда Вам дадут возможность уточнить то, что интересует. Узнайте о перспективах развития тех или иных направлений деятельности компании, которые может знать только осведомленный человек.
- Отсутствие собственного стиля
Собеседование предусматривает, что Вы должны выглядеть презентабельно, и подразумевает деловой стиль одежды. Однако, не допускайте, чтобы костюм скрыл Вашу индивидуальность. Воздержитесь от излишней формальности. Если интервью проходит в формате звонка, следите за темпом речи, выделяйте интонацией главные слова и выдерживайте паузы после значимых вопросов.
- Аура тревоги
Во время собеседования многие переживают, что естественно. Но это может привести к тому, что мы начинаем щелкать ручкой, отбивать ей ритм, ерзать на стуле или смотреть в пол. Такие действия могут быть неприятны интервьюеру.
Чтобы не допустить подобного, попросите коллег или друзей отрепетировать с Вами ход беседы. Они дадут знать, где Вы допускаете ошибку, и помогут ее исправить.
Персонализация — плюс/норма
Клиенты ждут, что вы будете знать их: привычки, покупки, интересы.
Персонализированный сервис, письма, предложения работают лучше любых скидок.
Индивидуальный подход = рост конверсии и повторных продаж.
Технологии есть. Главное — желание слушать и анализировать.
5 фактов о людях, которые должен знать каждый презентующий.
Прежде всего, для того, чтобы сделать грамотную презентацию, вы должны понимать людей: как они воспринимают информацию, слышат, реагируют. Вы должны создать такую презентацию, которая будет информировать, вдохновлять и мотивировать.
1. Люди запоминают лучше в первые 20 минут. Например, выступления TED длятся именно столько. Выступление может быть длинным, но в этом случае должно разбиваться на 20 минут с перерывами после каждой части, тогда люди будут более внимательны и будут помнить информацию дольше.
2. Помните о двух главных каналах восприятия: глаза и уши. Ваши слайды должны быть простыми — такими, на которые можно смотреть (диаграммы, фотографии) и при этом не отвлекаться от того, что вы произносите. Когда люди начинают читать то, что написано, они перестают слушать вас.
3. То, что вы говорите — только часть вашего сообщения. В течение одной секунды люди делают вывод о выступающем. Они реагируют подсознательно — на ваш голос, движения, одежду и пр. Отдельное научное поле — паралингвистика — изучает то, как информация, которая находится за границей слов, проникает в человека. Попробуйте записать себя на камеру и рассмотреть разные моменты своего выступления.
4. Вставьте в свою презентацию call-to-action. Например, если вы хотите получить деньги на свой проект — вы можете прочитать прекрасную презентацию, но в конце не сообщить инвестору, чего вы от него ждете.
5. Люди отражают ваши эмоции и впечатления. Когда вы улыбаетесь, они улыбаются вслед за вами. Когда вы энергичны, они заряжаются этой энергией. Покажите, что вы чувствуете, когда думаете о проблеме. Люди хотят увидеть ваши эмоции и страсть к предмету.
Photo unavailableShow in Telegram
Интересуешься Бизнесом? Тогда ты просто обязан быть подписан на канал @Business_rules
Правила Бизнеса - Самый ТОПовый канал по БИЗНЕС-тематике.
😎Ежедневно ты будешь получать:
1) Советы по ведению бизнеса.
2) Полезную информацию для личностного роста и развитию себя, как личности.
3) Дополнительную мотивацию, чтобы быстрее достичь своей цели.
Подписывайся!! Начни РАСТИ вместе с нами!🌱
Пробуйте.
Не замыкайтесь в рамках одного вида деятельности. Жизнь не стоит на месте, и переход из одной сферы в другую может стать спешным поворотом в судьбе. Если подвернулся шанс проявить себя в чем-то ином, почему бы не рискнуть? Получите принципиально другое образование, смените профессию. Удача любит тех, кто не топчется на месте, не чурается всего нового и нестандартного. И, если кто-то позвонит вам со странным на первый взгляд предложением, ответьте случаю: “Да”.
Освободитесь от всего лишнего. Простите обидчиков, раздайте долги, выбросьте старые ненужные вещи, откажитесь от обязанностей, которые вам навязали, – очистите жизнь, словно компьютер от ненужных файлов. Вы почувствуете себя свободней, счастливей, способными к новым свершениям.
4 совета лидеру для создания продуктивной рабочей среды.
1. Ваши сотрудники знают, чего вы от них ожидаете?
Казалось бы, до ужаса очевидный вопрос, но именно его нужно задать в самом начале, когда команда только начинает плохо работать. Удостоверьтесь в том, что каждый знает свои обязанности и дедлайны. Вряд ли можно работать хорошо, когда не знаешь, что должен делать.
Если сотруднику постоянно приходится спрашивать кого-то, чем ему стоит заняться, или он считает, что у него нет задач, найдите ему что-то интересное. Вы наняли его не просто так, и он хочет работать! Так дайте ему эту возможность.
Иногда сотрудники не знают, чего от них ожидают, и они не высказывают свое мнение. В таких случаях подумайте, почему они ничего не говорили.
К вам нельзя было подойти? Или вы непонятно делегируете задачи? Может быть, они просто больше вам не подходят? Так вы станете лучшим лидером.
2. Знают ли сотрудники, какое место они занимают в организационной структуре?
Двусмысленность убивает амбиции. Если вы не знаете, какую именно пользу приносите команде, как вы можете хорошо работать?
Удостоверьтесь в том, что все в вашей команде знают свою роль в организации. Тогда они смогут лучше решать проблемы и задавать вопросы.
Тем не менее, это не означает, что позиции должны быть очень строгими. Порой сотрудник может захотеть помочь с задачами за пределами своих обязанностей. Поощряйте такие стремления, но не перебарщивайте.
3. Ваши сотрудники знают, как их оценивают?
Обсудите также с командой вопрос, как будет оцениваться их работа. Если они не знают стандартов продуктивности, они не смогут эффективно выполнять обязанности.
Используйте метрики для создания базы оценивания. Еще важнее – удостоверьтесь в том, что у вас есть система оценивания. Вы обращаете внимание на аналитику? Или качество?
Если вы не знаете, как оценивать работу команду, ваше предприятие потерпит неудачу. Постоянство – ключ к росту; все должны понимать, что такое постоянство.
4. Признаете ли вы успехи сотрудников и вознаграждаете ли вы их за них?
Я не имею в виду золотые часы и другие шикарные подарки. Цените ли вы свою команду и то, что она делает?
Всем нам хочется, чтобы нас ценили и замечали нашу работу. Все хотят делать что-то значимое, и вы должны построить среду, которая будет воплощать эти желания. Демонстрируйте, что уважаете каждого сотрудника и цените его работу.
Если сотрудник работает недостаточно хорошо и пока не заслуживает награды, объясните ему его проблему. Будьте конструктивны. Расскажите, в какой области он может работать усерднее. Толкайте людей вперед.
Когда вы построите рабочую среду, учитывая эти четыре вопроса, 40-часовая рабочая неделя перестанет играть какую-либо роль.
Если вы видите, как ваши сотрудники приходят в девять на работу и уходят еле живыми в пять вечера, значит вы сделали что-то не так.
Когда вы знаете, что делаете, и вам нравится ваше занятие, вы не работаете, вы отдыхаете. Вы гордитесь тем, что занимаетесь чем-то успешным и значимым.
Главное – создать сбалансированную среду, где работа приносит удовольствие.
Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, особенно в бизнесе.
😎Пройди весь путь от идеи до полномасштабного Бизнеса, приносящего пассивный доход. Стань королем своей собственной империи.
С нами ты начнешь свой бизнес не имея стартового капитала, узнаешь ценную информацию, которой мало в РУнете и много полезного для твоей ПОБЕДЫ💪.
Присоединяйся, получай ценные знания!
[Бизнес Победителей](https://t.me/biznes_pobedy) открыл свои двери именно для тебя👈
Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, особенно в бизнесе.
😎Пройди весь путь от идеи до полномасштабного Бизнеса, приносящего пассивный доход. Стань королем своей собственной империи.
С нами ты начнешь свой бизнес не имея стартового капитала, узнаешь ценную информацию, которой мало в РУнете и много полезного для твоей ПОБЕДЫ💪.
Присоединяйся, получай ценные знания!
[Бизнес Победителей](https://t.me/biznes_pobedy) открыл свои двери именно для тебя👈
Золотые правила рынка услуг
Если вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.
1. Не нужно обещать слишком много. Если вы не выполните того, что обещали, клиента это разочарует. Необходимо установить высокие, но реалистичные ожидания.
2. Нужно занимать четкую позицию на рынке, а не «среднюю», ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.
3. Клиенты хотят получать продукты скорее и проще. Процветают только те компании, которые работают быстрее и лучше.
4. Конкурентное преимущество создается только с помощью людей и сервиса, который они предоставляют. Помните, что инновации и нужные технологии копируются другими очень быстро.
5. Необходимо всегда спрашивать у клиентов, что им НЕ нравится в вашей работе.
6. Чем тщательнее вы следите за тем, как работают ваши конкуренты, тем лучше для вас.
7. Обслуживание клиентов – это работа 24 часа в сутки.
8. Если вы пообещали что-либо клиенту, то это необходимо выполнить с первого раза.
9. Если вы хотите выжить, развиваться нужно постоянно. Никогда не бывает слишком хорошо.
Photo unavailableShow in Telegram
35% чистой прибыли с продажи токена
Приобрели токены по $0.03, продали после публикации на бирже за $0.04.
Инвестировав $200, вы можете получить около $70 чистой прибыли — без сложных манипуляций, трейдинга и знаний.
Это и есть токенсейл — возможность раннего входа в проект до выхода токенов на биржи. Часто такие предложения доступны только по приглашениям.
Наш канал Кит из Wall-street открывает доступ к таким возможностям. Автор даст готовые пошаговые инструкции и «доведет за ручку» до прибыли. И все это бесплатно.
В нашем сообществе уже более 8000 участников. Подписывайся:
https://t.me/+5P5ZikMezAcxOTA0
6 принципов, которые помогут стать более успешным.
1. Не изменять своему слову.
Совпадение намерений, слов и действий — одно из главных условий внутренней гармонии, которая необходима для достижения целей. Когда вы делаете именно то, что обещали себе или кому‑то ещё, вы тренируете характер и повышаете уверенность в себе.
Но если вы нарушаете обещания, то вера в себя уменьшается. Вы начинаете считать себя обманщиком, которому нельзя доверять. Поэтому, если вы твёрдо решили, например, делать физические упражнения по полчаса в день, не забывайте про это. Ваше самовосприятие улучшится, и добиваться желаемого станет легче.
2. Извлекать выгоду из зависти.
Желать того, чего у вас нет, — это нормальная человеческая черта. Но если вы хотите достичь цели, то поддаваться зависти не стоит, лучше использовать её для своих нужд.
Зависть указывает на то, чего вам не хватает в жизни. Например, если вам хочется больше денег, то нужно подумать, что они для вас означают. Если это свобода, то стоит найти способ быть более свободным уже сейчас. Удовлетворение таких скрытых желаний сделает вашу жизнь лучше и придаст сил на пути к мечте.
3. Не жалеть себя.
Когда случается беда, успешный человек не ударяется в жалость к себе и не придумывает оправданий. Он поднимается и идёт дальше. Жаловаться на судьбу очень легко, но это просто трата времени и сил, которая только мешает достигать целей. Важно не то, что происходит в жизни, а то, как вы на это реагируете.
4. Воспринимать неудачи как уроки.
Неудачи существуют только в наших головах. Если не считать их провалами, то они ими и не будут. Чтобы добиться успеха, необходимо отказаться от привычного восприятия. Вы либо достигаете цели, либо извлекаете полезный урок, который поможет вам в будущем. Третьего не дано.
5. Инвестировать в свои цели.
Опытные инвесторы знают: рынок ценных бумаг постоянно меняется, но если доверять своим решениям и не отказываться от инвестиций, то в долгосрочной перспективе вас наверняка ждёт успех.
Это же касается мечты, к которой вы двигаетесь. На пути у вас будут взлёты и падения, но если вы не прекратите пытаться, то рано или поздно добьётесь желаемого. Это марафон, а не стометровка. Вы сможете добраться до финиша, только набравшись терпения.
6. Не бояться изменений.
Ваша дорога к цели вряд ли будет идеально прямой. Возможно, придётся заниматься сторонними вещами, чтобы получить деньги, или работать в смежной области, чтобы обзавестись опытом и связями. Некоторые люди боятся обходных путей и считают, что так они предают мечту.
Но так думать не стоит. Пока вы развиваетесь и не забываете, для чего всё это делаете, вы двигаетесь к цели. Иногда это движение может выглядеть как шаг назад или поворот в сторону, но это нормально. Главное — не упускать желаемое из виду.
