MAX agency

🔽 КРИЗИС КРИЗИС КРИЗИС То, что сейчас рынок переживает тяжелые времена это правда. Многие уходят из агентского бизнеса и продают свои активы. Крупные компании сокращают бюджеты и ужимаются для того, чтобы сфокусироваться на повышение маржинальности с текущих клиентов Требуется перестройка. И мы должны перестраиваться под текущие задачи рынка. Если у бизнеса есть задача оптимизировать расходы, значит мы должны помогать им в этом С дизайн-поддержки и аутсорса переключиться на помощь командам. Проаудитить их скиллы, построить программу обучения, по итогу натаскать так, чтобы эффективность на одного сотрудника выросла кратно. Или помочь найти тех, у кого эффективность выше Заменять рутинные задачи и высвобождение ценного ресурса. Интеграция ИИ: замена технической поддержки, более персонализированные рекомендательные системы, которые задрайвят LTV Исследования. Системная работа с текущий воронкой, более точечное копание в пользователей, чтобы найти новые боли и усилить каждый этап CJM. Поиск новых рынков или возможность адаптации продукта под современные реалии Почему с этим агентства и MAX в частности справляемся лучше, чем инхаус? Ответ очевидный. Люди в компании фокусно работают над своим одним продуктом и у них мылиться взгляд в какой-то части. Мы же в свою очередь, каждый день работаем с десятком совершенно разных продуктов, тестируем сотни неоднозначных гипотез, что помогает нам компилировать уникальный опыт и такие же уникальные возможности для клиента Где-то сработали мини аппы, где-то правильно собранные боты, где-то ИИшка, а где-то получили неочевидные инсайты, благодаря исследования из снежных ниш применимых в вашей Если у вас в команде или бизнесе, есть задачи, которые сейчас сложно решить или просто нужен взгляд со стороны, напишите Вадиму в лс https://t.me/max_vadim — это бесплатно Мы проконсультируем, вместе подумает над текущими задачками, поможем найти неочевидные решения и протолкнуть это наверх. Даже, если вы продакт в маленькой команде у нас есть то, чем можем вам помочь :)

Вы знаете куда заходить)))) https://max.education/

Чем заняться в пятницу вечером? Работать над кое-чем крутым! Как мы с Ильей из MAX! Скоро анонсируем!

💸 Сколько нужно попыток, чтобы наконец получилось Когда ты только начинаешь любое дело — будь то стартап, новая карьера или просто качалка — формула твоего успеха выглядит примерно так: 99% удачи и 1% скиллов. Шанс, что все получится с первого раза, ничтожно мал Но вот в чем прикол. С каждой новой попыткой это соотношение меняется. Ты набиваешь шишки, учишься на ошибках, прокачиваешь скиллы. И постепенно твои умения начинают играть все большую роль, а фактор слепой удачи — все меньшую Возьмем простой пример. Ты хочешь найти инвестора. Оказаться в нужном месте в нужное время, познакомиться с тем самым человеком — это, по сути, удача Но если ты будешь сидеть дома и ничего не делать, вероятность этого события стремится к нулю. А если ты начнешь увеличивать количество попыток — ходить на митапы, писать в личку, участвовать в конкурсах — то рано или поздно тебе прокнет. Кому-то для этого понадобится 50 встреч. Кому-то — 1000 писем. Но в конечном итоге количество перейдет в качество Удача — это не магия. Это просто математическая вероятность, умноженная на количество твоих действий Нужно лишь прикладывать усилия и постоянно отправлять запросы во вселенную. А если со вселенной пока туго и на эзотерику нет времени, то есть проверенный способ Просто ебашьте

❓ Ответы на вопросы Честно, не ожидал такого количества и качества вопросов. Радует, что у нас очень умная аудитория)))) Мы собрали самые популярные вопросы, которые вы задавали нам с момента старта продаж: 1. Можно ли оформить в рассрочку? Да, можно. Для этого нужно написать нашему менеджеру и он подберет лучшие условия для вас. Вот ссылочка: @MikeMaxProject 2. Я руководитель, можно ли отправить команду на обучение? Конечно да! Подготовим план развития вашей команды на примере ваших задач и убьем таким подходом два зайца: научим ребят и решим вашу задачу. Все подробности можно узнать у менеджера @MikeMaxProject 3. Можно ли попасть в МАКС после обучения? Да, мы в месяц проводим десятки исследования и привлекаем наших ребят, как фрилансеров на конкретный проект в парт-тайм. Плюс рекомендуем вас всем нашим партнерам 4. Я уже исследую и мой грейд высокий, могу ли я чему-то научиться? Это самый интересный вопрос, потому что при составлении программы мы об этом подумали. Основную ценность у нас несут доработанные фреймворки (вот тут речь про то, в чем разница), наш обученный AI инструмент и возможность развить ваши скиллы еще глубже решая задачи с которыми вы до этого никогда не сталкивались 5. Поток реально один раз? ДА!!! Мы делаем его один раз и его больше не будет. Все деньги с продаж пойдут на развитие MAX Education, так, что считайте, что вы инвестируете в развитие индустрии в целом)) Про места на сайте не обман. Там реальный счетчик. За 12 часов было 3 покупки, еще 7 сейчас в обработке у менеджера. Места раскупают с огромной скоростью, поэтому советуем поторопиться ➡️ Ссылка на лендинг со всей информацией: https://max.education/ А в следующих постах раскроем побольше деталей про то, что ваш ждем внутри и насколько мощный AI помощник мы для вас сделали

💥 Как карьерно расти в 3 раза быстрее благодаря исследованиям Мы запускаем MAX Research — продукт от лидов и топ-менеджеров из Газпромбанка, Т-Банка и студии MAX Это не просто курс. Это целая экосистема, которая научит вас проводить продуктовые исследования так, чтобы апгрейднуть все: ваше мировозрение, карьеру, понимание людей и продуктов ℹ️ Что внутри: 1. Персональный AI-ассистент 24/7. Это ваш личный Head of Research, который никогда не спит. Он поможет собрать информацию о компании, сгенерирует гайд для глубинки, которому позавидует сеньор, и подкинет неочевидных гипотез, когда вы в тупике 2. Мощная программа на основе реальных кейсов. Никакой воды — только концентрат нашего опыта работы с Пятерочкой, Чижиком, Skyeng, Яндексом и другими гигантами. Мы разберем 20+ уникальных кейсов: от eye-tracking в ритейле до поиска инвесторов, которых в мире всего 100 человек 3. Задачи для реальных компаний. Вы не просто будете слушать лекции. На воркшопах вы будете решать настоящие, сложные задачи для крупных компаний и упакуете в портфолио кейсы лидеров рынка 4. Сильное комьюнити. Добавим в сообщество, таких же крутых, как ты, где мы помогаем друг другу, делимся мыслями, вместе развиваемся, постоянно куда-то выходим или просто собираемся в онлайне 5. Менторы из ТОП компаний. Создатели продукта: Алексей Чумаков (экс вице-президент ГапзромБанка), Настя Лебедева (хед магистроской программы для продактов в ЦУ, ex T-банк), Илья Лайтнер (соонователь и СЕО дизайн студии MAX). А список приглашенных ребят пока секрет ✨ Для кого? — Для дизайнеров и продактов, которые хотят перестать быть «руками» и начать влиять на бизнес-результат — Для исследователей, которые хотят систематизировать свои знания и научиться «продавать» результаты своей работы — Для руководителей, которые хотят выстроить в команде эффективный Discovery-процесс 🔄 Зачем нужно? Какой результат на выходе? Вы научитесь мыслить на 360 градусов: понимать пользователя, заказчика, бизнес и своего руководителя. Вы сможете опираться на факты, а не догадки, и генерировать решения, которые приносят деньги В MAX Research мы упаковали десятки тысяч часов потраченных на исследования, опыт всей студии и наших клиентов — крупнейших компаний СНГ и Европы в одну большую программу. Мы докрутили и изменили каждый фреймворк, прошерстили сотни инструментов (начиная от pathway заканчивая spring), чтобы сделать процессы в студии близкими к идеальным, и теперь готовы передать все вам ✏️ Условия участия Запуск — СЕГОДНЯ, 18 октября. Это единственный поток. Повторов не будет. Никогда. Всего 50 мест. Продажи закроются через неделю, или как только закончатся места Все подробности тут — https://max.education/

ЦЕХ молодцы!!!! Делают меро в день рождение нашей студии — 12 декабря!!!! А еще, один из сотрудников у нас в этот день будет жениться)))) Никто не знает, но мы тайно на всех влияем через мессенджер 💸

🤟 О выгорании, депрессии и культе страдания За последние 5 лет рынок психологической помощи в России вырос в несколько раз. Это хорошо? Да, люди стали больше заботиться о себе. Но, как у любого тренда, у этого есть и темная сторона Из каждой трубы слышишь про психологические проблемы, а большинство продактов и бизнесов каналов, которые я читал превратились в бесконечное "лучшая версия себя", "ой как же мне тяжело, надо бороться" и прочее самобичевание и постоянную жалость к себе Наш менталитет славится постоянным страданием и любая когорта людей, будь то нижний слой населения или богачи, всегда начинают диалог с негатива. Рынок не тот, государство не то, соседка тварь, как же все достало и тд и тп Сейчас это вышло на какой-то новый, параноидальный уровень. Люди как будто пытаются привлечь к себе внимание через жалость. Развивается ипохондрия и самовнушение: «у меня что-то с психикой», «я устал», «кажется, у меня депрессия» Я не обесцениваю реальные клинические случаи. Но в 90% ситуаций, которые я наблюдаю, это просто поза, желание пострадать. Немного пострадать, когда ты действительно устал или что-то случилось, — это нормально. Но когда это превращается в постоянный цикл, это пугает Люди придумывают себе ментальные проблемы. Затем происходит поиск выдуманного решения и проработка несуществующих травм. Ну и вишенка на торте: вовлечение в это других с позиции «ты ничего не понимаешь, тебе нужно сходить к психологу» В итоге это превращается в секту вечно исцеляющихся от болезней, которых у них нет и вместо того чтобы решать реальные проблемы — в работе, в отношениях, в жизни, — люди уходят в бесконечную рефлексию и поиск оправданий своему бездействию или форме привлечения внимания Хочется процитировать популярную фразу с советских времен: «Займитесь делом, и все пройдет»

Разбирали наши кейсы и нашли несколько красивых концептов для Яндекса :) Отправляем на посмотреть. А заказать дизайн можно, написав Вадиму

⚠️ ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ. Как мы мониторим качество нашей работы с помощью ИИ Сегодня пост про нашу внутреннюю кухню. Расскажу, как мы держим высокий уровень клиентского сервиса и знаем практически все о том, что происходит в каждом проекте. В реальном времени Долгое время мы работаем над нашей внутренней системой Control Quality AI. Идея простая, но реализация — адски сложная Шаг 1. Оцифровка ДНК студии. Сначала мы полностью оцифровали весь наш опыт и процессы. Описали всё: - CJM и блюпринты каждого проекта - Зоны ответственности для каждой роли: параметры «хорошего сотрудника» и параметры — «плохого». Структура и гайды: как правильно писать клиенту, как создавать ношун проекта, как вести и апсейлить клиента - Ключевые параметры для каждой роли. Например, для проджекта это не просто вести задачи, а управление ожиданиями, управление контекстом и формирования центра экспертизы Мы создали исчерпывающую базу знаний о том, что для нас значит идеальный студийный процесс Шаг 2. Создание ИИ-супервизора Дальше — самое интересное. Мы скормили все это нашему ИИ и научили его мониторить всё и вся Как это работает? Наша система в реальном времени анализирует: - Все сообщения в клиентских и командных чатах - Все записи звонков с клиентами - Общий ход проекта: идем ли по плану, укладываемся ли в бюджет, доволен ли клиент Что мы получаем? Раз в месяц система собирает детальную статистику по каждому проекту и каждому сотруднику. ИИ дает полную обратную связь по всем важным для нас параметрам (их около 20) Это позволяет нам видеть полную картину: где в проекте намечаются проблемы, у кого из ребят просаживаются скиллы, где нужно вмешаться и помочь. Мы можем быстро корректировать индивидуальные планы развития (PDP) и точечно направлять ребят, помогая им расти. Конечно, это не истина в последней инстанции, а скорее инструмент, который позволяет нам держать руку на пульсе, быстро реагировать на любые отклонения и постоянно повышать планку качества Это наш способ превратить хаос в управляемую систему. И, кажется, у нас получается

⚡️ Помните наш прошлый клич? Мы выбрали лучших. Теперь ищем ЕЩЕ Пару месяцев назад мы кинули в канал клич в поисках крутых и сложных проектов. Результат превзошел все ожидания — мы получили шквал заявок и убедились, что вокруг нас огромное количество сильных, амбициозных команд Мы долго и тщательно выбирали, с кем нам по пути, и в итоге остановились на трех ключевых партнерах, с которыми увидели максимальную синергию. Сейчас мы вместе с ними летим в космос, и результаты этой работы вы скоро увидите. Первый кейс покажем уже в ноябре. Готовьтесь, будет пушка о том, как мы взрываем рынок в МедТехе Сейчас наша команда стабилизировала потоки и мы готовы взять на борт еще несколько крутых проектов. Кого ищем и с чем можем помочь? 1️⃣ Полный продуктовый цикл. Запустить новое направление в корпорации? Выйти на рынок в Испании? Проаудировать е-ком направление и найти слабые точки или может быть собрать новый продукт? — мы это умеем. Подробнее про продуктовый цикл и то, как можем помочь вам стать лидером рынка или закрепить монополию рассказали в специальной презе: \\ открыть презентацию \\ 2️⃣ Исследования. Исследуем по-новому и приносим не только выводы и гипотезы, а проверенные решения в цифрах. Сами найдем проблему, сами допилим продукт, сами протестим на трафике и принесем конкретику в релевантных метриках (прибыль/лиды/буст LTV и др) Про наши кейсы исследований и всю-всю информацию рассказываем в специальной презе: \\ открыть презентацию\\ 3️⃣ Дизайн-поддержка. Обрабатываем объем до 10 000 баннеров в месяц. Сами копаем в офферы, предлагаем решения, а 99,8% задач отдаем в точный срок. Умеем делать много и срочно, спасать в выходные и выжимать максимум конверсии Мы готовы сделать тест наших дизайн-креативов с внутренней и любой инхаус командой на предмет конверсии и, если кто-то сделает лучше — мы вернем все деньги. Про дизайн поддержку в отдельной презе: \\ открыть презентацию \\ Max одна из немного студий, которой удается демонстрировать мощный рост в сложном бизнесе в условиях кризиса, а это значит, что наш подход рабочий. В среднем, для клиентов ROI с наших услуг переваливает за 800% еще в первый год. Мы помогаем вам зарабатывать больше — и растем вместе с вами Если заинтересовались, то можно написать Вадиму в личные (@max_vadim) сообщения или на почту (sales@max-newschool.com) — мы гарантировано предложим лучшее предложение на рынке! А за каждую успешную рекомендацию крупного проекта или продукта из корпорации мы даем щедрый процент со сделки, даже если сами на старте уходим в минус Ждем вас, чтобы менять индустрии — вместе

📌 ИНСААААЙТЫ Провели круто эфир. Поговорили с Алексеем и Настей по поводу того, как исследования помогают в карьере и в жизни. Что было: 1. Как научиться находить совершенно новые решения и обходить конкурентов. Обновленный процесс исследований на замену базовому дискавери циклу 2. Как мыслить шире. Все рассказывают о том, как нужно много думать о пользователе и стоить от него продукт, но чтобы расти в х10 раз быстрее как профессионал, нужно мыслить шире. Вы должны понимать контекст всех: - Как устроена ваша компания? Кто реальный ЛПР, а кто просто занимает должность? - Чего на самом деле хочет ваш руководитель? Как ваша работа помогает ему достигать его KPI? - Что происходит на смежных рынках? Какие там есть решения и фреймворки? Когда вы собираете этот 360°-контекст, вы перестаете быть просто исполнителем и становитесь незаменимым стратегом 3. За что дизайнерам готовы платить неприлично много. Разбор на примере Т-банка. Как устроена внутрянка и что такой дизайн-партнер 4. Анонс нашего нового продукта. Мы создали сетку инструментов, которая позволяет не только обучиться исследованиям, но и в 10 раз быстрее их проводить. Мы переосмыслили этот навык и научились с помощью него прокачивать ребят в несколько раз быстрее и расширять обычное понимание продуктовой команды. Всю эту неделю будем потихоньку раскрывать детали ➡️ Посмотреть эфир можно по ссылке, а презентацию Насти мы оставили в комментариях, как и обещали! Всем хорошего воскресенья))

Начинаем! Всех ждем: https://vkvideo.ru/video-230332580_456239018

❌ НЕ ПРОПУСТИ Через 30 минут будет прямой эфир с Настей а Алексеем, где поговорим про то, как вам карьерно расти в 3 раза быстрее благодаря исследованиям ➡️ Всех будет ждать по ссылочке: https://vkvideo.ru/video-230332580_456239018

⚠️Это не просто эфир Такие классные ребята не просто собрались вместе, а подготовились. С презенташкой, с материалами - в общем пушка бомба На трансляции разберем реальные примеры того, как зарабатывать больше благодаря исследованиям. Вы оцените себя, получите кучу инвайтов, но и конечно ответы на любые, даже самые сложные вопросы Уже завтра в 20:00 всех ждем. Зарегаться можно по ссылке ➡️ https://m-a-x.timepad.ru/event/3606071/

🥇 Как расти по карьерной лестнице и зарабатывать больше благодаря исследованиями Уже в эту пятницу 3 октября в 20:00 мы проведем эфир и раскроем эту тему на максимум О чем поговорим? 1. Что такое исследовательский подход и любопытство. Как эти навыки помогут построить второй Элл 2. Что должен уметь дизайнер, чтобы ему хотели платить шестизначные суммы 3. Что нужно делать, чтобы расти по карьерной лестнице в 3 раза быстрее 4. Ну и конечно, приземлим все в конкретной и пошаговый гайд, как было с базой знаний Кто вещает? Алексей Чумаков - экс вице президент Газпромабнка, сооснователь крупнейших сообщесв по версии Forbes: Вдохновители и Хедлайнеры Анастасия Лебедева - продакт лид, которая драйвила исследовательскую культуру в Т-банке, а сейчас руководит магистерской программой для продактов в Центральном университете Илья Лайтнер - совладелец MAX и MAX Education Не пропускайте и регайтесь по ссылке ➡️ https://m-a-x.timepad.ru/event/3606071/

😈 Куда делся Макс? Пост скорее для старичков и олдов канала. Захотелось внести ясности и ответить на вопросы, которые часто задают))) Студию Max создал Макс Авдеев в 2018 году. За это время прошло много всего интересного: взлеты и падения, именитые клиенты и взрыв рынка, скандала, интриги и все, что происходит с каждым в обычной жизни В закрепе можно почитать, как оно было, так сказать погрузится в историю студии и проследить эти самые моменты В мае прошлого года Макс решил, что хочет поменять деятельность, делать чай (это не шутка) и образовательный продукт Хелпер и подумал о том, чтобы продать студию Так совпало, что именно в этот момент я вместе с партнером хотели изменить агентский рынок и искали для себя сильный бренд, под которым можно было бы реализовать наши идеи Меня зовут Илья, мне 20 лет. Мою историю, можно почитать тут. До студии я половину жизни находился в этом рынке и сделал кучу мощных и сильных проектов. Например: в 15 лет построил и продал крупнейший на тот момент медиахолдинг WKND Groups Мой партнер — Алексей Чумаков. Бывший вице-президент Газпромбанка и член совета директоров БКС. Сооснователь Вдохновители и Хедлайнеры: крупнейшие сообщества по версии Forbes. В общем, очень крутой парень)) Долго-долго подумав мы собрались и выкупили 100% студии за 550 000$ в мае этого года с равнозначными долями. И получается с 1 мая уже мы управляем агентством. Соотвественно посты тоже пишу я — Илья))) За совсем небольшое время мы много успели сделать (последний отчетный пост). Выросли в несколько раз по выручке и запустили новые продукты Сейчас у нас активно рост и останавливаться не собираемся, потихоньку двигаясь к нашей цели: закрыть 2028 год в миллиард выручки А как оно будет и что вообще происходит можно наблюдать тут. Все как оно есть, честно и открыто. Вот так 🙂

Как расти в карьере в 10 раз быстрее? Сегодня снова про исследования. Но не про рабочие задачи, а про вашу карьеру. Мы часто говорим о любознательности, и именно она — ключ к росту. Есть 4 уровня погружения, освоив которые, вы сможете расти в разы быстрее, чем ваши коллеги И все они — про исследования 1. Исследуй контекст (всех, кроме себя). Чтобы быть не просто исполнителем, а ценным специалистом, нужно выйти за рамки своей задачи. Вы должны понимать, как мыслят все участники процесса - Пользователь. Как он живет? Что его бесит? Какую его проблему вы решаете на самом деле? - Заказчик. Какие у него KPI? Чего он боится? Что для него значит «успешный проект»? - Бизнес. Как ваша работа влияет на P&L компании? Как она помогает достигать стратегических целей? - Руководитель. Как вы можете облегчить ему жизнь и помочь ему выполнить его цели? Когда вы понимаете мотивацию каждого, у вас появляется суперспособность — говорить с каждым на его языке и предлагать решения, которые бьют точно в цель 2. Исследуй свою компанию Вы должны стать экспертом по внутренней «политике». Как устроены процессы? Кто за что отвечает? Кто реальный лидер мнений, а кто просто занимает должность? Куда движется ваш департамент и вся компания в целом? Понимание этой системы координат — это ваша карта. Вы начнете видеть короткие пути, понимать, с кем нужно дружить и как эффективнее продвигать свои идеи 3. Исследуй рынок и материалы. Нельзя вариться в собственном соку. Постоянно изучайте: - Бенчмарки и фреймворки. Не изобретайте велосипед, берите лучшее - Конкурентов. Что у них получилось круто, а где они провалились? Учитесь на чужих ошибках - Мировые практики. Какие подходы к управлению, дизайну, маркетингу сейчас в тренде? Все надо собирать и агрегировать Чем шире ваш кругозор, тем более сильные и нестандартные решения вы сможете генерировать 4. Исследуй людей — нетворкинг. Самые ценные инсайты лежат не в статьях, а в головах других людей. Общайтесь: - С коллегами в компании. Узнавайте, как они работают и что их драйвит. - С коллегами по цеху. Залетайте в чаты, ходите на митапы, знакомьтесь. Именно так вы узнаете о вакансиях, получите ценный совет или найдете партнера для будущего проекта. Каждый из этих четырех пунктов — это исследование. Это ваше проактивное любопытство и умение смотреть шире своей задачи. Если вы освоите их, то сможете расти не линейно, а экспоненциально — в 10, а то и в 15 раз быстрее