Психология Маркетинга

Ах, я не хожу 10 000 шагов в день. Беда-беда. Действительно беда, особенно учитывая что это маркетинговый ход японской компании Yamasa, которая в 1965 году выпустила шагомер под названием «Манпо-кей» — «счётчик 10 000 шагов». Никакой науки за числом не стояло, просто красиво и запоминающееся. И, с точки зрения потребностей человеческого организма - не так, чтобы очень уж и много. Хотя настоящая проблема даже не в том, что мы мало ходим. А в том, что мы много сидим. Сидим каждый день. По 8 часов на работе, по паре часов в транспорте. Дома за едой и вечером перед монитором. Сидим работая, сидим развлекаясь. Сидим, даже когда перемещаемся в пространстве. Если взять и посчитать эту кучу часов, а на другую чашу весов положить три часика спортзала в неделю — вполне неплохой показатель для большинства — баланс явно не в нашу пользу. Что плохо. Лет 15 назад в медицинских журналах появилось выражение "сидение это новое курение". Повышает вероятность диабета, сердечно-сосудистых заболеваний и прочих малоприятных вещей. Чтобы компенсировать 8 часов сидения, нужен как минимум час умеренной активности. Так что же делать!? Ведь я сижу не просто так, а на работе! Выход, как ни странно, существует. Он, я бы даже сказал, прямо-таки лежит на поверхности. Стойте на работе. Когда отвечаете на письма, проводите совещание, или пьете кофе. Мало какие ЛНА обязуют работника сидеть, уставившись в монитор. Просто так принято и так легче. Но можно и стоять. Раньше многие чиновники, да что там - и Пушкин, и Гоголь работали, стоя за конторками. Сам порой стою и другим советую) Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Мозг управляет энергией почти как мы — деньгами. Когда все хорошо – тратим налево и направо. В годину суровых испытаний затягиваем поясок потуже. И начинаем экономить, как правило, на несерьёзных тратах типа развлечений. Так вот, с точки зрения нашего мозга, все эти сознательные размышления, рациональные и разумные выводы также относятся к прикольному, но бесполезному шику. В случае энергетического голода именно их мозг начнет финансировать по минимуму. Причем важен не столько конкретный уровень сахара в крови на данный момент, сколько его динамика - растет или нет. Допустим, эшелоны с сахаром уже на подходе. "Ладно, - думает мозг, - пока можно быть добрым. Повыкладываемся еще чуть-чуть." А вот если падает… На волю выпускается мистер Хайд. Наш злобный брат-близнец. Согласно исследованиям Гэллиота люди с низким уровнем сахара меньше готовы помогать незнакомцам. Меньше отдают на благотворительность. Зато больше полагаются на стереотипы. Подкрепившиеся подслащенным напитком участники ведут себя строго наоборот. Появляются силы, люди становятся добрее и отзывчивее. Да и сам я лишь спустя годы понял, что после кофе меня бодрит не столько кофеин, а тупо две ложечки сахара, которые я бросаю в кружку. При недостатке глюкозы, проще говоря - у голодного, усталого, невыспавшегося человека - сила воли падает катастрофически. Поэтому, кстати, согласно некоторым исследованиям худеющие люди склонны чаще изменять партнерам. Так что прежде чем осуждать чью-то злость или нерешительность, думаем: а может человек просто не успел поесть? И не забываем регулярно (но понемногу!) пополнять свой энергетический баланс. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

В плен иллюзий попадает не только зрение, но и мышление. И если иллюзию Дельбёфа из вчерашнего поста можно проверить, то это не значит, что приемы, созданные на ее основе, также будут безусловно верны. Вчера, говоря о статусе Брайана Вансинка, я не кривил душой. Он был настоящим гуру в области психологии еды, автором десятков статей в рецензируемых журналах. На его работы ссылались Барден и Млодинов, а в столовых Google по его рекомендациям вводились изменения. . Правда в 2017 году в его исследованиях обнаружили вопиющие несоответствия и недочеты. Другими словами, результаты экспериментов оказались липой. Прямым подлогом. Вансинк с командой менял выборку, ошибался в вычислениях, да и просто напрямую подгонял результаты. Исключительно для того, чтобы сделать красивые и интересные выводы. И сделал их множество. Большинство психологических трюков «как меньше есть», которые гуляют по интернету, придуманы именно Вансинком и его командой. Что в них истина – сказать сложно. Но так как выглядят они эффектно, понятны на уровне «здравого смысла» - то их продолжают приводить даже вполне уважаемые авторы. Вансинка уволили из университета, сняли с государственных постов, ряд научных статей отозвали — это один из самых громких скандалов в науке. Но люди так быстро все забывают. Тот же Вансинк, после 5 лет молчания, хоть и без прежней помпы, стал снова печататься в СМИ. В общем, здравый смысл, да и научное исследование – не гарант правильности. Всегда проводим маленькие пилотные эксперименты. Что в личной жизни, что в маркетинге – не палим все ресурсы на красочную идею. Прежде чем пойти ва-банк – проверяем на кошках. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

​Лет так полтораста назад Жозеф Дельбёф открыл оптическую иллюзию, названную его именем. Она на картинке к посту и интуитивно ее смысл понятен – правый верхний черный круг кажется больше левого. Да-да, я знаю, что мы все необыкновенно прошаренные и нам ничего не кажется, но все же эту иллюзию можно использовать и в узкопрактических целях. Именно от нее берет начало идея использовать тарелки поменьше. Так как одинаковая по размерам порция еды, на большом блюде будет смотреться сиротливо, а вот маленькую роскошно заполнять, обманывая мозг, мол, "много". К сожалению, в жизни все наоборот, размер тарелки растет – и вырос, в США, за сотню лет почти на 25%. Нашумевшую статью опубликовали в 2012 году Коер Иттерсам и Брайан Вансинк. Последний - крупнейший специалист в области диетологии, возглавлял Центр стратегии и развития питания в Минсельхозе США, разрабатывал программы школьного питания в Америке. Это была не единственная их находка, наисследовали множество интересного. К примеру, если пасту подавать на белой тарелке – то участники исследования накладывают себе и съедают на 30% в сравнении с подачей на красной тарелке, которая как бы «скрадывает» размер порции. Высокие, тонкие стаканы создают иллюзию «много жидкости» - поэтому из них выпивают меньше на 20%, чем из широких стаканов как под виски. Большие, тяжелые ложки или вилки – примерно на 15% увеличивают количество съеденного. Посудная математика сильнее наших диетических обещаний. В общем, все как мы любим – простые, но яркие, эффектные, а главное – эффективные психологические хитрости! Но о главной из них – завтра, так что любителей пасты прошу пока воздержаться от покупки красных тарелочек. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Инновации рождаются там, где безопасно думать и спорить, а не в режиме постоянной суеты. Форум «Грани личного бренда» создаёт такую среду. ⠀ Два дня в Hyatt Regency Москва, на сцене лидеры общественного мнения и практики: Владимир Познер, Ксения Собчак, Ирина Хакамада, Дмитрий Нагиев, Игорь Манн, Юлия Меньшова, Екатерина Варнава, Александр Цыпкин и другие. Вечером формат меняется, камерная VIP-встреча с «Квартетом И» и финальное афтепати добавляют атмосферу. ⠀ Если задача на осень звучит как «пересобрать оптику и связи», стоит выбрать формат сейчас. ⠀ До 16 сентября действуют текущие цены. Подробности и схема зала на forumbrand.ru. Партнёрские пакеты помогут брендам органично присутствовать рядом с аудиторией решений.

Итак, начался учебный год. За лето многие знания выветрились из головы. Поэтому сегодня займемся математикой. Итак, у нас есть продукт. Полная себестоимость - 500 рублей. Какую цену стоит запросить? Лично я не знаю. Но заметил один любопытный факт. Люди обычно рассуждают: "поставим цену ниже - продадим больше". Или: "поставим цену выше - больше маржа". То есть в любом случае кажется, что получим "больше". Сплошной позитивчик. А теперь - математика. Если цена составит 700 рублей, мы заработаем 200. Если решим продавать за 900, то получим доход в 400. В два раза больше. Подумаем об этом с другой стороны - при прочих равных по цене в 700 рублей нужно продать вдвое больше, чтобы получить аналогичную выручку. Интуитивно это не чувствуется. 100 единиц товара, проданного по 900 даст большую прибыль, чем 199 штук, проданных по 700. Если зайти чуть дальше и поставить демпинговую цену в 550 рублей, то потребуется продать 800 штук. В 8 раз больше, чем по цене в 900 рублей. Подушню еще немного - McKinsey проанализировали 1 200 компаний и обнаружили,что +1% к цене даёт в среднем +8% к прибыли. А скидки, наоборот, разрушают маржу куда быстрее, чем приносят новых клиентов. Принимая решение о снижении цены, еще раз подумайте - уверены, что количество клиентов увеличится в разы? И как это отразится на прочих расходах? Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Любой, кто хоть раз видел горничную в работе, вряд ли усомнится в том, что это физически тяжёлый труд. Менять простыни, чистить ванные и взбивать подушки — всё это требует немалой подвижности. Однако когда Крам и Ленгер спросили сотню горничных в Нью-Йорке, считают ли они свою работу физическими упражнениями, большинство ответили, что нет. Тогда одной группе уборщиц ученые рассказали, что их работа — это практически профессиональный спорт. Полностью соответствует рекомендациям главного хирурга США по физической активности. Объяснили, сколько калорий сжигается при выполнении типичных занятий - 15 минут уборки пустого номера, использования пылесоса или мытья ванной. Другим не сказали ничего. Через четыре недели женщины в первой группе сбросили в среднем около килограмма, улучшили индекс массы тела, процент жира и даже снизили систолическое давления. Немного, но значимо. При этом горничные не меняли физических привычек, графика, питания или объёма работы. Разница только в том, как они воспринимали свои действия. Авторы исследования основную роль в объяснении отвели эффекту плацебо. Мы думаем, что здоровы и организм начинает соответствовать этому убеждению. Лично я скорее считаю, что когда люди перестают относиться к своей работе как к бессмысленной рутине и начинают видеть в ней цель, это усиливает мотивацию. В общем - появился интерес, стали убирать чуть тщательнее, физическая нагрузка возросла. В любом случае - сдвигаем фокус с характеристик продукта на его позиционирование. Важен не только функционал, но и как покупатель его воспринимает. Настрой имеет огромное значение. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

История бренда. Реп-культура. Рэп не появился в студии. Его не сочинили продюсеры, не запустили в эфир радиостанции, не закрепили в колонках музыкальных критиков. Он возник как ответ. Как инструмент, чтобы выжить, быть услышанным и не раствориться в забвении. Но задолго до того, как на улицах Нью-Йорка заскрёблись иглы по пластинкам, у этой культуры были предки. В Западной Африке испокон веков существовали гриоты — бродячие сказители, хроникёры времени, певцы и поэты. Их речь шла в ритме, под музыку, и служила одновременно новостной сводкой, генеалогическим деревом, и народной драматургией. Именно они заложили первую кирпичную кладку в фундамент рэпа: слово как оружие, речь как ритм, повествование как социальная функция. Во времена рабства, когда африканская традиция переселилась в Новый Свет насильно, язык унесённых народов растворился, но ритм остался. Он пророс в блюзе, джазе, госпеле. Уже в середине XX века появляются вокальные партии, которые по форме и подаче больше напоминают речитатив, чем песню. Так, в 1950 году выходит «Gotta Let You Go» Джо Хилла Луиса — композиция, где вокал почти проговаривается, с минимальной мелодией, но с чётким, уверенным ритмом. Тогда ещё не было слова “рэп”, но дух уже витал в воздухе. Отдельно стоит упомянуть «дюжины» — форму словесной игры, пришедшую из афроамериканской уличной традиции. Это были рифмованные дуэли, часто с обидными, язвительными строками, где выигрывал тот, кто точнее, метафоричнее и смешнее унижал оппонента. По сути — предтеча баттлов. Но все эти элементы оставались фрагментами — до лета 1977 года. 13 июля Нью-Йорк накрывает блэкаут. В городе выключается свет. Официально — из-за попадания молнии. Но на деле это было лишь спусковым крючком: в Бронксе, Куинсе, Бруклине люди годами жили без электричества, без работы, без перспектив. На другом берегу — Манхэттен, всё сверкает, реклама Coca-Cola, Tiffany, фонтаны на Таймс-сквер. Словно издёвка. И улицы взрываются. Начинаются массовые погромы и грабежи. Из магазинов несут всё подряд. В том числе — проигрыватели, виниловые пластинки, микшеры. Технику, до этого недоступную. Именно вынесенные проигрыватели пластинок и становятся главным музыкальным инструментом улиц. Подростки начинают пробовать крутить пластинки в обратную сторону — и получают звук, который раньше не звучал. Так рождается тот самый эффект скретчинга, сейчас узнаваемый с первых секунд и ассоциирующийся с уличной культурой, с тем, как улицы сами создали себе голос. С этого момента подростки в Бронксе начинают экспериментировать. Ставят пластинки, зацикливают ударные, создают ритмы, которых не было. Появляется новый звук. Не песня — ритм. Не композиция — бит. Так рождается основа рэп-музыки. Параллельно в Бронксе появляется DJ Kool Herc — выходец с Ямайки, устраивающий block parties. Именно он замечает, что люди на танцполе активнее реагируют не на всю песню, а на брейк — кусок с ударными. Он догадывается дублировать этот фрагмент, ставить две одинаковые пластинки и гонять брейк в цикле. Это первый шаг к диджеингу как жанру. Herc закладывает структуру: диджей за пультом, эмси — на микрофоне. Из этой системы, собранной на обломках витрин и колонках из супермаркетов, и появится рэп как культурная модель: ритм, речитатив, улица, протест, самоопределение. Это не было маркетинговым запуском или чьей-то стратегией. Рэп не запланировали — он прорвался. Как форма существования для тех, у кого не было другой. А дальше будет вторая волна: Grandmaster Flash, Bambaataa, Run-DMC, Public Enemy. Сегодня рэп — это не просто жанр. Это индустрия весом в 500 миллиардов долларов в год. Самый популярный музыкальный стиль в мире. Лидер по стримингу. Голос улицы — и офисов звукозаписывающих гигантов. У рэпа — сотни «Грэмми», десятки миллиардов просмотров, саундтреки к главным голивудским фильмам. Jay-Z, Eminem, Kanye West, Travis Scott, Drake — это уже не просто артисты, а бренды, инфлюенсеры, бизнес-империи. Рэп стал самым кассовым направлением в музыкальной индустрии. А ведь всё это началось — с обесточенных кварталов и одной пластинки, просто прокрученной назад.

Сегодня суббота, выходной день и я подумал - а почему, собственно, это я должен писать пост? Тем более, когда в числе моих друзей - Анатолий Сульянов. Человек, которого я искренне люблю и уважаю, редчайший случай, когда кто-то не только знает, как правильно, но и делал, построил, взорвал рынок — потом отошел, посмотрел, вернулся и снова взорвал. И при этом остался вменяемым, весёлым и умным. Люди, которые основывали и раскручивали бизнесы на голой психологии - редки, как шкурка единорога. А те, кто потом ещё и внятно об этом рассказывает — как инсайт, пришедший вовремя. В общем, ниже пост Анатолия, которым он любезно поделился с блогом ПМ. А лучше — сразу идите в его блог "Психология Эмоций" - крутой канал по прогрессивному, креативному маркетингу и бизнес-инженерии. Для тех, кто любит маркетинг с душой и тексты с зубами

Я не большой любитель демонстрировать и разбирать в канале рекламные ролики, тем более социальные ролики. Но вот этот — особенно в первую учебную неделю посмотреть стоит. Он на английском, но вам и не понадобятся субтитры, чтобы понять суть. На первый взгляд, это видео о подростке по имени Эван. Маленькие школьные радости, тайный флирт, обычная жизнь. Только концовка выбивает почву из-под ног. Проблема стрельбы в школах, конечно, во многом специфична именно для США. Хотя уберечься от нее не удается и у нас. Ну а уж проблема буллинга существует везде, где есть школы. Даже более широко – везде, где есть коллектив. Когда группа задир регулярно измываются над одним и тем же очкариком – это заметно. И именно эта заметность оставляет надежду на то, что какие-то меры все-таки будут приняты. Намного хуже, когда трагедии начинаются не с крика, а с молчания. С сигналов, которые никто не замечает, которые становятся понятны только задним числом. Собственно, в этом и идея ролика: пока мы следим за романтической линией, второй подросток в кадре готовится к стрельбе. Первые звонки всегда случаются раньше. Даже в случае шутинга - согласно Хизу, 8 из 10 стрелков сообщают о своих планах другим. Пишут в соцсетях, делятся с окружающими, собирают информацию. Более того, подобные акции часто не внезапный "вдруг", а планируются за полгода до трагедии. Проблема незаметного накопления угрозы — универсальна. И ее - это я уже не только стрельбе в школах - вполне можно предотвратить, научившись замечать маленькие сигналы. Во всех случаях - при угрозе собственному здоровью, браку или карьере. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Когда мы решаем «прекратить работать на дядю и открыть свое дело», то первым шагом становится Поиск Идеи. Большинство людей стараются придумать что-нибудь эдакое. Чего еще нет на переполненном рынке. Руководствуясь рациональным мотивом: «если мы предложим что-то, чего нет у других, то и конкурентов не будет. Все будут покупать у нас». Современная культура исподволь поддерживает идею преимущества первого хода: в школе хвалят первых учеников, побеждает команда, занявшее первое место, приз получает спортсмен, добежавший опередивший всех. Вот многие фаундеры и ищут нишу, где могут стать первыми. Проблема в том, что они ищут пустую нишу, то есть хотят стать первыми без борьбы. По причине неявки соперника. А это уже инфантилизм. По сути, такой подход означает – стартап боится и не хочет ни с кем не соревноваться. Лучше быть не первым. А последним. Тем, после кого на рынке уже никто не появится. Google появился через несколько лет после AltaVista и Yahoo, а запрещенного в РФ опередили MySpace и другие соцсети. Да и не Apple изобрела IPad-ы. Выигрывают компании, наблюдавшие за рынком и предложившие наиболее подходящее покупателям решение. В бизнесе нередко разумнее и менее рискована не «стратегия снятия сливок», а стратегия «преимущества последнего хода». По данным Годлера и Теллис, среди «первых» компаний лишь около половины остаются на рынке через 10 лет, тогда как среди «последователей» выживают более 70% и их рыночная доля больше. Идите туда, где высокая конкуренция говорит о реальной потребности. Быть первым красиво в школьном дневнике. В бизнесе выигрывает тот, после кого уже никого не будет. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Вы запустили рекламную кампанию, но она не принесла желаемого результата? 10 сентября узнаете, как превратить рекламу в источник продаж На ПромоСреде, конференции от Яндекс ПромоСтраниц, за один вечер мы разберём: — Какие подходы к рекламному контенту приносят результаты топовым рекламодателям — Как конкурировать с крупными игроками даже без гигантских бюджетов — Почему не стоит недооценивать контент-маркетинг и как встроить его в бизнес-процессы Спикеры поделятся свежими инсайтами, которые вы сможете применить уже на следующий день. Когда: 10 сентября с 18:00 до 20:00 Где: офлайн в Москве или онлайн Бонус: никакой воды, только практические решения Регистрируйтесь бесплатно

Помните людей из предыдущего поста, бросивших попытки измениться после первых неудач? А вот наука не забыла о них. "А что, - решили Лири и Адамс, - если по-нашему, по-психологически, им соврать?" Чтобы люди не винили себя, когда потратили лишние деньги или сожрали пончик, а наоборот. В общем, экспериментаторы реализовали классический анекдот: «нет, доктор, писаться в постель я не перестал, но теперь я этим горжусь!» Для начала всем девушкам - участницам эксперимента - предложили слопать сочный пончик. Якобы для изучения влияния еды на настроение. После чего половину, в ожидании следующего этапа исследования, экспериментатор между делом успокаивал: мол, один пончик в исследовательских целях — ерунда, все люди порой себя балуют, это норма. Другой половине не говорили ничего. После этого перед всеми поставили вазы — со скитлз, мятными леденцами, шоколадными конфетками — короче, радость Вилли Вонки. Участниц снова просили оценить вкус сладостей, причем съесть можно было сколько угодно. Рассуждая в рамках занудной логики, стоило бы предположить, что в число сладкоежек лидеров вырвутся те, кого успокаивали экспериментаторы. Мол, «нам же сказали, что все нормально». Но в строгом соответствии с принципом "Да пошло оно всё нафиг" мрачно лопали конфеты те девушки, которым ничего не говорилось. "Сгорел сарай — гори и хата", очевидно, думали они. И, съев пончик, сожрали в два раза больше конфет (для научных душнил — разница составила около 70 грамм конфет против 30 у тех, кто получил "разрешение"). Чувство вины — вовсе не лучший мотиватор в попытке расстаться с вредной привычкой. Скорее наоборот, как пишет Келли Макгонигал, у которой я и взял данный эксперимент, — раскаяние подталкивает нас к соблазну. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Сегодня же первое сентября. Наверняка кто-то решил начать новую жизнь. Но, вполне возможно, что-то пойдет не так и мы оступимся. Сорвемся. Срыв опасен не сам по себе. Ну что, в конце концов, тут такого? Ну съели булочку, прогуляли тренировку, купили бесполезную кофточку. Настоящая беда начнётся через минуту, когда в голове зазвучит голос: «Да пошло оно всё!». Мол, жаль-жаль, сорвался, значит это не мое, всё, бросаем занятия, тренировки, диету. Один промах кажется концом света. Это не какая-то личная особенность, а норма человеческого поведения. Исследования Херман и Поливи показали, что люди склонны придавать единственному срыву катастрофические масштабы. В строгом соответствии с требованиями экспериментов (и руководствуясь врождённой психологической подлостью) исследователи подкрутили контрольные весы. Чтобы люди, сидевшие на диете, решили, что где-то оступились, потерпели неудачу. И вот, вместо того, чтобы быстренько минимизировать последствия срыва — позаниматься чуть дольше или пройтись лишний километр — люди использовали срыв в качестве оправдания. Внутреннего разрешения опустить руки. Ведь появились доказательства: "Ну вот, не получилось!" А так как после этого становится грустно, то, чтобы повысить настроение, принимается решение: "Теперь буду делать то, что мне нравится!" В итоге, чтобы взбодриться, съедаем вторую булочку. Пропускаем еще одно занятие. Срыв не равен неудаче. Исключительно наша внутренняя реакция на него решает, будет ли это одноразовое отступление или полноценный крах. Неудача — момент, когда мы решили объявить срыв причиной отказаться от дальнейших попыток действовать. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Лето подходит к концу. Заканчивается короткий сезон условно доступных фруктов. Ну а пока их сваливают в магазинах такими грудами, что они даже начинают подгнивать. Покупать мы их конечно не будем. Хотя съесть вполне способны. Ведь именно переспелые, подбодрившие фрукты, на которые мы столь презрительно смотрим, являются истинными виновниками алкоголизма у Homo Sapience. На самом деле расщеплять этанол в количестве, позволяющем употребить бутылку виски за один вечер, человечество научилось относительно недавно. Буквально десяток миллионов лет назад, когда у наших предков возникла очередная мутация. Закрепившаяся как раз потому, что позволяла есть чуть перебродившие фрукты и не падать замертво, а наоборот, даже под хмельком кое-как продолжать функционировать. Правда, со сбоями. Под влиянием алкоголя безрассудно поступают даже рыбки данио. Которые, между прочим, являются одним из лабораторных видов для изучения пагубного влияния этанола — как на развитие эмбрионов, так и на поведение во взрослом возрасте. Скажем, подвыпивший данио смелеет. Правда, лучше бы он этого не делал, так как перестаёт бояться хищников и, разумеется, гибнет быстрее. Люди и рыбки - не единственные, кого алкоголь толкает к странным решениям. Если у планарии — такого плоского червя, знаменитого своими способностями к регенерации — оторвать голову и выращивать новую в окружении алкоголя, то новая голова отрастет. Только будет заметно тупее. В общем, умение перерабатывать этанол нам нужно лишь для того, чтобы покупать и есть переспелые фрукты со скидкой. Поэтому провожая сегодня последнюю пятницу лета, поднимаем бокалы с шампанским осторожнее! Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Мы стоим в футбольных воротах. Готовимся отразить пенальти. И тут вспоминаем, что согласно исследованиям университета Бен-Гуриона примерно в 30% случаев мяч летит в центральную зону, где можно успеть среагировать и поймать его. Вратари же чаще всего прыгают по углам. Если стоять в центре ворот, вероятность успешного сейва возрастет. Только пенальти, как заметил Арсен Венгер, на 90% психология. И я готов подтвердить: в жизни, как и в футболе, важен не только конечный результат, но и как он достигнут. Вернемся к футбольному матчу. Команда нервничает, трибуны вопят, игрок противника бьет пенальти, мяч летит в угол. Если принято решение стоять в центре, то взять этот удар уже не получится. И вот вратарь стоит по центру ворот и провожает мяч взглядом. Со стороны выглядит: "даже не дернулся спасать команду". Что он скажет после матча? «Я полагался на статистику?» Раз-другой так поступить можно. Но чтобы показать, что изо всех сил стараешься принести пользу команде – лучше прыгать. Даже если мяч полетит в другой угол, комментатор скажет: «Пытался, но не угадал». Мир вынуждает нас суетиться. Возможно, пару часов сидеть в тишине, прокручивая в голове сложную задачу — будет полезнее десяти встреч. Но снаружи это выглядит как безделье. Нужно показать, что ты прыгаешь. Стучать по клавишам. Получать и отправлять емейлы. Что хуже, та же модель "постоянной активности" переносится и в повседневную жизнь. Я порой достаю и просматриваю телефон в лифте – ну не тратить же «просто так» 11 секунд подъема! Только мы тренируем нейронные связи, когда думаем. А не когда демонстрируем, что думаем или читаем телефон. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

​Сегодня будем говорить о неприятном. О красивых девушках. Точнее – об эксплуатации их образа в рекламе. Звучит ужасно, но, чёрт возьми, работает. Ведь число базовых потребностей, которые волнуют древние слои нашего мозга, крайне невелико. Еда, безопасность, размножение и дети. Безопасность показать сложно, детей запрещено, ведро шашлыков не в каждый баннер засунешь. Остаются девушки. Роджер Дули приводит пример: банк вложил женские фотографии в рекламные обращения, адресованные мужчинам - количество заключаемых договоров увеличилось в среднем на 4,5%. TiVo проанализировал данные десятков тысяч домохозяйств, изучая, какую рекламу меньше перематывают. Победили тренажеры Bowflex и ресторан Hooters – которые рекламировали спортивные девушки и полногрудые официантки соответственно. Ну а полураздетые фото мужчин на аватарках вокруг нас отсутствуют (за исключением в виде Павла Дурова) по той причине, что девушки, к счастью, умнее. В силу ряда причин на них такие приемы практически не действуют. Но мир меняется. Теперь подобные уловки теряют силу и для парней. У рекламы с красотками был естественный ограничитель – количество доступных фото симпатичных девушек. С появлением Midjourney не нужны ни модели, ни фотографы. ИИ сделал старую уловку настолько доступной, что она потеряла смысл. Cексиботы доказали - даже самую базовую потребность можно и переэкспулатировать. Раньше аватарка красивой девушки была сигналом к остановке — "посмотри, это интересно". Теперь у меня выработался иной рефлекс: вижу яркую фотку и глубокий вырез – значит очередной "лeгkий заpаbотоk" или даже что похуже. Надо удалять из подписчиков. То, что было признаком успеха стало маркером спама. PS Именно в силу очередного нашествия подобных ботов возможность комментировать посты в нашем канале временно доступна лишь пользователям, прошедшим верификацию. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Какие тренды в контент-маркетинге действительно приводят клиентов, а какие только тратят ваше время и бюджет? Все ответы — на ПромоСреде. Это конференция от Яндекс ПромоСтраниц За один вечер вы: — Узнаете, как быстро находить точки роста в рекламе — Разберётесь, какие форматы контента приводят клиентов, а какие — нет — Получите практические инструменты для усиления продаж — Познакомитесь с экспертами и маркетологами со всей страны В программе: ▪️Презентация новых имиджевых возможностей — видео в ПромоСтраницах. ▪️Рассказ о новой стратегии для роста конверсий в 10+ раз: оптимизации на заинтересовавшихся. ▪️Истории успеха, лучшие практики и опыт успешных рекламодателей ▪️Прогнозы развития нейросетей от директора по развитию технологий ИИ Яндекса Александра Крайнова. Бесплатно. Коротко и по делу: с 18:00 до 20:00. Удобно – офлайн в Москве или онлайн-трансляция. Когда: 10 сентября Регистрируйтесь

Однажды Цезарь Риц - "король отельеров и отельер королей" столкнулся с деликатной проблемой в своём фешенебельном отеле на Вандомской площади. Ближе к вечеру, особенно в баре отеля, всё чаще появлялись дамы с ярким макияжем, громким смехом и демонстративным вниманием к состоятельным клиентам. Респектабельные постояльцы чувствовали, что атмосфера изменилась. С подобной проблемой я отчасти знаком - в одной из командировок каждый вечер на протяжении месяца в мой гостиничный номер звонили с "особыми предложениями". Но нормы допустимого в отеле Улан-Удэ в середине нулевых и в парижском Ritz сильно отличаются. И Риц нашёл решение — ввёл строгий дресс-код. По легенде, однажды его портье вежливо, но твёрдо остановил женщину у входа со словами: «Извините, мадам, но у нас не принято пускать женщин, которые выглядят слишком профессионально». Создавав хорошее правило, не следует позволять его нарушать - никому. Так что другая легенда гласит, что в Лондоне уже сам Риц не позволил принцу Уэльскому, будущему королю Эдуарду VI, войти в ресторан без пиджака, сказав: "У нас нет исключений из правил. Даже для принцев." Правда это или байка, не столь важно. Принцип справедлив: если дать слабину, размыть стандарты, "впустить" нечто чуждое в ваше общество — оно рассыпется быстрее, чем можно себе представить. В свое время в сотнях городских округов Америки был обнаружен и изучен феномен «бегства белых». Сперва, когда доля цветного населения нарастала ничего особенного не происходило. Но как только достигалась критическая точка — примерно 25% населения — начинался резкий отток белых жителей и уже ничто не оставалось по-прежнему. Так что - защищайте правила своего окружения. И само окружение, кстати, тоже. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.

Пока мы еще не ушли далеко от кровати - проведем небольшой психологический эксперимент. Прочтите внимательно следующий список слов: кровать, отдых, пробуждение, усталость, сон, бодрствование, сновидение, одеяло, дремота, пижама, храп, вялость, покой, зевота, снотворное. Так. Напоминаю, что я кандидат психологических наук, поэтому в курсе, что вы попытались меня обмануть – просто пробежали список слов глазами. Нет уж, вернитесь и прочтите внимательно. Теперь промотайте экран немного вниз и, не подглядывая, скажите - какое из слов отсутствовало в перечне: "кровать", "дремота", "сонливость" или "бензин"? Да, бензина там действительно нет. Только там нет еще и слова «сонливость». Человеческая память запоминает не детали, а суть. На основании которой мы затем придумываем детали события. Так что в реальном эксперименте Диза люди были уверены в том, что видели слово «сонливость» в списке. В реальности мы запоминаем 1-2 момента, общее впечатление, или ключевой признак ситуации – хамоватый официант, теплое пиво. А затем, вспоминая это событие – придумываем недостающие детали в момент самого вспоминания. Наша память работает именно так. На эту тему проведено множество экспериментов. И не стоит думать, что это плохо. Без этой способности – немедленно, в деталях, воссоздавать события нашей жизни – прошлое представлялось бы ужасающей пустотой, в которой плавают редкие пятнышки точных воспоминаний. Вы и сами способны придумать, а потом провести аналогичное исследование, подобрав слова на определенную тему. После чего всю жизнь называть себя практикующим психологом-экспериментатором. По меркам соцсетей — этого вполне достаточно) классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.