Gutnik Oleg · Digital Marketing

🤨 КАК КЛИЕНТЫ УХОДЯТ В ЗАКАТ, КОГДА СОЛНЦЕ В ВИДЕ ЧЛЕНА. LTV, пожалуй, один из самых важных параметров, на который большая часть бизнеса забивает х@й. Поймите одно: с высоким LTV вам вообще будет похрен, сколько стоит привлечение клиента. Он окупится всегда, рано или поздно. А теперь к примерам, как уходят клиенты. В субботу у моего сына было день рождения. В прошлом году я заказывал в одной кондитерской торт и в этом году опять обратился к ним, но, скорее всего, последний раз. Я за неделю оплатил торт на заказ, чтобы кондитерская успела сделать торт и привезти а пункт выдачи с утра пораньше. Но за день до праздника меня поставили перед фактом, что торт будет готов в 14:00, а начало праздника в другой локации в 14:00. Я везу супругу с младенцем и 9-летним сыном в детский центр, потом лечу за тортом, вместо того чтобы помогать жене встречать гостей, я еду в другую часть города за тортом. ➡️ Самое интересное: я писал менеджеру и просил войти в положение. Даже предлагал САМ решить этот вопрос, например, приехать в цех за тортом пораньше. Но менеджер решил просто забить х@й и не отвечал. Просто красавчик менеджер Анастасия. Я не буду ругаться и писать гневные отзывы. Просто на следующий год я найду новую кондитерскую, тем более их хоть жопой жри, и все одинаковые. P.S.: Недавно знакомый рассказывал, как его страховая отказалась платить за ремонт машины. Знакомый говорит: «Теперь я точно знаю, почему у них на логотипе чёрный кот. Потому что удачу они точно не приносят!»

😡 КАК ЖЕ ЗАЕ@@@И ЮНЫЕ ТАЛАНТЫ! Практически каждый день в моей личке появляются сообщения от юных дизайнеров:

«У вас крутой канал, но не хватает кликабельного превью для каждого видео».

Все они уверены, что именно они сделают мой YouTube-канал успешным и эффективным. Вот мне пишет дизайнер, показывает свои работы. Вроде всё круто, но есть одно «но». Фишка в том, что этот дизайнер даже не смотрел мой канал. ➡️ Вы спросите, почему я так думаю? Потому что у меня на всех видео уже есть превью. У меня у-ж-е есть превью. Мне оно нахрен не надо. Такой способ поиска работы в 2025 году, полный отстой. Если вы рассылаете предложения, хотя бы анализируйте человека, которому пишете. Оцените его контент и укажите на реальные недочёты. И - индивидуальность. 🤓 Резюмирую: если вы ищете работу, не спамьте. А если спамите, то сначала посмотрите, кому и что вы предлагаете. Это касается всех, не только дизайнеров. Только так можно найти подходящую работу и не тратить своё и чужое время. Фух. Всё сказал. Всех обнял.

🎄 Декабрь без суеты — реальность. Тренды, необычные идеи и прикладные лайфхаки в области: -украшения дома; -обновления праздничного меню; -финансовой грамотности; -активного и не очень проведения выходных. А также множество других подарков от Нетологии и её партнёров уже ждут вас в бесплатном чат-боте «Ну что, начнём?». Позвольте себе получить удовольствие от праздника и снизьте уровень тревоги 💚 Переходите по ссылке, чтобы каждый день до Нового года получать небольшой полезный сюрприз, который точно не будет грустно пылиться на полке Реклама. ООО “Нетология” ОГРН 1207700135884 Erid: 2VSb5xJuzsT

🎄 Декабрь без суеты — реальность. Тренды, необычные идеи и прикладные лайфхаки в области: -украшения дома; -обновления праздничного меню; -финансовой грамотности; -активного и не очень проведения выходных. А также множество других подарков от Нетологии и её партнёров уже ждут вас в бесплатном чат-боте «Ну что, начнём?». Позвольте себе получить удовольствие от праздника и снизьте уровень тревоги 💚 Переходите по ссылке, чтобы каждый день до Нового года получать небольшой полезный сюрприз, который точно не будет грустно пылиться на полке Реклама. ООО “Нетология” ОГРН 1207700135884 Erid: 2VSb5xJuzsT

😉 Я БОЛЬШЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СПЕЦИАЛИСТОВ... Когда-то давно я был тем самым парнем, который по первому свистку выдавал контакты «крутого дизайнера», «лучшего таргетолога» или «того самого монтажёра, который делает магию». Серьёзно, 8 лет назад я создал этот канал именно с этой наивной миссией делиться, подсказывать, помогать. А потом жизнь тихо подкралась сбоку и дала понять: рекомендации - это не услуга, а лотерея с моим лицом на билете. Каждую неделю кто-то спрашивал:

«Есть хороший специалист? Ну ты же знаешь кого-нибудь…»

Причём от людей, с которыми мы максимум обменивались лайками, до тех, с кем детей из сада забирали вместе. Если сложить эти запросы за все годы, получится такая гора, что её можно сдавать в макулатуру тоннами. Но главная проблема не в количестве, а в ожидании людей. Порекомендуешь крутого спеца и слышишь: «А чё он такой дорогой?» Порекомендуешь подешевле прилетает: «А чё он такой тупой?» А если человек и правда хороший, честно… мне хочется его оставить при себе. Как любимый кусок торта поделился бы, но только с самыми близкими, чтобы не жалеть потом. И ещё один нюанс: стоит специалисту где-то оступиться, даже не накосячить, а просто ошибиться и начинают смотреть на меня. «Ты же рекомендовал…» И всё, ловушка: теперь мне его защищать или оправдываться? Поэтому сейчас я делаю так: ➡️ Помогаю составить нормальную вакансию. ➡️ Подсказываю, где её разместить. ➡️ Иногда публикую у себя, если запрос сильный. ➡️ И только в редчайших случаях, когда совпадают опыт, задачи, требования и звёзды над городом могу порекомендовать кого-то лично. Не потому что я жадный. А потому что я за эти годы слишком хорошо понял цену рекомендаций. Надеюсь, примете это без обид. А если хотите по-добрососедски несите торт. Я точно не откажусь. 😋 P.S. На фото я собирался кого-то порекомендовать… но вовремя вспомнил, чем это обычно заканчивается.

😱 КУДА ЛЕТИТ РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК И ПОЧЕМУ СТАРЫЕ ПРАВИЛА НЕ РАБОТАЮТ... Как по мне реклама всегда была хаотичной, но сейчас её штормит особенно сильно. Когда-то рынок держали глобальные рекламные агентства вроде WPP один центр, единая стратегия, миллиардные бюджеты. Потом технологии всё это разбили: на первое место вышли экосистемы Google, Meta* (запрещена в РФ), Яндекс, VK и игра началась заново. И агентства перестали быть просто «закупщиками». Теперь их работа — разработать полноценную стратегию — точный медиамикс: TikTok-креативы, маркетплейсы, блогеры, данные, CRM. И главный продукт — не баннер, а живая система коммуникации, которая меняется вместе с аудиторией. ➡️ А впереди ещё один переворот: ИИ станет операционной системой бизнеса, privacy-first убьёт старый таргетинг, медиавесы сместятся в Африку и ЮВА. И вот в чём правда побеждать будут не те, кто гонится за алгоритмами. А те, кто умеют видеть дальше машины: понимать клиента, его путь, его стратегию. Если хотите глубже въехать в тему — вот норм статья, которая всё это раскладывает.

😏 ПОЧЕМУ ВСЕ СЕЙЧАС СДУРУ БЕГУТ ДЕЛАТЬ ВОРОНКИ С ИИ... Недавно болтал со знакомым про маркетинг и чуть не подавился кофе. Он, с выпученными глазами, начал рассказывать мне про воронки продаж с ИИ будто откопал Святой Грааль. Хотя я этими воронками без всякого ИИ занимаюсь уже несколько лет. «Воронки будущее. Сайты прошлый век»,заявил он так, будто сейчас провозгласит новый мировой порядок. И вот тут меня реально триггернуло: а почему я сам до сих пор не внедряю для клиентов воронки с ИИ? И тут важно понять одну простую вещь: новизна - это наркотик. Когда мозг видит что-то новое, он вскакивает, как от электрошока: «Ооо, дай посмотреть! Что это за штука?» Этим живут бренды: то клубнику в сок пихнут, то шоколад с бейлисом замутят, то водку на молоке выпустят. Не потому что это гениальные идеи, а потому что новое продаёт. Так и с воронками. Представьте: вы стоите у обычного стенда с товаром. Ничего необычного. А теперь подходит консультант и шепчет:

«Это новая модель. Только привезли. Её ещё нигде нет».

➡️ Вот эта искра в глазах и есть эффект новизны. Воронка делает то же самое: придаёт продукту ощущение «чего-то свежего», усиливает интерес, вовлекает иначе, ведёт по новой траектории. Хотите, чтобы ваш продукт выделялся? Дайте людям не только новый продукт, но и новый способ его показать. P.S. Воронка это система: анализ, тексты, структура, прогрев, стратегия, тесты, корректировки, масштабирование. И только после продажи.

💡 КАК ЗАРЯДИТЬ СЕБЯ, КОГДА СОЛНЦЕ УШЛО В ОТПУСК? Скоро зима, а это значит, что батарейка жизни переключается на режим «до весны дотяну». Становится холодно, темно, и самочувствие начинает напоминать статистику на фондовом рынке: каждый третий снижает активность, каждый десятый скатывается в уныние. И тут дело даже не в лени наш мозг просто офигевает от нехватки света, как старенькая лампочка, которую забыли заменить. У организма зимой срабатывает классический алгоритм: света мало и начинается тотальный режим экономии. Гормоны, ответственные за хорошее настроение, тоже решили уйти в отпуск. И всё бы ничего, но циркадные ритмы внутренние часы решают под это подстроиться, и вот уже на вопрос «Как дела?» отвечаешь что-то вроде «Выключите меня до марта». Так что делать? Включаем «ручное управление» и даём мозгу его свет, раз уж на улице дефицит. Фототерапия, или, если проще, «солнечная лампа». Ставишь её себе на стол и, пока варится кофе, принимаешь эту искусственную дозу солнца. Светит так ярко, что организм начинает верить, будто за окном не минус, а плюс. Спустя полчаса замечаешь, что чувствуешь себя почти как человек, готовый двигать мебель в квартире (ну или хотя бы добраться до конца списка дел). ❗️ Проверено на себе: через пару недель с этой лампой сам удивляешься, как жил без неё раньше.

🆘 ВСЁ ЛОМИТСЯ, А ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО ПРОСТО УСТАЛИ? Я стал слишком часто говорить фразу:

«Просто устал».

Хотя по факту устал не я, а система, в которой я работаю. Вы наверняка это тоже знаете: когда бизнес, как перегруженный сервер, начинает зависать. Ничего не падает, но всё лагает. Вы вроде работаете, планируете, запускаете. А оно всё не едет. Раньше я думал: надо ещё постараться. Переждать. Потерпеть. А теперь чаще думаю: «А точно ли я не тащу мёртвую модель на себе?» И вот тут начинается интересное. У меня был период, когда казалось, что проваливается всё. Один запуск и тишина. Второй и слили бюджет. Третий и продали, но в минус. Я садился и не смотрел на цифры. Я вспоминал, КАКИЕ решения я принимал. Потому что именно они главные подозреваемые. Не рынок. Не люди. Не ретроградный Меркурий. А я. Мои действия. Мои гипотезы. Мой фокус. Представьте, что ваш бизнес - это не набор задач, а поток решений. Каждое решение как входящая заявка. Только не на товар, а на результат. Одни конвертируются, другие нет. Одни приводят к росту, другие к убыткам. Но за всеми стоит одно, ваша способность делать выбор. 🔒 Я стал вести свою «воронку решений»: · Что решил? · Почему так решил? · К чему это привело? · Что бы изменил в подходе? Это, знаете ли, отрезвляет. Ты больше не думаешь, что не повезло. Ты начинаешь видеть систему. А значит можешь её улучшить. Решения - это ваша валюта. Их качество ваш капитал. Следите не только за тем, сколько работаете, но и как именно принимаете решения. А «просто устал» - это может быть сигнал, что устал не вы, а ваша логика. Значит, пора перестроить не график, а подход.

💣 ПОЛЬЗА В МЕЛОЧАХ… Я, когда пишу сценарий к видео для себя или клиентов, раньше постоянно засекал время на секундомере и проговаривал весь текст. Хорошо, когда это Reels на 90 секунд, но когда это урок или видео на 20 минут, то становится очень тяжко. Нашёл буквально недавно офигенный, а главное бесплатный сервис, который помогает определить хронометраж печатного текста. Возможно, вам будет полезно, делюсь на радостях. Сервис - Хрономер. Пользуйтесь осторожно. 🫤 P.S.: Кстати, на сайте справа вверху ещё есть страницемер он определяет количество страниц вашего текста.

💛 МНОГО ДРУЗЕЙ ВРЕДНО ДЛЯ ВАШЕГО МОЗГА… Недавно пересмотрел всю свою записную книгу в телефоне. Оказывается, наш мозг просто не рассчитан на большое количество близких связей. И вот вам цифры. По теории британского антрополога Робина Данбара, максимальное число стабильных социальных связей, которое может поддерживать человеческий мозг, около 150 человек. Это и есть так называемое «число Данбара». Эти 150 не просто знакомые. Это те, с кем вы способны поддерживать доверие, обмениваться информацией, поддержкой и эмоциями. А теперь посмотрите на свой список в телефоне, на подписки в Instagram и чат в WhatsApp с мемами от 2019 года. Как думаете, сколько из этих людей действительно ваши «150»? Интересно, что число 150 подтверждается во многих культурах и эпохах: от древних деревень до современных военных подразделений. Армейские подразделения, племена, компании всё, что превышает эту границу, начинает разваливаться без чёткой структуры и иерархии. ➡️ Но есть и внутренняя градация: ▪️до 5 человек - это самые близкие: семья, партнёр, лучшие друзья; ▪️15 человек - круг доверия; ▪️50 человек - хорошие знакомые; ▪️150 - тот максимум, с кем можно поддерживать отношения без особого напряжения. Всё, что выше, либо поверхностно, либо требует уже ресурсов, которых у нас, увы, не так много: времени, внимания и энергии. Соцсети нам навязывают культ «нетворкинга», сотен контактов, тысяч друзей. Но если честно — это самообман. Наш мозг - это не CRM: он не справится с тысячей «связей». И чем больше мы стараемся держать «всех на связи», тем сильнее размываются по-настоящему важные отношения. Так что, если давно хотели пересмотреть, кого вы по-настоящему считаете друзьями, сейчас самое время. 150 - это не так уж и мало, если в этом списке действительно те, кто вам важен. ➡️ P. S. Главное не отписываться от моего блога. Всё остальное можете удалять.

😏 Я ПЕРЕСТАЛ КОРМИТЬ БЛОГЕРОВ И НАЧАЛ ПОКУПАТЬ НОРМАЛЬНУЮ РЕКЛАМУ... Реклама у блогеров всё чаще напоминает мне токсичные отношения: на входе «миллион охвата и тёплая аудитория», на выходе - странная статистика, половина просмотров с левых аккаунтов, доказать накрутку нельзя, деньги уже занесены. Платишь как за перформанс, а по факту покупаешь воздух. В какой-то момент я просто устал ходить «на авось» и искать виноватых в алгоритмах. Захотелось платить не за обещания, а за реальные показы по своей ЦА с защитой от фрода и без превращения меня в продюсера, медиабайера и юриста в одном лице. Так я дошёл до Mirox. Mirox - это платформа, где бренды заходят в UGC микроблогеров: сетка авторов с живой аудиторией вместо одного «селеба для статуса». Честный CPM от 350 ₽, оплата только за показы по нужной ЦА, AI отсекает накрутки, команда закрывает подбор, размещения, отчёты и юрку. Старт от 1 млн показов и постоплата, сначала видишь объёмы и цифры, потом платишь. На тесте для e-com по одежде мы заложили 1+ млн показов через UGC у микроблогеров. Вышли на CPM около 380 ₽, клик стал на 20–25% дешевле, чем в прошлой кампании у блогеров, лиды живые, без мертвечины и «космических охватов» на словах. Я наконец перестал покупать «прогрев» и начал покупать нормальные показы по своей аудитории. Mirox не волшебная таблетка, но если у вас в порядке продукт и математика, это рабочий инструмент, который экономит деньги и нервы. Если устали спонсировать чужие сторис без выхлопа, хотя бы раз протестируйте Mirox. Заявка ТУТ. Рекламодатель: ООО "ИНИЕРСТАФ", ИНН 7716755911, токен: 2VSb5wM2zpq

😱 К ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЕ У МНОГИХ ПРОДАЖИ ПАДАЮТ НА ДНО И ВОТ ПОЧЕМУ… Вы льете трафик, придумываете акции, делаете прогревающий контент, движуха идет, а конверсий в продажу нет. И в какой-то момент вы задаёте себе вопрос «а где, собственно, деньги?». У меня так же было. Все красиво: охваты, клики, корзины, люди на сайте. Но как-то не чувствуется результат. Почему так? Потому что без нормальной аналитики продажи ведут себя как мерзкие мыльные пузыри, вроде вот они… и всё, нет их. И вот тут вступает Calltouch. Не как очередной «инструмент для удобства», а как вещь, которая напрямую влияет на ваши деньги: меньше потерь → выше конверсия → ниже стоимость сделки. Это единственная формула, которая работает и в ноябре и в любой другой месяц. ➡️ Что решает по факту: • возвращает людей, которые были на сайте, но ушли «подумать» на две недели • поднимает средний чек за счет персональных офферов в нужный момент • оживляет старую базу без выкидывания бюджета на холод • выцепляет горячих клиентов, которые давно молчали • дает точный таргет по 40+ параметрам, а не по стандартным полу возрастам • отправляет офферы даже когда мессенджеры лежат смс доходят всегда Я сам это юзаю в сезон скидок. Потому что когда все бегут за распродажами выигрывает тот, кто не теряет людей в процессе. Если хотите выжать максимум из Черной пятницы и в новогодние распродажи, оставьте заявку и подключайтесь. И да, еще бонус —  получите и полезный инструмент по акции.

❌ НОСКИ, ПЕНКА ДЛЯ БРИТЬЯ ИЛИ SONY PLAYSTATION! ▪️Customer Development: Вы же понимаете, что если начнёте с аудитории, всё пройдёт гладко? Это как знать, что твой друг обожает Sony Playstation, и вы покупаете ему именно её на день рождения. Но нет, многие предпочитают подарить носки или пенку для бритья. Ведь кто не хочет новых носков?! Носки хотят все. Носки нужны всем мужикам. ▪️Product Development: А теперь представьте, что вы придумали гениальную идею для новых, мега-удобных носков, которые, как вы думаете, все захотят. И только позже осознаёте, что вашим друзьям эти носки нах не сдались. И вы начинаете убеждать их, что их старые носки - полный отстой. Продуктовые матрицы в маркетинге? О, да, они работают по первому методу. Как и всё, что действительно продаётся. А почему? Потому что никто не хочет тратить время на убеждение людей, что их старые носки не модно. Так что давайте будем меньше создавать «гениальных носков» и больше слушать друзей и клиентов. ❌ Ну или не удивляйтесь, если ваши носки никому не понравятся.

❌ АНТИТРИГГЕР, КОТОРЫЙ ОТПУГИВАЕТ КЛИЕНТОВ... Мы продаём квартиру. Иногда звонят риелторы у них сейчас новый формат работы. - Вы собственник? - Да. И тут начинается:

— У меня много запросов именно на вашу квартиру! Отличный объект, продаётся быстро, клиенты уже стоят в очереди. — Готовы работать со мной за 3 %? Тогда приведу покупателей.

На первый взгляд всё логично. Но если немного включить голову, становится ясно: у него нет клиентов. Он просто прозванивает всех, кто продаёт жильё, в надежде, что кто-то согласится на сотрудничество. И если вдруг появится реальный покупатель, он вспомнит про вас, свяжется и заберёт свои 240 000 рублей комиссионных. Но есть одна проблема. Этот риелтор совершил фатальную ошибку, он начал с лжи. И это антитриггер, который моментально разрушает доверие. Люди не так глупы, как вам кажется Многие до сих пор думают, что аудитория - это стадо, которому можно вешать лапшу на уши. Что они не заметят фальши. Что их легко обвести вокруг пальца. Но реальность работает иначе: люди чувствуют ложь на уровне интуиции. Стоит им уловить неискренность и всё, доверие к вам исчезает. А если нет доверия, нет и продаж. Когда я услышал этого риелтора, мне не захотелось продолжать с ним разговор. Потому что если он врёт на первом же касании, то что будет дальше? То же самое в блогах и продажах Вы наверняка видели эти классические рекламные уловки:

«Только сегодня скидка 90%! Больше такого не будет!» (Проходит неделя.) «Только сегодня скидка 90%! Больше такого не будет!»

Если вы обманываете аудиторию, она это запоминает. Вы можете считать их наивными, но на уровне подсознания они уже не верят вам. Можно ли вернуть доверие после такого? Вряд ли. ⛔ Ложь самый мощный антипродажный триггер. Вы можете идеально выстроить воронку, продумать маркетинг, залить бюджеты в рекламу но если ваша коммуникация построена на манипуляциях, всё это будет работать только до первого касания с клиентом. Честность - это не просто красивое слово. Это то, что делает вас продавцом, которому доверяют, а не ещё одним риелтором, который «уже нашёл вам покупателя».

🧠 КАК ИИ ЗАПУСКАЕТ КУРСЫ, Я ПРОСТО ОХУЕЛ… Листаю ленту, никого не трогаю и тут один специалист с горящими глазами пишет, что чат GPT теперь делает за него вообще всё. И, конечно, прикрепляет «шедевры». Смотрите, говорит, чат GPT написал текст без ошибок. Блин, ну ок, ровненько, чистенько как школьник в чистовике. Шаблон, сухарь, эмоций ноль. Но автор в восторге. Типа, вот оно, будущее. Дальше «смотрите, чат GPT собрал мне ЦА и провёл custdev». Всё, ребята, победа технологий. Осталось только, чтобы GPT сам эти курсы покупал, потому что люди не купят такую хуету. И это ещё цветочки. «Вот, чат GPT создал программу курса». Тут у меня просто опустились руки. Если за вас ИИ пишет программу, как вы вообще собираетесь учить людей? Что вы им дадите, если сами даже структуру не можете собрать? Это же не доставка еды. Ну и финальный аккорд картинка. «Посмотрите, какая крутая». Да, красивая. Бесполезная. Нулевая продажная функция. Просто очередной бездушный визуал, каких чат GPT штампует тоннами. Я этими картинками уже брови подстригаю. 😒 Реально? Это я один тут вижу всю комичность происходящего? Или просто не туда смотрю? Может, у кого-то реально есть кейс, где ИИ собрал, организовал и запустил полноценный продукт? Мне прям интересно.

😏 КАК СОЗДАТЬ СУПЕРИДЕЮ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ ПРОДАЖ! Альберт Ласкер, великий мастер рекламы, восхищался «суперидеями» - теми, что вызывают замирание сердца. Но как отличить «суперидею» от просто хорошей идеи? Сталкиваясь с множеством идей, иногда действительно трудно уловить ту самую, бесценную. Исследования могут быть полезны, но они не всегда продуктивны, потому что нельзя измерить идею на эффективность до тех пор, пока она не пройдёт тест времени. Я хочу поделиться с вами простым способом определения «суперидеи». Этим способом пользуюсь сам и рекомендую ученикам. ➡️ Задайте себе следующие пять вопросов: 1. Что вы почувствовали, увидев «это» в первый раз - поразило ли вас? 2. Были ли вы рады стать автором подобного? 3. Является ли «это» уникальным? 4. Ведёт ли «это» к улучшению вашего имиджа? 5. Сможете ли вы использовать «это» в течение следующих 30 лет? Каждая великая идея требует проверки временем, но эти вопросы помогут вам улучшить свою интуицию и увидеть золотое колечко в мусорке. Поверьте, «суперидея» стоит того, чтобы создать её. Один раз создать эту суперидею и в дальнейшем собирать сливки в виде результата. ❌ P.S.: И да, не надо путать оффер с суперидеей. Это разные вещи.

💥 СЕКРЕТНЫЙ ИНГРЕДИЕНТ, КОТОРЫЙ НЕ ДОБАВЛЯЮТ В КОНТЕНТ... Если вы когда-нибудь смотрели на чужой контент и думали:

«Ну почему у него это всё так заходит, а у меня — будто в пустоту?»

Добро пожаловать в клуб. У меня тоже так было. До одного момента. Как-то на лекции по нейромаркетингу (да-да, я тот странный человек, который добровольно слушает лекции по нейромаркетингу) я услышал простую мысль: Люди не запоминают факты. Люди запоминают ощущения. И это поменяло мою стратегию. С тех пор я называю это «эффектом лимонного сока». Почему? Сейчас объясню. Когда вы читаете: «представьте, как вы откусываете дольку лимона» вы физически ощущаете кислинку, у вас выделяется слюна. Это и есть работа с ощущением, а не просто с информацией. Теперь смотрите, как это работает в маркетинге. Мы можем писать: «Наша услуга повышает продуктивность на 43%» и это вроде бы круто. Но если сказать: «Вы перестанете тупо пялиться в экран с мыслью: “что я вообще делаю со своей жизнью?” вот это заходит». По исследованиям Nielsen Norman Group, информацию, поданную с эмоциональной привязкой, человек запоминает на 70% лучше, чем сухие данные. И, между прочим, 72% потребителей принимают решение о покупке на эмоциях, а потом уже оправдывают это логикой (Harvard Business School, если что). Вот почему одни тексты работают, как выстрел в бетонную стену, а другие как выстрел в сердце. (И да, я тоже не сразу научился стрелять метко у меня в начале даже рогатка была кривая). Так вот, тот самый «секретный ингредиент» это сенсорика и образность. Добавьте запах, вкус, звук, текстуру не в продукт, а в текст. Пусть ваш читатель не просто поймёт, а почувствует. ➡️ Пример: «Вы будете спать спокойно, как кот на подоконнике после сытного обеда». Вместо: «Вы снизите уровень стресса». Вы можете быть самым умным, самым опытным, самым прокачанным экспертом, но пока ваш текст не вызывает эмоций, он будет проигрывать тому, кто пишет проще, но образнее. Даже если этот кто-то вчерашний студент в свитшоте и с TikTok в голове. Попробуйте в следующем тексте включить чуть больше «лимонного сока». Почувствуете разницу.

1️⃣0️⃣ ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ Я ЗАДАЮ ПЕРЕД НОВЫМ ПРОЕКТОМ... Сколько идей я слил, потому что «вроде прикольно, давай попробуем». А потом ни денег, ни времени, ни смысла. Сейчас у меня железное правило: никакого старта без мозгового шторма на 10 вопросов. Простой чек-лист, который спасает от «сделал лендинг, осознал бессмысленность». Вот мой фреймворк. Можно применять к курсу, продукту, каналу или даже к запуску франшизы булочной на районе. 1. Что бесит? Какая боль у клиента? Не «мало мотивации», а «хочу говорить по-английски на встрече, но звучит как Вася из Усть-Задрючинска». 2. Кто платит? У кого реально есть деньги на решение проблемы. Боль хорошо. Боль + кошелёк ещё лучше. 3. Чем лечим? Моё решение. Простыми словами. Без маркетинговой поэмы. Что конкретно я делаю? 4. Почему это работает? Где логика? Почему моё решение вообще имеет шанс сработать, а не очередной курс «вставай в 5 утра, будь богатым»? 5. Как выгляжу на фоне конкурентов? Есть ли что-то уникальное? Или я просто копипастю чужой оффер, надеясь на рекламу и удачу? 6. Сколько хочу заработать? И реально ли это по цифрам? А то некоторые проекты - это как продавать шаурму веганам. 7. Сколько стоит запуск? И готов ли я эти деньги потерять. Потому что шанс всегда есть. 8. Как приведу людей? Где трафик? Кто эти люди? Почему они вообще должны поверить и дойти до оплаты? 9. Кто со мной? Команда или одиночка? Хватает ли мне компетенций? А то иногда лучше нанять, чем страдать. 10. Что будет через 3 месяца? Какие метрики? Что я считаю успехом? Чтобы не было: «вроде работаем, вроде нет». Это не пост про бизнес. Это пост про трезвость. Просто перед тем как впрячься, задайте себе эти 10 вопросов. Если половина из них «не знаю» или «надеюсь», лучше остановиться. Поверьте, иногда ничего не запускать - это тоже успех.

😳 БИЗНЕС БЕЗ НАЧАЛЬНОГО КАПИТАЛА ИЛИ «У МОЕЙ АУДИТОРИИ НЕТ ДЕНЕГ»... Когда я запускал первый серьёзный проект, нужно было 2 миллиона рублей. В 2011 году для меня это были космические деньги. До этого мои проекты приносили максимум 100 тысяч. Денег не было. Поддержки не было. Мы с женой снимали комнату в самом ужасном районе за 6 тысяч рублей. Я водил трамвай, жена преподавала в школе. Но мне было мало крутиться на районном уровне. Хотелось федерального проекта. Я продал машину, нашёл партнёра и мы взяли кредит. Рисковал всем, но был уверен на 100% и это сработало. 🔴Зачем я вам это рассказываю? Потому что часто слышу: «Моя аудитория не готова платить». Чушь. Проблема не в их кошельке, а в том, что вы не попали в их настоящую боль. Если продукт решает реальную проблему, деньги находятся. Всегда. Люди выкрутятся, но заплатят. ➡️ Мой пример подтверждение. Я рискнул всем ради идеи. Ваши клиенты сделают то же самое, если увидят настоящую ценность. Задача маркетолога проста: зацепить боль и показать, что именно вы её решаете. Всё.