fa
Feedback
Fresh Product Manager

Fresh Product Manager

رفتن به کانال در Telegram

Заметки, продуктовые инсайты, кейсы, обмен экспертизой от Сергея Колоскова. Консультирую по продуктам, процессам, командам, преподаю и провожу воркшопы. Связь - @SKoloskov. Сайт - https://koloskoveducation.tilda.ws/ Реестр РКН https://clck.ru/3G5nL5

نمایش بیشتر
2025 سال در اعدادsnowflakes fon
card fon
20 056
مشترکین
-1424 ساعت
-417 روز
-8530 روز
آرشیو پست ها
ТОП-10 способов, как ИИ реально экономит время продакт-менеджеру По мотивам прошлого поста, выбрали такой топ: 1) Разбор обратной связи → ИИ сам группирует отзывы и выдает топ болей. 2) Упаковка гипотез → идея сразу превращается в RICE/HADI. 3) Конкурентный анализ → парсит изменения фич и тарифов. 4) Отчеты для стейкхолдеров → черновик one-pager за минуты. 5) Аналитика метрик → ИИ пишет «DAU просел из-за Android 14». 6) Черновики текстов → пуши и емейлы в нескольких версиях. 7) Управление бэклогом → автоприоритеты по RICE/ICE. 8) Прототипирование → wireframe в Figma из описания. 9) Исследование рынка → короткая сводка из сотни страниц. 10) A/B-тесты → расчет минимального трафика и гипотезы для роста. В сумме это экономит PM до 40 часов в месяц — целую рабочую неделю! И вот главный вопрос: Как встроить ИИ в бизнес-процессы так, чтобы он реально стал драйвером развития продукта, а не просто хайповой игрушкой? Ответ узнаем на первом X5 Product Meetup 🎤 📌 Тема: «ИИ в арсенале Product Owner: хайп, помощник или конкурент?» 📍 Место: Сфера X5, Парк Горького, Москва 📅 Дата: 3 сентября 🕡 Время: 18:30 — 22:30 (и да, будет afterparty с DJ и нетворкингом!) Спикеры поделятся реальными кейсами, практикой и опытом из бигтеха. Полезно не только продактам, но и всем, кто работает с продуктами. Регистрация: по ссылке
نمایش همه...
4
Photo unavailableShow in Telegram
12 сентября в Москве пройдет big tech night — Яндекс, Сбер, X5, Т-Банк и Lamoda одновременно откроют двери своих офисов для всех, кто хочет узнать, как создаются технологии, познакомиться с культурой крупных IT-компаний и пообщаться с их руководителями. Формат создал Яндекс, а другие коллеги поддержали идею. Офлайн-доклады, которые мне показались интересными: — Дмитрий Иванов, руководитель SourceCraft в Яндексе, выступит на тему «Ре(Э)волюция инструментов разработки в эпоху AI». — Илья Литвиненко из Сбера, расскажет, как развиваются подходы к внедрению новых технологий в IT-ландшафт. — Евгений Рудаков из Lamoda поделится техниками, которые помогают справляться с бурным горизонтальным ростом и сохранять командный дух. Для тех, кто не в Москве, будет работать онлайн-студия. В прямом эфире Николай Савушкин из Яндекса поделится, как прокачались рекомендательные системы в сервисах компании, а Марат Мавлютов расскажет про автономных роботов-доставщиков. Еще можно будет послушать дискуссии о совместных запусках и развитии команды. Регистрация уже открыта. Оставить заявку и узнать адреса офисов, которые хочется посетить можно на сайте.
نمایش همه...
👍 6 3🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
Ты точно знаешь, что ChatGPT уже пишет твои user stories, а какой-то AutoML вот-вот начнёт расставлять приоритеты в бэклоге. Но хороший продакт — не тот, кого заменит ИИ, а тот, кто заставит его работать на себя! На бесплатном вебинаре курса Product Manager разберем: ✔️ Как не стать digital-динозавром и прокачать скиллы под AI-эпоху ✔️ Какие инструменты реально экономят 20 часов в неделю ✔️ Стратегия «human-in-the-loop» — что оставить себе, а что делегировать алгоритмам Спикер — Дмитрий Шоржин (экс-Сбер, Innotech): 7 лет в финтехе, строит EdTech на стыке AI и продуктов. Расскажет, как не просто выжить, а триггерить рост с помощью ИИ. 🎁 Бонус: После вебинара можно записаться на курс со скидкой по промокоду PMSept. Регистрация → https://otus.pw/xTOh/ *P.S. Если не придёшь — твоё кресло скоро займёт GPT-5. Шутка. Или нет.) Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
نمایش همه...
👍 1👌 1
Полезные методы работы из стратегии “human-in-the-loop” Стратегия “human-in-the-loop” - подход, при котором человек включается в контур принятия решений или генерации результата модели ИИ, чтобы улучшить точность, контроль и ценность продукта. На практике — это золотая середина между автоматизацией и человеческой экспертизой. А если ищете возможности для развития в продакт-менеджменте, обратите внимание на наш список https://t.me/FreshProductGo/1557 1. Используйте людей как “экран ошибок”. Большинство думают: человек должен улучшать модель. Но реально эффективнее, если человек только ловит редкие сбои. Пример: AI подбирает жильё, человек проверяет только топ-1 рекомендацию, а не весь список. Эксперт тратит 5% времени, а качество — почти как у ручного подбора. 2. Дайте эксперту контекст, но не весь. Если показывать все данные, человек тонет. Показывайте только то, где модель сомневается или что выбивается из нормы. В супераппе AI сам сортирует расходы по категориям, а человеку показываются только 3 транзакции “под вопросом”. 3. Включайте людей точечно, а не линейно. Введите budget check - “люди подключаются только к 20% кейсов, где ошибка дороже всего”. Например, банк проверяет не все переводы, а только крупные и странные. 4. Обычно компании стесняются признаться, что за AI стоит человек. Но клиенты любят контроль: “AI подбирает ипотеку, эксперт проверяет”. Для медицины или финтеха это хороший продающий аргумент. 5. Люди нужны для “крайних случаев”. Модель хорошо справляется с типичными кейсами. Ошибка - заставлять экспертов перепроверять “среднее”. 6. Правки = топливо для AI. Каждый раз, когда человек исправил - это пример для модели. Собирайте эти правки не “в архив”, а в реальном времени подмешивай в дообучение. 7. Вместо “человек проверяет всё” лучше сделать так, чтобы он отвечал на очень маленькие вопросы. Пример: AI составил текст договора, юристу показывается 3 спорных фразы и кнопка «ок/не ок». Человек быстрее кликает, чем читает всё. ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене (в сентябре будет повышение цен): - Разборы кейсов (уже 60 разборов, 140+ кейсов) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
نمایش همه...
👍 4
Как понять, что ты работаешь в сильной продуктовой команде Собрал для вас чек-лист self-assessment. Просто отвечайте “да/нет” и считайте, сколько раз получилось “да”. Делитесь с коллегами: Чек-лист 1. У команды есть общая North Star Metric и несколько input-метрик. 2. Регулярно (хотя бы раз в неделю) проводятся интервью с пользователями. 3. Гипотезы фиксируются и приоритизируются в одном месте. 4. Дашборды и данные доступны всем, а не только аналитикам. 5. Команда проводит не менее 20 экспериментов в квартал (не только A/B-тесты). 6. Роадмап строится по outcomes, а не списку фич. 7. Приоритизация идёт по impact/cost, а не по кто громче попросил. 8. Ретроспективы регулярные, выводы документируются и применяются. 9. Решения принимаются на основе данных + пользовательских инсайтов, а не «чутья руководителя». 10. Ошибки и провалы экспериментов открыто обсуждаются. 11. Цели и KPI связаны с пользовательской ценностью, а не только с бизнес-показателями. 12. Кросс-функциональная команда может сама запускать изменения без ожидания «разрешений сверху». 13. Есть культура обмена знаниями — демо, внутренние лекции, документация. 14. Все понимают стратегию продукта и своё место в ней. 15. Есть пространство для автономии: «как сделать» решает команда, а не менеджер. Интерпретация - 16–5 «да» — продуктовой культуры почти нет, работа напоминает фиче-фабрику. - 6–10 «да» — команда в переходе, уже появляются элементы продуктового подхода, но система хромает. - 11–15 «да» — сильная продуктовая команда: эксперименты, данные, пользователи и стратегия связаны в одно целое. _________ Есть запрос к автору Сергею Колоскову? Заполните короткую форму и получите доступ к закрытому каналу с подарками - тут. - Приходите на Разборы кейсов (уже 60 разборов, 140+ кейсов) и другие возможности https://t.me/FreshProductGo/1557
نمایش همه...
🔥 4👍 3
Список самых западающих тем у продактов В этом году уже пообщался с более чем 200 продактов: по итогам ассессментов, менторских сессий, внедрений продуктовых отделов и образовательных курсов. И список западающих тем по-прежнему такой (с привязкой, на какие вопросы надо поднянуть знания): 1. Исследование рынка и потребностей пользователей Как провести качественное исследование (интервью, прайс-интервью) Как провести количественное исследование (опросы, запуск первой версий продукта) Какой должен быть баланс в данных качественной и количественной аналитики Как оформить выводы и взять их в работу Как сэкономить за счет этих видов исследования на 40-200% затраты на проверку гипотез. Про это есть в том числе на Курс по продакт-менеджменту, базовый и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы. 2. Продуктовая стратегия Что должно быть в продуктовой стратегии Как правильно сделать анализ конкурентов Как правильно сформировать дорожную карту Как правильно посчитать финмодель и оценить риски Как презентовать, какие фишки есть при защите стратегии Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 3. Продуктовая аналитика и метрики Для этого записали Курс по аналитике, базовый Как строить дерево или пирамиду метрик для своего продукта Как выбрать ключевые метрики для своего продукта Как за счет метрик приоритизировать Как через метрики связывать свои достижения с бизнесом и получать премии 4. Продуктовая инициатива: как обосновать и получить бюджет Что должно быть в карточке продуктовой инициативы Как правильно заполнить бизнес-модель Как правильно посчитать финансовую модель Как оценить риски Как презентовать, чтобы получить финансирование Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы Также, со следующей недели запускаем практический лекторий для продактов Product Base Club и начнем, следите за анонсами и мероприятиями тут. По курсам, скорее всего, придется поднять стоимости в сентябре. Также есть курсы от нас - Разборы кейсов (уже 60 разборов, 146 кейсов) - Карьерный интенсив с разборами тестовых Всем роста!
نمایش همه...
6🔥 3
Когда продуктовой команде нужен взгляд со стороны или консалтинг Есть вопрос или запрос на карьеру, рост продукта или команды, создание продуктовых отделов и стратегии: заполните короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут. 1. Сложные продуктовые развилки – когда нужно решить: расти вширь (новые продукты/фичи) или вглубь (модели монетизации, unit-экономика). – часто у продакта замылен глаз, он тянет старую стратегию, а рынок ушёл. 2. Выход на новые рынки и сегменты – глобализация/локализация (например, СНГ → MENA, EU или наоборот). – здесь критичен внешний взгляд на культурные коды, поведение пользователей и конкурентное окружение. 3. Кризис метрик – ретеншн падает, LTV не растёт, CAC растёт — внутри команды объяснения находятся, но не решения. – нужен человек со стороны, кто «разрежет» когортный анализ и поставит диагноз. 4. Рост и масштабирование команды – когда продакт переходит от «соло» к управлению 2–3 продактами или целым отделом. – консалтинг нужен для перестройки процессов, постановки целей и найма. 5. Точки «второго дыхания» продукта – продукт работает как сервис/утилита, но не становится «экосистемой». – внешний эксперт помогает найти новые сценарии, JtBD, смежные ниши. 6. Слияния и партнёрства – интеграция с другой компанией, M&A, white label. – продакт часто увязает в операционке, нужен взгляд на стратегическое value от сделки. 7. Фаундер vs. продакт – конфликт ролей: продакт хочет строить системно, фаундер — «вручную и быстро». – консультант помогает фасилитировать и перевести на общий язык. 8. Технологический поворот (AI/новые платформы) – команда застряла в старых паттернах, а рынок ждёт AI-решений или интеграции с новыми UX-платформами. – здесь важна экспертиза «что реально даст value, а не хайп». 9. Выход из «операционной ямы» – когда продакт постоянно тушит пожары и не видит стратегическую картину. – консалтинг помогает вынуть голову из day-to-day, провести ревизию и вернуться к продуктовой гипотезе. 10. Инвесторский/бордовый запрос – инвесторы требуют понятных цифр, дорожной карты и стратегии. – продакт сам не всегда умеет упаковать это в язык борда. ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
نمایش همه...
🔥 3 1
Photo unavailableShow in Telegram
🔥Открытый урок «Как читать и строить BPMN-диаграммы: мастер-класс по визуализации бизнес-процессов» 🗓 26 августа в 20:00 МСК 🆓 Бесплатно. Урок в рамках старта курса «Оптимизация бизнес-процессов». Мы разберем ключевые принципы работы с BPMN-диаграммами. Это идеальный шанс для тех, кто хочет улучшить навыки в описании и оптимизации бизнес-процессов. ✔️ Разберем основные элементы BPMN 2.0 и правила нотации. ✔️ Поговорим о типичных ошибках при создании BPMN-диаграмм и как их избегать. ✔️ Потренируемся «читать» и интерпретировать различные схемы процессов, чтобы улучшить понимание бизнес-операций. 💡Вебинар будет полезен аналитикам, продуктологам, менеджерам проектов и методологам, которые хотят развить навыки в оптимизации и автоматизации процессов. 🔗 Ссылка на регистрацию: https://otus.pw/s567/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
نمایش همه...
AI и BPMN: как использовать эффективно Настоящая ценность начинается там, где AI становится инструментом анализа и оптимизации. А если ищете возможности для развития в продакт-менеджменте, обратите внимание на наш список https://t.me/FreshProductGo/1557 1. Автогенерация сценариев «что если». AI моделирует три варианта одного процесса: с полной автоматизацией, с сокращением участников, с изменением SLA. Это экономит часы переборов и сразу даёт материал для обсуждения. 2. Кросс-валидация схем с регламентами. AI сопоставляет BPMN с внутренними политиками или ISO-стандартами и показывает, где шаги процесса не соответствуют правилам. Удобно для аудитов и проверок. 3. Автоматическая карта рисков. AI строит матрицу: на каких шагах возможны задержки, где ручной труд, где нет контроля. Это переводит процесс в язык риск-менеджмента. 4. Извлечение KPI из схемы. На основе BPMN можно получить ключевые метрики: время цикла, число переходов, процент автоматизации. Дальше — связать их с BI и сделать процесс измеримым. 5. Привязка к бизнес-целям. Формулируешь задачу: «снизить затраты на 20%». AI указывает шаги, которые дают максимальные издержки, и предлагает варианты сокращения. 6. Обратная генерация требований. Из схемы можно получить backlog: user stories, acceptance criteria, даже разбиение на спринты. Это сокращает разрыв между аналитикой и разработкой. 7. Сопоставление с best practices. AI сравнивает процесс с эталонными моделями (APQC, ITIL, eTOM) и указывает, чего не хватает для зрелости. ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
نمایش همه...
🔥 2 1👍 1
Все для роста от редакции канала 1. Образовательные возможности редакции (можно с счета юрлица, можно придумать персональную рассрочку): Для тех, кто хочет системно расти в продакт-менеджменте: - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 2. Продуктовые разборы Реальные ситуации, решения и ошибки продактов. Разборы кейсов (уже 59 разборов, 140+ кейсов) Также есть возможность проходить наши кейсы в формате тренажера. Пишите “Тренажер” партнеру проекта @kalysamanbekov, чтобы получить доступ. 3. Личный запрос к Сергею Колоскову Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут. 4. Заказать исследование или усилить команду Нужна помощь с ростом продукта, аудитом или наймом? Пишите в лс автору канала @SKoloskov 🏁 Если хочешь расти — расти с теми, кто делает это сам. И делится по-настоящему полезным. Всем роста!
نمایش همه...
👍 4🔥 1
Что ждут друг от друга продакт и дизайнер Сегодня совместно с каналом @crauchru подготовили для вас заметку в тему поста. Будем рады, если подпишетесь на канал наших партнеров и поддержите наш совместный пост: Что ждет продакт от дизайнера - В идеальном мире, продакт ждет от дизайнера не только “красивых картинок”, а решения задачи через дизайн. Для этого важны: - Понимание контекста — как пользователь дойдет до этой точки, в каком состоянии он будет, что для него важно. - Варианты решений — не одна визуализация, а несколько подходов: “быстрое решение”, “сбалансированное” и “идеальное”. - Фокус на метриках — дизайнер понимает, что цель не “сделать красиво”, а улучшить конверсию, удержание или NPS. - Умение спорить с аргументами — дизайнер не просто соглашается, а объясняет: “вот почему это решение сработает / не сработает для пользователя”. - Чувство баланса — дизайнер умеет различать, где нужна глубина, а где хватит простого, чтобы двигаться дальше. В реальности продакт готов к тому, что дизайнер иногда мыслит шире — и может подкинуть гипотезу, которую продакт еще не рассматривал. Что ждет дизайнер от продакта - В идеальном мире, дизайнер ждет от продакта ясности и структуры. От задачи нужны: - Четкая проблема — что именно не работает у пользователя. - Исследования и данные — интервью, опросы, аналитику, A/B тесты. Если данных нет — хотя бы гипотезы. - Метрики успеха — на что будем смотреть после релиза: конверсия, время до действия, глубина использования. - Приоритеты и ограничения — какие задачи главные, какие ограничения по разработке и ресурсам. - Ожидаемый результат — какой эффект от задачи нужен бизнесу. - Контекстные связи — как это связано с другими задачами и куда встроится в продукт. Но дизайнер понимает, что продакт тоже живет в реальности: иногда данных нет, задача сырая. В этом случае он готов помочь в поиске зоны улучшения, собрать быстрый прототип или провести мини-исследование. Подписаться на канал Crauch Поделиться информацией про наш канал
نمایش همه...
👍 6🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
🔥 Продакты, хватит париться над рутиной! AI уже стучится в ваш Figma и Jira — научитесь им пользоваться! Приглашаем на бесплатный вебинар курса «Senior Product Manager», где разберём: 🤖 Как AI переводит продакта из «пожарного» в стратеги: · Автоматизация скучного (прощайте, бесконечные отчёты!) · Инструменты, которые экономят вам 10+ часов в неделю · Как ChatGPT может делать за вас половину митингов (шутка... но не совсем) 💡 Спикер: Дмитрий Шоржин (Product Manager в крупном банке). 🎁 Бонус: понравится вебинар — забирайте скидку на курс по промокоду SPM_8. 🔗 Регистрируйтесь → https://otus.pw/lgG5/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
نمایش همه...
AI экономит время продакта и вытаскивает из режима «пожарного» в стратеги В сумме, можно высвободить до 15–20 часов в неделю, которые можно вернуть в стратегию. 1. AI-продакт-скрайб — из митинга сразу PRD, Jira и риски. Экономия: до 10 часов в неделю. Промпт: «Вот транскрипт митинга: [текст]. Сделай из него PRD с user stories, acceptance criteria, списком рисков и Jira-тикетами» 2; AI-анализ голосов клиентов — сегментация кастдевов, вытаскивание латентных JTBD. Экономия: 5–8 часов. Промпт: «Вот расшифровка интервью: [текст]. Выдели боли, желания и скрытые JTBD. Сгруппируй по персонам» 3. AI-ревью роадмапа — сравнение с конкурентами и ресурсами, подсветка дыр. Экономия: 4–6 часов. Промпт: «Вот мой roadmap: [список]. Сравни его с конкурентами [описание] и проверь на реализуемость. Подсвети риски и дыры» 4. AI-приоритизация идей — автоматический скоринг по RICE/ICE. Экономия: 2–3 часа. Промпт: «Вот идеи: [список]. Присвой каждой RICE score и выведи приоритизацию с объяснением» 5. AI-анализ Slack/Teams — находит узкие места и повторяющиеся проблемы. Экономия: 2 часа. Промпт: «Вот история чата: [текст]. Найди повторяющиеся проблемы и bottlenecks. Дай рекомендации» 6. AI-реверс JTBD из отзывов — из App Store/Google Play вытаскивает потребности. Экономия: 2–3 часа. Промпт: «Вот отзывы: [текст]. Переведи их в Jobs to Be Done формата: контекст → мотивация → результат. Сгруппируй похожие» 7. AI-оценка когнитивной нагрузки — проверка макета на перегрузку внимания. Экономия: ~1 час. Промпт: «Вот макет: [ссылка/описание]. Проанализируй когнитивную нагрузку: точки внимания, перегрузка, фрустрации. Дай рекомендации» 8. AI-аудит экспериментов — проверка мощности и корректности A/B тестов. Экономия: 1–1,5 часа. Промпт: «Вот описание A/B теста: [данные]. Проверь гипотезу, мощность, ошибки дизайна. Дай рекомендации» ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Курс по аналитике, базовый
نمایش همه...
star reaction 1🔥 8 4
Что продакту делать на мероприятиях, чтобы реально развиваться? Большинство приезжают “послушать спикеров”. Но для продакта это почти ноль пользы. Конференция — это рабочая площадка, и на ней надо делать правильно: 1. Собери карту боли коллег. Поспрашивай продактов: “Какая у тебя главная боль сейчас? Что у вас сработало / провалилось?”. Это бесплатный кастдев профессии. 2. Задавай точные вопросы. Не “как вы работаете с гипотезами?”, а “по какому критерию вы решаете: гипотеза идет в разработку или в архив?”. 3. Ищи эксперименты, а не идеи. После каждого доклада фиксируй: “Что я могу проверить в своем продукте в ближайшие 2 недели?”. 4. Находи людей на шаг впереди. Если ты в компании уровня X — ищи продактов из X+1. Их процессы = твое будущее. 5. Продавай свой опыт. На кофе-брейках рассказывай мини-кейсы: “Мы выросли на +20% благодаря тому, что…”. Так тебя запоминают как эксперта, а не “просто продакта”. 6. Собирай чужие фреймворки. У каждого есть свои самодельные методы — scoring гипотез, костыли в Excel, метрики. Забирай эти артефакты, адаптируй под себя. И рекомендую мероприятия от партнеров: - Коллеги из ProductCamp запустили бесплатный интересный марафон по карьерному развитию — с эфирами, челленджами и поддержкой комьюнити. Вот пост с подробностями у них в канале: https://t.me/productcamp/1354 - 8 сентября (Москва + Online) будет конференция InBetween 2025. Первая конференция, фокусирующаяся на решении именно этой проблемы для руководителей. На конференции кейсы без прикрас, честные обсуждения, подходы к управлению ресурсами, мотивацией и коммуникациями в условиях неопределенности - https://inbetween.ru/ - 23 августа будут очередные разборы задач продакта нашего клуба, приходите - https://t.me/productcasebar/124
نمایش همه...
👍 3 1
Упражнения для развития эмпатии продакта Эмпатия - одна из базовых компетенций продакта. Нельзя не “точить пилу” этого навыка. Также возможности для развития от команды канала - https://t.me/FreshProductGo/1538: Negative Journey Mapping. Составь CJM не «как идеально проходит путь клиента», а «как он проходит максимально плохо». Придумай худший сценарий: что если всё сломалось? что если он спешит? что если он злой? Это раскрывает неочевидные эмоции и точки стресса. Эмпатический дайвинг. Выбери тему, которая тебе далека (например, жизнь фрилансеров в маленьком городе или опыт пенсионеров в банках). Проведи не интервью, а 1 час молчаливого погружения: читай их форумы, смотрите их тиктоки, комменты. Потом опиши, что они ценят и чего боятся. Reverse Storytelling. Напиши историю клиента не с начала («он зашёл в приложение»), а с конца: «он чувствует разочарование/облегчение». Потом шаг за шагом раскрути, что привело к этому финалу. Это учит видеть эмоции как конечную точку, а не функционал. Письмо будущему пользователю. Напиши письмо от своего продукта клиенту через 5 лет: «Я знаю, что ты сейчас будешь жить так-то…» Это упражнение помогает предугадывать будущие боли и формирует дальновидную эмпатию. Карта интересов. Сделай таблицу: Пользователь / Команда / Бизнес. Запиши, что каждый хочет получить и чего боится потерять. Ищи пересечения — это твои win-win точки. ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Курс по аналитике, базовый
نمایش همه...
🔥 8
4 новые книги для продакт-менеджера про управление людьми Возможности для развития от команды канала - https://t.me/FreshProductGo/1538 1. Radical Candor — Kim Scott - Искренность ценнее, чем дипломатичность, если она идёт от заботы. - Лучшие лидеры делают так, что обратная связь — привычная, а не «особое событие». - Раннее вмешательство в проблемы эффективнее, чем затянутое «наблюдение». 2. The Systems Leader — Robert E. Siegel - Успех лидера = умение синхронизировать приоритеты, людей, влияние, локацию и цель. - Лидер сегодня — это скорее «оркестратор» экосистемы, чем командир. - Микроменеджмент в системах с высокой сложностью приводит к коллапсу. - Важнее строить адаптивные контуры обратной связи, чем долгосрочные фиксированные планы. 3. Multipliers — Liz Wiseman - Есть два типа лидеров: Diminishers (уменьшители) и Multipliers (умножители). - Умножитель создаёт пространство, где другие принимают решения и растут. - Ключевой инструмент — интеллектуальный вызов, а не готовые ответы. - Лидер-умножитель в кризис даёт команде рамку и доверие, а не контроль на каждом шаге. 4. Agentic Leadership — Kashif Zaman - Лидер будущего — не «контролёр», а куратор взаимодействия человека и AI. - Прозрачность в том, как используется AI, — ключ к доверию команды. - Успех зависит от того, насколько лидер интегрирует AI в процессы принятия решений, а не в «дополнительные фичи». ________ Нужны исследования или рост продуктовой команды - пишите автору канала. Приходите на наши курсы от редакции: - Разборы кейсов (уже 58 разборов, 139 кейсов) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.
نمایش همه...
3👍 3
ТОП трендов продуктового консалтинга в 2025 Для меня это 4 тренда ниже. А если хотите поработать со мной над продуктовой задачей, созданием и развитием продуктовой команды - пишите @SKoloskov 1. AI-консультанты вместо сотен часов ручной работы Генеративный и агентный ИИ берут на себя аналитику, ресёрч, подготовку презентаций и даже формулировку стратегии. Крупные консалтинговые компании уже внедряют тысячи AI-агентов, что сокращает время проектов в 3–5 раз. Оплата всё чаще строится на результате (outcome-based), а не на почасовой ставке. 2. Гиперперсонализация на базе данных Больше никаких «типовых» стратегий. Консультанты используют поведенческую аналитику, быстрые MVP и A/B-тесты, чтобы адаптировать продукт под конкретный сегмент или даже одного клиента. Растёт спрос на предиктивную аналитику — когда решение строится на прогнозах, а не только на прошлом опыте. 3. Low-code / No-code как ускоритель трансформаций Платформы типа Bubble, Airtable, Make, Notion позволяют за дни делать то, что раньше занимало месяцы. Это меняет формат консалтинга: клиент получает не только стратегию, но и готовое рабочее решение в сжатые сроки. 4. Гибридные модели консалтинга Подписка на экспертизу, SaaS-сервисы, консультации «по запросу» постепенно вытесняют классический офлайн-формат. Консалтинг становится продуктом: клиент получает инструмент, который сразу решает задачу, а не только рекомендации. Глубина консалтинга — это не “дать идею”. Это понять, где в системе узкое место, и так изменить процессы, чтобы результат жил без внешней подпитки. Хотите поработать со мной - пишите @SKoloskov. ________ Также приходите на наши курсы от редакции, пока все по хорошей цене: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Курс по аналитике, базовый
نمایش همه...
2🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
Ваши звонки и документы – золотая жила. Раскройте ее с помощью ИИ! Представьте, что вся ценность клиентских звонков и внутренних знаний вашей компании – на расстоянии одного запроса. Генеративный ИИ и языковые модели уже сегодня делают это реальностью! Узнайте, как именно, на вебинаре “Мгновенный анализ звонков и корпоративных знаний: комплексный подход с LLM”. Мы сфокусируемся на двух мощных применениях LLM: ❗автоматизация анализа клиентских звонков и переписок; ❗интеллектуальный поиск по большим массивам документов, исследований и презентаций внутри компании. Узнайте, как ускорить процессы, снизить издержки и получать новые инсайты для принятия решений 14 августа в 14:00 по Москве! 📅 ➡️ Регистрируйтесь здесь, если хотите эффективно внедрить ИИ в бизнес прямо сейчас! Все участники получат запись вебинара и презентацию, которые можно использовать в работе! Реклама. ООО "ДССЛ-ПЕРВЫЙ". ИНН 7701081730. erid: 2W5zFHfzzy6
نمایش همه...
👍 1
Компактные и глубинные промпты анализа качественных данных Возможности для развития от команды канала - https://t.me/FreshProductGo/1538 1. Трёхслойный разбор. Раздели интервью на: - факты и действия, - мотивы и ожидания, - системные сбои. Сгруппируй, что повторяется чаще 30% случаев. 2. Разрыв ожидание–факт. Для каждого упоминания опыта зафиксируй: ожидание, факт, разрыв, эмоцию, улучшение. 3. Латентные сигналы. Найди места с уклонением от ответа, паузами или внезапной сменой темы. Для каждого — гипотеза скрытой проблемы и уровень уверенности. 4. 5 Why + 5 How. К каждой проблеме: раскопай глубинную причину через 5 «Почему?» Дальше — 5 «Как?» для пошагового решения. 5. Цена проблемы. Для каждой боли оцени цену для клиента (время, деньги, эмоции) и для бизнеса (LTV, churn). Сформулируй бизнес-возможность её решения. 6. Карта эмоций. По этапам взаимодействия: эмоция (-3/+3), интенсивность, причины. Отметь ямы и пики для приоритезации улучшений. ________ Приходите на наши курсы от редакции: - Разборы кейсов (уже 59 разборов, 142 кейса) - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Курс по аналитике, базовый - Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.
نمایش همه...
👍 3
Photo unavailableShow in Telegram
Мечтаешь получить оффер за рубежом? Этот пост для тебя Можно бесконечно править свое резюме, залипать на чатики с вакансиями, но так и не решиться на отклики, ведь «меня точно не возьмут». А даже если ты откликаешься, ходишь на интервью, пока не получается пробить потолок отказов. Узнал себя хоть в одной строчке? Приходи на карьерный буткемп от AgileFluent. У ребят 550+ офферов в 22 странах мира — международные рекрутеры переложили свои опыт в доступный 2-х месячный групповой интенсив по поиску работы за рубежом. Тебя ждут: — живые мастер-классы и коворкинги — разговорные клубы английского — мок-интервью для подготовки к собесам — статусы с персональным ментором и проверки домашек — открытые интервью с разработчиками, тестировщиками и другими IT и Digital спецами 🔥 А еще ты получишь доступ к платформе с вакансиями и базе рефералов из топовых компаний. Карьерный буткемп от AgileFluent — это про скорость и результат. За 8 недель ты пройдешь основные шаги до оффера — от стратегии и документов до первых интервью. Поспеши оставить заявку у менеджера. Цены на тарифы вырастут уже 20 августа 🔥 Реклама. ООО «Эджайл», ИНН 7810964334, erid:2Vtzquo2tKB
نمایش همه...
👍 2 1