Fresh Product Manager

Давно думаете, как упростить работу с проектной документацией? 27 июня в 11:00 на бесплатном вебинаре СберТех расскажет о Platform V Works::Wiki – решении, которое помогает эффективно управлять требованиями, технической и бизнес-документацией. Вебинар будет особенно полезен тем, кому актуальны вопросы хранения, систематизации и создания документации под задачи проекта. Гости вебинара узнают: - Как быстро формировать документы с мощными инструментами форматирования и макросов - Как настраивать разграничение доступа для пользователей - Как отслеживать изменения в версиях документов - Как ускорять работу с помощью шаблонов Спикер: Анна Яшвили, тимлид продукта Platform V Works::Wiki, СберТех Ждем вас на вебинаре! Регистрация открыта.

Как правильно делать PRD PRD помогает синхронизировать команду, сформулировать гипотезу и убедиться, что все понимают, что делаем и зачем. Хотите прокачать насмотренность? Приходите в Кейс Клуб от редакции - https://t.me/productcasebar/ 1. Цель. Объяснение, зачем вообще нужна эта фича, улучшение или продукт. Это не описание задачи, а бизнес- или продуктовая цель. Повысить / сократить / улучшить что-то у кого-то за счёт чего-то. Цель должна быть измеримой. Если цель слишком абстрактная — уточни метрику и пользователя. Примеры: - Повысить retention новых пользователей за счёт улучшения onboarding. - Снизить процент отмен заказов за счёт показа сроков доставки на карточке товара. 2. Проблема. Какая боль или барьер у пользователя мешает достичь цели? Какие сигналы это подтверждают? Пользователь сталкивается с проблемой X, что приводит к Y. Приводи данные, скриншоты, цитаты. Можно добавить ссылку на исследование, кастдев или аналитику. Примеры: - Пользователи теряются на втором шаге регистрации и не понимают, что делать дальше — отток 35%. - Клиенты не видят информации о сроке доставки, отменяют заказ после оформления (12% отказов). 3. Пользовательский сценарий. Как пользователь будет использовать фичу? Где он находится, чего хочет, как будет действовать? Не пиши "пользователь кликает по кнопке" — важно мышление и мотивация, а не действия. Когда [контекст], пользователь хочет [мотивация], чтобы [цель]. Пример: - Когда пользователь выбирает доставку, он хочет понимать дату получения, чтобы спланировать своё время и избежать отказа. 4. Требования к функциональности. Что должна уметь система? Какая логика нужна, какие состояния, действия, обработка ошибок и т.д. Что должно быть реализовано? Условия показа / действия / скрытия? Описывай поведение при разных состояниях (нет данных, ошибка, успех). Можно добавить "Out of scope" — что не входит в задачу. Пример: - Показывать срок доставки под кнопкой "Оформить заказ", если пользователь ввёл адрес. - Если адрес не введён — показывать плашку-заглушку "Введите адрес для оценки срока". 5. Требования к метрикам. Как поймём, что решение сработало? Пример: - Основная: CR оформления доставки с 41% до 46%. - Вторичная: Кол-во заказов с отменами из-за сроков доставки — ↓ на 15%. 6. Оценка влияния. Зачем это команде? Сколько это повлияет на бизнес? Можно ли без этого? Если мы реализуем фичу, ожидаем эффект X. Если не реализуем — риск Y. Сравнение с альтернативами. Пример: - Если добавим срок доставки — минус 12% отказов, плюс +2.5 млн в GMV за квартал. - Без реализации — удерживаем существующий отток на прежнем уровне. 7. Технические ограничения. Что нужно учесть при реализации — зависимости, риски, ограничения. Проконсультируйся с разработчиками заранее. Не обещай то, что нельзя сделать в MVP. Пример: - Данные о сроках доступны только для регионов с DPD. - Требуется обновление API → задача на backend. 8. Прототип / мокап. Визуальное представление будущего интерфейса. Figma / Miro / Screenshots. Можно добавить user flow. Укажи, какие экраны критичны, а какие — примерные. Покажи, что будет в случае ошибки, пустого состояния и т.д. ____ Хотите прокачать базу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике? Приходите на наши курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Фреймворки для создания продуктов с учетом пользовательского опыта Все ниже полезно не забывать в своей работе. Если ищете возможности для себя прокачать базу по продакт-менеджменту, то рекомендуем такие курсы от редакции: - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Курс по аналитике - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 1. Cognitive Walkthrough - методология, используемая для оценки пользовательского интерфейса путем последовательного просмотра процесса взаимодействия пользователя с продуктом. CPO может использовать этот метод для выявления проблем в пользовательском опыте и предложения соответствующих улучшений. 2. Emotional Design Framework - фреймворк, разработанный Эриком Реймондом и его коллегами, помогает командам продукта создавать продукты, которые вызывают у пользователей эмоциональные реакции. CPO может использовать этот фреймворк для создания продуктов, которые не только функциональны, но и вызывают положительные эмоции у пользователей. 3. Kano Model - инструмент, разработанный Нориаки Кано, который помогает определить, какие функции и особенности продукта приведут к удовлетворению пользователей. CPO может использовать модель Kano для приоритизации функций продукта на основе их влияния на пользовательский опыт. 4. Feature Prioritization Matrix - метод, который помогает командам продукта определить приоритеты функций и особенностей продукта на основе их важности для пользователей и сложности в реализации. CPO может использовать этот метод для эффективного управления развитием продукта с учетом пользовательского опыта. 5. Lean UX - ускоритель процесса разработки, сосредотачиваясь на создании минимальных жизнеспособных продуктов (Minimum Viable Products, MVP) и получении обратной связи от пользователей. CPO может использовать этот подход для быстрого тестирования итераций продукта с целью улучшения пользовательского опыта. Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Где лучше всего работать продакту? Сильные продакты, которые все время развиваются и ищут возможность улучшить себя и свои проекты, на рынке очень востребованы. Но работодатели бывают разные, и найти того, у которого будет адекватное отношение и интересные кейсы, реальные возможности для роста и минимальное количество микроменеджмента, с первого раза не просто. Хорошо, что DevCrowd каждый год составляет ежегодный рейтинг работодателей. В этом году лучший работодатель для продакт-менеджеров – Авито, причем рейтинг составляют на основе мнений самих специалистов отрасли, опрашивают более 800 продактов, от джунов до топов. Авито на вершину рейтинга попал за зрелые продуктовые процессы и практики, реальное влияние продактов на развитие продукта, доступ к большим данным и инструментам для анализа и высокую степень автономности, гибкость и прозрачную коммуникацию. Напоминаю, все это назвали сами продакты, а коллегам мы верим.

Как создавать востребованные IT-продукты с учетом опыта пользователей: советы для директоров по продукту Хотите прокачать базу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике? Приходите на наши курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 1. Ориентация на пользователя Поймите, что важно для твоей аудитории. Регулярные исследования потребностей и боли клиентов помогут создать продукт, который действительно решает их задачи. 2. Итеративный подход Постоянно тестируйте гипотезы и вноси улучшения на основе обратной связи от пользователей. Это позволит продукту оставаться актуальным и гибким. 3. Персонализация и адаптивность Людям нравится, когда продукт подстраивается под их нужды. Добавляйте персонализированные функции, чтобы каждый пользователь чувствовал, что продукт сделан для него. 4. Замер UX NPS, CSAT, вовлеченность — это главные союзники продакта. Следите за метриками, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом и где его можно улучшить. 5. Продуманный пользовательский путь Создайте удобное путешествие пользователя: от первой встречи с продуктом до достижения цели. Удобный онбординг — must-have! 6. Технологические фишки Внедряйте новые технологии, будь то ИИ или автоматизация, чтобы пользователи получали инновационные решения и оставались довольны. 7. Долгосрочная лояльность Постройте вокруг продукта комьюнити. Пользователи будут чаще взаимодействовать с твоим продуктом, если смогут обмениваться идеями и получать поддержку от других. Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Какие аналитические инструменты для каких ситуаций подходят Хотите прокачать базу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике? Приходите на наши курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Курс по аналитике, базовый 1) Инструменты для анализа данных (Data Analysis) - Tableau используется для создания визуализаций данных и дашбордов для анализа метрик по продажам, маркетинговым кампаниям и финансовым показателям. - Power BI применяется для интеграции данных из различных источников и построения интерактивных отчетов для мониторинга бизнес-операций и принятия решений. - Apache Hadoop и Spark используются для хранения и обработки больших данных, таких как поведение пользователей и транзакции, для выявления паттернов и прогнозирования. - Python (pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib) используется для очистки, обработки и анализа данных, а также для построения визуализаций и выполнения статистических анализов. 2) Инструменты для бизнес-аналитики, анализа продуктовых метрик и пользовательского поведения - Amplitude применяется для анализа поведения пользователей в мобильных и веб-приложениях, построения воронок и сегментации пользователей по событиям. - Mixpanel используется для отслеживания пользовательских действий и анализа воронок конверсий, а также для проведения A/B тестирований. Google Analytics: Применяется для анализа трафика на веб-сайтах, отслеживания конверсий и оценки эффективности маркетинговых кампаний. - Hotjar используется для создания тепловых карт и записи сессий пользователей, чтобы понять их поведение на веб-сайте и оптимизировать UX. - Crazy Egg применяется для анализа кликов и скроллинга на веб-страницах, чтобы улучшить элементы пользовательского интерфейса и повысить конверсию. - FullStory используется для записи и анализа пользовательских сессий в реальном времени, чтобы выявить и устранить проблемы с навигацией и взаимодействием. _______ Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂 1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/ 2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут. 3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 Есть курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434 5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82 6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.

Список самых западающих тем у продактов Cоставил список самых западающих тем, которые наблюдаю среди продактов по итогам ассессментов и образовательных курсов: 1. Исследование рынка и потребностей пользователей Как провести качественное исследование (интервью, прайс-интервью) Как провести количественное исследование (опросы, запуск первой версий продукта) Какой должен быть баланс в данных качественной и количественной аналитики Как оформить выводы и взять их в работу Как сэкономить за счет этих видов исследования на 40-200% затраты на проверку гипотез. Про это есть в том числе на Курс по продакт-менеджменту, базовый и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы. 2. Продуктовая стратегия Что должно быть в продуктовой стратегии Как правильно сделать анализ конкурентов Как правильно сформировать дорожную карту Как правильно посчитать финмодель и оценить риски Как презентовать, какие фишки есть при защите стратегии Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 3. Продуктовая аналитика и метрики Для этого записали Курс по аналитике, базовый Как строить дерево или пирамиду метрик для своего продукта Как выбрать ключевые метрики для своего продукта Как за счет метрик приоритизировать Как через метрики связывать свои достижения с бизнесом и получать премии 4. Продуктовая инициатива: как обосновать и получить бюджет Что должно быть в карточке продуктовой инициативы Как правильно заполнить бизнес-модель Как правильно посчитать финансовую модель Как оценить риски Как презентовать, чтобы получить финансирование Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 5. Коллективная проверка знаний продакта и оценка 360 с грейдом (ассессмент скиллов). Для этого можно провести проверку навыков с нашей командой. Выполняем вместе задание на проверку знаний продакта Делаем разборы Делаем оценку (со стороны спикера, со стороны каждого участника проверки знаний) Получаем результат и оценку грейда от спикера Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Как точить пилу навыков продакт-менеджера Без привязки к конкретному уровню (PM1, PM2 и т.п.), — чтобы ты мог построить системное развитие независимо от текущей позиции: 1. Собери свою карту навыков. Например, можно использовать от нашей команды среди открытых материалов - https://t.me/koloskovgifts/14 2. Оцени себя по этим навыкам. Честно посмотри, какие навыки сильны, какие проседают. Также всегда можно провести проверку навыков с нашей командой : - Умеешь ли ты выявлять инсайты, а не просто гипотезы? - Разбираешься ли в юнит-экономике или только в кликах на кнопки? - Можешь убедить команду сделать сложную фичу или только согласовываешь беклог? 3. Строй практику на 3 слоях: а) Повседневная практика (через текущую работу): - Берись за задачи, где развиваются слабые зоны: если нет опыта интервью — делай ресерч, если не считаешь метрики — встрой их в фичу. - Заводи себе мини-проекты на 2–4 недели с фокусом (например: «прокачать CustDev» или «построить North Star»). б) Теория и ориентиры: - Читай сильные источники, например, Reforge, Marty Cagan, Teresa Torres, Lenny Rachitsky. - Один раз в квартал проходи глубинный курс / воркшоп, например, от нашей редакции https://t.me/FreshProductGo/1476 в) Рефлексия и обратная связь - Веди дневник решений: что запустил, что сработало, где облажался. - Раз в месяц делай «самооценку навыков» + спрашивай фидбек у команды. 4. Ищи рост вне зоны комфорта - Если ты про фичи — попробуй целиком «кусок бизнеса» (например, growth, retention или платежи) - Если не работаешь с метриками — встрой себя в регулярный анализ продукта - Если не взаимодействуешь со стейкхолдерами — начни вести product review или писать продуктовые апдейты 5. Окружение: рост не в одиночку - Найди ментора / коуча / продакт-товарища для сессий роста - Вступи в продакт-коммьюнити, например, наших разборов https://t.me/productcasebar/ - Участвуй в ревью чужих решений — учишься быстрее. Например, в пет-проектах. Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Как распределить ответственность между продактом и маркетологом для эффективного взаимодействия Самый частый производственный конфликт у продактов - с маркетологами. Чтобы этого избежать, нужно правильно распределить зоны ответственности. Маркетолог 1. Проведение исследований рынка для понимания трендов, потребностей и предпочтений потенциальных клиентов. Анализ конкурентов для выявления их стратегий, сильных и слабых сторон. 2. Формулирование целей и стратегии продвижения продукта на рынке. Разработка маркетингового плана, включая каналы продвижения, бюджеты и временные рамки. 3. Проведение рекламных кампаний и мероприятий. Создание и запуск рекламных кампаний для привлечения целевой аудитории. Организация мероприятий и акций для продвижения продукта. 4. Анализ и оптимизация маркетинговых метрик и KPI. Оценка эффективности маркетинговых кампаний на основе ключевых показателей производительности. Продакт-менеджер 1. Понимание потребностей и желаний пользователей на основе исследований и аналитики. Формулирование стратегии развития продукта, соответствующей потребностям рынка. 2. Создание и поддержка плана развития продукта на основе стратегии компании. Определение приоритетов для новых функций и улучшений на основе потребностей пользователей и бизнес-целей. 3. Организация работы команды разработки для создания и выпуска новых версий продукта. Координация процесса разработки, включая планирование сроков, выявление и решение проблем. 4. Принятие решений о том, какие функции и улучшения следует включить в продукт на основе оценки их ценности и сложности. 5. Сбор и анализ обратной связи от пользователей для выявления проблем и возможностей улучшения продукта. Хотите побольше прокачаться в маркетинге? Для вас есть папка с ТОП-каналами по маркетингу. Для роста в продуктовом менеджменте такие возможности - https://t.me/FreshProductGo/1476

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂 1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/ 2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут. 3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 Есть курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434 5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82 6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.

Фреймворки приоритизации, которые придумали в известных компаниях Часто в ходе консалтинговой работы фаундеры и директора по продукту спрашивают, а как правильно приоритизировать гипотезы. Все должно быть связано с продуктом и бизнесом, клиентом и культурой компании, все должно выстраиваться для каждого случая отдельно (приходите в лс @SKoloskov, если нужна помощь с этим). За базу можно взять классику в виде RICE, MoSCoW и Кано, а можно и следующие не такие известные, но эффективные фреймворки. Сохраняйте в закладки и делитесь в чатах и каналах. Это и про насмотренность тоже, которую получаем на разборах задач. P.I.N.E. Framework - Passion: Степень страсти и вовлеченности команды в реализацию гипотезы. - Innovation: Уровень инноваций, внедряемых с гипотезой. - Novelty: Новизна и уникальность гипотезы. - Effectiveness: Эффективность и потенциал достижения целей. C.R.A.F.T. Model - Costs: Общие затраты на внедрение гипотезы. - Resources: Доступные ресурсы для реализации. - Applicability: Применимость гипотезы к текущему контексту. - Feasibility: Возможность реализации гипотезы. - Timeline: Временные рамки для внедрения. V.I.P.E.R. Framework - Vision: Ясность и соответствие гипотезы общей визии компании. - Impact: Потенциальное воздействие на ключевые показатели производительности. - Practicality: Практичность и реализуемость гипотезы. - Economics: Экономическая обоснованность и выгода. - Risk: Уровень риска и неопределенности S.P.A.R.K. Method: - Strategic Fit: Стратегическое соответствие гипотезы целям и направлениям компании. - Potential: Потенциал гипотезы для решения текущих проблем или создания новых возможностей. - Adaptability: Гибкость и адаптивность гипотезы к изменяющимся условиям. - Risk: Оценка рисков, связанных с внедрением гипотезы. - Key Metrics: Ключевые метрики для оценки успеха гипотезы. С чем еще помогаем - https://t.me/FreshProductGo/1471

Базовый новый набор книг и каналов для продактов Про такие книги узнавал из каналов этой подборки. Ранее давал базу классики, а теперь недавно вышедших и актуальных ресурсов: "Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making" — Tony Fadell. Автор iPod и Nest делится практикой, фреймворками и антипаттернами. "Product Direction: How to Build Successful Products at Scale" — Nacho Bassino. Глубокий разбор стратегии, масштабирования, структуры решений. "Transformed: Moving to the Product Operating Model" — Marty Cagan. Новый взгляд от автора "Inspired" — как перейти от feature factory к продуктовой модели. Также рекомендую к этим книгах подборку каналов для продактов. Всем роста и инсайтов!

Что уже писал про custdev, и надо повторить Как сторонник подходов к исследованиям Синди Альварес (автор книги “Продукт, который купят”), часто и много использую и пишу про lean custdev. Если нужно исследование по продуктам и поиску точек роста - пишите @SKoloskov. Также приходите на курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”. Сегодня еще немного инсайтов про этот инструмент: ⁃ На то, что гипотеза подтверждается обычно указывают следующие признаки: • Потребитель признает наличие проблемы. Другими словами, то, что вы считаете проблемой, является реальной проблемой и для него. • Потребитель считает, что проблема может и должна быть решена. • Потребитель уже расходует на решение проблемы собственные ресурсы – деньги, время, силы. • Никто и ничто не мешает потребителю решить проблему – нет культурных, социальных, регуляторных или других барьеров. ⁃ Взяв несколько интервью, вы скорее всего заметите, что разные люди будут говорить об одних и тех же проблемах, препятствиях в их решении и стимулах. Услышав от одних потребителей подобные повторяющиеся заявления их стоит проверить во время интервью с другими потребителями – это своего рода проверка маленьких гипотез внутри одной большой. Если вы взяли достаточно много интервью, но не обнаружили шаблонов поведения, то скорее всего это значит, что вы общаетесь со слишком широкой аудиторией или задаете слишком общие вопросы, то есть не достаточного глубоко копаете. ⁃ При подготовке интервью важно не забыть гипотезы-предполагаемые ответы на вопросы: Как сейчас потребители решают свою проблему? Сколько потребители готовы потратить на решение этой проблемы? Что и кто влияет на принятие потребителем решения о покупке продукта/сервиса? Какие ресурсы нужны для создания и дистрибуции продукта? Какие партнеры нужны для разработки и дистрибуции продукта? Но! И про сегмент тоже: Что важнее для потребителей – время, деньги, удобство использования? Принимают ли потребители решение о покупке сами или следуют чьим-то рекомендациям? Насколько потребители технически продвинуты? Что больше всего беспокоит целевого клиента? Нужно провести исследование? Пишите @SKoloskov Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Полезные промпты по продуктовой аналитике для продактов Важно, чтобы промпты были подкреплены данными. Кстати, сейчас готовим курс по использованию AI в продакт-менеджменте с кейсами и для того, чтобы настроить базу в продуктовой аналитике, можете посмотреть наш Курс по аналитике (если возникли вопросы и проблемы - пишите автору канала). 1. Когортный анализ. Как меняется поведение пользователей с течением времени - Как меняется retention по когортам? Где начинается отток? - Какие когорты показывают лучшие метрики и почему? Что общего у этих пользователей (источник, устройство, поведение)? - Как отличаются показатели у когорт до/после изменений в продукте? Точка роста: улучшение onboarding или раннего value delivery → рост удержания. 2. Анализ воронки. Где пользователи теряются на пути к целевому действию: - Где самый большой drop-off? - Есть ли отличия между сегментами (новички vs постоянные)? - Как изменяется поведение пользователей в выходные/рабочие дни? Точка роста: улучшение UX на узких местах, автоматизация шагов → рост конверсии. 3. A/B тесты и эксперименты - Какие гипотезы о росте можно сформировать на основе данных? - Что работает на конкретных сегментах? Где эффект выше медианного? - Есть ли статистическая значимость? Точка роста: масштабировать успешные гипотезы на продукт. 4. Сегментация пользователей - Кто чаще всего конвертируется? Что у них общего? - Какие сегменты показывают высокий churn? - Кто часто возвращается и делает repeat-покупки? Точка роста: таргетировать фичи или маркетинг на «правильные» сегменты. 5. Корреляции между действиями и результатами - Есть ли паттерны, которые предсказывают churn или рост? - Какие действия повышают вероятность платёжного действия? Точка роста: подталкивать пользователей к ключевым действиям (activation events). Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂 1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/ 2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут. 3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 Есть курсы - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы 4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434 5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82 6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.

Пост про мою модель зрелости дискавери. Уровень 6 - Новые горизонты Количественные данные: Аналитика апсейлов и кросс-сейлов Качественные данные: Сегментация по апсейлам Процессный флоу: Дискавери-корреляция Артефакт: Дорожная карта экосистемы и апсейлов Размер команды дискавери: От 8 человек На самом высоком уровне зрелости команда фокусируется на новых горизонтах. Проводится аналитика апсейлов и кросс-сейлов, сегментация пользователей по этим параметрам. Используется дискавери-корреляция для выявления новых возможностей. Разрабатывается комплексная дорожная карта экосистемы и стратегий апсейлов. _________ Также с чем помогаем? - приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85 - На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком. - Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/ - Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 - Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434

Пост про мою модель зрелости дискавери В современной ИТ-индустрии, где успех определяется способностью быстро адаптироваться и внедрять инновации, модель зрелости дискавери играет ключевую роль. Эта модель помогает компаниям оценивать и совершенствовать свои процессы на пути от начальных исследований до масштабных инноваций. По вопросам помощи и настройки в дискавери-процессов и проектировании стратегии продукта пишите @SKoloskov, разберемся с вашими процессами и точками роста. Делитесь и сохраняйте себе. Рассмотрим каждый из уровней зрелости дискавери, их особенности и ключевые показатели: Уровень 1 - Рождение Количественные данные: Опросы и отзывы Качественные данные: Проблемно-решенческие интервью Процессный флоу: Дискавери-спринт Артефакт: Product propose (первая продажа) Размер команды дискавери: До 2 человек На этом уровне компания только начинает свой путь в дискавери. Основное внимание уделяется сбору начальной информации от пользователей через опросы и интервью. Маленькая команда фокусируется на выявлении основных проблем и предложении первых решений. Уровень 2 - Идентификация Количественные данные: Ключевые воронки, иерархия Качественные данные: Прайс-интервью, фокус-группы Процессный флоу: Дискавери-приоритезация Артефакт: Lean Canvas, оцифровка бизнеса Размер команды дискавери: До 4 человек На этом этапе команда расширяется и начинает более структурированный сбор данных, включая ключевые воронки и иерархические модели. Используются фокус-группы и интервью для более глубокого понимания потребностей клиентов. Создаются первичные бизнес-модели и Lean Canvas. Уровень 3 - Превосходство Количественные данные: Сквозная аналитика Качественные данные: Сегментация аудитории RFM Процессный флоу: Дискавери-стримы Артефакт: Product market fit, unit-economic, OKR/KPI Размер команды дискавери: До 5 человек Команда на этом уровне использует более продвинутые методы аналитики, такие как сквозная аналитика и сегментация RFM. Внедряются постоянные дискавери-стримы для оптимизации процессов. Основное внимание уделяется достижению соответствия продукта рынку и улучшению экономических показателей. Уровень 4 - Лидерство Количественные данные: Когортный анализ и LTV Качественные данные: Сегментация аудитории по PMF Процессный флоу: Дискавери оптимизация Артефакт: Дорожная карта продукта, фин-модель продуктов Размер команды дискавери: До 6 человек На уровне лидерства команда использует когортный анализ и расчет жизненной ценности клиента (LTV) для глубокого понимания поведения пользователей. Ведется сегментация аудитории по Product Market Fit (PMF). Разрабатываются дорожные карты продуктов и финансовые модели. Уровень 5 - Масштабирование Количественные данные: Аналитика платформы и регионов Качественные данные: UX-мониторинг Процессный флоу: Дискавери мониторинга Артефакт: Дорожная карта рынков, фин-модель рынков Размер команды дискавери: До 7 человек На этом уровне основное внимание уделяется масштабированию. Команда проводит аналитику платформы и регионов, активно занимается UX-мониторингом. Ведется разработка дорожных карт для выхода на новые рынки и создания финансовых моделей для них.

Как замерить эффективность внедрения продуктового фреймворка? Недавно с коллегой при защите предложения по внедрению продуктового фреймворка получили вопрос от Заказчика, а как замерить эффективность нашей работы. Понятно, что под каждого нужно кастомизировать свой ответ, но базово по насмотренности в 15 проектов внедрения можно ответить на данных параметрах: - Скорость разработки. Продуктовый фреймворк способствует оптимизации процессов разработки, ускорению циклов разработки и выпуска новых версий продукта. Можно сравнить Т2М до и после внедрения. - Качество продукта. Улучшение процесса планирования, дизайна и тестирования может привести к повышению качества продукта, уменьшению количества ошибок и повышению удовлетворенности пользователей. Продуктовый фреймворк помогает команде лучше понимать потребности и ожидания клиентов, что может привести к увеличению удовлетворенности клиентов и повышению ретеншна.Можно сравнить NPS до и после, количество ошибок до и после. - Производительность команды. Оптимизация процессов работы, четкое распределение обязанностей и ролей, а также улучшенная коммуникация между участниками команды могут повысить производительность команды. Можно посчитать количество тикетов на человека до и после внедрения. - Рентабельность проекта. Более эффективное использование ресурсов, уменьшение времени на разработку и выпуск продукта, а также повышение его качества могут положительно сказаться на рентабельности проекта. Можно сравнить средний ROI внедрения до и после внедрения. - Уровень участия пользователей. Внедрение продуктового фреймворка может способствовать более активному вовлечению пользователей в процесс разработки, что позволяет быстрее реагировать на их потребности и предпочтения. Можно посчитать, какая доля аудитории была вовлечена в продукт, а какая теперь. - Инновационность продукта. Создание среды, способствующей инновациям, и развитие культуры экспериментов могут привести к появлению новых идей и возможностей для улучшения продукта. Можно посчитать, сколько новых гипотез было до, сколько после внедрения. А если вы руководитель или владелец бизнеса и вам нужна консультация или полноценная помощь по внедрению продуктового подхода в компанию, вы можете обратиться к автору канала - @SKoloskov. _______________ Также с чем помогаем? - На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком. - Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/ - Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 - Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434

Чек-лист по поиску точек роста в продукте Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85 - Идентифицируйте ключевые производительные показатели (KPI), отражающие успех продукта. В особенности метрики, связанные с привлечением, удержанием и монетизацией. Найдите бенчмарки и сравните текущие показатели с ними. Или возьмите референсные значения из юнит-экономики. - Обратите внимание на шаблоны использования, точки входа и выхода. Проанализируйте конверсионные воронки для разных этапов пользовательского взаимодействия. Идентифицируйте узкие места и проблемные зоны. В том числе, можно изучить, сколько времени пользователи проводят на различных этапах: долгие периоды пребывания могут указывать на затруднения или неясности. - Используйте тепловые карты для визуализации, где пользователи чаще всего нажимают, скользят или взаимодействуют с интерфейсом. Это может помочь выявить зоны, которые привлекают меньше внимания. - Просмотрите обзоры и оценки пользователей. Определите наиболее часто встречающиеся проблемы и желаемые функции. Или обсудите с отделом службы поддержки. Также можно пообщаться с QA-специалистами: по-моему опыту, больше всего точек роста из советов со стороны приходило от них. - Разбейте пользователей на сегменты по различным признакам. Оцените поведение каждого сегмента и найдите возможности для улучшения. Чем больше когорт вы построите, тем больше точек роста вы сможете найти. Например, анализируйте, сколько пользователей возвращается после первого визита. Низкая степень удержания может указывать на проблемы с удовлетворенностью пользователя. _______________ Также с чем помогаем? - На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком. - Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/ - Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429 - Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434