Теория Бизнеса
رفتن به کانال در Telegram
2025 سال در اعداد

47 344
مشترکین
-8424 ساعت
-9497 روز
+39230 روز
آرشیو پست ها
Философия бизнеса
Бизнес философия — это то, на чём вы будете строить свой бизнес, чем вы будете в первую очередь заниматься. Иными словами — это определенный вид стратегии развития вашего бизнеса, или выбор одного бизнес-процесса, на котором вы будете делать упор в развитии своего дела.
Вот несколько очевидных примеров:
Клиентоориентированность. Это значит, что вы собираетесь сосредоточиться на высоком уровне обслуживания клиентов, и максимум своих усилий направляете именно на это. С целью, допустим, чтобы заработало сарафанное радио.
Сам продукт. Философия развития вашего бизнеса направлена на создание супер качественного продукта, который будет постоянно улучшаться.
Цена и ценовая политика. Если вы хотите строит свою бизнес философию на стоимость продукта, то ваша задача — найти способ минимизировать затраты. Это не всегда самый удачный выбор, но, тем не менее, как бизнес философию её рассмотреть можно.
Инфраструктура. Вы можете сосредоточиться на инфраструктуре: это может быть и персонал, и оборудование, и платформа, и программное обеспечение. Допустим, вы собрались открывать сеть булочных, и ваша философия — открывать эту сеть именно в точках высокого передвижения людей, у метро или больших перекрестков по городу.
Маркетинг и привлечение потенциальных потребителей. Ваша бизнес философия — продвигать продукт в очень широкие массы и привлекать огромное количество потенциальных потребителей.
При выборе своей бизнес-философии лучше исходите из своего позиционирования, ценностного предложения и анализа конкурентов и аудитории. Если вы позиционировались каким-то образом, исходя из своих отличительных особенностей и своих сильных сторон, то это стоит использовать, как платформу для развития своей бизнес-философии. Если у вас реально самые низкие цены, зачем вам тогда уповать на что-то другое?! Или наоборот, если у вас такая услуга, что по-любому придется «возиться» с клиентами и очень тщательно и досконально их обслуживать, и удовлетворять все их потребности, то тогда уже предопределено, что клиентоориентированность должна быть вашей бизнес-философией.
Выбрав одну философию, вы не обязаны пренебрегать всеми остальными. Если вы выбрали качественный продукт, не значит, что нужно наплевать на ваших потенциальных покупателей. Если вы создали супер продукт, не значит, что не должны его продвигать, не должны нормально общаться с производителями, не должны оказывать постпродажную поддержку, давать гарантии и т.п. Должны! Но упор в вашей бизнес-философии — создание классного продукта.
Самопрезентация: как продать себя за 30 секунд
Пять простых советов, как научиться устанавливать контакты с нужными людьми, ненавязчиво презентовать себя и другие хитрости нетворкинга.
Лучшие «презентации в лифте» (elevator pitch) не выглядят как презентации. Они больше похожи на обычный разговор. Когда вы рассказываете о себе, ваша основная цель – достичь правильной «химии для взлета» и дальнейшего «полета» вашей беседы.
Ну, полетели! Пять советов, как продать себя за 30 секунд.
1. Кто ваш слушатель? Персонализируйте вашу речь
Вы же не будете рассылать в разные компании на разные позиции одно и то же резюме и один и тот же шаблон сопроводительного письма? Прежде чем откликнуться, вы наверняка еще раз пробежитесь по своему профилю, обновите основную информацию, если за последнее время были какие-то изменения, добавите важные детали, которые могут иметь значение именно для этой вакансии. Аналогичного подхода необходимо придерживаться и с «короткой презентацией». Вы продаете свой опыт, свои компетенции, ваш собеседник – ваш клиент. Кастомизируйте по максимуму!
Старайтесь быть внимательным и вдумчивым, чтобы нащупать ту тему или деталь, которая успешно откликнется в вашем собеседнике и позволит установить более теплый контакт для продолжения диалога. Попробуйте найти то, что вас может объединять. Например, ваш собеседник работает в сфере финансов. У вас ранее тоже был опыт работы в этой сфере. Расскажите об этом, как ваш финансовый опыт влияет на подходы к работе сегодня.
2. Не торопитесь с презентацией, узнайте лучше собеседника
Если вы занялись нетворкингом на мероприятии, то ваша задача минимум – кратко ответить на вопрос «расскажите о себе». Следующий шаг – разговорить вашего собеседника. Задавайте много вопросов другому человеку, чтобы у него была возможность больше рассказать о себе. Чем больше он раскроется вам, тем больше у вас возможностей найти общие темы для продолжения беседы и зацепиться за его сферу интересов.
3. Постарайтесь уложить презентацию в 30 секунд
Краткость – ключ к успеху. Тридцати секунд вполне достаточно вашему собеседнику, чтобы оценить, хочет он продолжать разговор с вами или нет. Помните, что ваша главная цель – не поразить своим ярким монологом человека, а именно вовлечь его в беседу.
4. Не придерживайтесь сценария
Хорошо, если у вас есть общее понимание и видение того, какую основную мысль вы хотите донести до собеседника. Готовиться и прокручивать в голове разные варианты и темы разговоров, конечно, надо, но не зубрить наизусть все возможные сценарии. Некоторые начинают сильно нервничать, попадая «в поля», из-за чего выдают заученные шаблоны и выглядят неубедительно. Складывается такое впечатление, что они боятся сказать, что-то не так или забыть какую-то деталь, от чего выглядят совсем неестественно. В итоге, у собеседника остается впечатление, что он вам не очень интересен, главное, чтобы вы могли доставить свою заготовленную «речь» и неважно, кто будет вашим слушателем.
5. Пускай напарник порекомендует вас
Если есть такая возможность, то обязательно пригласите на мероприятие друга или коллегу, особенно, если будете активно заниматься нетворкингом. Договоритесь заранее, что будете работать как команда и презентовать при каждой возможности друга новому контакту. В такой ситуации вам не придется «продавать себя», это будет делать ваш напарник. Вы доверите ему рассказывать о вас и о ваших проектах. Он сможет более естественно и свободно рекомендовать вас и хвалить за успехи, что выглядело бы не совсем уместно, если бы последнее вы делали сами. Будьте готовы проделать аналогичную работу и для своего напарника.
Если все же вы отправляетесь в гущу событий в одиночку, то эксперты рекомендуют в любом случае воспользоваться опцией «помощь друга». Задайте вопрос друзьям, коллегам, или даже клиентам, что, по их мнению, есть в вас особенного или что вас отличает и выделяет среди остальных. Как правило, это работает, потому что они со стороны всегда видят то, что мы сами в себе не замечаем или недооцениваем.
Photo unavailableShow in Telegram
Наш канал откроет Вам всю правду о Бизнесе
Подписывайтесь! Будьте в курсе последних новостей🔽
The Wolf | Бизнес журнал лучший выбор👍
15 МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ
1. Не полагайтесь на память. Записывайте свои задачи и разгрузите мозг.
2. Составьте список приоритетов. Это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи.
3. В конце каждой недели выделите время на составление плана на будущую неделю. Это не потерянное время, оно сторицей окупится повышением вашей продуктивности.
4. Не надейтесь запомнить интересную мысль – всегда имейте под рукой блокнот для записи ваших идей. Как вариант – носите диктофон.
5. Если требования другого человека не совпадают с вашими целями – говорите «нет». Этому нужно научиться.
6. Перед тем как начать действовать – подумайте, но не слишком долго. Небольшое размышление убережет вас от необдуманных поступков и бесполезной траты времени.
7. Выделите время в своих планах на самосовершенствование.
8. Осознавайте то, что вы делаете. Вы должны понимать, на что тратите свое время. Ваши дела должны двигать вас к цели.
9. Включите в вашу индивидуальную систему управления временем те приемы, которые наиболее эффективны для вас и используйте эту систему постоянно.
10. Оцените себя в плане наличия вредных привычек. Они отнимают ваше время. Составьте список таких привычек и по очереди избавляйтесь от них. Эффективнее всего получается замещение вредной привычки – полезной.
11. Не выполняйте за других их работу, чтобы казаться лучше. Так, вы потратите время, которое могли бы использовать для собственного продвижения.
12. Заведите журнал, где вы сможете регистрировать ваши успехи на пути к намеченным целям. Регулярно заполняйте и изучайте этот журнал, чтобы убедиться, что вы движетесь в нужном направлении.
13. Не каждая задача может быть решена наилучшим способом. Не нужно становиться перфекционистом и, например, переписывать деловое письмо 20 раз, чтобы добиться стиля Льва Толстого.
14. Не перегружайте себя количеством задач. Если у вас есть неотложные дела и важные задачи, которые займут все ваше время, то второстепенные задачи можно отложить на более благоприятное время.
15. Не обманывайтесь эффективностью. Вы можете эффективно выполнять задачу, которая не является на данный момент приоритетной. В этом случае, нельзя сказать, что вы используете свое время эффективно.
Используя перечисленные 15 методов управления временем, вы добьетесь значительных успехов в кратчайший срок.
Польза от чтения книг.
1. Развивает мышление.
Одно из важных преимуществ чтения книг - это тот положительный эффект, что оно оказывает на наше мышление. При чтении мы больше размышляем, чтобы понять ту или иную идею произведения.
2. Снижает стресс.
В современном мире избавление от стресса - основная забота многих людей. Богатство и ритмика языка имеет свойство успокаивать психику и избавлять организм от стресса. Особенно помогает в этом чтение какой-нибудь фантастики перед сном.
3. Увеличивает словарный запас.
Когда вы читаете книги различных жанров, то сталкиваетесь со словами, которые обычно не используете в повседневной речи. Если какое-то слово вам незнакомо, совсем не обязательно искать в словаре определение. Иногда о значении термина можно понять по смыслу, заключенному в предложении. Чтение помогает не только в увеличении словарного запаса, но и повышает грамотность.
4. Защищает от болезни Альцгеймера.
По данным последних исследований, чтение действительно защищает от заболевания мозга. Когда вы читаете, активность мозга увеличивается, что благотворно сказывается на его состоянии.
5. Придает уверенности.
Чтение книг делает нас более уверенными. Когда в разговоре мы демонстрируем глубокое знание того или иного предмета, то невольно ведем себя более уверенно и собранно. А признание окружающими ваших познаний положительно сказывается на самооценке.
6. Делает нас более творческими.
Креативные люди могут генерировать сразу несколько отличных идей. Откуда их можно взять? Из книг. Читая произведение, вы можете почерпнуть оттуда массу идей, которые впоследствии воплотить в жизнь.
7. Улучшает сон.
Если вы систематически будете читать перед сном, то вскоре организм привыкнет к этому, и тогда чтение станет своеобразным сигналом, говорящим о скором отходе ко сну. Таким образом вы не только улучшите свой сон, но и утром будете чувствовать себя бодрее.
8. Улучшает мозговую активность.
При чтении мы обычно представляем много деталей: персонажей, их одежду, окружающие предметы. Также необходимо помнить множество вещей, которые нужны для понимания произведения. Именно поэтому чтение тренирует память и логику.
9. Улучшает концентрацию.
При чтении необходимо концентрироваться на содержании произведения, не отвлекаясь на посторонние предметы. Этот навык очень полезен при любой другой деятельности. Также чтение книг развивает объективность и способность принимать взвешенные решения.
Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, особенно в бизнесе.
😎Пройди весь путь от идеи до полномасштабного Бизнеса, приносящего пассивный доход. Стань королем своей собственной империи.
С нами ты начнешь свой бизнес не имея стартового капитала, узнаешь ценную информацию, которой мало в РУнете и много полезного для твоей ПОБЕДЫ💪.
Присоединяйся, получай ценные знания!
Бизнес Победителей открыл свои двери именно для тебя👈
20 ceкpeтoв coздaния пpoдyктa и вывoдa eгo нa pынoк:
1. Тoвapoм мoжeт cтaть вce, чтo yгoднo.
2. Упaкoвкa нe мeнee вaжнa, чeм caм тoвap.
3. Бeзгpaмoтнaя инфopмaция o тoвape мoжeт eгo yничтoжить.
4. Любoй тoвap в yмeлыx pyкax пpoдaвцa cтaнoвитcя нyжным.
5. Чтoбы coздaть пpaвильный тoвap, нyжнo cтaть eгo фaнaтoм.
6. Hoвый тoвap coздaeтcя, кaк пpaвилo, из тoгo, чтo yжe cyщecтвyeт.
7. Бeз тoвapa нeвoзмoжeн бизнec.
8. Бизнec coздaeтcя вoкpyг тoвapa.
9. Ecли y вac ecть, чтo пpoдaть – вы yжe имeeтe тoвap. Дeлo зa мaлым: внeшняя фopмa, yпaкoвкa, инфopмaция.
10. Кaждый тoвap имeeт cвoeгo пoтpeбитeля.
11. Cyщecтвyeт нecкoлькo cлoeв yпaкoвки:
a) Peклaмa тoвapa
b) Тopгoвaя тoчкa, в кoтopoй пpoдaeтcя тoвap
c) Mecтo тoвapa в тopгoвoй тoчкe
d) Пpoдaвeц
e) Инфopмaция o тoвape, кoтopyю гoвopит пpoдaвeц
f) Упaкoвкa
g) Инфopмaция нa yпaкoвкe
h) Bнeшний вид тoвapa
i) Фyнкциoнaльнocть caмoгo тoвapa
12. Любoй тoвap oчeнь выигpышнo cмoтpитcя в coчeтaнии c дpyгими тoвapaми.
13. Пpи coздaнии тoвapa нeoбxoдимo yчитывaть вce opгaны чyвcтв клиeнтa: зpeниe, ocязaниe, oбoняниe, cлyx, вкyc.
14. Инфopмaция o тoвape дoлжнa cooтвeтcтвoвaть тoмy, чтo xoчeт cлышaть клиeнт.
15. Hoвый тoвap вывecти нa pынoк вceгдa cлoжнee.
16. B любoм cлyчae Baш тoвap дoлжeн быть yникaльным.
17. Уникaльнocть тoвapa coздaeт eгo пpoизвoдитeль.
18. Любoй ycпeшный тoвap paнo или пoзднo cкoпиpyют.
19. Oтличия тoвapa пpиxoдитcя изoбpeтaть cнoвa и cнoвa.
20. Ecли y Bac пoявилacь идeя тoвapa – знaчит, вы в cocтoянии eгo пpoизвecти.
7 ошибок в финансах, которые нужно избегать.
Если хочешь сохранить больше денег, оплатить все долги как можно быстрее и начать создавать прочную финансовую базу, то есть несколько ошибок, которых лучше избегать любой ценой.
1. Забывать про среднесрочные расходы. Смотри чуть дальше во времени и планируй все расходы, которые грядут в ближайшие два-три месяца, чтобы случайно не угодить впросак.
2. Не проводить анализ «что-если». Всегда перед тем, как принять какое-то глобальное финансовое решение, смоделируй его где-нибудь и посмотри, как изменится твоя ситуация. Лучше не рубить с плеча, иначе рискуешь остаться с дыркой в кармане вместо бюджета.
3. Отсутствие резервного фонда. Всегда хорошо иметь какую-то финансовую подушку на случай непредвиденных ситуаций, да? Так вот, самое время начать создавать её. Потихоньку откладывай определённую сумму на сберегательный счёт и всегда держи на карте необходимый прожиточный минимум.
4. Не следить за балансом кредитной карты. Если приобретаешь кредитную карту, то обязательно следи за её балансом и выплачивай все лимиты к концу месяца. В противном случае процент может начать расти быстрее твоих выплат, и тогда настанет кромешная безысходность.
5. Не использовать кредитную карту вообще. Наша кредитная история – один из немногих способов проверить нашу порядочность для тех, кто нас видит впервые. И лучше занимать и погашать маленькие суммы ежемесячно, чем не иметь кредитной истории вообще.
6. Не инвестировать или ждать слишком долго перед тем, как начать. «Самая мощная сила во вселенной – это сложный процент.» Пассивный доход никогда не бывает лишним. Чем раньше начнёшь (даже вкладывая минимальные суммы), тем больше плодов пожнёшь в будущем.
7. Думать о деньгах слишком много. Не зацикливайся на них. Да, это ценный ресурс, но в конечном итоге это просто разукрашенные бумажки или цифра в мониторе. Иногда лучше и важнее инвестировать время и силы в себя и близких людей вокруг, ведь именно они делают нас счастливыми.
5 трюков, которые успешные руководители используют для повышения продуктивности
Реалистично оценивая свои способности и правильно планируя, вы сможете больше успевать и меньше уставать. Вырвитесь из замкнутого круга постоянной занятости и стресса.
1. Не ограничивайте свои возможности
Когда вам кажется, что что-то сделать невозможно, вспомните о человеке, у которого в подчинении было два миллиона сотрудников, которому каждый день нужно было решать мировые проблемы и который тем не менее находил время, чтобы быть хорошим отцом двух дочерей, а иногда даже выбирался на баскетбол или футбол. Это бывший президент США Барак Обама.
Или, например, об Илоне Маске. Он руководит двумя огромными постоянно развивающимися компаниями, но всё-таки находит время на другие интересы, постоянно занимается чем-то новым. Это хорошее напоминание о том, что ваши возможности практически безграничны.
2. Планируйте заранее
И для вас, и для Барака Обамы, и для Илона Маска в сутках одинаковое количество времени. Разница в том, как вы его потратите. Как ни парадоксально, чтобы успевать больше, нужно делать меньше, но больше планировать. Потратьте пару часов в воскресенье, чтобы распланировать следующую неделю, тогда в понедельник вы сразу начнёте действовать.
3. Реалистично оценивайте свои способности
Часто кажется, что всего несколько задач отделяет нас от того, чтобы наконец достичь существенного прогресса в работе. Но потом выходит, что мы всё равно отстаём от графика.
Чтобы избежать этого, устанавливайте чёткие временные границы для каждого дела и реалистично оценивайте, сколько дел вы можете выполнить. Нет ничего хорошего в том, чтобы пообещать выполнить десять задач, но сделать только половину или выполнить всё, но забросить любимые занятия вне работы.
4. Чаще говорите «нет»
Определите занятия, которые не привносят в вашу жизнь ничего полезного, и смело говорите им «нет». Например, откажитесь от просмотра сериалов или не ходите на вечеринки. Относитесь к умению отказывать как к мышце, которую нужно постоянно укреплять. Это единственный способ удостовериться, что ваше время распределяется так, как этого хотите вы, а не так, как хотят другие.
5.Делегируйте обязанности
Если вы сами нанимаете сотрудника, полностью передавайте ему ответственность за его работу. Так вы освободите собственное время и сможете заняться другими проектами, не отвлекаясь на постоянный контроль.
Конечно, даже хорошее планирование не всегда спасает от стресса. Случаются непредвиденные вещи, приходится бросать все дела и разбираться с проблемами. Но это единичные случаи. В обычных ситуациях вышеперечисленные советы помогут справляться с делами и даже оставят вам запас времени.
Как самоорганизоваться и выстроить рабочий день.
1. Расставьте приоритеты.
Причем сделайте это правильно. Помните: есть самые важные задачи, есть второстепенные, а есть те, которые могут подождать. Причем второе и третье – это не тождественные понятия.
2. Грамотно расставьте цели.
Это касается целей вообще по жизни – следуйте от глобальных к более мелким, и тогда вы увидите, что на реализацию одних вам понадобится очень много времени, а другие, которыми вы думали заниматься изначально, можно и вовсе пропустить.
Выстройте систему этапов, ведущих к достижению ваших больших целей, – это поможет отслеживать свой прогресс.
3. Распишите свои планы.
Жить по плану – это не так однообразно и скучно, как вам кажется. Да и никто не заставляет расписывать все до секунды и в точности этому следовать. Просто когда у вас будет список дел перед глазами, вам легче будет сориентироваться, с чего начать работу и в какое время какими делами заниматься. Хороший вариант – разделить дела на «горящие» и «необязательные», а в течение дня, расквитавшись с одними, приступать к выполнению других.
4. Помните: чем крупнее задача, тем труднее приступить к ее решению.
В данном случае лучше поделить весь объем работы на более мелкие задания - и приступить к их выполнению будет легче. Можно даже начать с наиболее приятных моментов, чтобы втянуться в рабочий процесс с головой.
5. Научитесь отказывать.
Вас постоянно дергают и отвлекают по поводу и без? Конечно, это не дает возможности нормально уйти в работу и развивать идеи. Поэтому научитесь говорить «нет», когда вас отвлекают.
6. Слушайте свой организм.
«Совам» не стоит отводить на решение многочисленных или важных задач первую половину дня. «Жаворонкам», соответственно, вторую. Когда ваш организм готов к нагрузке, тогда и действуйте – эффект в таком случае. будет максимальный.
Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, особенно в бизнесе.
😎Пройди весь путь от идеи до полномасштабного Бизнеса, приносящего пассивный доход. Стань королем своей собственной империи.
С нами ты начнешь свой бизнес не имея стартового капитала, узнаешь ценную информацию, которой мало в РУнете и много полезного для твоей ПОБЕДЫ💪.
Присоединяйся, получай ценные знания!
Бизнес Победителей открыл свои двери именно для тебя👈
Сколько получают бизнесмены?
Когда человек решает стать бизнесменом, открытие малого бизнеса часто требует личной и финансовой жертвы. Когда предприниматели делают первые шаги в качестве начинающих руководителей, их новые предприятия забирают много умственных затрат, эмоциональных сил и конечно... денег. На сегодняшний день складывается такая практика, что многие начинающие предприниматели не платят себе зарплату месяцами, вкладывая ее в бизнес в начале работы своих предприятий. При этом одни руководители охотно отказывают себе в зарплате, понимая что это принесет пользу их бизнесу. Другие не платят себе и испытывают противоречивые чувства. В этой статье попробуем понять, как изначальный приход денежных средств малых предприятий влияет на рабочий настрой собственника, его личную жизнь и оплату бытовых нужд. Некоторые говорят, что они прожили от 2 до 6 месяцев не заплатив самому себе, в то время как еще одна часть бизнесменов сказали, что они не платили себе больше, чем шесть месяцев.
Как физически и психически денежный приход воздействует на бизнесмена
Бессонные ночи для многих становятся реальностью, когда они ожидают отдачи от клиентов и думают о предстоящих расходах. В начале пути, большинство испытывают проблемы со сном, а та же стресс и беспокойство именно из-за проблем с денежными средствами. Лишение сна может привести к серьезным проблемам со здоровьем. Примерно треть предпринимателей спят менее восьми часов. Это приводит к риску многих хронических заболеваний и состояний, таких как диабет 2 типа, болезни сердца, ожирение и депрессия.
Последствия отсутствия должного денежного потока
Наряду с физической и умственной нагрузкой, на начинающих предпринимателей влияют и другие аспекты их жизни связанные именно с недостатком или недостаточным приходом денежных средств. Бизнесмены малых предприятий и организаций тратят до четырех часов в день на то, что бы управлять денежными средствами. Так же они жертвуют значительной частью своей личной жизни и хобби, чтобы управлять потребностями своего бизнеса в денежных вопросах. Конечно, если у вас есть в запасе «денежная подушка» на поддержание бизнеса в первые месяцы, вы сможете не беспокоиться о движении денежных потоков и будете сосредоточены на других вещах, например:
развивать ассортимент и качество своих товаров и услуг;
уделять больше времени продажам и рекламе, что бы стимулировать приход новых клиентов;
проводить больше времени с семьей и друзьями;
повышать качество обслуживания клиентов;
использовать время для найма опытных сотрудников и повышать квалификацию уже имеющихся в штате работников;
внедрять новые технологии и бизнес-схемы, чтобы сделать работу в компании более эффективной.
Но несмотря на финансовые трудности в начале нового бизнеса, несмотря на недосып, стресс и возможные ограничения в общении с близкими людьми, начинающие предприниматели будучи сосредоточенными на развитии и получении дохода, в большинстве случаев справляются с данными трудностями и их предприятиям удается стать успешными и держаться на рынке многие годы.
Золотые правила рынка услуг
Если вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.
1. Не нужно обещать слишком много. Если вы не выполните того, что обещали, клиента это разочарует. Необходимо установить высокие, но реалистичные ожидания.
2. Нужно занимать четкую позицию на рынке, а не «среднюю», ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.
3. Клиенты хотят получать продукты скорее и проще. Процветают только те компании, которые работают быстрее и лучше.
4. Конкурентное преимущество создается только с помощью людей и сервиса, который они предоставляют. Помните, что инновации и нужные технологии копируются другими очень быстро.
5. Необходимо всегда спрашивать у клиентов, что им НЕ нравится в вашей работе.
6. Чем тщательнее вы следите за тем, как работают ваши конкуренты, тем лучше для вас.
7. Обслуживание клиентов – это работа 24 часа в сутки.
8. Если вы пообещали что-либо клиенту, то это необходимо выполнить с первого раза.
9. Если вы хотите выжить, развиваться нужно постоянно. Никогда не бывает слишком хорошо.
Repost from Газпромбанк
Photo unavailableShow in Telegram
⚡Утраиваем выгоду для самозанятых!
Оформите карту для самозанятых в Газпромбанке и экономьте в тройном размере: выгода до 45%!
— Кешбэк в 25% в самых популярных категориях: супермаркеты, одежда, такси, АЗС, аптеки
— Возврат 10% от оплаты НПД для самозанятых
— 10% на остаток по карте
Как получить комбовыгоду?
1️⃣Оформите карту для самозанятых в рамках пакета услуг «Мое дело» онлайн на сайте;
2️⃣Оплачивайте налог на профессиональный доход (НПД) на сайте или в приложении «Мой налог»;
3️⃣Подтвердите участие в мобильном приложении/ интернет-банке в разделе «Кешбэк баллами» до 31 июля. Минимальные траты по карте — 5 тыс. рублей в месяц.
Узнать подробности и оформить карту для самозанятых можно по ссылке.
@gazprombank
10 советов для организации успешного домашнего бизнеса.
1. Рабочее место.
Это должно быть пространство, отдаленное от домашнего быта. Если Вы собираетесь работать на дому, рабочим местом должна быть отдельная комната, или же, если позволяют обстоятельство – гараж. В принципе, любое пространство можно приспособить, главное – суметь разместить все принадлежности и оборудование, и при этом оставить свободное рабочее пространство.
2. Планировка рабочего времени.
Необходимо определиться: сколько времени Вы готовы уделять собственному делу. Большинство начинают собственный бизнес, как занятие в свободное от воспитания детей и основной работы время. Так или иначе, определитесь: сколько часов в неделю Вы будете заниматься домашним бизнесом. Записывайте все, что сделали и собираетесь сделать. Постепенно Вы сможете понять, когда именно удобнее всего работать, в какую часть дня.
3. Форма организации бизнеса.
Можно выделить три основные формы: индивидуальное предпринимательство, партнерство или малое предприятие. Первый вариант – самый удобный. Такой бизнес легко начать и легко им управлять, ведь вся прибыль принадлежит Вам, организация предельно проста - все, что нужно для старта – патент, есть налоговые преимущества, Вы – сам себе босс, что стимулирует быть ответственней.
4. Инвестиции.
Если Ваш бизнес требует таковых, определите источник. Можно воспользоваться собственными средствами, ссудой или привлечь инвесторов. Удобнее использовать собственные средства – так Вы, конечно, начнете с малого, но взамен не придется переживать о возвращении долгов. Так же, получить ссуду или привлечь инвестора довольно проблематично, ведь по началу все, что у Вас есть – идея, и трудно будет убедить окружающих в её успешности пока плюсы не будут очевидны.
5. Имя бизнеса, стиль.
Статистические данные говорят о том, что правильный выбор имени и стиля гарантирует до 50% продаж. Чаще всего, покупатель инертно выбирает марку товара, а уже потом интересуется характеристиками.
6. Бизнес план.
Он упорядочит мысли и поможет в составлении плана действий. Кроме этого он необходим, если Вы решили привлечь инвесторов. Бизнес план должен разъяснить: что Вы собираетесь делать, как Вы подготовились к этому, кто Ваши клиенты, как Вы их привлечете, какие материалы Вам необходимы для производства, какова реклама и затраты.
7. Банковский счет.
Он необходим для работы. Важно выбрать правильный банк – существуют банки с разной направленностью, в зависимости от типа Вашего бизнеса выясните, куда лучше обратиться. Также важно отношение к клиенту, квалификация персонала: если менеджеры не смогли ответить на все Ваши вопросы – выберете другой банк, ведь Вы доверяете Ваши деньги.
8. Необходимая техника.
Сделайте список всего необходимого, затем выясните, что у Вас уже есть, а что нужно приобрести. В не зависимости от рода деятельности позаботьтесь о факсе, компьютере, принтере, телефоне, модеме, автоответчике, заведите е-mail своему предприятию. На этом этапе необходима экономия: просмотрите объявления, помните о б/у офисной технике, так можно сэкономить до 70%. Этого достаточно для начального этапа.
9. Учет расходов.
Заранее спланируйте список того, что действительно необходимо. Покупайте предметы практичные и надежные. Забудьте о красоте на время, пока расходы не будут позволять излишества: Ваша техника – рабочий инструмент, ему не обязательно быть самым новым и современным.
10. Стимулирование сбыта.
Ваша самая важная задача – продажа, без нее невозможен не один бизнес. А помочь продать Вам поможет реклама. Но необходимо помнить, что она должна стимулировать покупателя сделать заданное действие – купить Ваш продукт. Поэтому она должна привлечь внимание, вызвать интерес, мотивировать к покупке, потребовать действия. Основная формула рекламы: внимание+интерес+желание+действие. Помните её как свои пять пальцев, создавая рекламный продукт.
ВЫБОР НИШИ.
Очень часто нам приходилось наблюдать за тем, как люди, стараясь изо всех сил, не могут добиться результата. Люди думают, что если нет результата, то они неудачливы, глупы или вообще ни на что не способны. Хотя проблема лишь в том, что они просто идут не по тому пути.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА ниши:
Выбор своей ниши и, соответственно, пути в бизнесе можно представить в виде выбора из двух дорог: легкой и сложной, широкой и узкой.
Путь легкий, или «Жаждущая толпа»
Начнем с легкого пути. Что такое «жаждущая толпа»? Это когда спрос на некий товар уже сформирован, рынок знает о существовании этого продукта, и хочет его купить. К примеру, это могут быть крупный рогатый скот, iPhone и iPad. Это те ниши, выставив предложения по которым, вы получите сразу много звонков и запросов.
Путь трудный, или Неуловимый Джо
Легкому пути есть альтернатива – сложный путь, который мы называем «Неуловимый Джо». Это как в анекдоте про двух ковбоев, когда они сидят и пьют виски в салуне. Вдруг кто-то скачет мимо входной двери и палит в воздух из пистолетов. Один другого спрашивает: «Слушай, Билли, а кто это?». Билли ему отвечает: «Это Неуловимый Джо, Гарри». «А почему он Неуловимый?» «Да потому что он нахрен никому не нужен!»
Этот анекдот ярко характеризует второй сценарий, когда мы выбираем бизнес по принципу «такого еще нет в моем городе, нет в России, я буду первым!». Всегда задавайте себе вопрос: «А по какой причине такого еще нет?» Может быть потому, что вы первый догадались? Приятно так думать, но, скорее всего, это просто никому не нужно.
Поэтому мы всегда советуем на начальном этапе выбирать ниши с уже существующим спросом.
ВИДИМЫЕ И НЕВИДИМЫЕ НИШИ.
Если у вас еще нет бизнеса, подумайте, чем бы вы хотели заниматься? Скорее всего, среди выбранных вами ниш будут преимущественно те, которые мы относим к видимым.
Видимые ниши - это те товары и услуги, которые относятся к нашей повседневной реальности. Посмотрите вокруг себя. Вы видите стулья, одежду, технику, книги, шкаф, светильники – то есть конечные продукты. Именно их зачастую мы и хотим продавать. Эти ниши лежат на поверхности, и, безусловно, на них падает выбор очень многих предпринимателей.
Невидимыми мы называем те неочевидные ниши, которые участвуют в цикле производства видимых. Они очень узко специализированы, это могут быть химические реагенты, ПВХ-гранулы, комплектующие какого-либо оборудования, фреоны. Это те товары, которые нам в повседневной жизни не встречаются.
Как люди могут столкнуться с невидимыми нишами? Обычно это получается в результате стечения жизненных обстоятельств. Например, родители всю жизнь занимались ПВХ-гранулами, или у человека соответствующее высшее образование, или он 10 лет работал в специальной отраслевой фирме, а потом решился на собственный бизнес.
Проведите простой тест: посмотрите, какое количество запросов в поисковых системах существует на невидимые ниши. В этом вам поможет программа Wordstat.yandex.ru, статистика поисковых запросов Яндекса. Введя в программу слово «фреоны» или «ПВХ-гранулы», вы увидите количество запросов с этими словами, которое измеряется несколькими тысячами, десятками или сотнями тысяч.
Так как же найти и выбрать невидимые ниши, если они невидимые? Источников может быть несколько, но самое главное - вы должны искать их осознанно. Это значит, что вам нужно сформировать список интересных вам отраслей, просмотреть специализированные журналы и подчеркнуть желтым маркером все слова, которые могут вас заинтересовать в качестве ниши. И после этого начать добывать информацию про них.
Тот интеллектуальный путь, который вы проделаете в поисках информации, уже станет непреодолимым барьером для большинства обычных людей.
Интересуешься Бизнесом? Тогда ты просто обязан быть подписан на канал @Business_rules
Правила Бизнеса - Самый ТОПовый канал по БИЗНЕС-тематике.
😎Ежедневно ты будешь получать:
1) Советы по ведению бизнеса.
2) Полезную информацию для личностного роста и развитию себя, как личности.
3) Дополнительную мотивацию, чтобы быстрее достичь своей цели.
Подписывайся!! Начни РАСТИ вместе с нами!🌱
Моя мотивация или как перестать ждать волшебного пинка
Ситуация, что ни говори, складывается интересная. Время от времени (некоторые психологи уверены, что раз в три года, некоторые придерживаются обтекаемой формулировки «иногда») – нам приходится что-то менять в жизни. Заметьте: НАМ приходится.
В чем бы ни заключалась проблема – место жительства или работы, карьерный рост или его отсутствие, потребность самореализоваться или нехватка самых что ни на есть банальных денежных знаков – все это, так или иначе, подталкивает нас к разного рода действиям. В смысле – должно подталкивать.
Но что мы чаще всего делаем, когда попадаем в сложную ситуацию? Правильно, ничего. Сначала мы молча горестно изумляемся, а когда надоедает – начинаем горестно изумляться вслух. И на что мы жалуемся чаще всего? На нехватку сил, талантов, способностей и возможностей? Как бы ни так. Мы жалуемся на отсутствие мотивации.
Только вдумайтесь. У нас уже есть проблема или ситуация, подталкивающая нас к изменениям – но этого недостаточно. Мотивация. Что это такое, черт возьми? Почему мы, взрослые и самодостаточные люди просто не возьмем – и не сделаем то, что от нас требуется? Почему нам легче лежать пластом, жаловаться на стрессы, чем взять – и начать делать то, что необходимо?
Но нет – мы не шутим, мы действительно все время чего-то ждем: кто-то придет нас уговаривать. Ситуация разрешится сама собой, нам даже не придется шевелиться. Ну, окей, возможно, придется шевельнуться разочек, но тогда пусть уж все получается мгновенно и с первого раза, а иначе мы не согласны. Да, и вообще, мы не уверены в себе, так что лучше пусть уговаривать нас явятся несколько человек.
Ужас, да? А ведь так или почти так работает наше сознание в сложную минуту. Откуда, по-вашему, все эти бесчисленные семинары на тему «Как заставить себя делать то-то», «Как обнаружить мотивацию»… да никак.
Никому не нужна мотивация, чтобы пытаться поплыть, когда тонешь или выдернуть из подошвы гвоздь на утренней пробежке, или спросить дорогу в чужом городе, когда потерялся, и знать не знаешь, где твоя гостиница. И ведь что замечательно: когда нам по-настоящему надо, мы в состоянии спросить дорогу в малознакомой стране, не зная языка, поборов стеснительность и главное, найти потом дорогу к месту назначения, следуя советам аборигенов? Интересно: почему в такие минуты нами не владеет проблема мотивации?
Мы ведь не требуем убедить нас, что там нужно вернуться в гостиницу, не записываемся на курсы «Как не остаться ночевать на улице: советы от лучших специалистов». Мы просто делаем то, что приблизит нас к цели. И до тех пор, пока не обнаружим себя в гостиничном номере.
Так что давайте просто договоримся: никакой мотивации не существует. Есть только наше желание дойти, справиться и достичь. Никто за нас не выучит новый язык, не пройдет курсы переквалификации, не обновит резюме и не сходит на собеседование. И значит, надо перестать ждать волшебного пинка, и просто следовать правилу «проснулся – и как давай жить!».
Удерживаем сотрудников: уменьшение текучести кадров
Итак, что же делать, если Вам регулярно приходится обучать новеньких и прощаться с опытными специалистами?
Для начала стоит пообщаться с кадровиками, ответственными за подбор персонала. Определите с ними, какие качества необходимы человеку для работы на позиции, к чему должен стремиться. Также обсудите возможные способы мотивации, всё же кадровики – это первые люди, которые общаются с соискателем и слышат его надежды и желания.
Далее стоит проработать индивидуальный план развития для каждого сотрудника, либо позиции. Каждому человеку, как правило, хочется осознавать, что он не будет вечно оставаться на одном месте. Даже если его должность не предполагает карьерного роста, вы можете проработать обучающие программы и внутреннее развитие сотрудника как эксперта.
Также сотрудникам хочется осознавать свою роль в команде и что его роль не пассивная, и он может участвовать в обсуждении для принятия важных для компании решений. Уберите закрытые собрания, в открытую поощряйте сотрудников за инициативы и достижения, информируйте их об изменениях заранее и принимайте изменения в кадровой работе совместно с теми, на ком это будет отражаться.
Устраните безработное времяпрепровождение на работе. Если человек не занят, то он не ощущает собственной важности и смысла напрягаться. А вот чувство занятости взращивает чувство собственной необходимости.
Увеличивайте методы нематериальной мотивации: добавляйте бонусы, льготы, дополнительные компенсации за определенную деятельность. Важно только ориентироваться именно на сотрудников, а не на собственные ощущения. Для этого можно дополнительно провести опрос, который позволит выявить их боли и потребности. Также старайтесь быть максимально непредвзяты в решении кадровых вопросов и не выделять никого из сотрудников, чтобы не сделать его изгоем в коллективе. Вряд ли сотрудники захотят уходить из компании, в которой к ним хорошо и бережно относятся.
Продумайте систему отдыха. В некоторых случаях стоит даже сократить рабочее время, чтобы сотрудники продуктивнее работали, ведь в этом случае им надо будет сделать тот же объем задач, но за меньшее время. Таким образом вы дадите им меньшее рабочее время и больше отдыха. Также можно попробовать адаптировать систему работы, если это позволяет компания, под каждого сотрудника. Кому-то проще работать в утреннее время, а кому-то наоборот. Если это возможно реализовать в Вашей компании – дайте возможность выбирать им самим – со скольких до скольких работать, определив только необходимое количество часов.
Ну конечно бережно относитесь к личным данным сотрудников, если не хотите их потерять. Хедхантеры не дремлют!
Следуя этим советам, Вы сможете минимизировать текучесть кадров, не увеличивая заработную плату.
Немного о достижении успеха
Можно сказать, что значительного успеха добиваются люди одаренные.
Это происходит потому что мир полон конкуренции.
Вы хотите устроиться на хорошую работу и ещё человек 100 или больше тоже хотят этого, а по-настоящему хороших должностей мало, их можно пересчитать по пальцам.
Вы желаете построить бизнес, но ещё несколько сотен или тысяч мужчин и женщин хотят того же.
Конкуренция это убийца успеха. В прямом смысле этого слова.
Конечно конкуренция позволяет миру быть лучше, благодаря ей появляются хорошие продукты и разнообразие. Но в тоже время она просто уничтожает, когда место под солнцем одно, а желающих быть там сотни, то здесь мало хороших усилий, да их все прилагают. Здесь важно иметь преимущества, дополнительные факторы, которые приведут вас к цели, а это таланты, это ваши сильные стороны, это дар который может быть есть у вас.
Вот на что нужно делать ставку, на талант и на способность не сдаваться. Берите пример с Джима Кэрри, у него был талант+воля к победе, он мог не сдаваться. Некоторые успешные писатели получали сотни отказов от издательств, но не сдавались и в итоге стали знамениты.
А если талантов нет?
Тогда придётся платить за успех, а монетой будут ваши усилия, на них в принципе все способны, главное чтобы они были в правильном направлении. Терпение и труд горы перевернут, наверное…
Ставку нужно делать на сильные стороны, именно они могут привести к успеху, только сильная сторона позволит быть лучше, чем другие. А слабые стороны как ни развивай, выше среднего не прыгнешь.
Ну и напоследок я дам супер совет, который помогает изменить жизнь. Не прямо чтобы сразу и не прямо чтобы так круто чтобы сразу оказались на вершине вашей мечты. Но это медленный и верный путь.
Есть коренное отличие между успешными и неуспешными людьми.
Неудачники делают то что им хочется, то что им нравится, а вещи и дела которые их не привлекают и не нравятся они откладывают на потом либо вообще на них забивают.
А люди добившиеся чего-то в жизни делают то что нужно, то что правильно, то что соответствует их целям и желанием.
Вот простой пример.
Если вы поставили перед собой цель развивать свое тело и получить отличную спортивную фигуру, то неудачник будет просто потакать своим желаниям, он будет пропускать тренировки, и в общем-то ничего не добьется.
Человек целеустремленный, будет поступать не так как ему хочется, а так как надо в соответствии с его целью, он заставит себя встать с утра пораньше и пойти на пробежку, он заставит себя пойти в спортзал или залезть на турник.
Когда накапливаются действия, правильные действия по направлению к цели, тогда медленно начинает приходить тот самый успех.
