Український Бізнесмен

Форма фідбеку: 11 інструментів для ефективної роботи з клієнтами Неважливо, скільки ресурсів ви вкладаєте у продукт і обслуговування — догодити всім неможливо. Деякі користувачі дадуть ще шанс, але близько 80% не повернуться, якщо досвід взаємодії їх розчарує. Щоб мати реальні шанси на довготривалу успіх, бізнес повинен постійно відстежувати відгуки, знаходити напрямки для покращення та робити все можливе, щоб утримати клієнтів. Без інструментів автоматизації це завдання виконати важко. Потрібні зручні інструменти, які забезпечать клієнтам простий спосіб залишити фідбек і одночасно оптимізують процес управління задоволеністю. У цьому матеріалі зібрані найкращі безкоштовні й платні платформи для збору зворотного зв’язку, які допоможуть підвищити лояльність клієнтів і заощадити час та ресурси.

Як компаніям зберегти ліквідність в умовах невизначеності У періоди економічної нестабільності навіть надійні компанії стикаються з ризиком браку ліквідності. Саме тому контроль за грошовими потоками, фінансове планування та вміння швидко адаптуватися до змін стають ключем до виживання бізнесу й збереження його стійкості. Прогнозування та сценарне планування. У часи невизначеності бізнесу варто будувати не один, а кілька сценаріїв розвитку: оптимістичний, базовий і кризовий. Це дозволяє оцінити ризики, підготувати резерви й швидко змінювати фінансові рішення. Компанії, які системно займаються сценарним плануванням, краще контролюють витрати й швидше реагують на нові умови ринку. Не менш важливий постійний моніторинг доходів і витрат. Чітке прогнозування грошових потоків допомагає уникати касових розривів, а створення резервного фонду — підтримувати фінансову стабільність навіть у непередбачуваних ситуаціях. Оптимізація оборотних активів. Ліквідність компанії напряму залежить від того, наскільки ефективно вона управляє своїми ресурсами. Надмірні запаси «заморожують» гроші, а прострочена дебіторська заборгованість знижує гнучкість. Системний аналіз активів, скорочення термінів обігу товарів і контроль своєчасної оплати клієнтами забезпечують бізнесу додаткові ресурси для розвитку. Диверсифікація джерел фінансування. Залежність лише від одного джерела капіталу — серйозний ризик. Поєднання банківських кредитів, власних коштів і партнерських інвестицій дозволяє знизити вразливість та створює більше можливостей для інновацій. Також важливо диверсифікувати і доходи компанії, розширюючи асортимент, ринки, канали збуту тощо. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

7 надихаючих (і не дуже) книг для стартаперів Історія кожного стартапу — це далеко не завжди про шалений успіх з перших днів. Частіше це дорога з досягнень і поразок, вдалих рішень і сумнівних кроків. Ці книги не тільки надихають, але й навчають, як треба робити, а які помилки можуть стати фатальними. «Шлях майстра» Джо Фостер. Книжка від засновника компанії, в якій він розповідає, як Reebok перетворився з невеликого сімейного бізнесу на всесвітньо відомий бренд кросівок. «Spotify навиворіт: як шведський стартап здійснив музичну революцію» Свен Карлсон. У книжці двоє відомих шведських журналістів захоплююче розповідають майже детективну історію злету компанії, що відкрила новий шлях у світ сучасної музики. «Доставка щастя» Тоні Шей. Американська компанія з продажу взуття Zappos через два роки після заснування досягла прибутку в майже $9 млн, а ще через 8 років її купив Amazon за $1.2 млрд. Як їм це вдалося? Читайте в книжці колишнього CEO компанії Тоні Шея.  «Невдаха на мільярд» Рівз Відман. Це історія про WeWork — компанію, яка обіцяла змінити підхід до офісної роботи та за лічені роки злетіла до оцінки в 47 мільярдів доларів. Але за яскравим фасадом приховувалась нестабільність, імпульсивне управління та культ особистості засновника Адама Ноймана. «Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави» Говард Шульц. Як всього за пару років перетворити невелику фірму в інтернаціональну корпорацію, філії та представництва якої працюють в 50 країнах світу? Дізнайтеся з перших вуст від колишнього CEO Starbucks. «Netflix і культура інновацій» Рід Гастінгс, Ерін Маєр. Як Netflix переміг медіакорпорації та перетворився в бізнес з мільярдними прибутками? Співзасновник компанії Рід Гастінгс у своїй книжці розповідає історію стримінгового сервісу через призму його нестандартної корпоративної філософії. «Amazon без меж» Бред Стоун. Ця книга про історію компанії між 2013-м і 2021 роками. За цей час штат Amazon збільшився майже в 10 разів, а капіталізація — у понад 6. Український Бізнесмен | YouTube | Вебсайт

Помилки, яких слід уникати під час прогнозування попиту Прогнозування попиту — це мистецтво та наука одночасно. Навіть досвідчені бізнесмени роблять критичні помилки, які коштують компанії мільйони. Розглянемо найпоширеніші з них. Покладання лише на історичні дані. Багато підприємців думають: "Минулого року продали 1000 одиниць, значить, цього року продамо стільки ж". Але ринок — це живий організм. Економічні зміни, нові конкуренти, зміна споживчих уподобань можуть кардинально змінити попит. Комбінуйте історичні дані з аналізом трендів, сезонності та ринкових змін. Ігнорування зовнішніх факторів. Пандемія показала, як зовнішні шоки можуть руйнувати всі прогнози. Політичні зміни, валютні коливання, технологічні прориви — все це впливає на попит. Помилка думати, що "наш продукт завжди буде потрібен". Kodak теж так думала про плівку, і де вони зараз? Надмірна впевненість у точності. Прогноз — це не пророцтво. Коли керівники вимагають "точний прогноз на рік вперед", вони не розуміють природи невизначеності. Краще мати діапазон прогнозів з різними сценаріями. Суб'єктивні корективи. "Мені здається, що цей продукт буде на хайпі" — така інтуїція може зруйнувати статистично обґрунтований прогноз. Емоції та особисті переконання не повинні домінувати над даними. Відсутність співпраці між відділами. Маркетинг планує акцію, продажі знають про великого клієнта, а відділ прогнозування працює у вакуумі. Результат — катастрофічно неточні прогнози. Неврахування lifecycle продукту. Новий продукт, зрілий товар та продукт на виході з ринку потребують різних підходів до прогнозування. Застосування однієї методології до всіх категорій — пряма дорога до помилок. Як покращити прогнозування: • використовуйте кілька методів одночасно; • регулярно оновлюйте прогнози; • враховуйте зворотний зв'язок від клієнтів; • інвестуйте в навчання команди. Пам'ятайте: мета прогнозування — не передбачити майбутнє на 100%, а зменшити невизначеність та прийняти кращі рішення. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

Як бізнесу отримувати органічний трафік і клієнтів від ChatGPT ChatGPT вже використовує сотні мільйонів активних користувачів. Це перетворило його на нову стартову сторінку інтернету: дедалі більше людей замість пошуку в Google звертаються безпосередньо до GPT. І замість звичних списків посилань отримують готові, структуровані відповіді — з прикладами, цитатами, іменами та брендами. Для бізнесу це відкриває потужний канал впливу: можливість з’являтися у глибинних аналітичних відповідях, які читають потенційні партнери, інвестори та клієнти з високим рівнем запиту. У новій цифровій реальності, якщо вас немає серед відповідей GPT, для значної частини аудиторії ви просто не існуєте. Як це виправити?

5 «вбивць» організаційної ефективності компанії Позбувшись цих недоліків і перетворивши їх на сильні сторони, ваш бізнес перетвориться на машину, що працює з максимальною віддачею. Повільна реакція. Якщо ви надто повільно реагуєте на динаміку змін у вашій компанії чи галузі, ви ризикуєте бути витісненими конкурентами. Це може деморалізувати співробітників, розчарувати клієнтів і дати зрозуміти вашим найкращим і найталановитішим працівникам, що ваша організація не відповідає вимогам часу. Втома від зустрічей. Більшість з нас бували на зустрічах, на яких не розуміли, навіщо ми присутні, чого прагнемо досягти, які наступні кроки. Це дуже неефективно. Незрозуміло, хто має приймати рішення. Організації часто прагнуть створити культуру, в якій дослухаються до всіх голосів на всіх рівнях із цілком обґрунтованою вірою в те, що чим більше ідей, тим кращі рішення. Проблема полягає в тому, якщо у вашій організації немає чіткого розуміння того, хто в кінцевому підсумку має право приймати рішення, людям може бути важко працювати далі. Працівники не розуміють, чого від них очікують. Головним елементом залученості команди є розуміння працівниками того, чого від них очікують. Коли цього немає, продуктивність, залученість, утримання та задоволеність клієнтів знижуються. Відсутність або неправильно підібрані стимули. Як казав відомий інвестор Чарлі Мангер, «покажіть мені стимул, і я покажу вам результат». Стимули дуже чітко визначають поведінку. Якщо у вашій організації немає правильної структури стимулювання, може скластися враження, що компанія застрягла в сипучих пісках — ви знаєте, куди хочете рухатися, але люди залишаються на місці. Український Бізнесмен | YouTube | Вебсайт

6 навичок стратегічного мислення, які потрібні кожному Майкл Воткінс, стратегічний радник і автор книги «6 навичок стратегічного мислення. Як спрямувати свою організацію в майбутнє», понад 20 років допомагає бізнесам, державним інституціям та освітнім організаціям долати складні трансформації. У своїй роботі він виокремив шість ключових навичок стратегічного мислення. Це компетенції, які дозволяють не лише реагувати на виклики та зміни, а й формувати майбутнє. 1. Впізнавання патернів. Уміння бачити тренди, закономірності та сигнали у світі, де інформації занадто багато. Лідер, який володіє цією навичкою, здатен відрізнити шум від справді важливих інсайтів. Це допомагає вчасно помічати загрози й можливості. 2. Системний аналіз. Стратег повинен мислити категоріями систем: бачити не лише окремі елементи бізнесу, а й те, як вони взаємодіють між собою та із зовнішнім середовищем. Такий підхід дозволяє прогнозувати наслідки рішень і будувати стійкі стратегії. 3. Гнучкість мислення. Нестабільний світ вимагає здатності швидко адаптуватися. Це вміння змінювати перспективу, розглядати проблему з різних боків і швидко перебудовуватися, коли старі методи вже не працюють. 4. Структуроване вирішення проблем. Будь-яка стратегія стикається з викликами. Уміння чітко визначити проблему, розкласти її на складові, знайти варіанти рішень і вибрати найефективніший шлях — одна з найважливіших компетенцій сучасного лідера. 5. Бачення майбутнього. Стратегічне мислення неможливе без уяви. Лідери мають формувати образ майбутнього, до якого прагне команда чи організація, і робити його настільки чітким та переконливим, щоб він надихав людей рухатися вперед. 6. Політична обізнаність. Ця навичка означає вміння впливати, будувати альянси, вести переговори та знаходити баланс інтересів у складних політичних і організаційних контекстах. Ці шість дисциплін не є вродженими талантами — їх можна розвивати. За словами Воткінса, стратегічне мислення — це набір практик, які допомагають бачити ширшу картину, ухвалювати якісні рішення та вести людей за собою у майбутнє. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

Маркетинг без бюджету: як малому бізнесу привертати увагу У світі, де великі бренди «кричать» про себе з кожного екрана, малому бізнесу легко загубитися. Але тиша теж може бути голосною. Варто лише знайти правильні інструменти: створювати змістовний контент, будувати довіру та шукати партнерства. І все це — навіть без рекламного бюджету. Соцмережі — не про кількість, а про цінність. Часті публікації не гарантують результату. Важливішим є зміст: корисні поради, історії «з-за лаштунків», інсайти з досвіду. Взаємодія з аудиторією — коментарі, реакції, обговорення — формує капітал довіри без витрат. Корисний контент (статті, пости, відео, історії клієнтів) — один із найсильніших інструментів з нульовим бюджетом. За даними Content Marketing Institute, 70% малих бізнесів, які розвивають контент-маркетинг навіть без платної реклами, отримують стабільне зростання залучення. Рекомендації сильніші за рекламу. Задоволені клієнти — найкращі амбасадори. Їхні відгуки можна інтегрувати у сторіз, публікації чи сайт. Люди довіряють людям, а не банерам. Mobile Marketing Magazine зазначає: контент, створений користувачами (UGC), викликає у 7 разів більше довіри, ніж традиційна реклама. Фото з продуктом, коротке відео, сторіз із вдячністю формують емоційний зв’язок і підсилюють впізнаваність бренду. Колаборації на довірі. Малі бізнеси часто конкурують, хоча могли б об’єднувати зусилля. Магазин і кав’ярня, флорист і кондитер, майстерня і шоурум — варіантів безліч. Спільні проєкти, подарункові сети, обмін аудиторією — простий і природний спосіб збільшити охоплення. Ще один шлях — локальні події: воркшоп, дегустація чи день відкритих дверей. Формат другорядний, головне — жива атмосфера та особистий контакт. Аналіз і експерименти. Навіть без бюджету можна вчитися на власних даних: які пости отримують більше реакцій, що приводить нових клієнтів, які канали працюють краще. Це допомагає коригувати стратегію без зайвих витрат. Варто тестувати нові формати — короткі відео, інтерактиви, SEO-оптимізацію. Маленькі експерименти здатні дати великі результати. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

Три ранні сигнали можливого краху стартапу Уже на старті можна побачити ознаки, що вказують: справи йдуть не туди. Вчасно помітивши їх, команда має шанс скоригувати курс і уникнути провалу. Відсутність фокусу та чіткої стратегії. Якщо команда не може чітко сформулювати, яку проблему вирішує, для кого, і не має хоча б базового плану на найближчі пів року — це серйозний сигнал. Без фокусу стартап не зможе швидко тестувати гіпотези та рухатися до перевірки бізнес-моделі. Невизначені ролі та дисбаланс у компетенціях. Коли в команді немає чіткого розподілу обов’язків — зростає ризик хаосу, дублювання роботи та конфліктів. Навіть у стартапі з трьох людей важливо розуміти, хто за що відповідає і як оцінюється внесок кожного. Помилкова оцінка ресурсів і вигорання. Якщо фаундер постійно працює ночами й очікує того ж від інших — це не про ефективність, а про виснаження. Стартап — це марафон, а не спринт. Умови обмежених ресурсів вимагають розумного планування і довгострокової витримки, а не постійного авралу. Український Бізнесмен | YouTube | Вебсайт

Як знайти нішевий ринок для свого продукту Хоча нішеві ринки значно менші за масові, вони можуть стати джерелом стабільного прибутку та лояльної аудиторії в довгостроковій перспективі. Давайте розберемо, чому варто звернути увагу на вузькоспеціалізовані ринки та як ефективно налагодити комунікацію з цільовою аудиторією.

Як ФОПам спростити ведення бухгалтерії ФОП — це коли ти і керівник, і бухгалтер, і працівник одночасно. Знайомо? І для більшості підприємців бухгалтерія здається найменш привабливою частиною бізнесу. Але без цього нікуди, адже хто хоче проблем з податковою. Хороша новина в тому, що вести бухгалтерію можна просто і зручно, навіть якщо ви робите це самостійно. Сервіс «Вчасно.Звіт» з безкоштовним тарифом для ФОП стане вашим незамінним помічником. Всього у два кліки тут можна зробити все, що потрібно підприємцю: від сплати податків і подачі звітів до створення первинних документів. Крім того, у сервісі є зручний дашборд із усіма показниками ФОП, а також нагадування про дедлайни, щоб ви не пропустили жодної ключової дати. Спробуйте.

Вихід на нові ринки без втрати коштів: 6 правил сучасної Go-to-market стратегії Ефективна стратегія виходу на новий ринок сьогодні характеризується адаптивністю та взаємозамінністю компонентів, що дозволяє мінімізувати ризики в умовах непередбачуваності. Ось 6 фундаментальних принципів для розробки такої стратегії без необґрунтованих витрат бюджету. Застосування коротких циклів розробки. Ринкова ситуація трансформується швидше за процес затвердження остаточних планів, а вартість помилок зростає експоненційно. Тому доцільно працювати короткими циклами для перевірки гіпотез, спрямовуючи інвестиції на найбільш перспективні напрямки. Адаптація продукту до потреб ринку замість пошуку ринку для продукту. Встановіть контакт з представниками цільового ринку для глибокого розуміння їхніх проблем: визначте справжні потреби, їх актуальність та існуючі спроби їх вирішення. Це критично важливо через культурні та поведінкові відмінності між ринками. Диверсифікація маршрутів до клієнтів. Типова помилка українських підприємців полягає в орієнтації на одну цільову групу через єдиний основний канал. Насправді доцільно розширювати межі одного портрета клієнта та розробляти різноманітні комунікаційні підходи в межах однієї демографії, оскільки відмінні мотиви, перешкоди та очікування потребують різних каналів і форматів взаємодії. Успіх залежить від залученості всієї команди. Продакт-менеджер розуміє обмеження використання продукту, відділ продажів фіксує клієнтські заперечення, маркетинг визначає ефективні канали, аналітик відстежує моменти втрати користувачів. Нехтування будь-якою з цих складових призводить до прийняття рішень наосліп. Старт після прогріву аудиторії. Початок комунікації одночасно з офіційним запуском нагадує візит на вечірку, де вас не знають і не очікують. У перенасиченому інформаційному просторі бренду необхідно 5–7 контактів для формування початкової довіри. Найбільший ринок не завжди оптимальна стартова позиція. Вашому бізнесу потрібен traction (очевидний розвиток і підтвердження попиту на продукт) — початкові відгуки та успішні кейси, налаштування робочих процесів, формування репутації з мінімальними вкладеннями. Це простіше досягти на менш насиченому конкурентами ринку з подальшим використанням для експансії. Український Бізнесмен | YouTube | Вебсайт

Як підприємцю розвивати себе та команду: 5 принципів У сучасному бізнес-середовищі постійні зміни — це норма. Технології, ринки, поведінка клієнтів трансформуються швидше, ніж будь-коли. У таких умовах успішний підприємець має бути не лише керівником, а й постійним учнем, наставником і стратегом для своєї команди. Нижче — п’ять принципів, які допоможуть вам розвивати себе та оточення. Не будьте найрозумнішим у кімнаті. Є відома фраза: ми — це середнє з п’яти людей, з якими проводимо найбільше часу. Оточуйте себе сильнішими, розумнішими та креативнішими за вас. Не бійтеся цього, навпаки — це величезний плюс. Так, є питання его та лідерства, але прагнути того, щоби поруч були максимально професійні та сильніші за тебе — точно має сенс. Важливо рефлексувати. Це must-have для будь-якого лідера — постійно рефлексувати, помічати, що можна зробити краще, де спрацював добре, а де — ні. Регулярна рефлексія або наодинці, або з коучем — обов'язкова. Делегуйте. Коли починаєте щось робити, запитуйте себе: а чи може цю задачу виконати хтось інший? Якщо так, то делегуйте. Навчитися довіряти, давати свободу, але водночас тримати фокус на розвитку бізнесу та усвідомлювати свою відповідальність — це найважливіше для підприємця. Бо без делегування не буде масштабування, як бізнесу, так і особистості. Постійна зацікавленість — рушій до розвитку. Розвивайте в собі внутрішній потяг до всього нового, бо саме це фундамент для креативних рішень і нестандартного підприємницького мислення. Не обмежуйтеся лише глибокою експертизою в своїй сфері. Розширюйте горизонти. Навчіться вчитися. На додачу до постійної зацікавленості, візьміть також за звичку безперервне навчання. Уміння швидко опановувати нові знання та застосовувати їх на практиці дозволяє адаптуватися до змін, прокачувати гнучкість мислення й залишатися на крок попереду конкурентів. Це означає не лише відвідувати курси чи читати книги, а й вчитися у колег, команди, партнерів. Чим швидше ви здатні вчитися, тим швидше росте ваш бізнес. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

Робота з ChatGPT: практичні поради для підприємців За даними Databricks, у 2024 році понад 75% підприємців у світі активно застосовують ШI у своїй щоденній діяльності: від маркетингу й роботи з клієнтами до внутрішньої аналітики та оптимізації процесів. Одним із найзручніших інструментів став ChatGPT, і ось як підприємцям отримати з нього максимум користі. Формулюйте чіткі та конкретні запити. Розмиті питання на кшталт «Як стати успішним?» дадуть занадто загальні відповіді. Натомість варто деталізувати: «Як ChatGPT може допомогти просувати інтернет-магазин жіночого одягу в Україні у 2025 році?». Додавайте контекст — сферу бізнесу, цільову аудиторію, вік клієнтів чи особливості регіону. Чим точніше питання, тим практичніша відповідь. Вказуйте регіон та мову. ШІ працює з глобальними даними, але бізнес завжди локальний. Тому обов’язково уточнюйте у запитах: «Створи рекламний текст українською для клієнтів з Вінниці». Це дозволить отримати релевантний результат і врахувати культурні чи мовні особливості аудиторії. Запитуйте поради щодо стратегії. ChatGPT можна використовувати як «мозковий штурм». Наприклад: «Які способи просування працюють для малого бізнесу в Україні без великих бюджетів?» або «На чому можна заощадити при запуску кав’ярні?». Так ви отримаєте ідеї, які допоможуть поглянути на власний бізнес під іншим кутом. Плануйте роботу разом із ШІ. Використовуйте чат як асистента для створення тижневих чи місячних планів. Просіть розписати завдання покроково, щоб зосередитися на пріоритетах і досягти результату швидше. Це особливо зручно для підприємців, які працюють без великої команди. Створюйте рекламні тексти та ідеї кампаній. ChatGPT може замінити копірайтера на перших етапах. Спробуйте рольові інструкції: «Уяви, що ти досвідчений маркетолог. Як би ти запустив рекламу моєї кав’ярні в Instagram?». Це допоможе отримати конкретні приклади постів, слоганів і навіть ідей для візуалів. Використовуйте ШІ для аналітики. ChatGPT може не лише писати тексти, а й допомагати аналізувати дані. Завантажте відгуки клієнтів і попросіть виокремити найпоширеніші проблеми. Або проаналізуйте сайти конкурентів, щоб зрозуміти їхні сильні та слабкі сторони. Завжди пояснюйте ціль. У запиті вказуйте, чого саме хочете досягти: «Хочу, щоб цей текст переконав клієнта записатися на консультацію». Якщо результат виглядає занадто формальним чи складним, попросіть ШІ переписати його у простішій, дружній чи більш емоційній манері. Наш Telegram | YouTube | Вебсайт

​​Потужніший за всі iPhone. Новий iPhone 17 Pro — вже у продажу Тільки з 26 по 28 вересня — забирайте свій iPhone 17 Pro в оплату частинами на 15 платежів від ПриватБанк та у трейд-ін лише від 2 040 гривень на місяць. Ця пропозиція діє тільки у офіційних партнерів: АйСпейс, Комфі, Алло, Цитрус, Розетка, Фокстрот, Водафон, Эпіцентр, МоЙо, Кібернетики, КТС, ТеТеТеЮа, Київстар. Преміальний дизайн: цілісний алюмінієвий корпус та захист Ceramic Shield 2. Дивовижний дисплей 6,3 дюйма. Чип A19 Pro з рідинним охолодженням Vapor Chamber — ще більше швидкості та стабільності. Професійна система з трьох камер по 48 Мп: включно з телеоб’єктивом із 8-кратним оптичним зумом, портретним режимом нового покоління та підтримкою ProRes RAW. Фронтальна камера 18 Мп з функцією «Центрування в кадрі» — ідеальні селфі та відео. До 33 годин автономної роботи — рекорд серед iPhone. Super Retina XDR з яскравістю до 3000 ніт і ProMotion 120 Гц для бездоганного зображення. І тільки зараз — мінус 30% на оригінальні чохли. Не пропустіть можливість стати власником найбажанішого девайса!

8 порад для успішного сезонного бізнесу Сезонний бізнес поширений у багатьох сферах — від агро до туризму й ритейлу. Його головна особливість — короткий період високого попиту. Це означає: жорстка конкуренція, обмежений час для прибутку й потреба в чіткій підготовці. Ось лайфхаки, які допоможуть ефективно відпрацювати сезон і збільшити прибуток Починайте підготовку заздалегідь. Сезон починається не з перших клієнтів, а з грамотної підготовки: закупівель, найму персоналу, запуску маркетингу. Починайте щонайменше за 2–3 місяці. Плануйте бюджет на сезон і міжсезоння. Заробіток у пік важливий, але не менш важливо мати фінансову подушку на "мертвий" період. Розраховуйте витрати з урахуванням простоїв. Аналізуйте минулі сезони. Вивчайте статистику: які товари користувались попитом, коли був пік продажів. Це дозволить точніше прогнозувати та оптимізувати закупівлі. Автоматизуйте рутину. Склад, інвентар, обробка замовлень — усе, що можна автоматизувати, зменшить кількість помилок і розвантажить команду у високий сезон. Прогрівайте аудиторію заздалегідь. Працюйте над лояльністю ще до старту: робіть розсилки, пропонуйте бонуси постійним клієнтам, знижки на передзамовлення. Генеруйте ліди в міжсезоння. Збирайте базу потенційних клієнтів до наступного сезону за допомогою безкоштовних вебінарів, корисного контенту тощо. Продавайте продукти під чужим брендом. Є виробництво чи залишки продукції? Запропонуйте їх іншим бізнесам під їхнім брендом (white label). Це допоможе монетизувати простої. Створіть інфопродукт на основі досвіду. Успішно пройшли сезон? Упакуйте знання в курс, гайд або консультації. Ваш досвід може приносити прибуток навіть після завершення сезону. Український Бізнесмен | YouTube | Вебсайт

Де і як залучити інвестиції для бізнесу Інвестиції можуть бути ключовим фактором, що дозволяє бізнесу розширюватися, розвивати нові продукти чи послуги, збільшувати масштаби виробництва або виходити на нові ринки. Вони можуть бути різних форм — від венчурного фінансування до краудфандингу, і кожен варіант має свої плюси та ризики. Давайте ж розберемося що потрібно, аби залучити інвестиції в бізнес.