Business FM

​​5 причин чаще рисковать. 1. Риск ведёт к переменам. Многим людям не нравится свой привычный образ жизни, они хотят перемен, ещё желательно, в лучшую сторону. Но они не хотят ничего менять. То есть не хотят рисковать. Человек так устроен, что ещё в древних временах привык думать, что всё новое - зло. Но нужно рвать этот шаблон, и начинать делать всё по-другому. Только так вы добьётесь изменений в жизни и достигнете успеха. 2. Риск покажет, на что вы способны. Так уж сложилось, что свой потенциал мы проявляем в сложных, казалось бы, безвыходных ситуациях. И риск этому способствует. Если сжечь за собой мосты, ваша продуктивность взлетит. Проверенно. А продуктивность - одна из главных составляющих успеха. 3. Риск делает вас более заметным. Так сложилось, что сегодня риск - это не для всех. Почему-то люди считают, что лучше делать вклады в банк, а не в акции, хотя во втором случае доходность больше. Рисковать - это не привычное поведение в обществе. Когда вы рискуете, вы привлекаете внимание к себе. 4. Риск задаёт высокие стандарты. Когда вы выходите из зоны комфорта, вы делаете что-то новое. Воплощайте ваши идеи, меняйте вашу жизнь и вы привыкнете к этому. Вы узнаете ваши способности и возможности, а это поможет не останавливаться на пути к вашей мечте. 5. Риск делает вас богаче. Разумеется, разумный риск. Помните, что риск не в активе, а в неквалифицированности инвестора. Это очень важное правило, о котором сегодня многие забывают.

35% чистой прибыли с продажи токена Приобрели токены по $0.03, продали после публикации на бирже за $0.04. Инвестировав $200, вы можете получить около $70 чистой прибыли — без сложных манипуляций, трейдинга и знаний. Это и есть токенсейл — возможность раннего входа в проект до выхода токенов на биржи. Часто такие предложения доступны только по приглашениям. Наш канал Кит из Wall-street открывает доступ к таким возможностям. Автор даст готовые пошаговые инструкции и «доведет за ручку» до прибыли. И все это бесплатно. В нашем сообществе уже более 8000 участников. Подписывайся: https://t.me/+HtDTsDs80l41N2Nk

​​​​Люди идут туда, где их любят: причины для развития клиентского сервиса Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес. Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности. В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании. Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка. Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией. Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки. Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель. Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы. Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как: жалобы на некачественный продукт или услугу; плохое качество доставки; неполное оказание услуг. Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей. Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.

​​​​​​​Особенности работы с основными и вспомогательными бизнес-процессами Эксперты советуют соблюдать несколько правил, помогающих выстроить бизнес-процессы на предприятии оптимальным способом. Один процесс – один руководитель Добиться того, чтобы процессы не пересекались, важно ещё и потому, что каждым из них должен заведовать один человек. Например, за все процессы бухгалтерии отвечает главный бухгалтер; за всё, что связано с доставкой – начальник службы доставки. Не во всех случаях ответственный за бизнес-процесс окажется руководителем конкретного отдела, потому что существуют и сквозные бизнес-процессы, проходящие сразу через несколько отделов и структурных подразделений компании. Если за каждый процесс отвечает один руководитель, это значительно облегчит работу предприятия, когда будет проведено внедрение BPM-системы. Ответственный за бизнес-процесс сможет контролировать все этапы, распределять задания между конкретными сотрудниками и своевременно видеть любые проблемы. Бизнес-процессов не должно быть слишком много Оптимальным вариантом является такой, когда одновременно существует не более 7 (плюс-минус 2) основных бизнес-процессов, и около 5 дополнительных. Если бизнес-процессов будет больше, то, скорее всего, окажется так, что один руководитель высшего звена (директор предприятия) не сможет их все одновременно полноценно контролировать. А это грозит накоплением большого количества проблем на протяжении длительного времени, которые затем могут негативно отразиться на работе предприятия. Кроме того, опыт показывает, что если бизнес-процессов оказывается слишком много, то это, как правило, говорит о том, что их модель не выстроена до конца и несовершенна, что отдельные процессы дублируют друг друга или иным способом пересекаются. В этом случае нужно подумать о том, как уменьшить их число и сделать всю схему более прозрачной.

​​Как правильно вводить уровни управления и не потерять гибкость Рано или поздно каждая растущая компания сталкивается с этим вызовом: команда уже не помещается в один Zoom-звонок, управлять напрямую каждым становится невозможно, и приходится вводить уровни управления. Но с этим приходит страх: а не задушим ли мы бюрократией то, что делало нас живыми и быстрыми? Вот несколько принципов, которые помогут ввести управленческую структуру без потери скорости и здравого смысла: 1. Не начинайте с должностей — начинайте с задач. Не нужно вводить «начальников» ради структуры. Посмотрите, какие процессы уже требуют отдельного внимания — продажи, маркетинг, найм, продукт. Отдайте ответственность туда, где уже образовалась точка напряжения. 2. Назначайте не старших, а владельцев. Уровни управления — это не про контроль, это про разделение зон ответственности. Люди должны владеть направлениями, а не просто «согласовывать с директором». 3. Каждый уровень должен усиливать, а не тормозить. Промежуточный менеджер не должен быть «бутылочным горлышком». Его роль — снимать с основателя рутину, выстраивать процессы и передавать полномочия вниз, а не быть просто еще одним звеном между «топом» и «низом». 4. Гибкость сохраняется не в структуре, а в культуре. Если в вашей культуре можно задавать вопросы, спорить, пробовать, ошибаться и быстро менять курс — структура этому не помешает. Даже если появятся уровни управления, культура гибкости будет сохранять скорость. 5. Регулярно делайте «инвентаризацию уровней». Когда компания растёт, старые структуры могут устаревать. Пересматривайте роли и связи: что-то можно автоматизировать, что-то упростить, где-то соединить команды напрямую. Введение уровней управления — это не конец стартапа. Это его взросление. Главное — сделать структуру опорой, а не ограничением. Тогда команда будет масштабироваться, а дух — сохраняться.

Скачайте чек-лист и узнайте 6 принципов работы без блокировок счета Три года назад ЦБ РФ разделил всех бизнесменов на 3 категории по степени риска совершения подозрительных операций: «зеленая», «желтая» и «красная» зоны. И если вы по какой-то причине попали в «желтую» или, что еще хуже, в «красную» зону, счет могут заблокировать в любой момент. Вам буквально перекроют кислород. Как не попасть в список подозреваемых? Как сохранить доступ к деньгам? 🔴Скачайте бесплатно чек-лист и узнайте: ✔️ как попасть в «зеленую зону» и не вылететь из нее; ✔️ какие документы нужно сразу подать банку, если начались проблемы; ✔️ почему переводы на карту – это красный флаг, и как снимать деньги правильно. 🔴В Telegram-канале компании «Туров и партнеры» еще больше чек-листов, кейсов и решений для бизнеса. Если вы собственник, директор или главбух, вы узнаете там: 🔴 Как законно снижать налоги; 🔴 Как защитить активы; 🔴 Как подготовиться к проверке и не «влететь»; 🔴 Какие ошибки ломают бизнес и как их избежать.

​​​​Ситуационное лидерство: 4 стиля руководства С1: директивный стиль Это руководство через конкретные указания – вы жестко ставите цели, даете конкретные задания и отслеживаете, как они выполняются. Подразумевается высокая ориентация на задачу и низкая ориентация лидера на людей. С2: наставнический стиль Это лидерство через «продажу идей». Оно предполагает высокую ориентированность и на задачу, и на людей. Вы как руководитель продолжаете давать указания, следите за выполнением заданий, но тут добавляется элемент обоснования: вы объясняете сотруднику принятые решения и предлагаете ему высказывать свои идеи. С3: поддерживающий стиль Это руководство через участие в организации рабочего процесса. Для этого стиля характерна высокая ориентация на людей и низкая – на задачу. Это означает, что лидер только поддерживает подчиненных, он участвует в принятии решений и помогает, но в большей мере решения принимают сами сотрудники. С4: делегирующий стиль Вы руководите через делегирование, в малой степени ориентируясь и на людей, и на задачи, то есть передаете сотрудникам право принимать решения и ответственность за выполнение работы.

Ты можешь! Ты просто обязан построить свою собственную Бизнес Империю. Загляни на наш канал @Bizness_empire 💼 Мы расскажем тебе всё о Бизнесе от А до Я. Научим правильно мыслить, поделимся лайфхаками, настроим на победу. Будь с нами на волне достижений!

​💡 Почему в 2025-м выигрывают не быстрые, а устойчивые В бизнесе нас долго учили быть быстрыми. Кто первый вышел на рынок — тот и победил. Кто быстрее масштабируется — тот обгоняет конкурентов. Кто раньше всех схватит тренд — тот на гребне волны. Но 2025-й уверенно показывает другое: выигрывают не те, кто быстро стартует, а те, кто умеет долго держать темп. ❌ Быстрые сдуваются, когда исчезает хайп. ✅ Устойчивые вывозят, потому что выстраивают процессы, команду, подушку и продукт с запасом. Сейчас всё чаще побеждают компании и предприниматели, у которых: – стабильно работающий бизнес без героизма, – структурированный продукт, не нуждающийся в ежедневных костылях, – команда, не привязанная к одному человеку, – клиенты, которые приходят повторно, а не один раз на акции, – простроенная финансовая модель, а не «вроде пока хватает». В устойчивости нет драматургии. Нет взрывов, хайпа, быстрых побед. Но есть регулярные действия, дисциплина и умение проходить кризисы — не срываясь, не горя, не ломая всё заново. Мы вступаем в эпоху предпринимателей-марафонцев. Те, кто бежит на короткую дистанцию, заканчивают раньше срока. Те, кто умеют дышать, держать темп и не терять фокус — достраивают своё. Если ваш бизнес до сих пор держится на вас одном, если вы каждый день тушите пожары — пора перестраиваться. Иначе или вы сломаетесь, или бизнес. А рынок это уже понял. И делает ставку не на скорость. А на устойчивость.

Заработать первый миллион не так сложно, как кажется. Читай реальные истории успеха; Заряжайся мотивациями к действию; Узнай все про саморазвитие; Подпишись и начни свой путь к  миллиону

​Краткий обзор самых актуальных бизнес‑новостей (конец июня 2025): 1. WH Smith снизила цену продажи своего уличного бизнеса Британская ретейлерская сеть WH Smith сократила ожидаемую выручку от продажи находящихся на High Street магазинов с £52 млн до £40 млн в связи с ухудшением торговых показателей. Сделка с Modella Capital остаётся в силе, и подразделение будет ребрендировано как TGJones, при этом WH Smith сохранит бренд в travel-сегменте (аэропорты, вокзалы, больницы). 2. Intel усиливает реструктуризацию: массовые сокращения и уход СSO Safroadu Yeboah‑Amankwah покидает пост Chief Strategy Officer 30 июня — на фоне готовящегося увольнения до 20 % мирового персонала (включая закрытие подразделения авто‑чипов). Эти меры проводятся под руководством нового CEO Лип‑Бу Тана с целью сосредоточения на производстве и ИИ. 3. Канада отменила «налог на цифровые услуги» — рынки взлетели Отменив DS‑tax на американские технологические компании, Канада возобновила торговые переговоры с США. Отмечен рост фьючерсов: Dow +0,6 %, Nasdaq +0,6 %, S&P500 +0,4 % на фоне создаваемого оптимизма. 4. Британский бизнес‑оптимизм — максимум с 2015 года Объем бизнес‑ожиданий в июне достиг 51 %, что стало наивысшим уровнем с ноября 2015 года. 60 % компаний планируют расширять штат, около 36 % ожидают роста зарплат на 3 %+, хотя сохраняется осторожность из‑за инфляционных и геополитических рисков. 5. Продолжаются массовые layoffs в tech‑секторе За первую половину 2025 года значительные сокращения затронули Microsoft, Disney, Intel, Bumble, Boeing, UPS, Chevron и др. Количество увольнений достигает десятков тысяч, в основном — из‑за внедрения ИИ и оптимизации.

​​Почему рост выручки не всегда означает рост бизнеса Многие владельцы компаний считают, что увеличение выручки — главный показатель успеха. Но на самом деле, рост выручки без контроля за другими ключевыми метриками может быть обманчивым и даже опасным. Во-первых, рост выручки может быть краткосрочным. Например, за счёт скидок, акций или одноразовых заказов. Такой рост не гарантирует устойчивости и может сопровождаться падением маржинальности. Во-вторых, увеличение оборота может сопровождаться ростом затрат. Если вы берёте больше заказов, но не оптимизируете процессы, не инвестируете в автоматизацию или не укрепляете команду, то рост выручки может привести к ухудшению рентабельности. В-третьих, рост выручки не всегда означает рост прибыли. Если вы работаете в убыток ради объёмов, то это не развитие бизнеса, а просто увеличение расходов. И, наконец, рост выручки может быть за счёт ухудшения качества сервиса или продукта. Это подрывает репутацию и доверие клиентов, что в долгосрочной перспективе губительно для бизнеса. Итог: не стоит путать рост выручки с ростом бизнеса. Следите за прибылью, клиентскими оценками, эффективностью процессов и долгосрочной стратегией. Только тогда вы действительно будете расти.

​​Telegram — больше, чем мессенджер: как бизнесу использовать технологии внутри платформы Telegram давно вышел за рамки просто чата. Это уже целая экосистема, в которой бизнес может: - продавать, - консультировать, - обучать, - автоматизировать. Вот несколько технологий, которые уже сегодня можно внедрить: 1. Боты, которые делают часть работы за вас Боты - это не только для гиков. Сейчас они: - выдают ссылки на оплату, - собирают заявки, - высылают документы, - даже принимают платежи прямо в чате. ⠀ Пример: бот для заселения гостей - отправляет правила проживания, собирает паспортные данные и отвечает на частые вопросы без участия менеджера. 2. Чат-CRM на базе Telegram Сервисы вроде ChatApp, Salebot, Usedesk и др. позволяют: - соединить все обращения в одном окне, - видеть, кто из менеджеров вёл диалог, - сохранять карточки клиентов, - вести учёт заявок прямо в Telegram. ⠀ Для малого бизнеса это альтернатива громоздкой CRM - просто, быстро и по делу. 3. Telegram как платная платформа С недавнего времени Telegram официально поддерживает платные каналы и боты. ⠀ Это шанс для: - экспертов, - онлайн-школ, - владельцев закрытых клубов. ⠀ Один бот — и выстроена целая платная экосистема с авторизацией, оплатами и доступом к контенту. 4. Автоматизация и аналитика Сейчас Telegram подключают к Notion, Google Sheets, CRM, Telegram Ads и аналитике через Integromat / Make, Zapier или даже напрямую через API. ⠀ Бизнес может: - получать отчёты в чат, - запускать рассылки по событиям, - строить воронки прямо в Telegram. Telegram - это не просто канал связи, а инструмент продаж, поддержки и автоматизации. И чем раньше бизнес начнёт использовать его по максимуму, тем сильнее будет результат.

Теория Бизнеса — канал о том, как развивается бизнес сегодня. Мы собираем свежие подходы, реальные примеры и рабочие инструменты — без воды и громких обещаний. Всё, чтобы проще ориентироваться в меняющемся рынке. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе — все только по делу. Теория — это старт. Практика — путь. Мы делаем этот переход понятным.

​​Бизнес — это не только продажи и финансы, но и культура команды. Устойчивое развитие компании возможно только при наличии доверия, открытого диалога и общих целей. Регулярное общение, обратная связь и поддержка внутри коллектива — залог продуктивности и мотивации. Не забывайте, что команда — это основа вашего успеха.

​​Бизнес требует постоянного анализа и корректировки. Успех зависит не только от идеи, но и от способности видеть проблемы, улучшать процессы и адаптироваться к изменениям. Регулярный аудит внутренних процессов помогает выявлять узкие места, оптимизировать ресурсы и повышать эффективность. Не бойтесь задавать вопросы: «Почему так делаем?», «Можно ли быстрее?», «Можно ли дешевле?». Ответы на них — ключ к устойчивому развитию.

Только за май по всей России отменили или задержали 400+ рейсов. У многих сотрудников сорвались командировки — они не смогли вовремя вылететь или вернуться. Что делать компании в такой ситуации, чтобы избежать лишних трат? Четыре самых частых ЧП в командировках разобрали эксперты сервиса Smartway в бесплатной памятке по экстренным ситуациям в деловой поездке. Загрузить файл Вы узнаете: — Что делать, если в процессе командировки массово задерживают и отменяют транспорт, самолет приземлился в другом аэропорту — и другие логистические сбои. — Как отменить бронирования и компенсировать расходы, если поездка пошла не по плану из-за погоды или ЧП. — Какие документы собрать и оформить, чтобы учесть расходы из-за форс-мажоров в командировочной отчетности. Бонус: список законов и кодексов, на которые можно сослаться в непредвиденной ситуации. Он поможет получить компенсацию от перевозчиков. Скачать памятку бесплатно

​​​​Корпоративная культура 1. Сотрудники быстро теряют терпение Когда это становится очевидным для управления, то значит, процесс уже перешел в запущенную стадию и бороться с ним будет весьма сложно. Вы и ваши сотрудники должны понимать, что быстрый успех в бизнесе практически недостижим. Компания, работающая в режиме нетерпения и ожидании быстрого успеха, — фактически компания на грани банкротства. Нетерпение приводит к быстрым и достаточно ограниченным решениям, которые не несут ничего хорошего, уводя предприятие в сторону от намеченного расширения и развития. Каждая компания свой успех видит в перспективе и росте, но это становится невозможным в условиях поспешного принятия решений, которые зачастую импульсивны и недальновидны. Поэтому крайне важно выявить нетерпение и склонность к быстрым выводам еще на ранних стадиях существования предприятия, до того как это заразит остальных сотрудников, провести беседу, тренинги и разработать единую линию поведения. 2. Сотрудники не контактируют друг с другом Барьеры между сотрудниками — большое препятствие на пути к развитию компании. Отсутствие открытости, доверия, взаимодействия и взаимопомощи ведут предприятие в тупик. Предположим, у вас есть менеджеры, с которыми вы контактируете как руководитель и ожидаете, что они будут работать с нижестоящим персоналом, и вы сообщаете им о том, что планируете начать работу над каким-то новым проектом в выбранном вами ключе. После старта работ вы замечаете отставание, вызываете нерадивого сотрудника и вдруг выясняете, что этот сотрудник абсолютно не в курсе того, что происходит. На ваше справедливое возмущение менеджер заявляет, что посчитал, что сотруднику не обязательно знать подробности. Иногда это действительно имеет смысл, а иногда вышестоящие по должности или даже сотрудники одного уровня из соображений соперничества или по другим причинам не делятся информацией с коллегами. Это портит отношения и влияет на конечный результат работы всей компании. Ваша задача — всеми силами поддерживать в сотрудниках чувство коллектива, братства, участия в одном большом общем деле. 3. Сотрудники не дорожат работой Некоторые сотрудники (не важно, какую должность они занимают и в каком направлении специализируются) совершенно не дорожат своей работой. В принципе, на каждом предприятии найдется один-два таких человека. Но когда это становится скорее нормой, чем исключением, нужно честно признаться себе, что это результат плохого управления. И бороться с этим положением нужно не увольнениями и штрафами, а стимулированием, побуждением к действию, мотивацией. Ваша задача — пробудить в людях чувство ответственности, подключить их к общим целям и мотивировать на добросовестное выполнение обязанностей. 4. Процесс управления вступил в кризисный период Если у вас небольшая компания и вы являетесь единственным ее руководителем, то особо опасаться проблем не стоит. Но в случае роста и расширения вам понадобится брать новых сотрудников и делегировать обязанности. Если при этом вы пожелаете сохранить за собой право всецелого контроля даже в мелочах, то рано или поздно вы выдохнетесь, а компания перестанет развиваться. Для успешного движения вперед нужно наладить работу механизмов таким образом, чтобы некоторые его узлы работали автономно с известной долей свободы. Вы сможете сохранить силы и запал для построения далеко идущих планов и разработки стратегии, только если избавитесь от необходимости контролировать всё и всех. Поощряйте на самостоятельность и инициативность не только своих менеджеров, но и служащих низшего звена.

​​💼 С Днём России, дорогие подписчики и коллеги! 🇷🇺 12 июня — это не просто дата в календаре. Это день, когда мы останавливаемся, чтобы подумать о стране, в которой живём и развиваем бизнес. Это день патриотизма, уважения к истории и веры в будущее. Бизнес — это не только цифры и процессы, но и вклад в развитие экономики, создание рабочих мест и укрепление позиций страны на мировой арене. Пусть этот день станет для вас источником сил, вдохновения и новых решений. Желаем вам устойчивого роста, стабильности, уверенности в каждом шаге и успехов во всех начинаниях. Пусть ваш бизнес процветает, а амбиции превращаются в реальные достижения. С праздником, дорогие друзья! 🇷🇺✨

Интересуешься Бизнесом? Тогда ты просто обязан быть подписан на канал @Business_rules Правила Бизнеса - Самый ТОПовый канал по БИЗНЕС-тематике. 😎Ежедневно ты будешь получать: 1) Советы по ведению бизнеса. 2) Полезную информацию для личностного роста и развитию себя, как личности. 3) Дополнительную мотивацию, чтобы быстрее достичь своей цели. Подписывайся!! Начни РАСТИ вместе с нами!🌱