Страховой случай
Открыть в Telegram
Всё про страхование и тех, кто на нём зарабатывает. ИД НОМ idnom.ru Сотрудничество и связь с редакцией @id_nom РКН https://clck.ru/3FAXaM
Больше
Сеть:2025 год в цифрах
25 630
Подписчики
-724 часа
-327 дней
-930 день
Загрузка данных...
Похожие каналы
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
декабрь '25
декабрь '25
+133
в 0 каналах
ноябрь '25
+349
в 2 каналах
Get PRO
октябрь '25
+243
в 2 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+261
в 2 каналах
Get PRO
август '25
+240
в 0 каналах
Get PRO
июль '25
+293
в 0 каналах
Get PRO
июнь '25
+325
в 1 каналах
Get PRO
май '25
+337
в 0 каналах
Get PRO
апрель '25
+1 586
в 1 каналах
Get PRO
март '25
+1 293
в 0 каналах
Get PRO
февраль '25
+716
в 3 каналах
Get PRO
январь '25
+367
в 2 каналах
Get PRO
декабрь '24
+221
в 2 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+276
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '24
+449
в 3 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+278
в 5 каналах
Get PRO
август '24
+272
в 1 каналах
Get PRO
июль '24
+860
в 0 каналах
Get PRO
июнь '24
+645
в 6 каналах
Get PRO
май '24
+315
в 0 каналах
Get PRO
апрель '24
+388
в 4 каналах
Get PRO
март '24
+242
в 11 каналах
Get PRO
февраль '24
+198
в 4 каналах
Get PRO
январь '24
+312
в 6 каналах
Get PRO
декабрь '23
+200
в 3 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+214
в 1 каналах
Get PRO
октябрь '23
+1 140
в 10 каналах
Get PRO
сентябрь '230
в 6 каналах
Get PRO
август '230
в 2 каналах
Get PRO
июль '230
в 7 каналах
Get PRO
июнь '23
+39
в 12 каналах
Get PRO
май '23
+263
в 14 каналах
Get PRO
апрель '23
+571
в 0 каналах
Get PRO
март '23
+335
в 0 каналах
Get PRO
февраль '23
+1 126
в 0 каналах
Get PRO
январь '230
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '220
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '220
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '22
+19
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '22
+234
в 0 каналах
Get PRO
август '22
+276
в 0 каналах
Get PRO
июль '22
+879
в 0 каналах
Get PRO
июнь '22
+170
в 0 каналах
Get PRO
май '22
+269
в 0 каналах
Get PRO
апрель '22
+796
в 0 каналах
Get PRO
март '22
+1 385
в 0 каналах
Get PRO
февраль '22
+11 273
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 26 декабря | +5 | |||
| 25 декабря | +2 | |||
| 24 декабря | +5 | |||
| 23 декабря | +5 | |||
| 22 декабря | +3 | |||
| 21 декабря | 0 | |||
| 20 декабря | 0 | |||
| 19 декабря | +8 | |||
| 18 декабря | +12 | |||
| 17 декабря | +6 | |||
| 16 декабря | +3 | |||
| 15 декабря | +11 | |||
| 14 декабря | 0 | |||
| 13 декабря | 0 | |||
| 12 декабря | +2 | |||
| 11 декабря | +6 | |||
| 10 декабря | +12 | |||
| 09 декабря | +7 | |||
| 08 декабря | +8 | |||
| 07 декабря | +2 | |||
| 06 декабря | +6 | |||
| 05 декабря | +12 | |||
| 04 декабря | +4 | |||
| 03 декабря | +5 | |||
| 02 декабря | +4 | |||
| 01 декабря | +5 |
Посты канала
Страховка на быстрых
СберСтрахование расширило свой “пятиминутный” формат урегулирования. Если раньше быстрые выплаты были в первую очередь про защиту денег на картах и счетах, то теперь — ещё и про травмы, и про бытовые заливы жилья.
⭐️Как это работает?
ИИ-модель проверяет заявление и документы и, если данных хватает, автоматически принимает решение о выплате. Без людей, оценщиков и “давайте уточним ещё пару справок”.
▶️Что нужно от клиента:
— подать заявление в приложении СберСтрахования,
— приложить полный комплект документов,
— выплата автоматически падает на карту.
▶️Про те самые “5 минут”
Документы должны быть загружены правильно и их достаточно для решения. Тогда компенсация придёт в кратчайшие сроки.
⬛️Немного цифр по масштабу
— по травмам с начала 2025 года: 550 млн ₽ выплат (и это 75% всех инцидентов по полисам от НС),
— по бытовым заливам: >1,1 млрд ₽ (71% всех заявлений по добровольной защите жилья),
— по травмам почти каждый третий клиент уже получает компенсацию в эти сроки.
☂️ Страховой случай
3 655290
| 2 |  ™️ Подводим #итоги_2025_года вместе с Ингосстрахом
Мы решили подвести итоги уходящего года вместе с лидерами страхового рынка России. Первыми на наш запрос ответили коллеги из Ингосстраха.
▶️Назовите самый неожиданный статистический показатель 2025 года. Увидели ли вы за ним новый тренд или важный сигнал для себя?
Нас порадовали результаты страхования имущества физических лиц. Сборы в этом сегменте выросли на 9,5% по сравнению с прошлым годом. Мы видим, что для людей по-прежнему важно чувствовать защищенность – интерес к страхованию жилья и личного имущества не снижается и продолжает расти.
Однако общая динамика сборов на страховом рынке без учета страхования жизни по итогам 9 месяцев 2025 года в целом совпала с нашими ожиданиями. В условиях жесткой денежно-кредитной политики рост в сегментах, связанных с кредитованием, оставался сдержанным.
▶️С какой главной проблемой столкнулась ваша компания в 2025 году, и как вы с ней справились (или не справились)?
Для рынка моторного страхования 2025 год оказался непростым из-за снижения продаж новых автомобилей. По итогам 11 месяцев рынок новых ТС сократился примерно на 18% год к году.
В этих условиях мы продолжили развивать продукты и сервисы, опираясь на реальные потребности клиентов. По итогам 9 месяцев 2025 года «Ингосстрах» остался лидером рынка и показал рост сборов выше среднерыночного. Мы делали ставку на развитие цифровых сервисов урегулирования и обновление продуктовой линейки – чтобы клиентам было проще и удобнее пользоваться страхованием независимо от того, новый у них автомобиль или уже с пробегом.
▶️Чего ждёте от 2026 года? Какой главный тренд будет определять развитие страхового рынка в 2026 году, и как ваша компания к нему готовится?
Мы ожидаем, что в 2026 году страховой рынок в целом продолжит расти, хотя в отдельных сегментах темпы могут быть более умеренными.
Одним из ключевых трендов останется переход в цифровой формат. Уже по итогам 9 месяцев 2025 года почти пятая часть всех сборов на рынке пришлась на электронные договоры. Для нас это подтверждение того, что клиенты ценят простые и понятные процессы. Поэтому мы и дальше будем развивать цифровые продукты для частных и корпоративных клиентов, делая взаимодействие с «Ингосстрахом» удобным и прозрачным.
Коллеги-представители пресс-служб страховых компаний, будем рады поделиться вашими итогами года. Присылайте ответы на эти вопросы @id_nom.
☂️ Страховой случай | 4 143 |
| 3 |  Агент — это больше, чем продажи!
АльфаСтрахование запускает «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» — первую премию для агентов-предпринимателей, которые делают страхование лучше.
Открыт прием заявок на участие в первой в истории страхового рынка премии для агентов и страховых предпринимателей «ШАГ ВПЕРЕД 2.0».
Это уникальный проект, направленный на поддержку страховых агентов и брокеров, которые не просто наращивают свой портфель, но расширяют рынок, формируют культуру страхования и повышают доверие к страховым продуктам, как инструментам финансовой защиты.
Премия «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» — первая в России профессиональная площадка такого формата, созданная специально для агентского сообщества.
Цель проекта — выявить и масштабировать лучшие бизнес-практики, где сервис и ценность страхового продукта для клиента стоят наравне с финансовыми показателями.
Стать участником может любой страховой предприниматель, готовый поделиться опытом развития своего бизнеса и практиками эффективной работы с клиентами.
Эта премия не про высокую маржинальность и размер портфелей. «ШАГ ВПЕРЕД 2.0» для тех, кто вносит свой вклад в развитие страховой отрасли.
Жюри, состоящее из профессиональных страховщиков, предпринимателей и представителей агентского сообщества оценит кейсы в 9 номинациях.
Основные этапы и условия
• Срок подачи заявок: до 20 февраля 2026 года.
• Публикация шорт-листа: 27 февраля 2026 года.
• Финал: в конце марта 2026 года состоится онлайн-форум «ШАГ ВПЕРЕД», где номинанты представят свои проекты и ответят на вопросы участников форума в прямом эфире, а также пройдет церемония награждения победителей.
Что получат победители
Помимо профессионального признания, обладатели награды в каждой номинации смогут получить экспертную и финансовую поддержку «АльфаСтрахование».
«Мы верим, что страхование — это социальное предпринимательство, а агенты — это люди, которые в первую очередь формируют ценность страхования. Наша премия — шаг вперед для всего агентского сообщества. Для наших будущих номинантов это возможность заявить о себе в масштабах всей страны, представить свои работающие практики и получить поддержку для дальнейшего развития своего бизнеса от лидера рынка. Для всего агентского сообщества — шанс перенять опыт лучших и увидеть, как сделать свой бизнес более эффективным»,
— отмечает Мария Филиппова — руководитель агентского бизнеса в «АльфаСтрахование» и Председатель Жюри премии.
Подробная информация о правилах участия и список номинаций - на официальном сайте премии https://shagvperedawards.ru/
Ваш опыт достоин того, чтобы войти в историю российского страхования!
#реклама АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» | 4 225 |
| 4 |  Югория обновила личный кабинет
Мы решили на собственном опыте проверить, что изменилось в обновленном личном кабинете Югории. Честно признаемся, были настроены скептически, но в итоге остались приятно удивлены.
⭐️Первое, что бросается в глаза — интерфейс стал заметно современнее и логичнее. Югория явно присмотрелась к решениям конкурентов и теперь их личный кабинет действительно напоминает онлайн-сервисы Ингосстраха, АльфаСтрахования и других лидеров рынка. Но в данном случае похожесть — это скорее комплимент: компания взяла лучшие практики и адаптировала их под себя.
▶️В части ДМС появилась функция записи к врачу прямо из личного кабинета. Выбираешь клинику, специалиста и время приёма. Партнерская сеть, как сказано в релизе, насчитывает 7000 медцентров по стране, хотя реальное количество этой сети мы проверить не смогли.
▶️Обновили некоторые этапы покупки полиса от несчастных случаев. В общем, стало всё как у всех современных страховщиков. Что ж, давно пора.
▶️По данным самой компании, личным кабинетом пользуются более 250 тысяч клиентов. Много это или мало для такого игрока — вопрос открытый.
Теперь Югория в цифровом плане почти неотличима от других крупных страховщиков. Это не хорошо и не плохо — это просто факт. Клиентам, по сути, важнее функциональность, чем уникальность. А с функциональностью у обновленного кабинета вроде бы всё в порядке, хотя реальный тест на прочность — это, конечно, заявление убытка, а не просто просмотр информации по полису. Но это мы, с вашего позволения, проверять не будем.
☂️ Страховой случай | 4 925 |
| 5 | Что посеешь, то и пожнёшь
Объемы агрострахования в России сократились в 2025 году, но это сознательная политика Минсельхоза, направленная на повышение качества защиты. Регулятор устал от имитации страхования и снизил максимальную франшизу с 50% до 30%, отсекая фиктивные договоры.
На этом фоне выделяются регионы, которые наоборот увеличили застрахованные площади: Саратовская область (+30%), Татарстан (+19%), Алтайский (+14%) и Красноярский края (+7%).
🏦 Интересно, что первый замминистра сельского хозяйства Елена Фастова прямо признала: раньше заключались "некорректные договоры" и договоры "с необоснованными рисками". Глава НСА Корней Биждов дополнил, что сужение круга застрахованных произошло за счет хозяйств, использовавших страхование "главным образом в целях получения льгот при субсидировании".
▶️То есть, в переводе с чиновничьего: годами бюджет тратил деньги на субсидирование фиктивного агрострахования, и только сейчас решили что-то с этим сделать. Лучше поздно, чем никогда?
☂️ Страховой случай | 12 534 |
| 6 | Страховка на экспорт
ЭКСАР (Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций) застраховало экспорт российских компаний на сумму 1,4 трлн рублей за 11 месяцев 2025 года, что на 17% больше аналогичного периода прошлого года.
⚫️Основная доля приходится на Юго-Восточную Азию (28%), СНГ (22%) и Ближний Восток (9%). Среди отраслевых лидеров — химическая промышленность, лесопром, АПК и металлургия.
⚫️Отечественный бизнес, по стандартам последних 4 лет, активно наращивает экспорт в Китай, ОАЭ, Казахстан и Саудовскую Аравию. При этом глава ЭКСАР, Никита Гусаков анонсировал усиление работы в Африке и на "перспективных рынках" Ближнего Востока в 2026 году.
⚫️Похоже, что после трех лет "разворота на Восток" российский экспорт готовится к новому развороту — уже на Юг. Вопрос лишь в том, хватит ли у ЭКСАР ресурсов для работы на рынках, где политический кризис и вооруженное восстание такая же обыденность, как у нас яичница на завтрак.
☂️ Страховой случай | 5 613 |
| 7 |  Новогодний салют из бессмысленных исследований
Конец года — время подводить итоги и осваивать бюджеты. Пока одни департаменты заняты серьезными вопросами, PR-отделы крупнейших страховых компаний и финансовых организаций соревнуются в создании самого бессмысленного "исследования" с новогодней тематикой.
▶️Первым отстрелялся ВСК, подсчитав "ущерб" в фильме "Один дома" — 1,3 млн рублей. Мы даже не сдержались и написали об этом.
▶️Следом Росгосстрах выяснил, что 36% россиян украшают елку советскими игрушками (при выборке всего 1227 человек).
▶️НСПК решила, что этого недостаточно, и на основе опроса 2000 человек заявила уже о 60% любителей советского винтажа.
▶️Не отстал и Ингосстрах, открывший Америку сообщением, что женщины любят получать сертификаты, а мужчины — электронику.
⬛️Все эти "исследования" объединяет одно: они не несут абсолютно никакой ценности ни для потребителей, ни для рынка, но зато отлично конвертируются в медиаметрики. Росгосстрах, например, получил 177 перепечаток своей "аналитики" про елочные игрушки — миссия "сгенерировать KPI по охватам" выполнена.
⬛️В целом, всë это замкнутая экосистема, где PR-отделы производят контент для галочки и наполнения лент онлайн-СМИ, а читатели получают информационный шум вместо содержательных новостей о страховых продуктах.
⬛️Особенно умиляют "экспертные" выводы в финале каждого исследования с ненавязчивым намеком на страховые продукты — ведь коллекцию советских ёлочных игрушек за миллион рублей обязательно нужно застраховать, не так ли?
☂️ Страховой случай | 5 786 |
| 8 |  ⚡️Как страховщики отбирают хлеб у брокеров
Российский инвестиционный капитал вырос до 25,2 трлн рублей (+27% за год), а доля инвестиционных продуктов в общем финансовом капитале населения достигла 30% — таковы результаты исследования Frank RG.
🟡При этом происходит заметное перераспределение сил: доля брокерских счетов снизилась до 41% (-7 п.п.), в то время как доля продуктов управляющих компаний выросла до 48% (+5 п.п.). А на инвестиционные продукты страховщиков теперь приходится уже 10% всех вложений частных инвесторов.
🟡Ключевая тенденция, обозначившаяся в 2025 году — активное вторжение страховых компаний на инвестиционный рынок. Границы между страховыми компаниями, банками и брокерами размываются.
Мы создаем инвестиционные фонды, управляем ими, а с появлением новых продуктов, например ДСЖ (долевое страхование жизни), наши возможности расширяются, — заявил инвестиционный директор "Ренессанс Жизнь".
⬛️При этом страховщики активно конкурируют за средства консервативных клиентов, предлагая им "страховую оболочку" для инвестиций — по данным исследования, 70% программ страхования жизни гарантируют доходность со 100% защитой капитала.
⬛️Похоже, в ближайшие годы нас ждет настоящая битва за клиентские деньги между классическими брокерами, банками и страховыми компаниями, которые всё активнее вторгаются на территорию инвестиций.
☂️ Страховой случай | 5 526 |
| 9 |  Мы уже рассказывали вам о первых двух выпусках документального цикла Mains — о "Русской модели управления" и о том, как построить устойчивую, отчуждаемую от собственника бизнес-систему. Теперь на канале вышел третий фильм, но на этот раз фокус смещается на социальный капитал бизнеса — связи и отношения.
▶️В новом выпуске исследуются механизмы работы контактной сети: почему доступ к людям сегодня порой важнее финансовых ресурсов, какие риски несёт в себе разветвлённая сеть знакомств, и где проходит граница между полезными контактами и токсичными отношениями, способными навредить делу.
⬛️Улыбнулись, когда Александр Кравцов назвал вслух то, о чем принято молчать, — типичные ошибки российских бизнесменов на конференциях: завышенную самооценку и позицию "мне все должны", после которой следует разочарование и обесценивание события.
Сергей Краснов развил тему — подчеркнул, как важно работать не только с директорами, но и с линейным персоналом, а Максим Спиридонов добил разговором о "короне" и заносчивости, убивающих полезные связи.
▶️Этот выпуск учит главному: устойчивый бизнес строится не на количестве знакомств, а на умении выстраивать здоровую экосистему контактов, трезво оценивать свое окружение и вовремя расставаться с отношениями, которые уже не работают на результат.
☂️ Страховой случай | 5 599 |
| 10 | Лекарственное страхование в России: 15 лет дискуссий, 0 реальных шагов
Уже более 15 лет в России обсуждают внедрение всеобщего лекарственного страхования, но воз и ныне там. Текущая система, где льготными лекарствами обеспечены лишь 18% граждан, а остальные вынуждены платить полную стоимость, не справляется с задачей. Многие просто не могут позволить себе нужные препараты, что приводит к запущенным стадиям заболеваний и, как следствие, к дорогостоящим госпитализациям.
▶️Парадокс: государство в итоге тратит больше средств на стационарное лечение, чем потратило бы на субсидирование амбулаторных лекарств.
▶️Эксперты называют главные препятствия: отсутствие экономических расчетов, нехватка средств, сложности в планировании затрат и бесконтрольный отпуск лекарств. Плюс национальная "особенность" — склонность россиян к самолечению.
🏦 Депутаты предлагают разрозненные инициативы: то бесплатные лекарства детям до 14 лет, то компенсации малоимущим, то выделение дорогостоящих препаратов по ОМС. Но вместо системных решений получается лоскутное одеяло из полумер, которые не решают проблему в целом. А главный вопрос — кто и в каком объеме должен платить за доступные лекарства — остается без ответа уже полтора десятилетия.
☂️ Страховой случай | 5 577 |
| 11 |  Страхование жизни вытягивает весь рынок, остальные сегменты в коме
ЦБ потихоньку начинает подводить итоги года, вот появилась полная статистика по страховому рынку, пока что за 9 месяцев, но она уже вызывает смешанные чувства.
🟡Общий рост сборов составил 14,7% (до 2,8 трлн рублей), что звучит впечатляюще, пока не вчитаешься в детали. Весь этот рост обеспечен только одним сегментом — некредитным страхованием жизни (ИСЖ и НСЖ), на которое приходится уже 52,3% всего рынка.
🟡А вот сборы по остальным сегментам в совокупности не изменились вообще. Показательно, что в третьем квартале весь рынок и вовсе просел на 10,6% по сравнению с прошлым годом.
⬛️Взглянув на структуру рынка (данные ЦБ за второй квартал), видим удручающую картину: страхование жизни собрало 550,7 млрд рублей, что в 6 раз больше, чем каско (91,1 млрд) и в 6,6 раз больше, чем ОСАГО (83,7 млрд).
🟡Если сравнивать с прошлым годом, то тоже ничего хорошего: ОСАГО сократилось на 4,7%, автокаско выросло всего на 2,4%, а ДМС, несмотря на рост в третьем квартале, по итогам 9 месяцев показало спад на 1,6%.
🟡Страхование имущества юрлиц выросло на 12,1%, но его доля настолько мала, что погоды не делает.
⬛️Такой перекос в сторону ИСЖ/НСЖ — тревожный сигнал: рынок становится всё более зависимым от продуктов, которые, по сути, являются банковскими инвестиционными решениями с небольшой страховой составляющей.
☂️ Страховой случай | 5 805 |
| 12 |  +1Новый год — время ставить амбициозные цели, а на платформе АльфаАГЕНТ уже стартовали новые программы для их достижения.
❤️❤️❤️❤️❤️⚡️ — для тех, кто еще не знаком с платформой. За все договоры мини-каско, оформленные в первые 30 дней действия вашего Агентского договора КВ70%.
Регистрация на платформе АльфаАГЕНТ по 🔗ссылке
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 🌴 — акция для всех партнеров платформы с розыгрышем ценных призов. Главный приз — путешествие на 300 000 ₽. Никаких сложных KPI, а победителей определит удача.
Все подробности акции и полные правила на 🔗промо-странице
#реклама
Ерид: 2W5zFJXBS7J
АО "АльфаСтрахование"
ИНН 7713056834 | 6 017 |
| 13 |  Быть "на слуху" — это, конечно, прогресс. Ну и про ОСАГО, что верно, то верно — этот полис всегда на слуху. Да ещё на каком! То тарифный коридор повысят, то запчасти подорожают, то вообще отказ в выплате.
А вот про медицинское страхование или про страхование жизни, честно сказать, мы от людей не из сферы толком-то ничего и не слышали. Максимум, что: "Есть от корпоративный ДМС, ну и слава Богу. Нет? Ну и Бог с ним!"
☂️ Страховой случай | 5 809 |
| 14 | Цифровизация повсюду, или как нас планируют страховать в будущем
Рынок страхования готовится к эпохе тотальной персонализации — по крайней мере, так мечтается представителям отрасли, которые делились своими взглядами в интервью "Ъ". На обсуждение вынесли главные тренды: что ждет страхование через пару лет, как на продукты влияет ИИ, выживет ли классическая модель "один полис на все случаи" и станем ли мы страховать по минутам, подпискам и, главное, за сколько это счастье нам обойдётся.
Всё, что раньше было бумажкой на подпись, теперь превращается в API-невидимку: застраховать квартиру между кофе и билетом на концерт, оформить каско на одну поездку, отключить всё на время командировки,
— радостно рапортуют цифровые апостолы рынка.
Но реальность, как водится, грубее презентаций:
Время тучных коров в прошлом,
— замечает Игорь Иванов из "РЕСО-Гарантии", а новые идеи вроде адекватной и полноценной подписки на страхование живут пока больше в фантазиях маркетологов, чем в кошельке у клиента.
🟡Страховщики обещают спасение через ИИ и персональные полисы, но по факту рынок в стагнации и режиме выживания. Будущее страхования будет не столько про "гибкость", сколько про "списание на эконом-вариант".
🟡Остаётся надеяться, что за всей этой цифровой мешаниной хоть кто-нибудь останется застрахован реально, а не только в формате удобного "отписаться одним свайпом".
☂️ Страховой случай | 5 844 |
| 15 |  Продолжаем исследовать, как банки продают страховые продукты в своих приложениях. Поговорили об этом с Еленой Мишутиной, UX Group Head Markswebb.
▶️Как бы вы охарактеризовали текущий уровень зрелости страховых продуктов в мобильном банкинге?
На данный момент мы фиксируем переходный этап развития страховых продуктов в банковских приложениях. Несмотря на массовое присутствие страховок в мобильных банках, качественный скачок ещё не совершён.
В банковских приложениях, как правило, можно купить страховой полис. При этом полноценный сервис (end-to-end путь от покупки до урегулирования убытка внутри одного окна) пока остаётся редкостью. Кроме того, наблюдаются несовершенства в UX страховых продуктов. Для оформления или оплаты полиса зачастую нужно перейти из мобильного приложения в веб-версию. Недостаток сквозной интеграции данных не позволяет реализовать автозаполнение: клиенту всё ещё приходится вводить вручную информацию, которая у банка уже есть.
Главный вектор зрелости сегодня — переход от изолированной продажи страховки к контекстуальной, когда полис предлагается непосредственно в момент оформления продукта: полис для путешественника при покупке билетов или страхование от потери дохода при оформлении кредита.
Можно сказать, что рынок перерастает стадию «просто присутствия» продукта и движется к более умной автоматизации. Победителями станут те игроки, которые смогут сделать процесс оформления страховки нативным, а процесс урегулирования страхового случая — таким же простым, как перевод через СБП.
▶️Какие страховые ниши и продукты вы считаете наиболее перспективными для интеграции в мобильные банки в ближайшие 1-2 года?
К перспективным направлениям можно отнести развитие комплексных страховых продуктов, которые дают скидку клиенту за выбор сразу нескольких позиций. Например, клиент собирает корзину из защиты карты, страхования жилья и полиса ВЗР — получает прогрессивную скидку за каждую добавленную позицию.
Кроме того, мы ожидаем развития страховых продуктов с кастомизацией условий. Пользователи всё меньше и меньше хотят платить за коробочные решения с лишними опциями — рынок реагирует на это запуском полисов-конструкторов. Пользователи могут выбрать риски, от которых хотят застраховаться, и платить только за них.
▶️Есть ли на российском рынке примеры особенно удачной реализации страховых сервисов в мобильных приложениях?
Наиболее удачные реализации страховых сервисов на сегодняшний день сосредоточены в крупнейших экосистемных банках.
На рынке выделяются Альфа-Банк, ВТБ, Т-Банк, СберБанк и ПСБ. Их объединяет несколько важных факторов: широкая страховая линейка, интеграция с Госуслугами для автозаполнения данных, бесшовный сценарий оформления и оплаты прямо в приложении, а также возможность купить страховку в момент оформления основной банковской услуги.
С точки зрения контекстуальных сценариев показателен Т-Банк: приложение не просто продаёт ОСАГО, а проактивно напоминает о продлении полиса. Это пример зрелого UX, где выигрывают обе стороны — клиент не пропускает срок продления, а банк повышает вероятность повторной покупки.
СберБанк демонстрирует хороший уровень продуктовой кастомизации: в страховке «Защита дома» пользователь может сам распределить страховую сумму между стенами, отделкой и мебелью, что редкость для массовых страховых продуктов и важный шаг к персонализации.
Интересный пример у Альфа-Банка — страхование процентов по вкладам. Клиент получит возмещение недополученных процентов, если досрочно закроет вклад из-за потери работы, проблем со здоровьем, мобилизации и в ряде других случаев. Это уже не классическая «прилипшая» страховка, а продукт, логично встроенный в финансовый сценарий клиента.
В целом, лучшие кейсы на рынке — это не просто цифровая витрина страхования, а осмысленное встраивание страховых продуктов в пользовательские сценарии мобильного банка, с фокусом на удобство, своевременность и кастомизацию.
☂️ Страховой случай | 6 061 |
| 16 |  Банк России снова делится итогами года. Сегодня он показал первые результаты по новому виду бизнеса — долевому страхованию жизни (ДСЖ), запущенному в 2025 году. За 11 месяцев количество договоров достигло 13 тысяч. Звучит неплохо для нового продукта, но дьявол, как обычно, кроется в деталях.
🔽Во-первых, рынок ДСЖ предельно монополизирован — по данным ВСС, на "Сбербанк Страхование Жизни" приходится около 90% всех сборов. Остальные 7 компаний делят между собой жалкие крохи. Во-вторых, сегмент развивается медленно из-за сложностей с лицензированием.
🔽Самое интересное, что настоящего роста ожидают лишь после принятия закона о налоговых льготах для клиентов ДСЖ. И пока Сбер, как наиболее популярный и большой игрок на рынке, собирает сливки, остальные участники нервно ждут, когда же государство создаст им комфортные условия для работы. Насколько долевое страхование жизни окажется выгодным для самих клиентов — большой вопрос.
☂️ Страховой случай | 5 936 |
| 17 | ЦБ подумывает застраховать электронные кошельки россиян
Банк России наконец-то обратил внимание на защиту средств в электронных кошельках. В новом документе "Основные направления развития финансового рынка на 2026-2028 годы" регулятор допустил возможность включения электронных денег в систему страхования вкладов.
⚫️Сейчас электронные кошельки находятся в странной серой зоне финансового мира: в отличие от банковских вкладов (защищенных на сумму до 1,4 млн рублей), деньги в них не страхуются. Если провайдер электронного кошелька обанкротится или у него отзовут лицензию — владелец рискует остаться ни с чем.
⚫️Забавно, что регулятор решил задуматься об этом только сейчас, когда электронными кошельками пользуются миллионы россиян. Причем речь пока только о "возможности подумать", а не о конкретных сроках внедрения страхования. Типичная бюрократическая формулировка, которая может означать как "сделаем в следующем году", так и "вернемся к обсуждению через десятилетие". В любом случае, до реального включения электронных денег в систему АСВ лучше не хранить в кошельках значительные суммы — они все еще никак не защищены.
☂️ Страховой случай | 5 881 |
| 18 | Полис, ты просто космос
Лондонская Odin Space и калифорнийский Arkisys запустили первую в мире страховку от космического мусора. В отличие от традиционных полисов, которые страхуют всю миссию целиком (и стоят, как запуск ракеты), новая услуга защищает только от одного риска — столкновения с космическим мусором. Для подтверждения страхового случая на космические аппараты установят датчики Nano Sensors от Odin Space, которые будут работать как "черный ящик" и фиксировать момент удара.
▶️Понятно, что даже крошечные обломки размером менее сантиметра, которые невозможно отследить с Земли, представляют серьезную угрозу. При скорости до 15 километров в секунду такая "пылинка" может пробить защиту спутника не хуже пули.
▶️Похоже, что космическая отрасль постепенно приходит к земной реальности — отдельный полис на каждый риск, целая система подтверждения страхового случая и, конечно, специализированные страховщики, готовые поспорить с вами о вероятности столкновения с космическими пылинками. Интересно, какие еще космические риски начнут страховать в ближайшем будущем? Встречу с инопланетянами? Солнечные вспышки? Свяжитесь с нами, если у вас есть сведения об этом — составим полный каталог космических страховых случаев.
☂️ Страховой случай | 6 304 |
| 19 |  🚗 Продолжаем разбор статистики от ЦБ по ОСАГО мультидрайв
Ещё один любопытный факт, который не попал в первую часть анализа — доля полисов мультидрайв среди всех типов ТС стабильно снижалась с 16,6% в 2018 году до 12,2% в 2022, а затем слегка подросла до 12,5% в 2024.
⚫️При этом среди физлиц доля мультидрайва составляет всего 1,8% от всех типов ТС. То есть обычные водители уже давно поняли, что "любой за рулём" — это путь к повышенным тарифам, а вот компании продолжают массово оформлять такие полисы, причём часто на служебные авто, за которые никто персонально не отвечает, что в целом, достаточно адекватно.
⚫️Кстати, стоит напомнить тем, кто против повышенных тарифов за мультидрайв, что в России со 2 марта 2024 года у водителей появилась возможность заключить договор ОСАГО на срок от 1 дня до 3 месяцев (краткосрочный договор). И по данным ЦБ РФ, уже за 2024 год было заключено 1,07 млн краткосрочных договоров, средняя премия по которым составила 352 рубля.
☂️ Страховой случай | 6 136 |
| 20 |  🚗 Мультиаварийность на дороге
ЦБ выдал свежую статистику по полису ОСАГО мультидрайв, и цифры говорят сами за себя: обладатели подобных страховок разбиваются на 93% чаще обычных.
🟡При этом рекордсменами по авариям остаются таксисты — они попадают в ДТП в 6,6 раз чаще рядовых автовладельцев.
🟡На втором месте молодёжь до 25 лет — они попадают в аварии в 2,1 раза чаще среднего.
🟡А вот после 40 лет водители становятся образцово-показательными — аварийность на 32% ниже средней.
🟡Высокоаварийных водителей всего 0,6%, но они компенсируют малочисленность усердием – бьются в 3 раза чаще среднестатистического водителя.
К слову, основную часть рынка ОСАГО мультидрайв занимают обычные автовладельцы — 84,6% полисов принадлежат физлицам на личных легковушках, а оставшиеся 15,4% распределены между юрлицами, такси и прочими участниками движения.
☂️ Страховой случай | 8 328 |
