Большие идеи

✍️ Сотрудники теряют около 23,8% рабочего времени из-за неэффективных коммуникаций, а общие убытки российского бизнеса из-за этой проблемы могут составлять до 8,7 трлн руб. ежегодно. К такому выводу пришли авторы нового совместного исследования «Сколково» и издания «Большие идеи». Потери бизнеса из-за плохих коммуникаций включают прямые расходы на рабочее время и скрытые убытки — например, от упущенных сделок и сорванных переговоров, говорится в исследовании. «Из-за плохих коммуникаций случаются самые плохие стратегические решения, катастрофы и кризисы в компаниях», — уверен профессор бизнес-практики Школы управления «Сколково» Алексей Улановский. 📝 Мы публикуем обзор исследования «Как плохие коммуникации влияют на эффективность бизнеса», из него узнаете: ✔ из-за чего ломаются внутренние коммуникации в компании; ✔ к каким последствиям для бизнеса приводят проблемы в передаче информации; ✔ как плохие коммуникации влияют на психическое состояние сотрудников; ✔ и как можно справиться с этими проблемами. 🔛 Читайте обзор по ссылке!

Современные дети растут в среде с повсеместным проникновением технологий и с раннего возраста взаимодействуют с гаджетами. И вместе с потребностями юных пользователей развивается визуальный, аудиальный и игровой контент: становится интереснее, разнообразнее и полезнее. «Сейчас появляются крупные платформы, где ребенку предлагаются десятки игровых задач… В результате, внутри одной игровой сессии, он может научиться различным полезным навыкам», — поясняет Кеша Скирневский, руководитель edutainment-направления (образовательно-развлекательного направления) Плюс Детям (18+). Как цифровые платформы способствуют безопасному и всестороннему развитию подрастающего поколения, разбирались на примерах сервисов Яндекса в материале. Реклама ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС» erid: F7NfYUJCUneP4ztGpy7H

Подход Эндрю Гроува «На протяжении всей карьеры в intel пэт гелсингер продолжал общаться с эндрю гроувом, известным своей прямолинейностью и жестким стилем управления. например, гроув считал конфликты и активное обсуждение лучшим способом прийти к самым эффективным решениям. на встречах с сооснователем intel нельзя было молчать и не участвовать в дискуссиях, так как гроув мог прямо спросить: «зачем ты тратишь здесь кислород, если на этом месте сейчас мог бы сидеть кто-то полезный?» гелсингер отмечает, что такие встречи и дискуссии научили его всегда быть готовым, иметь важные данные под рукой и вырабатывать четкую точку зрения. и с того момента он использует конфликты как возможности для роста и улучшения, но не как угрозу: «через конфликты и давление рождаются лучшие идеи». Полную статью о карьерном пути Ex-CEO Intel Пэта Гелсингера читайте по ссылке!

🤔 Чем известен Ex-CEO Intel Пэт Гелсингер? В начале декабря Intel объявила об уходе своего генерального директора Пэта Гелсингера. На посту СЕО он пробыл три года и за это время, несмотря на все старания, так и не смог вывести компанию из самого тяжелого в ее истории кризиса. За 40 лет в технологической индустрии Гелсингер прошел путь от студента-инженера до CEO Intel, все это время привнося в работу христианские ценности. Топ-менеджер говорил, что рассматривает свою работу как служение, а его главным «генеральным директором» является Бог. 🔛 В новом материале рассказываем, какой путь в карьере прошел известный топ-менеджер и чему у него можно научиться. Читайте статью по ссылке! И делимся с вами небольшим отрывком для вдохновения ↓↓↓

✨ Иммунитет к выгоранию: как использовать стресс себе на пользу? Эмоциональное выгорание — главный враг для СЕО и топ-менеджеров, которым приходится принимать решения в условиях высокой ответственности и стресса. Профессор Уортонской школы бизнеса и эксперт в области эмоционального интеллекта Канди Уинс разработала особую методику ARMOR, которая помогает справляться с выгоранием.

ARMOR расшифровывается как Awareness, Regulation, Meaningful Connections, Outlook, Recovery (осознанность, регулирование, значимые связи, перспектива, восстановление).

📖 Новая книга Уинс «Иммунитет к выгоранию. Эмоциональный интеллект для продуктивной работы без срывов» посвящена борьбе с профессиональным выгоранием и восстановлению баланса между работой и личной жизнью. Книга опубликована издательством МИФ, «Большие идеи» публикуют отрывок из нее. Читайте по ссылке!

В 2024 году и самому Рунету, и первой рекламе в Рунете исполнилось 30 лет. Диджитал-маркетинг с тех пор вырос в индустрию с многомиллиардными оборотами. Компания Kokoc Group была в числе ее первопроходцев. На сегодня у нее более 10 000 клиентов и 100 маркетинговых решений для продвижения бизнеса.   О том, как 20 лет развиваться на конкурентном и меняющемся рынке, быть визионерами, техно-оптимистами и при этом ценить человеческие отношения, рассказал CEO Kokoc Group Александр Шокуров. Реклама ООО «Кокос групп» erid: F7NfYUJCUneP4zYWpsT6

🚀 Дайджест «Идеи для лидера»: бремя менеджера, модель для принятия решений и новый рейтинг бизнес-школ Суббота, а это значит — собрали для вас главные события в сфере менеджмента и технологий за неделю. Полный дайджест читайте по ссылке! 🖊Бремя лидера. Развитие команд, работа над стратегией, собственное ментальное здоровье и поиск истины — четыре важных направления, которые волнуют большинство менеджеров. Глава практики Workforce & Organization в Capgemini Invent Мелисса Свифт в колонке для MIT Sloan Management Review рассуждает о том, как лидеру справиться с все возрастающей нагрузкой. 🖊HR-реформы в Yahoo. С 2022 года в Yahoo отказались от полугодовых оценок для своих сотрудников и перешли к новой системе взаимодействия сотрудников. О сути и результатах этой реформы Fortune рассказала HR-директор Yahoo Лиза Мур. 🖊Новый лидер среди бизнес-школ. Французская школа бизнеса Insead впервые заняла первое место в рейтинге европейских школ от Financial Times 2024 года. Подробности читайте по ссылке. 🖊Поиск решения по математической модели. Доцент кафедры управленческой экономики и принятия решений школы бизнеса Kellogg Сураджа Маллади разработал универсальную математическую модель, которая позволяет эффективно определять наилучшее решение и минимизировать риски для стартапов и крупного бизнеса. 🖊«Социальная инженерия на стероидах». Доступность и эффективность дипфейков сделала технологию идеальным инструментом для мошенников, и ситуации, когда корпорации становятся их жертвами, больше не редкость. В подкасте Deloitte главный футуролог компании Майк Бектель и генеральный директор Reality Defender Бен Колман обсуждают подводные камни и риски, связанные с использованием дипфейка. 🖊Надежды и страхи digital-потребителей. Пользователи будут больше доверять технологическим компаниям, если те сделают свои процессы прозрачнее, начнут маркировать созданный искусственным интеллектом контент и создадут инструменты управления данными. Об этом говорится в свежем исследовании потребительских привычек в интернете от Deloitte. Подробности читайте по ссылке!

Ключ к успешному взаимодействию с клиентами: как ИИ трансформирует сервис маркетплейсов. Современные технологии способствуют оптимизации внутренних процессов маркетплейсов, обеспечивая более персонализированное взаимодействие с клиентами. Александр Сидоров, руководитель отдела Data Science компании Wildberries&Russ, уверен, что в будущем роль ИИ будет только расти. Какие ключевые задачи ИИ помогает решать на маркетплейсах, каким образом рекомендательные алгоритмы делают шоппинг более комфортным для покупателей и почему многие функции ИИ становятся незаменимы для продавцов – рассказываем в материале *Партнерский материал

Менеджеры среднего звена постоянно перегружены работой и рискуют оказаться не у дел из-за конкуренции с искусственным интеллектом. К такому выводы пришли авторы нового исследования Ward Howell. 📝 Там провели 30 экспертных интервью и выявили три ключевых вызова, с которыми сегодня сталкивается средний менеджмент в России. Среди этих вызовов — например, возросшие ожидания от мидл-менеджеров: сегодня от специалистов среднего звена ждут большей инициативности и самостоятельности в принятии решений. Подробнее о результатах исследования и о том, какие компетенции сегодня стоит развивать мидл-менеджеру — рассказываем в материале «Между молотом и наковальней». Читайте по ссылке!

Самозанятость — это популярный налоговый режим как для фрилансеров, так и для компаний, которые не готовы увеличивать штат, но нуждаются в подрядчиках. За прошлый год количество самозанятых в России увеличилось с 6,51 млн до 9,27 млн человек. Когда число контрагентов идет на сотни, обрабатывать документацию становится все труднее. Бизнес начинает нуждаться в современных цифровых решениях, которые позволят автоматизировать массовые выплаты, разгрузить сотрудников и перераспределить ресурсы. О том, как организовать работу с самозанятыми и что нужно для интеграции этого сервиса — в материале на примере кейса Zigmund.Online от Т-бизнес, предлагающего востребованные рынком решения *Партнерский материал

🗯 Три стратегических подхода, чтобы вывести переговоры из тупика Что делать, если переговоры застопорились, оппонент вас не слушает или вовсе не начинает нужное обсуждение? Сегодня в рубрике «Классика HBR» — статья 2001 года, которая даст ответы на эти вопросы. 📚 Ученые Дебора Колб и Джудит Уильямс провели исследование так называемых «теневых переговоров» — действий людей, которые они совершают до и после того, как сесть за стол переговоров. И подробно рассказали о трех стратегических подходах, которые помогают вести эти теневые переговоры и добиваться желаемого. 1. Силовые приемы Позволяют мотивировать тех, кто избегает вступать с вами в переговоры. Среди силовых приемов — стимулирование (когда мы показываем другой стороне, почему обсуждение ей выгодно), давление и привлечение союзников. 2. Процессуальные приемы Помогают, когда решения принимаются без вашего участия или когда коллеги прерывают вас во время совещаний и присваивают ваши идеи. Чтобы с этим бороться, авторы предлагают заранее продумывать план встреч и порядок выступлений и еще до начала переговоров общаться с участниками. 3. Приемы одобрения Позволяют продвинуться в переговорах, которые начались, но зашли в тупик. Чтобы сдвинуть их с места, авторы рекомендуют проявить эмпатию: помочь другой стороне сохранить лицо (никто не любит проигрывать!) и дать ей время подумать. 🔛 Подробнее о каждой из стратегий с примерами читайте в статье «Инновационный подход к переговорам» по ссылке! Время чтения — 30—35 минут. #классикаHBR

Свободы воли не существует?

«…свобода воли — это то, что мы называем биологией, которую пока не понимаем достаточно хорошо, чтобы делать прогнозы, а когда мы ее поймем, она свободой воли быть перестанет…» — пишет в своей новой книге «Все решено: жизнь без свободы воли» Роберт Сапольски.

📚 Книга вышла на русском языке в издательстве «Альпина нон-фикшн», а мы сегодня делимся с вами отрывком из нее. Если коротко: знаменитый нейробиолог утверждает, что свобода воли — большое заблуждение человечества. Он объясняет, как работают нейронные процессы и почему наши решения — это все же результат взаимодействия генов, опыта и внешних стимулов, а не свободного выбора. 🔛 Читайте отрывок по ссылке!

Культурный интеллект (СI) — это способность понимать, уважать и эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур, сохраняя собственную идентичность. 📈 CI крайне важен для бизнеса, который выходит на международный рынок и открывает филиал в новом регионе. Глубокое знание и понимание культурного контекста позволяет успешно вести переговоры, заключать сделки и строить долгосрочные взаимоотношения с зарубежными партнерами. В материале для «Больших идей» эксперт в сфере управленческого и стратегического консалтинга, кандидат экономических наук и культуролог-этнограф Ольга Сагирова подробно рассказала о том, как измерять, мониторить и комплексно развивать CI в компании. 🔛 А в карточках — выдержка из статьи. Рассказываем, на какие шесть типов можно разделить сотрудников по их культурному интеллекту. Ставьте🔥, если тема вам интересна!

К PROXIMA занимается импортом профессионального кофейного оборудования с 1998 года. В 2023 году, по оценке компании, она ввезла на российский рынок более 42% суперавтоматических кофемашин, а сейчас планирует наращивать долю в тех секторах, где она пока далека от желаемой: вендинге и поставках рожковых кофемашин. Строить амбициозные бизнес-планы предприятию позволяет стабильный потребительский спрос на кофе, а также важную роль играют клиентоориентированный подход и грамотная оптимизация расходов. О том, как PROXIMA адаптируется к новым экономическим условиям, на чем экономит и как привлекает новых клиентов, разобрались вместе с Артемом Рогозиным, владельцем ГК PROXIMA, и экспертами Альфа-Лизинга. *Реклама, ООО «Альфамобиль» erid: F7NfYUJCUneP4zKaeTb2