Fresh Product Manager

Концепции в архитектуре, полезные для расширения кругозора в продакт-менеджменте Друзья, одним из относительно молодых моих увлечений считаю архитектуру. В частности, зачитываюсь трудами Ле Корбюзье и Фрэнк Ллойд Райта. Попробовал соединить концепции архитектуры и продакт-менеджмента, конечно, для расширения насмотренности: 1. Форма следует функции (Form follows function) – Луис Салливан Суть концепции: дизайн должен быть продиктован функцией, а не наоборот. Это противовес украшательству ради украшательства – здание (или продукт) должно быть удобным, а красота возникает из его удобства. Простота в UX/UI: минимализм, где каждый элемент имеет смысл (Notion, Google Search). Функциональный дизайн: интерфейс должен помогать пользователю выполнять задачи, а не просто быть «красивым» (Uber, где главное – быстро заказать поездку). Lean-подход: сначала создаем работающую версию продукта (MVP), а затем добавляем улучшения. 2. Модульность и гибкость – Жилая ячейка (Ле Корбюзье) Суть концепции: Ле Корбюзье предложил идею жилья как конструктора – здание состоит из модульных блоков, которые можно адаптировать к разным сценариям жизни. API-first подход: продукт строится из модулей, которые можно заменить или масштабировать (пример – микросервисная архитектура). Гибкие продуктовые решения: конструкция Notion позволяет комбинировать текст, базы данных, теги – пользователь сам собирает удобную систему. Фреймворки и дизайн-системы: Material Design от Google – набор повторяющихся элементов, которые можно комбинировать. 3. Органическая архитектура – Фрэнк Ллойд Райт Суть концепции: Райт создавал здания, гармонично встроенные в природу, а не конфликтующие с ней (пример – «Дом над водопадом»). Интуитивность интерфейсов: продукт должен быть естественным и не мешать пользователю (Airbnb максимально упрощает процесс бронирования). Экосистемный подход: продукты должны дополнять друг друга (Apple с seamless-интеграцией устройств). Персонализация: интерфейсы адаптируются под привычки пользователя (Spotify и Netflix используют алгоритмы рекомендаций). 4. Параметризм и алгоритмическое проектирование – Захи Хадид Суть концепции: форма создается по расчетам, а не по шаблонам. AI и персонализация: Netflix, YouTube, TikTok подстраивают контент под пользователя на основе алгоритмов. Динамическая настройка интерфейсов: Adaptive UI в мобильных приложениях (Spotify меняет интерфейс в зависимости от времени суток). Data-driven подход: аналитика помогает формировать продукт, а не субъективные решения. 5. Брутализм – Ле Корбюзье, Тадао Андо Суть концепции: стиль, где материалы не скрываются, а выставляются напоказ (бетон, металл, грубые формы). Брутализм в веб-дизайне: многие сайты используют этот стиль для минимализма (Stripe, Brutalist Websites). Прозрачность в продуктах: подача информации без «воды» (Basecamp, где все четко и понятно). Простая коммуникация: продукты, которые говорят с пользователем «по-человечески» (Notion, Telegram). Архитектура помогает продакт-менеджерам мыслить на уровне структуры, гибкости, персонализации и долгосрочной стратегии. Если продакт хочет строить по-настоящему масштабные и продуманные продукты, полезно изучать не только книги по бизнесу, но и принципы архитектуры. ___________ Свежий разбор кейса от Авито Product Bootcamp уже в подписке клуба разборов - https://t.me/productcasebar/43 Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

7 мало обсуждаемых, но перспективных трендов в оплатах, которые стоит учитывать продактам Оплата — это часть пользовательского опыта, а значит, продакты должны следить за её эволюцией. Но если про BNPL и Apple Pay слышали все, есть менее очевидные тренды, которые уже меняют рынок. 1. Pay-by-Bank: уход от карт Зачем пользователям платить комиссии за эквайринг, если можно оплачивать покупки напрямую с банковского счёта? В Европе активно растут A2A (account-to-account) платежи, а в США развивается FedNow. Это дешевле для бизнеса и удобнее для клиентов. 2. Invisible payments — платежи без клика Amazon Go убрал кассы, Uber списывает деньги автоматически. Будущее за оплатами без трения, где пользователю не нужно подтверждать покупку, а система сама «чувствует» его намерение. 3. Super Apps как платежные экосистемы Суперприложения вроде WeChat и Grab превращаются в универсальные кошельки. Оплачивать через них можно что угодно: такси, еду, страховку, даже инвестиции. Западные аналоги (PayPal, Revolut, Cash App) пытаются догнать, но пока уступают в удобстве. 4. Виртуальные валюты и внутриигровые платежи Robux в Roblox, V-Bucks в Fortnite, Stablecoins в метавселенных — всё это новые формы денег, которые уже конкурируют с классическими платежами. Продакты в гейминге и финтехе должны учитывать эту тенденцию. 5. Subscription Overload & Pay-as-you-go Люди устали от подписок, поэтому набирает популярность модель Pay-as-you-go (оплата только за использование). Spotify тестирует поминутную оплату, а Adobe предлагает временный доступ к софту. 6. AI-оптимизированные платежи Искусственный интеллект анализирует, какой способ оплаты выгоднее пользователю в данный момент: когда списать деньги, с какой карты, в какой валюте. Revolut и Tinkoff уже используют такие механики. 7. Конфиденциальные платежи и анонимные карты Пользователи всё чаще ищут способы оставаться вне системы. Например, анонимные карты UnionPay — это удобный способ платить за подписки, бронировать жильё и снимать наличные без лишних вопросов. Если вам важно сохранять конфиденциальность и обходить ограничения, анонимные карты UnionPay от International Wealth Private — один из самых удобных инструментов. Вы можете получить карту, воспользовавшись инструментом от моих коллег: - Написать экспертам @Internationalwealth_info - Пройти быструю верификацию - Начать пользоваться без ограничений Способы оплаты меняются — важно не только следить за трендами, но и использовать их в своей работе. Также про оплаты и что растит там конверсию в покупку писали тут и тут.

Чит-лист: как нанять продуктовую команду с ограниченным бюджетом Друзья, спешу поделиться выводами по своим недавним 2 кейсам создания продуктового где-то даже RnD отдела (проверки гипотез и развития продуктов в условиих сжатых сроков и ресурсов). О кейсах могу рассказать лично, если у вас есть интерес создавать или перезапускать продуктовую команду. Со мной можно построить продуктовую команду за 4-6 тыс. $ в месяц вместо 10-15 тыс $ (и еще выгоднее). Все свои наработки публиковать не буду, но частью поделюсь: 1. Оптимизация найма PM - Найм 1-2 Generalist PM вместо 3-4 узкоспециализированных. - Выбирать middle+ с потенциалом, а не дорогих senior'ов. - Сверхзадача - брать бывших основателей стартапов – они умеют работать с нулевым бюджетом. - Неплохо может получиться - привлекать аналитиков, маркетологов и проектных менеджеров – они могут перейти в продукт. 2. Гибкие форматы работы PM - Использовать fractional PM (на 10-20 часов в неделю) вместо full-time найма. - Growth PM вместо классического PM – совмещает рост метрик и продуктовую работу. - Продуктовый консультант на 1-2 месяца вместо найма full-time сотрудника. - Продуктовые стажёры и junior PM – можно выращивать внутри команды. 3. Оптимизация зарплат - Оплата за результат (например, за успешные эксперименты, а не за процесс). - Ревеню-шеринг для ключевых PM – доля от прибыли вместо высокой зарплаты. 4. Где искать продуктовых менеджеров? Вообще хорошо, что уже полгода как я собираю свою базу продактов и парт-таймеров. И у меня под такие задачи собирается команда очень быстро. Но если такого нет, я пробую LinkedIn + Telegram-чаты 5. Как экономить на найме? - Заменить PM на тимлида разработки или маркетолога (если продукт на ранней стадии). - Не нанимать PM из корпораций – они не привыкли работать в условиях хаоса. - Автоматизировать часть работы PM – Notion, Trello, Amplitude, Productboard. - Проверять soft skills – гибкость, скорость адаптации и умение работать с хаосом важнее опыта. - Проверять интерес к теме бизнеса, часто решает именно он. ___________ Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov Сайт Сергея Колоскова - https://koloskoveducation.tilda.ws/ Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

🚀Как тимлиду эффективно планировать рост команды, выстраивать процессы без потерь в качестве работы? Как избегать выгорания, делегировать задачи и извлекать уроки из ошибок на пути роста? Узнайте на бесплатном вебинаре онлайн-курса «Team Lead в IT» - «Как не треснуть при росте: расширяем команду по уму»: регистрация Почему эта тема важна: Рост команды – это не только новые возможности, но серьёзные вызовы. Без правильного подхода можно потерять эффективность самому и сжечь команду. Программа вебинара: 1. Чтобы бурный рост команды не сбивал с ног, нужно его запланировать. Планирование роста 2. Всё успевать и растить коллег. Делегирование 3. Выстраивание процессов и автоматизация. Чтобы все работало, пока ты на вечных созвонах. Кому будет полезен вебинар: - Тимлиды разработки, тестирования, девопс, аналитики, DS и других IT направлений 🤝После вебинара продолжите обучение на курсе со скидкой и даже в рассрочку! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Чек-лист как создать правильную шкалу оценки для ассессмента За прошлые 2 года провел свыше 50 ассессментов для продактов, в том числе для компаний. Самое сакральное в этом процессе - шкала оценки. Если шкала размытая и субъективная, ассессмент теряет свою ценность. Чтобы оценка была объективной, понятной и полезной для развития сотрудников, следуйте этому чек-листу: 1. Определите структуру шкалы Выберите формат: – Количественная шкала (баллы). Позволяет сравнивать участников. Оптимально 3-5 уровней. – Качественная шкала (описания уровней). Оценивает поведение без цифр. Пример комбинированной шкалы (компетенция "Командная работа"): – 5 – Лидер: берет инициативу, мотивирует команду. – 4 – Активный участник: предлагает идеи, слушает коллег. – 3 – Нейтральный участник: выполняет свою часть работы, но не проявляет инициативу. – 2 – Пассивный: ждет указаний, редко участвует. – 1 – Деструктивный: конфликтует, игнорирует мнение команды. 2. Минимизируйте субъективность – Формулируйте уровни через конкретные действия, а не общие впечатления. – Проверяйте, чтобы разные ассессоры одинаково понимали критерии. – Не используйте размытые формулировки ("плохо проявляет", "иногда делает хорошо"). 3. Сделайте шкалу удобной для оценщиков – Используйте таблицы или чек-листы с готовыми формулировками. – Оставляйте место для комментариев. – При необходимости рассчитывайте средний балл, если оценок несколько. 4. Добавьте рекомендации для развития Пример (компетенция "Навыки переговоров"): – 5 – Эксперт: аргументирует четко, убеждает → Развивать сложные техники переговоров. – 3 – Средний уровень: иногда теряет нить разговора → Работать с речевой структурой. – 1 – Навык отсутствует: избегает дискуссий → Начать с основ делового общения. ___________ А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335 С чем еще помогает команда канала - https://t.me/eduproduct/283

ВЫВЕДИ СВОЙ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ Мой знакомый, основатель франшиз из ТОП-10 Forbes и эксперт №1 по франчайзингу в России Сергей Дегтярев считает, что лучший способ масштабирования — это создание и развитие франшизы. Какие выгоды бизнесу дает франчайзинг? ✅ Кратный рост прибыли от 2 до 10 раз за 1-2 года. ✅ Снижение рисков за счет диверсификации бизнеса. ✅ Снижение операционных затрат ✅ Лучшая команда - без экономии и компромиссов Конечно, создавать франшизу стоит только в случае, если ваш бизнес имеет продукт постоянного качества и прогнозируемую прибыль. А теперь по-настоящему бомбическая новость. Сергей открывает регистрацию на на мастер-класс для предпринимателей «Франшиза на миллиард. Как стать №1 в своем рынке за счет франчайзинга». Этот мастер-класс закроет все вопросы: ✅ предпринимателей, которые хотят выйти на новый уровень прибыли и стремятся к лидерству на рынке, но пока не думали о франшизе ✅ новичков во франчайзинге и тех, кто только изучает возможность создания франшизы ✅ франчайзеров с опытом, кто хочет выйти на новый уровень дохода ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК Формат: онлайн 🎁 В подарок вы получите: 🔹 книгу Сергея «Франшиза на миллиард»; 🔹 документы: «Финансовая модель франчайзи» и «Финансовая модель управляющей компании»; 🔹 тест «Готовность бизнеса к масштабированию». Почему в вопросах франчайзинга нужно слушать именно Сергея? ✅ За 12 лет запустил более 1500 точек ✅ Построил 3 крупнейшие франшизы в своих нишах: 🔹 сеть детских садов Sun School (ТОП-10 Forbes 2018-2024) 🔹 event-компания Fort Family (90+ городов, 7 стран, 50 000+ мероприятий в год) 🔹 сеть детских развлекательных аппаратов «Море Желаний» (50+ городов, 5 стран) Что вы узнаете на мастер-классе? ✅ Если у вас еще нет франшизы: – какие существуют виды франшиз и какие нужны условия для успешного запуска; – как запустить франшизу именно в вашем бизнесе и кратно вырасти по доходу за 1-2 года; – как увеличить прибыль текущего бизнеса от 30 до 100% еще ДО создания франшизы; – ТОП-5 ошибок, из-за которых предприниматели теряют миллионы рублей при запуске франшизы. ✅ Если у вас уже есть франшиза: – как в разы увеличить доход компании; – как привлекать больше качественных лидов и продавать франшизы быстрее; – как масштабироваться даже в условиях кризиса ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК Формат: онлайн Если у Вас есть амбициозные цели и желание расти, этот мастер-класс – для Вас! Реклама. ИП Дегтярев Сергей Олегович, ИНН 027815103980, erid: 2Vtzqx7skY

Особенности работы на продукте-франшизе А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335 С чем еще помогает команда канала - https://t.me/eduproduct/283 1. Ограниченное влияние на конечного пользователя 📌 Франчайзи управляют продажами и сервисом — продакт может предлагать инструменты, но не может напрямую контролировать, как они используются. 📌 Разница в клиентском опыте — даже если продукт единый, качество сервиса может отличаться. ✅ Что делать: — Создавать единые стандарты клиентского пути и UX. — Внедрять аналитику и контроль качества (CSAT, NPS). — Давать франчайзи готовые решения (обучение, best practices, шаблоны). 2. Работа на двух уровнях: франчайзер + франчайзи 📌 Продакт-менеджер обслуживает не только конечного пользователя, но и франчайзи, потому что они — ключевые клиенты системы. 📌 Конфликты интересов — франчайзер хочет контроля, а франчайзи — свободы. ✅ Что делать: — Балансировать между интересами франчайзи и стратегии франшизы. — Строить B2B2C продукт — учитывать потребности франчайзи и конечных пользователей. — Давать франчайзи гибкость, но в рамках бренд-стандартов. 3. Масштабируемость и унификация 📌 Франшизный продукт должен быть универсальным, но гибким для разных регионов. 📌 Обновления должны распространяться без сбоев, иначе франчайзи потеряют прибыль. ✅ Что делать: — Проектировать масштабируемый продукт с возможностью локальной адаптации. — Думать о функциональности, которая подходит разным франчайзи (white label, конфигурация процессов). — Работать по API-first стратегии, чтобы интеграция с локальными системами была проще. 4. Финансовая модель влияет на продакт-решения 📌 В франшизах часто есть роялти, подписки, отчисления с продаж. 📌 Продакт-решения могут увеличивать или уменьшать прибыль франчайзи (например, новый процесс может снизить продажи, если его сложно внедрять). ✅ Что делать: — Учитывать финансовую модель при запуске новых фич. — Считать ROI фич не только для франчайзера, но и для франчайзи. — Делать решения, которые экономят время и деньги франчайзи, а не просто навязывают стандарты. 5. Сложности с данными и аналитикой 📌 Данные часто принадлежат франчайзи, а не центральной компании. 📌 Разные франчайзи могут вести аналитику по-разному (или вообще не вести). ✅ Что делать: — Встраивать единые системы отчетности (например, дашборды в CRM). — Работать над мотивацией франчайзи собирать данные. — Анализировать данные по кластерам: разные регионы могут вести себя по-разному. 6. Длинные циклы внедрения 📌 Каждое обновление продукта требует коммуникации и обучения франчайзи. 📌 Изменения могут встречать сопротивление, особенно если франчайзи привыкли к старой системе. ✅ Что делать: — Запускать пилоты перед глобальным обновлением. — Думать об onboarding-процессах для новых фич. — Держать каналы обратной связи с франчайзи, чтобы понимать их боли.

🚀Приглашаем на бесплатный урок «Портрет продакт-менеджера в 2025 году.» курса Product Manager IT-проектов 06 февраля 20:00 (мск). Программа: - Какие компетенции должны быть у современного продакта? - Должен ли продакт выполнять функции проджекта, маркетолога и бухгалтера? - Как разные компании трактуют роль продакт-менеджера? Кому будет полезен вебинар? - Начинающим продактам, - проджектам, - маркетологам, - тимлидам - всем, кто интересуется управлением продуктом. В результате вебинара узнаете: - что должен делать продакт-менеджер в теории, и как это происходит на практике. - из каких профессий чаще всего переходят на роль ПМ. - как оценить свои профессиональные навыки. ⏰ Успейте зарегистрироваться на бесплатный вебинар 06 февраля 20:00 (мск). Запись ограничена! https://otus.pw/MYeY/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Продакт-коммуникатор менеджер. Как и с кем взаимодействовать? Если ты думаешь, что продакт сидит в одиночестве и придумывает фичи — забудь. 90% успеха — это правильные взаимодействия. С кем говорить? О чём? Как эффективно? Разбираем по ролям. 🚀 Проджект-менеджер (PM) 🔹 О чём говорить? Процессы, дедлайны, риски, ресурсы. 🔹 Как эффективно? — Чётко формулируй приоритеты. Если всё срочно — ничего не срочно. — Не лезь в микроуправление. PM сам разрулит таски с командой. — Если горит — сигнализируй сразу, а не в день релиза. 🎯 Маркетолог 🔹 О чём говорить? Привлечение, удержание, позиционирование. 🔹 Как эффективно? — Держи маркетинг в курсе планов по фичам заранее. — Доверяй данным. Если маркетинг говорит, что юзеры не понимают ценность — значит, проблема есть. — Взаимодействуйте на метриках: LTV, CAC, Retention, а не «мне кажется». 💰 Бухгалтер / Финансы 🔹 О чём говорить? Себестоимость, налоги, финансовые модели. 🔹 Как эффективно? — Спрашивай не только «сколько стоит», но и какой будет маржинальность. — Финансы — не враги, а союзники. Они помогают избежать убытков. — Принеси понятные цифры, а не «мы просто хотим сделать подписку за 299₽». 🛠 Разработчики 🔹 О чём говорить? Реализация, архитектура, сроки. 🔹 Как эффективно? — Формулируй задачи через проблему пользователя, а не «сделайте кнопку». — Слушай разработчиков. Если говорят, что фича сложная — уточни, почему. Может, есть проще вариант? — Держи их в контексте бизнеса. Разрабам важно понимать, зачем они пишут код. 👀 UX/UI-дизайнеры 🔹 О чём говорить? Логика интерфейса, пользовательский путь. 🔹 Как эффективно? — Принеси данные: «Юзеры теряются на этом шаге», а не «давай тут поменяем цвет». — Доверяй дизайнерам. Их цель — сделать удобно, а не просто красиво. — Дай свободу, но ставь рамки. Например: «Нужно упростить, но без потери функционала». 📊 Аналитики 🔹 О чём говорить? Данные, метрики, гипотезы. 🔹 Как эффективно? — Спрашивай конкретные вещи. «Как изменилась Retention на 7 день?» лучше, чем «как там наши пользователи?». — Не заставляй аналитиков «искать что-то интересное». Дай им гипотезу. — Помни, что без данных твои идеи — просто догадки. 📞 Support / Customer Success 🔹 О чём говорить? Боли клиентов, фидбэк, частые вопросы. 🔹 Как эффективно? — Слушай не только цифры, но и эмоции. «Люди злятся на это» важнее, чем «жалоб 15%». — Запрашивай конкретные кейсы, а не просто «есть проблемы?». — Учись находить паттерны. Одиночная жалоба — случайность, 10 похожих — тренд. 🦄 CEO / Фаундер 🔹 О чём говорить? Стратегия, рост, глобальные цели. 🔹 Как эффективно? — Приходи не с проблемами, а с решениями. — Говори языком бизнеса: выручка, прибыль, рост, а не «хочется сделать красивый дашборд». — Если хочешь защитить фичу — покажи как она влияет на бизнес. Продакт не просто управляет продуктом — он управляет коммуникациями. Чем лучше ты умеешь договариваться, тем быстрее твой продукт растёт. ____________ Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov Сайт Сергея Колоскова - https://koloskoveducation.tilda.ws/ Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet

С чем еще помогает команда канала Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:) 1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (46 разборов и свыше 100 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/ Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. Программа на февраль - https://t.me/productcasebar/40 2. Записи курсов от команды канала: - Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента. - Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта. - Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы. 3. База экспертов Хотите помогать по консалтинговым проектам - заполните форму Нужна помощь с трудоустройством - заполните форму 4. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки

Что входит в базовый набор знаний по продуктовой аналитике Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собирается материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Буду рад обсудить с вами контент перед запуском (можете писать @SKoloskov) и ранним заказам! Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров, считаю базу в следующем: - Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия. - Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются? - Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)? - А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов. - Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками. - Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса. А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335

🔎 Как не слить бюджет и делать продукты, которые взлетят? Каждый основатель, маркетинг-директор или CPO хотя бы раз задавался вопросом: «А точно ли мы делаем то, что нужно пользователю?» Или «Мы точно выбрали правильный рынок?». Вот уже более 6 лет я с командой помогаю принимать решения на основе данных, а не догадок. Что делаем? 1) Исследуем новый продукт - Оптимизируем бюджет на 20–30%, определяя, что действительно важно. - Снижаем ошибки в дорожной карте благодаря насмотренности и инсайтам с рынка. - Тестируем гипотезы MVP на реальных пользователях, чтобы понять, какие фичи приносят ценность. - Анализируем конкурентную среду, определяя ключевые преимущества продукта. Метрики: DAU, GMV. 2) Разрабатываем CJM клиентских путей -Находим точки падения конверсии и NPS, рассчитываем индекс удовлетворенности. -Предлагаем свыше 150+ улучшений с приоритизацией, часть из которых уже внедрена и улучшила воронку продаж. -Анализируем фидбек клиентов и определяем болевые точки взаимодействия. - Создаём пошаговую карту действий для улучшения пользовательского опыта. Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue. 3) Исследуем новые рынки -Определяем особенности продукта и маркетинга под новые страны и регионы. - Формируем пользовательские персоны и отличия от текущей аудитории. - Анализируем регуляторные требования и локальные тренды, влияющие на продукт. - Определяем каналы продвижения, наиболее эффективные в новом рынке. Метрики: DAU, GMV, AOV. 4) Проектируем стратегию -Помогаем защитить бюджет. - Даём дополнительный источник для приоритизации задач. - Формируем roadmap развития продукта с учётом бизнес-целей. - Определяем точки роста и стратегии выхода на новый уровень. Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue. 5) Анализируем Employee Journey Map (EJM) - Определяем, где падает продуктивность сотрудников HR и продаж. - Переструктурируем рабочее время, увеличиваем NPS сотрудников и эффективность продаж. - Анализируем ключевые факторы вовлечённости и удовлетворённости сотрудников. - Предлагаем механики мотивации, улучшающие продуктивность и удержание. Метрики: NPS, Employee profitability. 6) Обучаем продактов - 80% практики, 20% разборов — только конкретика по запросу. - Подбираем программу под реальные бизнес-задачи. - Разбираем реальные кейсы, которые можно сразу внедрить в работу. Метрики: NPS, Employee profitability. Для кого? Владельцы бизнеса, CPO, CMO, CFO, которые хотят работать с фактами, а не гипотезами. 95 кейсов на 7 рынках, но преимущественно компании из EdTech, страхования, e-comm, финтеха, ритейла и строительства. Готовы оптимизировать бюджет и масштабироваться без хаоса? Напишите в личку @SKoloskov

🚀Хотите понять, как TOGAF стал мировым стандартом в архитектуре? И чем этот фреймворк поможет и в вашей работе? Приходите на бесплатный вебинаре онлайн-курса «Архитектура корпорации. Togaf 10» - «TOGAF: начало»: регистрация Кому будет интересно: - Архитекторам, бизнес-аналитикам, топ-менеджерам и всем, кто хочет поближе познакомиться с TOGAF. Результат вебинара: - Вы разберётесь, как TOGAF развивался с момента создания, какие изменения в нём происходили и почему он стал популярным инструментом в разработке архитектуры. 🤝После вебинара продолжите обучение на курсе со скидкой и даже в рассрочку! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Как TOGAF помогает продакт-менеджеру Собрали реальные кейсы из практики, которые должны еще раз доказать, насколько инструмент востребован. Также напоминаю, если у вас есть запрос ко мне на консалтинг, менторинг или образовательный курс, то вы можете написать @SKoloskov или заполнить анкету. Итак, кейсы: Кейс 1: Запуск B2B SaaS-продукта без проблем с интеграцией. Компания разрабатывает SaaS-продукт для корпоративных клиентов, но его сложно внедрить из-за несовместимости с их ИТ-системами. Продажи тормозятся, клиенты требуют кастомных доработок. 🔍 Решение: 1️⃣ TOGAF Business Architecture → Использовали Value Stream Mapping (VSM) для анализа бизнес-процессов клиентов, чтобы понять, как SaaS-продукт должен встроиться в их среду. 2️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → С помощью Domain-Driven Design (DDD) определили ключевые API и модели данных, обеспечив совместимость с корпоративными CRM, ERP и IAM (Single Sign-On через SAML/OAuth). 3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Использовали The Open Group IT4IT Reference Architecture для стандартизации интеграций. 🎯 Результат: -Время внедрения сокращено в 2 раза. -Уменьшено количество кастомных запросов на 30%. Кейс 2: Оптимизация продуктового портфеля в банке. В банке 10+ цифровых продуктов (мобильные и веб-приложения), которые частично дублируют функциональность. Это приводит к высокому TCO (Total Cost of Ownership) и сложности поддержки. 🔍 Решение: 1️⃣ TOGAF Architecture Vision → Применили Wardley Mapping, чтобы выявить стратегически важные и устаревающие продукты. 2️⃣ TOGAF Enterprise Continuum → Использовали Capability-Based Planning, чтобы определить ключевые бизнес-возможности и избавиться от лишнего. 3️⃣ TOGAF Opportunities and Solutions → Применили API-first подход и перевели часть функционала в микросервисы. 🎯 Результат: -Оптимизировано 30% продуктового портфеля. -Упрощено управление разработкой и интеграциями. -Снижение затрат на поддержку на 25%. Кейс 3: Внедрение AI/ML в e-commerce. Компания хочет добавить персонализированные рекомендации в свой e-commerce-продукт, но текущая архитектура не готова к AI/ML-интеграции. 🔍 Решение: 1️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → Использовали Event-Driven Architecture (EDA), чтобы обеспечить потоковую обработку данных для AI. 2️⃣ TOGAF Data Architecture → Применили Data Mesh, чтобы организовать децентрализованное управление ML-моделями и наборами данных. 3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Внедрили MLOps (Machine Learning Operations) для автоматизации обучения и развертывания моделей (BigQuery + Vertex AI). 🎯 Результат: - AI-движок интегрирован в архитектуру без перестройки системы. - Улучшение персонализации контента → +15% к конверсии. - Снижение нагрузки на команду Data Science на 10%. ____________ Сайт про автора канала - https://koloskoveducation.tilda.ws/ Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet

Сопротивление изменениям — враг или ресурс для роста? Узнайте, как преодолевать сопротивление и использовать его для усиления стратегии вашей компании. Только практические механизмы и проверенные методы! Кому нужно знать эту информацию: - Руководителям IT команд - Топ-менеджерам (CTO, CIO, CPO) - Владельцам бизнеса - Бизнес-аналитикам 📌30 января в 20:00 мск вы изучите, почему изменения вызывают сопротивление, как с этим работать и даже извлекать из него выгоду. Регистрируйтесь на вебинар и получите скидку на большое обучение «Стратегическое управление IT-компанией»: https://otus.pw/4VjA/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Фреймворки для управления изменениями в стратегии Собрал несколько полезных фреймворков для управления изменениями в стратегии. А если у вас есть запрос на формирование стратегии, вы можете обратиться ко мне @SKoloskov за консультациями или заказом “под ключ”, а также посмотреть Интенсив Продуктовая стратегия. 1. Модель Коттера (8 шагов управления изменениями) - Создание чувства срочности. Убедите всех, что изменения необходимы. Пример: Покажите аналитические данные о том, как конкуренты захватывают рынок. - Создание видения и стратегии. Сформулируйте цель изменений и план достижения. Пример: Определите, что новая стратегия увеличит NPS и сократит отток. - Коммуникация видения. Постоянно транслируйте цель изменений. Пример: Используйте митинги, рассылки, демо, чтобы напомнить, зачем это делается. - Устранение барьеров. Уберите препятствия, которые мешают внедрению изменений. - Обеспечение краткосрочных побед. Показывайте быстрые успехи, чтобы мотивировать команду. - Консолидация изменений. Расширяйте изменения и не останавливайтесь на достигнутом. - Закрепление в культуре. Сделайте изменения частью корпоративных стандартов. 2. ADKAR (Prosci) - Awareness (Осознание). Люди должны понять, почему изменения необходимы. - Desire (Желание). Мотивируйте сотрудников поддерживать изменения. - Knowledge (Знания). Обеспечьте обучение и информацию о том, как изменения будут реализованы. - Ability (Способность). Дайте команде ресурсы и инструменты для внедрения. - Reinforcement (Закрепление). Убедитесь, что изменения становятся постоянными. 3. Модель McKinsey 7S - Strategy (Стратегия). Основное направление изменений. - Structure (Структура). Как организованы команды. - Systems (Системы). Процессы и инструменты. - Shared Values (Общие ценности). Культура и миссия компании. - Style (Стиль). Лидерство и управление. - Staff (Персонал). Люди и их компетенции. - Skills (Навыки). Ключевые способности команды. 4. Lean Change Management - Инсайты. Проведение диагностики и сбор идей (интервью, метрики, исследования). - Опции. Генерация возможных решений (workshops, brainstorming). - Эксперименты. Внедрение изменений через небольшие тесты. 5. PDCA (Plan-Do-Check-Act) - Plan (План). Определите цели изменений и ресурсы. - Do (Действие). Внедрите изменения в ограниченном масштабе. - Check (Проверка). Оцените результаты изменений с помощью метрик. - Act (Коррекция). При необходимости внесите корректировки. 6. Теория жизненного цикла (Ицхак Адизес) - Рождение. Ставьте приоритет на развитие идеи. - Детство. Фокус на быстром росте и минимизации хаоса. - Юность. Внедрение систем и процессов для стабильности. - Зрелость. Поддержание инноваций, предотвращение стагнации. - Старение. Реорганизация для избежания упадка. ____________ Сайт Сергея Колоскова - https://koloskoveducation.tilda.ws/ Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet

Эволюция навыков идет полным ходом: в 2025 году в лидеры вырываются self skills! Являются ли они необходимыми в текущих условиях, или это мимолетный тренд, который вскоре исчезнет? И какие шаги следует предпринять, если эти навыки важны для успешной карьеры? Ответ — на онлайн-вебинаре Яндекс Практикума 31 января в 11:00 мск. Расскажем: ✅ Различия между hard, soft и self skills. ✅ Стоит ли отдельно осваивать self skills для карьерного роста. ✅ Что такое growth mindset skills и почему к ним растет интерес. Спикер: Галина Лебедова, руководитель b2b-направления Яндекс Практикум, 15 лет в управлении командами, более 12 лет в сфере образования, 9 лет в EdTech-индустрии. БОНУС🎁 только для участников вебинара: бесплатный доступ к 350+ курсам по 1000+ навыкам на платформе Грейд от Яндекс Практикум. Доступ действует 14 дней. Количество доступов не ограничено. Подключайтесь! ➡️ Зарегистрироваться на вебинар Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqunojdv

Self skills в стиле продакта Self-skills — это навыки, связанные с самоорганизацией, саморефлексией и личной эффективностью. Для продакт-менеджера это особенно важно, поскольку работа требует высокого уровня автономности и ответственности (в следующем посте будет интересное мероприятие на тему). Думаю, что профессия продакта тоже сбалансирована по данному направлению: 1. Самоорганизация Возьмите список своих задач (личных и рабочих). Примените методику RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort): - Reach: сколько людей/пользователей это затронет? - Impact: насколько это повлияет на цели (например, доход или NPS)? - Confidence: как вы уверены в успехе (% оценки)? - Effort: сколько времени или ресурсов потребуется (в часах или днях)? Рассчитайте итоговый RICE-скор и определите, какие задачи делать в первую очередь. 2. Критическое мышление Возьмите любую идею для новой функции продукта (или придумайте). Используйте метод 5 "Почему?", чтобы докопаться до истинной причины, зачем это нужно: - Почему это важно для бизнеса? - Почему это поможет пользователям? - Почему это лучше, чем альтернативы? - Почему это стоит сделать сейчас? - Почему мы уверены в успехе? После этого задайте 3 критических вопроса, которые могли бы задать стейкхолдеры, и найдите на них ответы. 3. Чек-лист кризисного продакта Выберите проект, который идет не так, как планировалось (или придумайте гипотетический кейс). Составьте список шагов для выхода из кризиса: - Что критически важно исправить прямо сейчас? - Какие проблемы можно отложить? - С кем нужно срочно поговорить (команда, стейкхолдеры)? - Какие метрики покажут, что вы на правильном пути? - Сделайте план на 24 часа, неделю и месяц. ___________ Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно: 1) заполнить анкету и получить подарки 2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала 3) Либо просто написать @SKoloskov

⚡️Открытый урок «Product Market Fit: как убедиться, что ваш продукт востребован?». Когда: 27 января в 20:00 мск. На вебинаре вы узнаете: - что такое Product Market Fit - барьеры на пути к PMF - метрики для оценки Кому будет полезен вебинар: Начинающим продактам, проджектам, маркетологам, тимлидам и всем, кто интересуется управлением продуктом. В результате вебинара: Узнаете, почему Product Market Fit является критической составляющей любого стартапа и как понять, что вы его достигли. Встречаемся в преддверии старта курса «Product Manager IT-проектов» Otus. Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! 👉🏻Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить мероприятие: https://otus.pw/3l7Q/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Метрики, по которым достигается Product market Fit Сохраняйте себе и делитесь с коллегами полезным чек-листом метрик для каждого продукта: 1. Метрики использования продукта - Retention Rate (коэффициент удержания) - сколько пользователей продолжают использовать продукт спустя определённый период времени. - Кривая удержания выравнивается (plateau) и не падает до 0. - DAU/MAU (отношение ежедневной активности к месячной) выше 20%, для социальных продуктов — 50%+. 2. Финансовые метрики - MRR (Monthly Recurring Revenue) - вы видите устойчивый рост регулярного дохода как сигнал, что клиенты ценят продукт и готовы платить. - CAC к LTV (стоимость привлечения клиента к его пожизненной ценности), LTV (Lifetime Value) должен быть в 3 раза больше CAC (Customer Acquisition Cost). - Cohort Revenue Retention (RRR): Показывает, сколько дохода вы сохраняете от клиентов из каждой когорты, идеально когда >100%, что говорит о том, что клиенты докупают или повышают тарифы. 3. Обратная связь и удовлетворённость пользователей - Net Promoter Score (NPS) «Какова вероятность, что вы порекомендуете нас другу?» выше 30 - Активная обратная связь - дают запросы на новые функции? это признак вовлечённости. 4. Метрики роста - Коэффициент органического роста: более 50% новых клиентов приходят органически идеально - Коэффициент вирусности >1 (например, 1.1 означает, что каждый пользователь приводит 1.1 нового). 5. Поведенческие метрики - Activation Rate как доля пользователей, которые успешно прошли первый важный шаг (например, завершили настройку аккаунта или сделали первый заказ) должна быть более 80% для первичных пользователей. - Time to Value (время до ценности): Насколько быстро пользователь ощущает ценность продукта. Как показывает практика, в в2с продуктах идеально сейчас до 120 секунд, у в2в до 300 секунд. ___________ Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно: 1) заполнить анкету и получить подарки 2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала 3) Либо просто написать @SKoloskov