вот это Бизнес

Самое милое на сегодня: менеджер ПВЗ решила помочь клиенту добиться возврата бракованного товара, а в благодарность получила целый пакет свежих грибов.

«Девушка подросткового типа»

Далеко не все клиенты пунктов выдачи рады видеть молодых сотрудниц на месте менеджера.

В «Твиттере» объяснили, зачем на самом деле ВБ запустили продажи квартир в новостройках.

Малые производители мебели оказались в тяжелом положении из-за постоплаты, когда покупатель платит только после получения товара. Это привело к тройному росту возвратов, причем многие товары возвращают с поврежденной упаковкой, что превращает обратную логистику в настоящий кошмар. Предприниматель Алексей, который делает столы и стулья для детей, признается:

«Когда покупатели оплачивают товар после его получения, это увеличивает количество возвратов в три раза. Мебель после вскрытия упаковки не выдерживает отвратительной обратной логистики»

Эксперты говорят, что маркетплейсам пора перестать быть безразличными к судьбе товаров — нужно жёстче контролировать возвраты и логистику. А производителям рекомендуют создавать свои склады и курьерские службы, чтобы не зависеть от капризов площадок.

Как оказалось, главный враг финансовой грамотности молодого поколения — маркетплейсы.

Сотрудники ПВЗ нашли самый эффективный способ увеличить количество получаемых чаевых.

Уровень отработки негатива — продавец сарафанов с маркетплейса.

Россиянам для счастья нужно около 227 тысяч рублей в месяц — это в 2,5 раза больше средней зарплаты, согласно исследованию ВЦИОМ. За последние восемь лет «счастливый доход» удвоился: в 2017 году он составлял около 109 тысяч рублей. Самые высокие ожидания у жителей Москвы и Санкт-Петербурга — почти 700 тысяч рублей, в то время как сельчане довольствуются около 116 тысяч. По возрасту лидируют миллениалы с запросами около 470 тысяч рублей, а старшие поколения ориентируются на гораздо меньшие суммы.

Подушки Lay’s со вкусами начала рабочего дня завезли на маркетплейсы. Идеальный подарок для того самого выгоревшего работяги обойдётся в 700 рублей.

Очередной пример ожидания и реальности при покупке популярных сырков.

Отзывы на книги с маркетплейсов не перестают удивлять своей практичностью.

В Госдуме напомнили, что с 1 сентября у россиян могут отбирать дачи из-за сорняков и мусора, пишет «Газета.ру». Власти смогут признать участок бесхозным, если на нём не убирались в течение года, более половины территории захламлено или отсутствуют постройки. Однако земля не будет изыматься сразу — сначала владельцам выдадут предупреждение и дадут время на уборку. Если на это не отреагируют, участок перейдёт в собственность государства.

Крик души сотрудников ПВЗ, которые устали ругаться с клиентами из-за их самых странных запросов.

Девушка решила приучить детей к порядку и подарила им маленького робота-пылесоса с ВБ. Но дети слегка переоценили замысел: дали роботу имя и увлечённо «кормят» его мусором, который сами же и разбрасывают. Порабощение человечества машинами пришло откуда не ждали.

Московский гений из пункта выдачи заказов умудрился украсть товаров на 580 тысяч рублей — и продавал их там же, клиентам, которые приходили за своими покупками. Схема была странной и дерзкой: мужчина заводил фейковые аккаунты, оформлял заказы, потом отменял их, но товары не возвращал. Вместо этого он перепродавал вещи со скидкой. Владелец пункта выдачи заметил странные действия и вызвал полицию. По записям с камер оперативники быстро вычислили «предпринимателя» и задержали его на месте.

Долларовый миллионер и основатель «Додо Пиццы» на полгода ушёл в тундру и стал оленеводом. За пять месяцев Фёдор Овчинников прошёл 730 километров, жил без личного пространства и душа — и, как он говорит, «открыл жизнь заново». Так он хотел переосмыслить жизнь после того, как в 2023 году покинул пост гендиректора Dodo Brands. Предприниматель опубликовал пост, в котором рассуждает о зацикленности на «социальной игре» и о том, как трудно вырваться из привычного круга после больших успехов.

«Ну, вот построил ты большую компанию. Что дальше? Бизнес, влияние, «твой круг», в целом идешь по заложенному вектору, хотя и кажется, что ты «свободен». <...> В марте я отправился в Арктику. Меня на пять месяцев приняла замечательная семья ненцев-оленеводов. С 21 марта по 10 августа мы прошли 730 километров на оленях от Обской губы до берегов Северного Ледовитого океана, на самый край земли. Я чувствовал себя ребенком. Я как будто учился ходить. Я спал спина спиной вместе со своей семьей. Мы шли со своим караваном по бескрайней тундре, без связи, месяцами не встречая других людей, и мне казалось, что мы на космическом корабле», — пишет он.

По словам Овчинникова, жизнь можно открывать заново до самого последнего момента, а в Арктике он понял, что смена реальности помогает переосмыслить всё — от бизнеса до себя самого.

Воронежская прокуратура вступилась за права подростка, который без официального оформления трудился на пункте выдачи маркетплейса больше двух месяцев. Мать девушки пожаловалась, что дочь продолжала работать, не имея трудового договора, и, за дела взялась прокуратура, которая подтвердила факт работы и подала в суд с требованием официально признать трудовые отношения с работодателем. Подросток теперь получит законную защиту и все полагающиеся права, а работодателю грозят серьезные последствия за нарушение закона.

Уровень отработки негатива — продавец вентиляторов с маркетплейса.

Продавцы начали шантажировать покупателей: женщине привезли бракованный товар, но вернуть его согласились только если она снизит оценку.

Россияне массово перестали платить по кредитам: просрочка по ипотеке и автокредитам за год выросла почти вдвое, пишут «Известия». Всё из-за бума кредитования в 2023–2024 годах, когда банки выдавали россиянам деньги без учёта серьёзных рисков. Просрочка по ипотеке достигла 95 млрд рублей (рост на 97%), а по автокредитам — 32 млрд (увеличение на 85%). По словам экспертов, многие попали в «порочный круг» неплатежей из-за высоких ставок по кредитам, которые зачастую превышают 30% и ещё больше снижают платежеспособность граждан.