Максим Спиридонов

«Чаще всего предприниматель – это человек, который пришел в бизнес «по залету»✍️ Сегодня в рубрике интервью, где я разговариваю с основателями на важные для предпринимателей темы, — Максим Спиридонов: предприниматель, стратег, визионер и основатель Нетологии, Фоксфорда и бизнес-клуба Reforma. Поговорили с Максимом о мифах вокруг предпринимателей, наставниках в бизнесе, алгоритмах принятия решений, а еще о том, почему в большинстве случаев предприниматели попадают в бизнес «по залету» и что это значит. В «Методе Спиридонова» — программе предпринимательской трансформации, которую разработал Максим, одна из ключевых тем — разбор того, как траектория «залета в бизнес» определяет слепые зоны и что с этим делать. Читайте интервью в карточках и делитесь с теми, кому будет полезно. А еще Максим ведет классный тг-канал про свой опыт. @karpovaventures✍️

Дал небольшое интервью Насте Карповой, главреду “Больших идей” (экс-HBR) 👇

Бизнес иногда кажется марафоном без правил и финиша. Ты одновременно лидер, стратег и психолог команды. Однако часто обнаруживаешь себя в режиме “пожарного”: где-то горит, где-то не доделали, где-то потерялось письмо с документом. Причём это сопровождается часто иррациональной верой, что когда-нибудь всё “само наладится”. По опыту – само не наладится никогда. Без выстроенной системы хаос станет твоим постоянным спутником. Вот несколько принципов, которые помогают мне держать фокус: - Собери все главные цифровые инструменты для работы команды в одном месте. McKinsey выяснило, что сотрудники теряют в среднем до трёх часов в день, просто ища информацию по чатам и папкам. Современные сервисы, например тот же Яндекс 360, объединяют Почту и Календарь, Мессенджер и видеовстречи, Трекер и Документы, даже Вики для инструкций – в одном пространстве. Меньше переключений – больше времени на реальную работу. - Если встреча не в календаре – её не существует. Я живу и строю компании по этому принципу лет 15 как. Хороший календарь сразу рассылает ссылки всем причастным на видеозвонки, всю информацию по событию – не надо прыгать по чатам и искать. Мелочь, но возвращает ощущение управляемости дня. - Следи за реальной нагрузкой команды. По данным Gallup, 23% сотрудников увольняется из-за хронической перегрузки. При этом какая-то часть, к сожалению, халтурит и недорабатывает. А ты и не знаешь. Решение – фиксировать и анализировать нагрузку с помощью инструментов вроде Яндекс Трекера. Он помогает видеть, кто чем занят, сколько задач в работе и где команда перегружена. Так можно вовремя перераспределить задачи, поддержать сотрудников и предотвратить выгорание. Понятно, что никакой инструмент не заменит здравого смысла в управлении. Но если система помогает держать фокус на важном, а рутину делает легче – это уже половина успеха. Жизнь компании без операционного хаоса сама по себе становится конкурентным преимуществом. Серьёзно помочь с настройкой системной работы компании может Яндекс 360.

Вчера провёл эфир про кризисы в предпринимательстве и способы выхода из них. Было много участников и, судя по отклику аудитории и большому количеству толковых вопросов – тема зашла. Там же я развёрнуто презентовал свою новую программу предпринимательской трансформации “Метод Спиридонова”, которая помогает сломать привычные паттерны мышления и пробить стеклянный потолок роста. Для тех, кто не смог посмотреть эфир вживую – есть запись. Она будет доступна до 4 ноября включительно по этим ссылкам: YouTube “ВКонтакте”

Большинство великих идей выглядят очевидными. Только после того, как кто-то их реализовал. Часто слышу от начинающих предпринимателей: “Да что там придумывать, всё уже изобретено до нас”. И каждый раз хочется иронично поднять бровь, потому что история инноваций полна удивительных сюрпризов. Вот вам несколько фактов, от которых у здравомыслящего человека может случиться когнитивный диссонанс: - Человечество освоило полёты на Луну раньше, чем догадалось приделать колёсики к чемоданам. Первый привычный нам дорожный кейс появился только в 1970 году, когда некий находчивый американец открутил ролики от платяного шкафа и приладил их к своему багажу. - Вплоть до 1980-х банки оценивали платёжеспособность клиентов на глазок. Условно говоря, дадут тебе кредит или нет, во многом зависело от того, понравишься ли ты менеджеру. И только потом появились первые системы кредитного скоринга. - Подстаканники в автомобилях (без которых сейчас и машина не машина) серийно внедрили лишь в 1983 году. До этого водители просто держали стаканы с кофе между ног 🤦‍♂️ - Школьные рюкзаки, без которых сегодня не обходится ни один первоклассник, начали набирать популярность только в 1960-х, когда учебники стали тяжелее. А по-настоящему модным аксессуаром они стали и того позже – в 70-х. - Санитайзеры для рук, захватившие мир во время пандемии, начали продаваться в аптеках всего-то в 1997 году. Каждый раз, когда вам покажется, что все ниши заняты и все возможные продукты уже созданы, просто вспомните эти истории.  Потому что очевидное не всегда очевидно. А любая привычная вещь когда-то была чьей-то безумной идеей. Какие ещё подобные примеры “очевидных” изобретений, появившихся на удивление поздно, вы знаете? Делитесь в комментариях.

Уже через час начинаем эфир “Кризисы предпринимателя: как выйти из тупика?” Будем говорить о том: - как предприниматели попадают в кризисы и что на это влияет - как траектория попадания в бизнес влияет на формирование ваших слепых зон - что такое “родовая травма предпринимателя”, и как определить свою - 4 стадии эволюции предпринимателя - как выходить из кризисов Также подробно расскажу о своей новой программе предпринимательской трансформации “Метод Спиридонова”, которая помогает изменить мышление и пробить стеклянный потолок роста. Регистрация на эфир тут. 

Я всё больше осваивался в роли цифрового предпринимателя и начал искать идеи, которые мне принесут не просто возможность поддержки штанов, но реально большие результаты. Продолжение следует.

#ПредпринимательПоЗалёту Глава 10 – SEO или смерть В 2004 году я радикально разворачиваю свою жизнь. Беру семью, двух маленьких дочек – и уезжаю в Германию. Мама и сестра к тому времени уже много лет жили там и периодически зазывали: “приезжай хотя бы посмотреть”. На фоне кризиса в первом бизнесе я решаю устроить для себя смену обстановки. Просто переключиться, перезапуститься. Решение было абсолютно авантюрным. У меня было что-то около 10 тысяч долларов накоплений и полное отсутствие понимания, чем я буду зарабатывать. Ни плана, ни нормального языка, ни налаженных связей. Только семья, чемоданы и хрупкое ощущение, что нужно двигаться вперёд. И как-нибудь получится. За полгода до переезда начал учить немецкий. В машине постоянно крутилась кассета с аудиокурсом. Дома читал, слушал, выхватывал из интернета всё, что удавалось достать. В начале нулевых с языковыми и образовательными материалами онлайн было очень плохо. Тогда я ещё не знал, что через несколько лет сам приму участие в трансформации образовательной отрасли. Помню забавный артефакт языкового прогресса. Смотрю какой-то фильм про Вторую мировую – и вдруг понимаю, что начинаю разбирать реплики немцев. До этого все они казались просто лаем. Был страшно удивлён. Мы сняли пустую квартиру в небольшом баварском городке. В прямом смысле – пустую. Там не было вообще ничего. Я в режиме электровеника носился по магазинам, сметая всё, что нужно для жизни семьи – от ложек до кроватей, одновременно стараясь сэкономить. Через пару недель квартира начала напоминать жилое пространство, но накопления почти закончились. Хорошо помню, как спустя пару месяцев после приезда – золотой, тёплой баварской осенью – я сижу и понимаю: – я в чужой стране; – язык – на уровне фильмов про войну; – денег почти нет; – знакомых – единицы; – и я не имею ни малейшего понятия, что делать дальше. С тех пор я часто повторяю фразу: “тщательно зафиксированный пациент в анестезии не нуждается”. Вот я и был таким пациентом. Не имел ни права, ни возможности на сомнения. Нужно было за несколько месяцев создать источник дохода, иначе просто не на что будет кормить семью. Ставлю на то, что хоть немного умею: диджитал-продукт и маркетинг – всё, что успел освоить, многократно переделывая веб-сайт в своём первом бизнесе. Начинаю экспериментировать с сайтами – делаю всё сам, на коленке. Идея простая: если я соберу много людей в одном месте, я смогу продавать их внимание рекламодателям через баннеры. Знаний про бизнес у меня всё ещё крайне мало. Но есть убеждённость, что внимание – это новая валюта. И его можно превращать в деньги. Создаю несколько сайтов. Главная ставка – на поисковую оптимизацию. В начале 2000-х очень немногие в России понимали, насколько эффективно работает SEO. Я понимал. И знал, как с этим обращаться. В результате – некоторые мои сайты выходят на миллионы посещений в месяц, исключительно за счёт поисковиков. Всё бесплатно, органика. Ни копейки на рекламу. Только контент, “ключи”, правильная архитектура мета-тегов. Некоторые из этих проектов живы до сих пор. Я давно их продал, не слежу за деталями. Но дизайн – до сих пор тот, что я делал 15–20 лет назад 🙄 Например: - calend.ru  - shkolazhizni.ru  Спустя пару лет я уже зарабатываю несколько тысяч долларов в месяц. Это даёт возможность выдохнуть. Появляется чувство, что я снова управляю жизнью, а не борюсь за выживание. В этот период я получил свой первый по-настоящему цифровой предпринимательский опыт. А мой “переезд в никуда” оказался точкой входа в новую реальность, возможностью встряхнуться и сделать рестарт предпринимательской карьеры. Кстати (извините меня за невольный продакт-плейсмент – реально не планировал, но уж больно напрашивается), именно предпринимательскую трансформацию я предлагаю пройти в рамках моей программы “Метод Спиридонова”. Если ещё не думали об этом, присмотритесь. И приходите сегодня на мой эфир, где я подробно расскажу об этой программе. В общем, произошло как в другой любимой мной фразе – “стресс, дедлайн, форс-мажор и дефицит – лучшие учителя предпринимателя”.

Продал компанию за $1,6 миллиарда и понял, что… оно того не стоило. Это почти дословная цитата из недавнего подкаста с участием Бена Хоровица, соучредителя самого влиятельного венчурного фонда Кремниевой долины Andreessen Horowitz (a16z). Прежде чем стать инвестором, он был вице-президентом Netscape, а затем основал свой стартап Loudcloud, который впоследствии успешно продал HP.  По признанию Хоровица, на старте предпринимательской карьеры он получил совет от CEO Citygroup Джона Рида: “Единственная причина запустить бизнес – иррациональное желание это сделать. Потому что ради денег оно того не стоит”. Узнаёте? Да это же один в один моя концепция прагматического романтизма, к которой я сам дошёл через полтора десятка построенных проектов. Финансовая цель важна, но недостаточна – нужна ещё и большая задача, ради которой хочется вставать по утрам и сдвигать горы. В подкасте Хоровиц будто зачитывает отрывок из моих текстов (например, вот этого). Оцените сами: “Если вы делаете это ради денег – это очень хреновая причина, и дойти до результата будет дико сложно. У вас реально должно быть иррациональное желание сделать что-то большее, чем вы сами, как-то улучшить мир… Чтобы это было ваше предназначение. Если вы этого не чувствуете – вы просто не прорвётесь. Слишком много всякого дерьма случается на этом пути”. А если вами движет только желание заработать кучу бабла, то, как заключает Хоровиц, лучше устроиться на работу в какую-нибудь крупную корпорацию и попытаться пролезть на топ-позиции – это будет куда более выгодная сделка. Приятно, когда твои идеи находят подтверждение у людей такого калибра. Значит, копаю в правильном направлении. Кстати, если тема прагматического романтизма вам откликается – приходите на мой открытый эфир 30 октября. Расскажу про свою программу предпринимательской трансформации “Метод Спиридонова”, которая во многом построена именно на этом подходе. Будем разбираться, как совмещать жёсткий прагматизм с романтической верой в большую цель. И почему без этого сплава современному предпринимателю с каждым годом будет всё тяжелее выжить. Ссылка на регистрацию здесь.

Давайте честно: большинство из нас пришли в бизнес “по залёту” – из других сфер, хобби или вообще случайно.  Так было и у меня. Я пришёл в предпринимательство из творчества, с театральным образованием за плечами. Тогда у меня было ивент-агентство, и несколько лет жизни пролетели как вечеринка с элементами бизнеса. Мы с партнёрами неплохо зарабатывали, весело тратили, но о чём-то большем – масштабе, смыслах – речи не шло. Вы могли читать об этом в моём биографическом цикле #ПредпримательПоЗалёту. Если в ваших знаниях и предпринимательской практике просматриваются дыры, хаос и слепые зоны, то масштабировать вы будете именно их. А это, согласитесь, не звучит как стратегия успеха.  Сейчас многим непросто. Но кризисы были и будут всегда. Проблема в том, что на внешние передряги могут накладываться ещё и ваши собственные недоработки:  - отсутствие системы в бизнесе - несамостоятельная команда  - недостаток качественного внимания к финансам - слабые продажи - неупакованные продукты – без чёткого смысла, оффера, обещания Приходите 30 октября на эфир про кризисы предпринимателя – я поделюсь своей историей и расскажу, что делал и делаю сам, когда сталкиваюсь с трудностями. Без теории – только практика, проверенная годами при создании “Нетологии”, “Фоксфорда” и других моих проектов.  И напомню: после регистрации на эфир вы сможете пройти мой новый ТЕСТ из 30 вопросов, который поможет выявить ваши слепые зоны. Обнаружить их самостоятельно почти невозможно – тут нужен взгляд со стороны. На эфире я аккуратно подсвечу ваши зоны рисков и подскажу, как с ними работать – чтобы превратить слабые места в точки роста.  Присоединяйтесь.

Встретился парадоксальный, но любопытный совет по найму от предпринимателя и блогера Дэна Хокенмайера. Часто на собеседованиях мы сталкиваемся с кандидатами, которые производят неоднозначное впечатление. У него отличное резюме. Но человек может нервничать, путаться в словах, с трудом поддерживать непринуждённую беседу.  Конечно, первым делом нужно проверить через рекомендации, что все достижения, описанные в резюме – правда. Но если это действительно так – вот тут нужно присмотреться! Ведь каким-то образом этот кандидат достиг всего, что написано в его резюме, невзирая на очевидные сложности с коммуникацией. А значит у него есть сильные стороны, которые компенсируют коммуникационные недостатки и благодаря которым он способен отлично выполнять свою работу.  Настораживать как раз должны те кандидаты, которые на собеседовании выглядят безупречно. Блестяще держатся, красиво говорят, излучают уверенность. Не исключено, что именно способность к эффектной самопрезентации и есть их единственное преимущество, благодаря которому они достигли карьерных высот.  Как часто каждый из нас обжигался на харизматичных, но пустых внутри сотрудниках? Я – многократно! В следующий раз, когда несоответствие резюме и внешнего впечатления будет взрывать вам мозг, задайте себе вопрос: а в чём же ты такой красавец, если так хреново рассказываешь о себе? К слову, найм – одна из важных составляющих моего “Метода”, про который подробно расскажу на эфире в этот четверг. Регистрация тут.

Воображение – это начало создания. Вы воображаете то, что хотите; вы желаете то, что воображаете; и, наконец, вы создаёте то, что желаете. #Понравилось 

“Киборги, они заполонили всю планету!” Помните эту шутку из тех времён, когда Камеди Клаб ещё был смешным? Так вот – теперь она стала реальностью. Недавнее исследование показало, что количество статей, созданных ИИ, впервые превысило объём текстов, написанных людьми.  С одной стороны, это неприятно. Моя фантазия уже рисует картинки упадка, где через пару лет мы окончательно утонем в океане безликого “слопа” – так на Западе называют низкокачественный ИИ-контент. Роботы штампуют миллионы единиц контента в секунду, а мы судорожно пытаемся отличить, где человек, а где алгоритм. Тяжело жить в мире, где прежде чем умилиться картинке с котёнком, требуется присмотреться, не создана ли она ИИ. Но есть нюанс, который немного успокаивает. Всё очевиднее становится, что чисто машинный контент, как правило, работает хреново. Google показывает ИИ-статьи в поиске только в 14% случаев. ChatGPT и другие нейросети ссылаются на человеческий контент в 82% ответов. То есть даже сам ИИ чувствует фальшь и отдаёт предпочтение творчеству кожаных мешков. Роботы, конечно, научились писать быстрее людей, но люди по-прежнему пишут лучше роботов. Отсюда практический вывод: гонка за объёмом контента больше не работает. Если раньше можно было побеждать количеством публикаций, то теперь ставка снова на качество. В этой новой реальности ценность смещается к тому, что машина создать не может – к субъективной (часто спорной) точке зрения, авторской интонации, уникальному взгляду, подлинности.  Будущее контента – не в противостоянии человека и машины, а в их грамотном партнёрстве. Где человек отвечает за смысл, организацию логики взаимодействия и конечный результат. А робот берёт на себя рутину.

У каждого предпринимателя есть личные слепые зоны и “травмы”, которые невозможно увидеть самому. Маркер их наличия – повторяющиеся кризисы и проблемы, причины которых ты не всегда понимаешь.  Последствия такой предпринимательской “слепоты” – остановка в развитии бизнеса, просадка выручки, текучка в команде и провал попыток выйти на новый масштаб. Уверен, многие из моих подписчиков знают про это не понаслышке.  Как же вылечить этот недуг?  Предлагаю пройти тест на “травмы предпринимателя” по моей авторской методике. Ответив на 30 вопросов, вы получите диагноз и карту лечения своих “травм”. Это займёт меньше 5 минут.  А результаты разберём на эфире “Кризисы предпринимателя: как выйти из тупика?” 30 октября в 15:00 мск. Там будем говорить о том: - Как предприниматели попадают в кризисы и что на это влияет - Как траектория попадания в бизнес влияет на формирование ваших слепых зон - Что такое “родовая травма предпринимателя”, и как определить свою - 4 стадии эволюции предпринимателя - Главные шаги выхода из кризиса Также я подробно расскажу о своей новой программе предпринимательской трансформации “Метод Спиридонова”, которой занят последние месяцы и, признаюсь, сильно увлечён. Как говорят те, кто её видел, она реально помогает взглянуть на себя и бизнес с неожиданной стороны, изменить мышление и пробить стеклянный потолок роста Регистрация на эфир тут. Сразу после неё вы попадёте в мой телеграм-бот, где сможете пройти тест и узнать свой предпринимательский диагноз. Кстати, тест с юмором, но результаты на выходе – очень серьёзные.

Самые успешные маркетинговые кампании часто рождаются на стыке креатива и лёгкого безумия. Недавно наткнулся на одну занимательную историю про ранние годы бренда Red Bull, о котором уже писал вот здесь. История, возможно, выдуманная, но чертовски умная. По одной из версий, в начале 90-х Red Bull решал проблему выхода на лондонский рынок весьма нетривиально. Маркетологи бренда в течение нескольких месяцев тайно заполняли городские урны тысячами пустых, аккуратно раздавленных банок своего напитка. Возле университетов, клубов, вокзалов – везде, где собиралась целевая аудитория. Банки, конечно, размещали так, чтобы прохожие их обязательно замечали. Параллельно бесплатно раздавали образцы диджеям и завсегдатаям ночных клубов. Расчёт был прост: видя повсюду следы жизнедеятельности банки Red Bull, люди делали вывод, что напиток уже популярен. А раз его пьют все – значит, стоит попробовать. Искусственно созданная популярность запускала вполне реальный спрос. Этот трюк не нов. Ещё в XIX веке российский предприниматель Николай Шустов нанимал студентов, которые ходили по трактирам и громко требовали “лучшую в мире шустовскую водку”. А получив отказ, начинали дебоширить. После пары таких инцидентов владельцы заведений предпочитали иметь нужную марку в наличии. А упоминания скандалов в газетах превращались в бесплатную рекламу тогда ещё малоизвестного бренда. В основе обеих стратегий лежат простые психологические механизмы: социальное доказательство и эффект подражания. Если что-то делают все – значит, это правильно. Если продукт везде – значит, он нужен и мне. Мы склонны копировать поведение окружающих, особенно когда не уверены в выборе. Ходим в рестораны, где обычно много народу. Выбираем фильмы с высокими рейтингами. Покупаем то, что покупают другие. Вместо традиционной рекламы, Red Bull устроил визуальный шум, который подменял реальность. Классическое fake it till you make it. Современный маркетинг работает по тем же лекалам: все эти счётчики “уже скачали столько-то раз”, рейтинги популярности, клиентские отзывы на сайтах. Всё это – обёртка для доверия. Была ли реальной история с урнами в Лондоне – уже неважно. Главное, что легенда прижилась и стала частью маркетингового фольклора. А это, согласитесь, тоже дорогого стоит.

Когда три с половиной года назад мы запускали Reforma, идея была простой: собрать предпринимателей, для которых бизнес – не только про деньги. Тех, кто строит компании с ценностями, смыслом и длинным горизонтом. В общем, тех, кого можно назвать прагматичными романтиками. Сегодня в Reforma 300+ активных участников и около 400 выпускников. И, как часто говорят у нас внутри, “бывших реформистов не бывает” – потому что связи, однажды возникшие здесь, не обрываются. За последний год клуб: - провёл 200+ событий - закрыл тысячи запросов резидентов: от поиска проверенного подрядчика до интро к инвесторам Благодаря знакомствам в клубе случилось 100+ коллабораций: совместные проекты, новые бизнесы и партнёрства, привлечённое финансирование. И образовалось несколько семей. Это ли не показатель качества нетворкинга? 😊 Reforma – это инфраструктура доверия. Место, где можно обмениваться опытом, находить партнёров, решать бизнес-задачи и при этом оставаться “своими”. Камерность тут не ограничение, а ценность. До конца 2025 резидентов клуба ждут десятки мероприятий: нетворкинг-сессии, вечеринки, мастер-классы и встречи со знаковыми предпринимателями. В ноябре я лично проведу закрытые бизнес-разборы – проанализирую кейсы реформистов и помогу сформулировать гипотезы для роста.   Если вам близки наши принципы и подход к развитию бизнеса через сообщество – приходите познакомиться. Это бесплатно.