Ozon Marketplace

📈 Добавляйте товары в «Эластичный бустинг» из раздела «Цены на товары» На странице «Цены и акции» → «Цены на товары» и на экране управления ценами у каждого товара появилась возможность управлять участием в акции «Эластичный бустинг». Теперь сможете добавлять товары в эту акцию и изменять процент бустинга, не переходя на отдельную страницу с ней. В таблице цен появился новый столбец «Эластичный бустинг», где около каждого товара увидите: 🔵 бейдж с уровнем бустинга, если товар уже участвует в акции; 🔵 кнопку «Добавить», если товар можно добавить в акцию; 🔵 пометку «Недоступно», если товар не подходит под условия акции. При клике на кнопку «Добавить» или на бейдж с процентом бустинга откроется окно управления ценой. В нём будут доступны: 🔵 текущие значения цен товара; 🔵 шкала с порогами бустинга и соответствующими ценами; 🔵 процент бустинга, который получит товар при изменении цены. Если измените цену в поле «Ваша цена» или на шкале, сразу покажем, какой бустинг получит товар. Убедитесь, что включена опция «Учитывать вашу цену при расчёте бустинга», и нажмите «Применить». Что это даёт При снижении вашей цены товар автоматически добавим в акцию «Эластичный бустинг» или дадим больше бустинга, если он уже участвует в акции. Если решите повысить цену товара в акции или удалить его оттуда, это можно сделать на странице «Эластичного бустинга» в разделе «Цены и акции» → «Акции от Ozon». ➡️ Подробнее о работе с ценами

📦 В «Ozon Посылке» появилась «Безопасная сделка» Теперь в «Ozon Посылке» (раньше «Ozon Доставка») можно не только отправлять личные посылки через наши ПВЗ, но и получать плату за них по «Безопасной сделке». Как работает сервис Получатель посылки оплачивает её, мы «замораживаем» деньги и переводим их вам, когда посылку заберут. Если от неё откажутся, вернём её вам, а плату получателю. Как подключить услугу Предложим включить её при оформлении доставки в «Ozon Посылке». Сервис находится в разделе «Доставка посылок» в приложении Ozon для покупок. 1️⃣ На странице заявки просто активируйте переключатель в блоке «Безопасная сделка» и введите сумму сделки, то есть сумму заказа. 2️⃣ Клиенту придёт уведомление о стоимости, ему нужно будет перевести деньги. До этого посылку в ПВЗ не примем. 3️⃣ «Заморозим» деньги клиента и отправим их вам, когда получатель посылки получит её. Если для оплаты выберете Ozon Карту, комиссии не будет, а с картой другого банка возьмём за услугу 1,89% от суммы заказа. ➡️ Воспользоваться «Ozon Посылкой»

🔔 Новые тарифы и другие изменения С 27 октября 2025 года обновим некоторые условия работы для FBO-, FBS- и realFBS-продавцов. 1️⃣ Изменим тариф за продажу Поднимем плату за продажу на FBO, FBS и realFBS — она станет выше на 4% для большинства категорий. Недорогих FBO- и FBS-позиций до 300 ₽ включительно изменение не коснётся. Сохраним плату за продажу 14% для товаров до 100 ₽ и 20% для продукции от 100,01 до 300 ₽ включительно. Смотреть таблицу с тарифами 2️⃣ Усилим скидки за счёт Ozon Увеличим на 4% дополнительные скидки от Ozon для покупателей — как по Ozon Карте, так и без неё. Напомним, что разницу между вашей ценой и итоговой для клиента всегда компенсируем вам баллами, на ваш заработок эта система не влияет. Баллы расходуются на плату за продажу, логистику, размещение и часть других услуг. Если после этого баллы остаются на балансе, отправляем их вам деньгами: 1 балл = 1 ₽. Всё о баллах за скидки 3️⃣ Обновим логику начислений за размещение Сейчас тариф на размещение зависит от того, на каком складе лежит товар: на обычном или для крупногабаритных позиций. С 27 октября начислять плату начнём по типу товара, без привязки к складу. Привычные тарифы не изменятся, будем брать: 🔵 0,07 ₽ в день — за крупногабаритный товар; 🔵 0,4 ₽ в день — за пожароопасные товары; 🔵 1,5 ₽ в день — за обычные позиции (0,35 ₽ в день, если размещаете их на складах Казахстана). Что будет с бесплатным размещением. Для всех товаров начнём считать дни без оплаты также по типу товара: у обычных будет 120–365 дней в зависимости от категории, у крупногабаритных — 30–92 дня, у пожароопасных — 60 дней. Таблица по всем категориям ⚠️ На 97% позиций изменение не повлияет: почти все товары изначально лежат на нужных складах. Обычным товарам, которые всё-таки попали на КГТ-склады, 27 октября начислим дополнительные 90 дней бесплатного размещения, получите их, даже если сейчас товар размещается платно.

📈 Анализируйте все отзывы на товар в одном месте Когда товаров много, следить за отзывами по каждой модели будет проще в новом разделе «Товары» → «Аналитика отзывов». Чтобы вы понимали, как покупатели оценивают определённый товар, в разделе доступны: 🔵 рейтинг и бренд товара; 🔵 количество отзывов на товары; 🔵 участие товара в сборе «Отзывов за баллы»; 🔵 обзор отзывов о товаре — краткие выводы на основе отзывов покупателей, показывающие преимущества или недостатки товара, по мнению клиентов, например «хорошее качество» или «ненадёжная упаковка». Сможете фильтровать товары по бренду, рейтингу, количеству отзывов и наличию в них медиаконтента, а также изучать данные за разные периоды. А для удобства работы с самими отзывами добавили фильтры по бренду и наличию фото или видео в раздел «Товары» → «Отзывы покупателей». Подробнее об аналитике отзывов

👨‍🎓 Онлайн-встречи этой недели • 14 октября, 14:00 — Благотворительность на Ozon Поговорим о форматах благотворительности на Ozon — от простых до масштабных, о том, какие преимущества получают продавцы, делая пожертвования, и как сотрудничать с благотворительными фондами. Зарегистрироваться • 15 октября, 12:00 — Витрина магазина для b2b-продаж Узнаете, что такое витрина, как она привлекает покупателей и помогает увеличить продажи, почему торговля с юридическими лицами усиливает витрину и как настроить работу с бизнес-клиентами. Зарегистрироваться • 16 октября, 12:00 — Про новый сервис «Ozon Логистика» Ozon Логистика — сервис, с которым сможете продавать из собственного интернет-магазина и использовать все преимущества нашей логистики. Пока что сервис работает в тестовом режиме и доступен не всем продавцам. На встрече подробно расскажем о проекте и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

💬 Всё про пользу UGC для бизнеса Согласно исследованию, 88% потребителей читают отзывы и рекомендации от других клиентов перед тем, как купить товар. 👍 Многие компании превращают эту особенность в конкурентное преимущество: мотивируют своих покупателей делиться контентом, тем самым растят продажи и знание о товарах. Вместе с коллегами из Битрикс24 собрали гайд по тому, как бизнесу работать с UGC-контентом, чтобы получать от него максимум пользы. Смотрите карточки! ➡️ А вы работаете с контентом от покупателей? Поделитесь приятными или смешными отзывами на товары!

🔥 FBO: открыли ещё один склад в регионе Запускаем новый склад в кластере «Юг» — уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Название в системе: РОСТОВ_НА_ДОНУ_2_РФЦ. Какие товары можно отгрузить: любые позиции размером до 50 × 60 × 120 см и весом до 35 кг, кроме опасных товаров, бытовой химии, воды, продуктов, товаров для животных. География доставки: по всей России и СНГ, но быстрее всего получится отправить заказы покупателям из Ростова-на-Дону, Волгодонска, Каменска, Таганрога и Тамани. Когда начнём доставлять заказы: с 22 октября. Адрес: Ростовская область, Аксайский район, тер. Промышленная зона, Новочеркасское шоссе, зд. 180б, стр. 1. Карта проезда ➡️ Записаться на поставку

👍 Приглашаем в канал Ozon Marketplace в Max! Недавно запустили канал Ozon Marketplace в приложении Max. Хотим быть на связи с вами и там, чтобы оперативно рассказывать обо всех новостях. Будем также делиться полезными материалами и инструкциями, анонсами предстоящих мероприятий, историями предпринимателей, советами от экспертов и многим другим. Оставайтесь с нами и делитесь ссылкой на канал с коллегами! ➡️ Подписаться на канал в Max

🖼 Получите описание товара по кнопке в карточке, без доплат Доработали встроенный генератор описаний: теперь OzonGenerator использует меньше шаблонных фраз и пишет на 30% более информативно, точность его описаний выросла с 76 до 96%, а средний объём текстов сократился с 1700 до оптимальных 700 знаков, которые лучше конвертируются в заказы, по результатам тестов. Обновлённый инструмент будет требовать меньше правок и экономить ещё больше времени. Как сгенерировать описание 1️⃣ Перейдите в поле «Аннотация» при создании или редактировании карточки. 2️⃣ Выберите OzonGenerator, если подключали другие генераторы, и нажмите «Сгенерировать». Можно отредактировать текст или сгенерировать новый вариант — с помощью OzonGenerator или других приложений. Переключайтесь между вариантами с помощью стрелок и сохраняйте самый удачный. Подробная инструкция к OzonGenerator

💬 Отвечайте на отзывы быстрее с помощью нейросети Добавили в ответы на отзывы кнопку «Сгенерировать», чтобы ответить клиенту можно было в пару кликов. Как всё работает На основе оценки товара, текста и тональности отзыва нейросеть предложит ответ клиенту, который будет выглядеть как ваш обычный комментарий. Можете отправить его на публикацию сразу, отредактировать или генерировать новые варианты и переключаться между ними. Сгенерированные ответы можно сохранить как шаблон, а ещё оценить лайком или дизлайком, чтобы помочь нам развивать инструмент. Сколько генераций доступно В пробный период до 7 ноября вам доступно до 300 генераций в неделю без дополнительной платы. После пробного периода определим новое количество генераций в месяц без доплат, а расширить лимит можно будет с помощью подписок Premium, Premium Plus и Premium Pro. ➡️ Подробнее о генерации ответов на отзывы

📆Производственный календарь на 2026 год: что нужно знать предпринимателю В «Бестселлере» рассказали, как календарь праздничных и выходных дней поможет бизнесу: 🔵прогнозировать загрузку сотрудников; 🔵рассчитать бюджет на оплату труда; 🔵заранее составить график отпусков. ➡️ Все подробности читайте в статье, а во вложении забирайте календарь.

🤩 Premium Pro — подписка с максимальным пакетом преимуществ В линейке Premium появился тариф Premium Pro. Эта подписка для тех, кто хочет получить максимальный пакет возможностей для своего бизнеса. Собрали в ней преимущества трёх других подписок и добавили новые.  Что даёт Premium Pro 🔵Подъём товаров с супер-выгодным индексом цен на 20%, а с выгодным — на 17,5%. 🔵Бесплатное закрепление отзывов и безлимитные автоматические ответы на отзывы покупателей — так вы сможете привлечь к своим товарам больше клиентов и сэкономить время на работе с отзывами. 🔵Анализ продаж всех конкурентов, поисковые запросы по товарам конкурентов и возможность проанализировать спрос на ваш ассортимент через Seller API. 🔵Скрытие блока «Есть дешевле» в карточках: не будем показывать покупателям товары конкурентов по более низкой цене. 🔵Заметная подсветка магазина в карточке товара: яркое оформление поможет выделиться среди продавцов без подписки и увеличить количество переходов в магазин.  🔵Продвижение через подписку на магазин: после того как клиент оставит положительный отзыв о вашем товаре или зайдёт на витрину магазина, предложим ему подписаться на ваш магазин.  🔵Логотип магазина в фильтрах в поиске и каталоге: так ваш магазин станет заметнее для покупателей.  А также все возможности подписок Premium Plus, Premium и Premium Lite. Весь список преимуществ Premium Pro Как рассчитываем плату за Premium Pro Стоимость подписки Premium Pro складывается из двух частей: 🔵ежемесячная плата — 24 990 ₽;  🔵и дополнительно процент от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки, — эту плату берём в момент доставки покупателю. До 6 ноября включительно можете активировать Premium Pro со скидкой: в первый месяц после подключения будем брать 1,5% от цены товара, а со второго месяца уже 2,5%. Подключить Premium Pro

Ozon Доставка

📦 FBS: передавайте заказы в пункт приёма по штрихкоду на товаре Постепенно подключали продавцов к новому способу работы с отправлениями — без сбора отгрузки. Теперь он доступен всем. С ним достаточно упаковать каждый заказ и передать нам поштучно по штрихкоду на самом товаре. Примем все ваши текущие отправления, не нужно редактировать или формировать новые отгрузки под заказы, которые появятся накануне передачи товаров. Как всё устроено: 1️⃣ Получаете новые заказы в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» → «Ожидают сборки» и нажимаете «Собрать». 2️⃣ Готовите каждое отправление к отгрузке — упаковываете, клеите штрихкоды. Чтобы собирать заказы было удобнее, воспользуйтесь листом подбора, он заменил лист отгрузки, который больше не используется. 3️⃣ Сразу передаёте все готовые заказы в пункт приёма, указанный в настройках метода доставки; заходить в раздел «Ожидают отгрузки» и нажимать «Сформировать» больше не нужно. Примем все товары без подтверждения отгрузки и штрихкода для неё. В будущем, если решите сдать отправления в сортцентр, где требуется пропуск, или воспользуетесь доверительной приёмкой, штрихкод отгрузки тоже больше не понадобится. По кнопке «Перейти к отгрузкам» в разделе «Ожидают отгрузки» покажем отдельный штрихкод для вашего склада. Сможете встать в электронную очередь или получить пропуск по нему. Можно ли работать по старому процессу Прежний вариант с формированием отгрузки остаётся с вами. Можете использовать его, если нужно получить транспортную накладную. Подробнее о сборе отправлений

✨ Запустили витрину «Создано людьми» — здесь товары встречаются с историями Смотрите, какой душевный кружочек нам записала Серафима Тужилина — создательница бренда натуральной косметики «Baikal Cosmetics». Её бизнес основан на принципах бережного отношения — как к природе, так и к клиентам. Поэтому продукция бренда так горячо любима покупателями на Ozon. В очередной раз убеждаемся: наши продавцы делают предпринимательство в России живым и настоящим. И вместе с вами Ozon помогает предпринимательству расти по всей стране: через проект «Создано людьми» мы показываем миллионам людей, что за каждым товаром стоит целая история. Теперь проект стал ещё ближе к покупателям На Ozon появилась витрина «Создано людьми» — пространство, где собраны товары с историями их продавцов. Здесь выбор клиента становится осознаннее: покупатели читают о создателях и сразу видят продукты, которые они делают с любовью и упорством. Витрина «Создано людьми»: ваш путь может вдохновить других Расскажите о своём бизнесе — с чего всё началось, какие решения помогли двигаться дальше и чему вы научились на этом пути. Ваши товары смогут попасть на отдельную витрину и получить дополнительный охват — более 500 тысяч покупателей в день. ➡️ Рассказать историю

👨‍🎓 Онлайн-встречи этой недели • 7 октября, 12:00 — Как выбрать товар для продажи на маркетплейсе Обсудим, как выбрать позиции с высоким спросом и запустить продажи с минимальными рисками, исследовать спрос и конкуренцию на Ozon и по каким критериям оценивать товар перед закупкой. Зарегистрироваться • 8 октября, 12:00 — Внешнее продвижение: новый инструмент Ozon × ВКонтакте Представим первый совместный продукт Ozon × ВКонтакте, который упростит взаимодействие с блогерами и автоматизирует продвижение в соцсетях, — расскажем о преимуществах инструмента и объясним, как его подключить. Зарегистрироваться

➗ Увеличивайте средний чек с помощью скидки от суммы заказа Недавно запустили скидку от количества товара. Теперь добавили акцию, которая позволит мотивировать покупателей на крупные покупки в вашем магазине для роста среднего чека, — многоуровневую скидку от суммы заказа. Как работает скидка 🔵В акции участвуют все товары вашего магазина. 🔵Вы настраиваете до 4 уровней скидок в рублях или процентах в зависимости от суммы заказа: чем она выше, тем больше скидка. Например, скидку 500 ₽ на заказ от 5000 ₽, затем 1500 ₽ от 10 000 ₽ и скидку 7000 ₽ для покупок от 50 000 ₽. 🔵Покупатель увидит скидку отдельным бейджем в карточках ваших товаров. Дополнительно ярко подсветим, какой суммы не хватает до каждого уровня скидки, в том числе на странице вашего магазина. 🔵Скидка от суммы заказа будет суммироваться со скидкой от количества товара, если вы её настроили. Как включить скидку от суммы 1️⃣Перейдите в раздел «Цены и акции» → «Мои акции». 2️⃣Создайте акцию, выбрав механику «Многоуровневая скидка от суммы на все товары магазина». Больше о скидке от суммы покупки

👍 Советы по работе на маркетплейсе от продавца Ozon Максим Попов, совладелец российского производства аромасвечей и диффузоров Paragraph Collection, продаёт товары более чем в 30 категориях на разных маркетплейсах, включая Ozon. Специально для нашего канала предприниматель поделился лайфхаками, которые использует в своей работе и за счёт которых удерживает лидерство на Ozon в нескольких категориях. Все подробности — в карточках!

🚛 Новый сервис Ozon Логистика — подключайте нашу доставку для вашего сайта Запустили в тестовом формате Ozon Логистику — новый сервис, с которым сможете продавать с собственного интернет-магазина и при этом использовать все преимущества нашей логистики.        Сейчас отлаживаем процессы с небольшой группой продавцов, но к началу ноября возможность подключиться появится у всех. Ещё сообщим об этом дополнительно. А пока можете начать готовиться к запуску. Все подробности собрали в карточках. Также делимся полезными материалами о сервисе: 🔵 подробная статья об Ozon Логистике в «Базе знаний»; 🔵 инструкция по Seller API для настройки обмена данных — детали ниже; Ещё больше о проекте — на вебинаре 16 октября в 12:00 (мск) Подробнее расскажем об Ozon Логистике и ответим на ваши вопросы, можете уже задать их в форме при регистрации. Ждём всех! ➡️ Зарегистрироваться